... nhân? Đặc điểm tâmlý cá nhân giúp phân biệt người với người khác tâmlý Đây vấn đề cốt lõi mà nhà quảnlý cần phải biết vận dụng để tổ chức người Đặc điểm tâmlý cá nhân rõ người tâmlý khác chủ ... người khác nhau, đểquảnlý tập thể lao động hiệu quả, nhà quảntrị việc nắm vững đặc điểm tâmlý cá nhân, phải hiểu rõ quy luật tâmlý xã hội tác động đến tập thể Các quy luật tâmlý xã hội tác động ... Taylor vấn đề: − Quantâm đến tâmlý người lao động − Kỷ luật sản xuất phải nâng cao (sự phân công lao động phải hợp lý hơn) Câu 3: Phân tích thuyết nhu cầu A.Maslow góc độ tâmlýquảntrị kinh...
... thích hứng thú mua hàng Nó phải dựa sở quy luật tâmlý cá nhân tâmlý xã hội Những sở tâmlý cần ý quảng cáo: Cơ sở tâmlý cảm giác Mọi thông tin quảng cáo từ vào khối óc người phải qua kênh cảm ... cách quảnlý doanh nghiệp, tạo bước tiến dài theo hướng quảnlý cách khoa học kỷ XX với thành tựu lớn thương trường nhiều doanh nghiệp Phân tích thuyết nhu cầu A.Maslow duới góc độ tâmlýquảntrị ... hoá dịch vụ Cơ sở tâmlý ý Tâmlý học chứng minh: khởi đầu hoạt động tâmlý ý Tác dụng quảng cáo gây ý cho người sản phẩm với doanh nghiệp Đó sở hành vi tiêu dùng Trong giới quảng cáo người ta...
... tâmlý nghiên cứu thi t kế sản phẩm - Phân tích tâmlý hoạt động quảng cáo kinh doanh Chương 6: - Nêu khái niệm chất giao tiếp - Khái niệm giao tiếp công cụ giao tiếp - Phân tích yếu tố tâmlý ... - Phân tích yếu tố tâmlý bảo đảm tồn phát triển êkíp lãnh đạo Chương 5: - Nêu đặc điểm hoạt động kinh doanh - Nêu khái niệm vai trò người mua hàng - Phân tích phẩm chất tâmlý người bán hàng ... giao tiếp Phân tích loại kỹ giao tiếp - Phân tích nguyên tắc giao tiếp Trình bày ý nghĩa việc thực thi nguyên tắc trình giao tiếp kinh doanh doanh nghiệp ...
... nguyên nhân hình thành ? Từ rõ chất nội dung quảntrị dự trữ doanh nghiệp? Ebook.VCU •Phân loại 2,5 •Bản chất 1,0 •Nội dung 1,5 21.Các loại chi phí quảntrị dự trữ? Trình bày mô hình xác đinh quy ... Ebook.VCU tính điện tử quảntrị thông tin logistics ? Lấy ví dụ minh họa? •Đặc điểm 2,5 •Tác dụng 1,5 •Ví dụ 1,0 34.Hệ thống thông tin logistics đóng góp vào mục tiêu quảntrị logistics ? Phân ... vận chuyển tiền đề tổ chưc logistics tương lai? •Vị trí, tầmquan trọng 2,0 •Mối quan hệ 2,0 Ebook.VCU •Vì nói 1,0 14.Nêu khái niệm đặc trưng vận chuyển? Vận dụng đặc trưng quảntrị vận chuyển?...
... lược sau đây: Quảnlý khác biệt, Quảnlý suất, Chiến lược nhân Quảnlý suất, Chiến lược hậu mãi, Quảnlý khác biệt Chiến lược hậu mãi, Quảnlý khác biệt, Chiến lược cạnh tranh Quảnlý suất, Chiến ... lược quảnlý hiệu Chưa có chiến lược quảnlý hiệu quả, chất lượng dịch vụ khó xác định Chất lượng dịch vụ khó xác định, khó kiểm soát, chưa có chiến lược quảnlý hiệu Đáp án: câu d 44 Đểquảnlý ... Dịch vụ có chất lượng dịch vụ mà khách hàng nhận có: Giá trị nhận lớn giá trị mong đợi Giá trị nhận giá trị mong đợi Giá trị nhận lớn giá trị mong đợi Câu a câu c Đáp án: câu d 52 Giao tiếp cá...
... định nhằm quảnlý thay đổi kế hoạch, tốt ông ta tìm hiểu: A ? Kế hoạch truyền thông B ? Kế hoạch dự án C ? Kế hoạch quảnlý thời gian D :-) Kế hoạch quảnlý tiến độ 42 Tất quan điểm sau đề cập đến ... trình quảnlý thay đổi B :-) Quảnlý phạm vi C ? Phân tích định tính D ? Xác định lại phạm vi 12 Nhóm thực dự án tạo kế hoạch mô tả phương cách họ thực sách chất lượng Nó cấu trúc quản lý, nhiệm ... giá tổng quan rủi ro dự án 70 Phân tích giá trị thực nhằm đạt A ? Nhiều giá trị phân tích chi phí B ? Sự quantâmquảnlý cấp đến dự án C ? Sự quantâm đội ngũ thực dự án D :-) Cách tốn để thực...
... cầu ông ta thay đổi Đây ví dụ A ? Quảntrị phạm vi B ? Quảntrị lập kế hoạch C :-) Vị trí điều phối viên dự án D ? Hệ thống quảnlý thay đổi 63 Ai người giải vấn đề, khi: Dự án chi tiêu gần hết ... việc quảnlý bên liên quan đến dự án, ngoại trừ A :-) Cung cấp cho bên liên quan dự án điều mà họ không mong đợi B ? Quảntrị lập kế hoạch C ? Vị trí điều phối viên dự án D ? Hệ thống quảnlý thay ... thông tin quảnlý dự án 24 Bạn giám đốc dự án phát triển nhà trị giá triệu đô la Trong làm việc với nhóm bạn việc xây dựng sơ đồ mạng, kỹ sư thi t kế bạn đề nghị chât lượng công trình tăng thi t...
... đốc trước hoạch định nhằm quảnlý thay đổi kế hoạch, tốt ông ta tìm hiểu: A ? Kế hoạch truyền thông B X Kế hoạch dự án C ? Kế hoạch quảnlý thời gian D :-) Kế hoạch quảnlý tiến độ 26 Đánh giá phạm ... với nhóm bạn việc xây dựng sơ đồ mạng, kỹ sư thi t kế bạn đề nghị chât lượng công trình tăng thi t kế mẫu ban quảntrị cấp duyệt trước tiếp tục bước thi t kế chi tiết Họ bảo vệ cho quan điểm cách ... thuộc bên D X Sự tự khám phá 104.Phân tích giá trị thực nhằm đạt A ? Nhiều giá trị phân tích chi phí B ? Sự quantâmquảnlý cấp đến dự án C ? Sự quantâm đội ngũ thực dự án D :-) Cách tốn để thực...
... Cổ đông ban quảntrị công nhân viên nhà quảntrị thuê b Công nhân viên, nhà quản trị, thành viên ban quảntrị c Công đoàn, công nhân, nhà quảntrị d Cổ đông, công nhân viên, nhà quản trị, thành ... Chọn câu trả lời a Các nhà quảntrị đại diện đầy đủ cho cổ đông b Các cổ đông cần giao cho nhà quảntrị chuyên nghiệp đại diện cho sở hữu họ c Quan hệ chủ người quảnlý ngày trở nên khăng khít ... ban quảntrị Question 16 Điểm : Quyết định tác nghiệp doanh nghiệp loại định: Chọn câu trả lời a Thuộc chức quảntrị sản xuất b Giành lợi cạnh tranh c Xử lý có hiệu quan hệ bên d Giải vấn đề trước...
... tiễn 2 .Tâm lý học quảntrị lĩnh vực tâmlý khác: Tâmlý học quảntrị thuộc mảng tâmlý học ứng dụng Trong số lĩnh vực tâmlý học ứng dụng có: tâmlý học y khoa, tâmlý học sư phạm, tâmlý học ... Tâmlý học quản trị: 1.Đối tượng nghiên cứu tâmlý học quản trị: Tâmlý học quảntrị ngành khoa học nghiên cứu việc ứng dụng tâmlý vào công tác quảntrị kinh doanh Đối tượng nghiên cứu tâmlý ... phát triển tâmlý học quản trị: Lịch sử tâmlý học quảntrị chia thành giai đoạn sau: Những năm đầu 1900-1916 – Giai đoạn hình thành: Giai đoạn đánh dấu đời tâmlý học quảntrịTâmlý học trị đời...
... b d Ra đời lâu 72) Thuyết quảntrị khoa học xếp vào trường phái quảntrị nào: a Trường phái quảntrị đại b Trường phái quảntrịtâmlý xã hội c Trường phái quảntrị cổ điển d Trường phái định ... 84) Quảntrị nhằm: a Đạt hiệu hiệu xuất cao b Thỏa mãn ý muốn nhà quảntrị c Đạt hiệu cao d Đạt hiệu suất cao 91) Các chức quảntrị bao gồm: a b c d 85) Để tăng hiệu suất quảntrị , nhà quảntrị ... quyền quản trị: a Đúng b Sai 35) Quan hệ tầng hạn quảntrị nhà quảntrị cấp trung cấu tổ chức mối quan hệ tỷ lệ thuận: a Đúng b Sai 36) Tầng hạn quảntrị rộng hay hẹp phụ thuộc vào trình độ nhà quản...
... Chi phí Question Phát biểu sau a Tương tự quảntrị cấu trúc vốn, quảntrị vốn luân chuyển yêu cầu nhà quảntrị tài chỉnh phải định không đề cập đến vấn đề nhiều tháng b Tài sản lưu động công ty ... chế tạo chiếm nửa tổng tài sản c Tương tự quảntrị cấu trúc vốn, quảntrị vốn luân chuyển yêu cầu nhà quảntrị tài chỉnh phải định không đề cập đến vấn đề nhiều tháng d Áp dụng cách tiếp cận tự ... sách bán hàng thu nợ hợp lý Question Quy trình đánh giá tín dụng không bị giới hạn quảntrị vốn luân chuyển yêu cầu nhà quảntrị tài chỉnh phải định không đề cập đến vấn đề nhiều tháng d Áp dụng...