Phân tích Thị trường Tên Thương Hiệu Nutri Healthy: Khảo sát Trực tuyến trên Shopee

MỤC LỤC

Phân tích doanh nghiệp

Khảo sát trên Shopee

Những khách hàng tham gia khảo sát thì có tới 84,9% người đã từng sử dụng thực phẩm Healthy còn có 15,1% người chưa sử dụng thực phẩm Healthy. Nhìn vào biểu đồ khảo sát cho ta thấy những khách hàng tham gia khảo sát thì họ thường xuyên sử ngũ cốc dinh dưỡng và sữa hạt dinh dưỡng có tỷ lệ ngang bằng nhau là 54,1% và hạt dinh dưỡng là 43,2%, mì rau củ 9,6% còn bánh biscotti 8,9%. Khách hàng thường mua thực phẩm đồ uống lành mạnh chủ yếu ở các sàn thương mại điện tử như: shopee, lazada, tiki… cửa hàng tạp hóa, siêu thị, trung tâm thương mại;.

Khách hàng mục tiêu 1.Phânkhúcthịtrường

- Sởthích:Những người có sở thích ăn chay, bổ sung năng lượng cho cơ thể, giảm cân, có sở thích ăn dăm, và quan tâm đến sức khỏe…. - Hànhvionline:thời gian 20h trở đi, sử dụng các thiết bị thông minh như mobile hay PC, sử dụng thời gian để lướt các kênh social và lướt các sàn TMĐT,. - Điềukháchhàngmongmuốn:Chất lượng sản phẩm: Hương vị, tác dụng, nguồn gốc, thương hiệu, giá cả,.

Phân tích đối thủ cạnh tranh 1.Địnhvịthịtrường

Tập trung phân phối trên website có freeship cho 1 số sản phẩm Chiến lược xúc tiến Có các chương trình. Tối ưu UI Layout được phõn bổ rừ ràng, hình ảnh có độ phân giải trung bình sử dụng tone màu đỏ trắng bắt mắt thu hút người xem. Từ trang chủ, sản phẩm, tin tức đã được tối ưu đầy đủ các tính năng làm tăng trải nghiệm người dùng Bảng1.6:Phântíchwebsiteđốithủ.

THỰC HIỆN MOBILE MARKETING

Mobile website

Mức độ ưu tiên thứ 2 Gồm 3 khối: Khối các page quan trọng, khối thương mại điện tử và khối blog. Khối các page quan trọng Thuộc các trang bao gồm: Giới thiệu, liên hệ, wishlist, giỏ hàng, thanh toán…. Giỏ hàng hiển thị đầy đủ thông tin (tên sản phẩm, giá tiền, tổng tiền hàng) - Các chức năng quan.

- Giỏ tiền hiển thị rừ ràng (đặc biệt phần giá sale). - Có cả hiển thị giảm giá bao nhiêu phần trăm. - Nút CTA nổi bật. - Bố cục sản phẩm Desktop:. phẩm theo danh mục - Có phần lọc giá theo. - Thumbnail sản phẩm hiển thị rừ ràng, cú. nút thêm vào. wishlist phù hợp - Hiển thị tên sản. phẩm in đậm, mô tả ngắn gọn, giá cả nhỡn rừ ràng và cú giá sale được in nổi bật). Các box điền thông tin có khoảng cách, không bị lỗi hiển thị, những nội dung bắt buộc có hiển thị dấu * và có cảnh báo khi KH chưa điền. Các nội dung quan trọng (tổng tiền hàng, phí ship, mã giảm giá..) được thiết kế in đậm, nổi bật.

Các icon, hình ảnh minh hoạ (về phương thức vận chuyển, phương thức thanh toán) được sử dụng hợp lí, thiết kế đẹp mắt. - Đồng bộ chân trang có giới thiệu, đăng ký thành viên, có liên kết đến các kênh social/ email DN - Footer của Website. - Các button quan trọng như: fag, log-in, sign-up, giỏ hàng, wishlist, xuất hiện ở gúc dễ nhỡn rừ ràng.

- Hiển thị rừ trang đăng nhập nhanh chúng rừ ràng, nếu khách hàng chưa có tài khoản thì phải có điều hướng để đăng ký tài khoản. - Có đầy đủ các chức năng cần thiết(tăng giảm số lượng sản phẩm, xóa sản phẩm, tiếp tục mua hàng, đi đến thanh toán, tự động tính tổng tiền, thêm mã giảm giá…) - Đề xuất 2 phương án check-out thanh toán: check-out cho khách và check-out cho thành viên. - Cung cấp đầy đủ hình ảnh của sản phẩm, có nút điều hướng rừ ràng - Có tích hợp các tính.

Bảng 3.2: Mức độ ưu tiên các trang
Bảng 3.2: Mức độ ưu tiên các trang

Mobile SEO

- Bài viết liên quan đến lịch sử hình thành, tầm nhìn chiến lược, sứ mệnh và giỏ trị cốt lừi - Thông tin về. - Đưa những thông tin về thương hiệu, tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lừi của doanh nghiệp tới khách hàng. - Bước 1:Xác định từ khóa chính thông qua các danh mục sản phẩm, ngành hàng, lĩnh vực thực hiện.

+ Tìm kiếm Allintitle: tìm kiếm thủ công bằng cách tìm trên Google với công thức Allintitle: Từ khóa. - Bảng Plan Content gồm có: tiêu đề, nội dung chính bài viết, từ khoá bài viết, ngày giờ đăng bài, người thực hiện, link bài viết. Thực hiện tối ưu các nội dung trên website, viết các bài chuẩn SEO trên web mang tính chia sẻ kinh nghiệm, đưa ra gợi ý cho khách hàng.

- Các cách tối ưu tốc độ tải trang: bật nén, giảm css, Javascript và HTML, giảm chuyển hướng tận dụng bộ nhớ đệm trình duyệt, cải thiện thời gian. - Tối ưu UI, UX sử dụng nút CTA khoảng cách tạo Hyperlink bố cục đơn giản…Giúp người dùng có trải nghiệm dễ chịu khi lướt web. - Schema: Dữ liệu cấu trúc đánh dấu các vùng giàu thông tin của nội dung nhằm tăng tỷ lệ chuyển đổi.

- Giới thiệu:Nutri Healthy là một doanh nghiệp về thực phẩm dinh dưỡng được thành lập vào ngày 11/9/2023.Với mục tiêu đưa đến cho khách hàng những sản phẩm tốt nhất, giúp khách hàng hiểu rừ về lợi ớch của cỏc sản phẩm dinh dưỡng từ đú xõy dựng thói quen ăn các sản phẩm tốt cho sức khỏe.

Bảng nghiờn cứu từ khúa: PLAN KẾ HOẠCH MOBILE MKT - NHểM 2 QR:
Bảng nghiờn cứu từ khúa: PLAN KẾ HOẠCH MOBILE MKT - NHểM 2 QR:

Social media marketing

Chủ đề bài viết: Xây dựng nội dung bài đăng facebook theo từng ngày với các chủ đề liên quan tới thực phẩm Healthy, đăng các bài về giới thiệu sản phẩm, khuyến mãi của doanh nghiệp. - Hình ảnh và video kèm theo phù hợp, thống nhất cùng loại nội dung với bài viết. - Sử dụng các icon để chia đoạn để tạo sự thu hút với khách hàng.

Tối ưu về ảnh trên các bài post trên Facebook được ghép logo của shop tránh bị ăn cắp hình ảnh. Có địa chỉ liên hệ đầy đủ gồm, có gắn link website, có hashtag đầy đủ. 1 Đặt tên liên quan đến sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp đang kinh doanh.

Phần giới thiệu Fanpage gồm có: giới thiệu ngắn, có chứa website, số điện thoại liên hệ, email, thời gian mở cửa. 2 Cài đặt chatbot tự động giúp trả lời nhanh tin nhắn của khách hàng đồng thời thu thập dữ liệu data từ khách hàng. Kêu gọi bạn bè chia sẻ để tăng độ tương tác, lượt tiếp cận cho trang.

Chiến dịch Email Marketing Quy trình thực hiện Email Marketing

- Từ các ưu đãi chương trình - Thông qua form đăng ký trên website - Thu thập dữ liệu email qua fanpage,. - Làm nổi bật chương trình khuyến mãi - Kêu gọi mua hàng, click vào website - Mô tả hấp dẫn Tiêu đề: [[firstname]]. - Những thông tin về chương trình khuyến mại được làm nổi bật, in đậm, tô đỏ để thu người người đọc.

- Tỷ lệ tương tác phản hồi: Số tin nhắn trả lời/ Tổng số tin nhắn gửi đi thành công - Kết quả doanh số. Bước 4:Chọn danh mục, nhập tên Official Account, nhập thông tin về doanh nghiệp, chọn tỉnh thành, ảnh đại diện và ảnh bìa => click vào tạo tài khoản. Mục tiêu thiết kế ứng dụng phụ thuộc vào nhiều yếu tố bao gồm mục đích của ứng dụng, đối tượng người dùng và môi trường sử dụng.

- Đáp ứng người dùng: Tạo ra trải nghiệm người dùng (UX) tốt để đảm bảo sự thuận tiện và hài lũng cho người tiờu dựng, hiểu rừ đối tượng người dùng để đáp ứng nhu cầu và mong muốn của người tiêu dùng - Tính tương tác: Thiết kế giao diện người dùng (UI) dễ sử dụng và thân. - Thu hút người dùng: tạo sự cuốn hút thông qua giao diện, tính năng hấp dẫn và trải nghiệm người dùng độc đáo. - Tuân thủ chuẩn mực: Tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn ngành để đảm bảo tính tương thích và an toàn.

- Thủ tục ĐK quầy bán hàng khá phức tạp, phải hoàn thành xong khóa học trực tuyến của Lazada và khai báo CMND, giấy khai sinh, giấy phép kinh doanh thương mại để mở quầy bán hàng.

ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ CHIẾN DỊCH

Đo lường và đánh giá mobile marketing

GA - Có khả dụng trên thiết bị di động - Trang có thời gian tương tác nhiều - Thiết bị và nguồn truy cập từ thiết bị di động. Responsive website Giao diện đẹp mắt, phù hợp tất cả các thiết bị Kiểm tra Index Website Nutrihealthy.com đã có liên kết được index. Chỉ số người dùng là tổng số người đã truy cập trong khoảng thời gian đã chọn là 11 người dùng.

- Số người dùng mới là: Tổng số người dùng truy cập lần đầu tiên trong khoảng thời gian đã chọn(không có phiên hoạt động nào trước đó) là 4 người dùng. - Thời gian tương tác trung bình: là thời gian tương tác trung bình của tất cả người dùng tương tác trên website trong khoảng thời gian đã chọn là 53 giây. ➢Chỉ số người dùng ở mức độ còn rất thấp cần đi backlink, SEO nhiều hơn để website được hiển thị trên công cụ tìm kiếm tăng chỉ số người dùng cho website.

Thời gian trên trang đang còn thấp, để gia tăng trải nghiệm với khách hàng trong thời gian tới cần tối ưu thêm các yếu tố. - Triển khai lại chiến dịch sẽ thu hút và có giá trị hơn với khách hàng - Chú trọng hơn về bố cục, màu sắc cũng như nội dung trong email. - Tìm kiếm những vệ tinh có chất lượng tốt, xây dựng theo mô hình liên kết giữa các vệ tinh với nhau.

- Xây dựng nội dung đồng bộ trên đa nền tảng tiếp cận được nhiều khách hàng hơn, tạo được sự tương tác giữa khách hàng đồng thời xây dựng thương hiệu và tạo sự tin tưởng cho khách hàng.

Bảng 4.4:Bảngđánhgiáchiếndịch
Bảng 4.4:Bảngđánhgiáchiếndịch