Phân tích chiến lược marketing của Vinamilk trong bối cảnh cạnh tranh

MỤC LỤC

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING, PHÂN KHÚC &

Mô hình SWOT

So với các doanh nghiệp cung cấp sữa khác, Vinamilk đã trải qua hơn 40 năm xây dựng và phát triển, thương hiệu sữa này từ lâu đã có một vị thế vững mạnh trong lòng khách hàng Việt. Bên cạnh đó, thị trường xuất hiện ngày càng nhiều thương hiệu sữa ngoại được nhập khẩu từ châu Âu nên thị phần sữa bột của Vinamilk vốn giữ vị trí độc quyền đang có xu hướng tuột dốc. Ngoài ra, tuy sản phẩm có chất lượng đạt chuẩn 5 sao nhưng giá thành của Vinamilk tương đối thấp, phù hợp với thu nhập của mọi đối tượng người dùng.

Nguồn sữa tự nhiên, trang trại đạt chuẩn quốc tế với nguyên tắc 3 không vô cùng khắt khe: “không sử dụng hóa chất, không sử dụng thành phần biến đổi gen, không hormone tăng trưởng”, trang trại bò sữa Vinamilk cho ra đời nguồn sữa tươi chuẩn thiên nhiên, thơm ngon, thuần khiết. Thương hiệu liên tục tung ra những sản phẩm Organic thuần khiết.Sữa nhập khẩu thường có giá thành khá cao nên không phù hợp với mọi tầng lớp người dùng. Xuất hiện nhiều đối thủ cạnh tranh Nhu cầu tiêu thụ sản phẩm ngày càng tăng dẫn đến sự xuất hiện của các đối thủ cạnh tranh mới.

Nhất là các thương hiệu nước ngoài đang đổ bộ vào Việt Nam dẫn đến vị thế của Vinamilk trên thị trường dần “lung lay”.

Cách thức doanh nghiệp phân khúc thị trường

Hành vi & sở thích: trẻ em độ tuổi này có nhu cầu lớn về sữa và tiêu dùng các sản phẩm từ sữa, hương vị thơm ngon, đảm bảo giá trị dinh dưỡng mang lại đạt chuẩn, chất lượng tốt. Vinamilk cung cấp sản phẩm cho những cửa hàng tạp hóa, đại lý tạp hóa, siêu thị phân phối các sản phẩm, chế phẩm từ sữa của Vinamilk. Nhóm khách hàng này và Vinamilk có những cam kết, hợp đồng về giá bán, phần trăm lời lãi, thưởng doanh số, thưởng hoa hồng,..Những tổ chức tiêu thụ, sử dụng sản phẩm của Vinamilk như các trường, các nhà ăn tập thể, các cửa hàng kinh doanh đồ ăn đồ uống, tiệm bánh,.tiêu thụ sản phẩm của Vinamilk trong các bữa ăn, trong việc chế biến,..Mức giá những đơn vị này nhận được cũng mềm hơn so với khách hàng các nhân.

Dựa vào mật độ dân số và khả năng tiêu thụ sản phẩm, Vinamilk đã xác định 2 phân khúc thị trường chính của mình là thành thị và nông thôn. Trong đó, Vinamilk tập trung chủ yếu vào phân khúc khách hàng sinh sống ở các thành phố lớn. Vinamilk dựa vào độ tuổi để phân chia ra các phân khúc thị trường khác nhau là trẻ em, người lớn và người già.

Dựa vào trạng thái sức khỏe của khách hàng, Vinamilk đã phân đoạn thị trường theo hành vi mua của khách hàng là người bình thường, suy dinh dưỡng và người bị bệnh béo phì, tiểu đường.

Định vị sản phẩm của doanh nghiệp .1. Định vị sản phẩm bằng đặc điểm

    Khi nhìn vào thương hiệu Vinamilk ta hoàn toàn có thể thấy doanh nghiệp này đang nhắm vào nhiều nhóm đối tượng người dùng người mua như trẻ nhỏ, những phụ nữ mang thai, nhóm đối tượng người tiêu dùng người lớn và nhóm đối tượng người dùng người cao tuổi. Mỗi nhóm đối tượng người dùng người mua sẽ có những loại sản phẩm riêng không liên quan gì đến nhau được sản xuất tương thích với đặc thù và nhu yếu của mỗi nhóm đối tượng người tiêu dùng đó. Mỗi mẫu sản phẩm đều cần được kiến thiết xây dựng dựa trên nhu yếu của thị trường, nhu yếu của người mua, họ thực sự cần điều gì và mẫu sản phẩm có thực sự xử lý, cung ứng được nhu yếu của họ hay không.

    Vì Vinamilk là thương hiệu sữa phổ biến và hàng đầu tại Việt Nam nên người tiêu dùng có thể dễ dàng tìm thấy sữa này ở các siêu thị, chợ, cửa hàng tạp hóa hay bất kỳ cửa hàng bán lẻ nào khác. Mặc dù Vinamilk có hàm lượng canxi trong sữa tươi thấp nhưng giá cả phải chăng là yếu tố vượt trội so với các thương hiệu khác. Trong cuộc đua tranh giành thị phần giữa các doanh nghiệp lớn, các chiến lược cạnh tranh của vinamilk áp dụng đã tỏ ra hiệu quả khi chiếm được lòng tin của người tiêu dùng.

    Vinamilk chắc chắn sẽ vẫn là thương hiệu dẫn đầu thị trường sữa Việt trong nhiều năm tới nhờ sự đa dạng, chất lượng trong các dòng sản phẩm của mình.

    PHÂN TÍCH TỔ HỢP MARKETING MIX DềNG SẢN PHẨM SỮA TƯƠI CỦA VINAMILK

    Định vị sản phẩm

      Sữa tươi Vinamilk 100% organic được sản xuất từ nguồn sữa của những cô bò organic được chăn thả tự nhiên trên những đồi cỏ rộng lớn của vùng đất Đà Lạt. Đáp ứng nghiêm ngặt tiêu chuẩn “ba không”: không sử dụng hooc môn tăng trưởng cho bò; không dư lượng thuốc kháng sinh; không sử dụng thuốc trừ sâu. Với quy trình sản xuất sữa nghiêm ngặt theo tiêu chuẩn organic Châu Âu, sản phẩm Sữa tươi Vinamilk organic mới hoàn toàn thuần khiết và giàu các dưỡng chất tự nhiên tốt cho sức khỏe.

      Mỗi ngày sử dụng 3 ly sữa tươi Vinamilk 100% organic (dung tích khoảng 180ml/ly) với Canxi và các vitamin, khoáng chất cần thiết để thêm vui – thêm khỏe – thêm cao. Sữa Vinamilk Organic 180ml được ra đời để đáp ứng nhu cầu của người dùng hướng đối tượng ông bố bà mẹ bỉm sữa chuộng xu hướng hữu cơ cho con. Bằng sự tiện dụng, dinh dưỡng và an toàn của sản phẩm, hiện nay dòng sữa tươi Organic này đã nhận về nhiều phản hồi tích cực và được đánh giá là sản phẩm có chất lượng tốt.

      Vinamilk cam kết sản phẩm sữa tươi 100% organic là sản phẩm đầu tiên áp dụng quy trình này trong sản xuất sữa, đáp ứng tiêu chuẩn khắt khe của Châu Âu cung cấp nguồn sữa sạch, đầy đủ dưỡng chất và thơm ngon.

      Phân tích tổ hợp Mar-mix của dòng sản phẩm sữa tươi Organic Vinamilk 1 Chính sách sản phẩm

        Sự đa dạng hóa sản phẩm thể hiện ở việc công ty có trên 200 mặt hàng sữa như sữa đặc, sữa bột, bột dinh dưỡng, sữa tươi, chua…Các sản phẩm giải khát cũng được chú trọng sản xuất như sữa đậu nành, nước ép, cà phê, bánh….Bằng việc cải tiến công nghệ sản xuất, kết hợp với các viện dinh dưỡng, Vinamilk đã thành công trong việc tạo niềm tin nơi người tiêu dùng. Trang trại organic được “ưu ái” với nguồn đất lành mạnh: không sử dụng thuốc trừ sâu, phân bón hóa học hay các hóa chất khác làm hại đến môi trường sống cùng khí hậu ôn hòa và nguồn nước thanh lọc tinh khiết để đàn bò có môi trường phát triển tốt nhất. Vinamilk vẫn không tránh khỏi tình huống xung đột trong các kênh phân phối chẳng hạn như vì mục tiêu lợi nhuận các đại lý của Vinamilk vẫn bán những mặt hàng khác có lợi nhuận cao hơn, những hệ thốngphân phối của vinamilk khác nhau, có mức chiết khấu khác nhau dẫn đến cạnhtranh về giá bán, hệ thống đại lý còn ít dẫn đến có những khu vức đại lý độcquyền nên tăng giá bán cao hơn so với quy định….dẫn đến những mâu thuẫn trong kênh phân phối.

        Trong thời gian gần đây, Vinamilk cũng rất chú trọng đến các hoạt động xã hội và từ thiện, lập ra các quỹ học bổng “Vinamilk – ươm mầm tài năng trẻ Việt”, quỹ sữa “Việt Nam không ngừng phát triển”, quỹ từ thiện “Một triệu cây xanh cho Việt Nam”…. Ngoài ra, các mục tiêu mà Vinamilk giao cho nhân viên bán hàng đến các nhà bán lẻ như nhân viên bán hàng phải làm sao để trưng bày các sản phẩm, hàng hóa của Vinamilk lấp đầy các tủđựng, không cho bất kỳ sản phẩm của thương hiệu nào khác có thể có cơ hội đưa thêm hàng vào. Vinamilk cũng có 1 số địa điểm chuyên để trưng bay sản phẩm, đặc biệt là các sản phẩm mới, hoạt động trưng bày sản phẩm của Vinamilk còn diễn ra ở các đại lý bán lẻ nhỏ trên địa bàn cả nước kết hợp với các hoạt động khuyến mãi cho khách hàng và trả thưởng cho các đại lý.

        “Chúng tôi có một đội ngũ tiếp thị và bán hàng có kinh nghiệm về phân tích và xác định thị hiến và xu hướng tiêu dùng, đồng thời hỗ trợ các nhân viên bán hàng trực tiếp, những người hiểu rừ thị hiếu người tiờu dựng thụng qua việc tiếp cận thường xuyờn với khách hàng tại nhiều điểm bán hàng.” – Vinamilk chia sẻ.

        MỐI QUAN HỆ GIỮA MARKETING & BÁN HÀNG CỦA DOANH NGHIỆP , LỘ TRÌNH CÔNG DANH NGHỀ NGHIỆP

          2025: Ra trường, làm nhân viên kinh doanh cho doanh nghiệp 2026: Cố gắng làm việc để trở thành trưởng phòng. Linh hoạt, nhiệt tình, thân thiện, vui vẻ Luôn tôn trọng tất cả mọi người xung quanh Giao tiếp tốt. Có kỹ năng đàm phán và giao tiếp tốt với khách hàng Có năng lực tổ chức, sắp xếp công việc.

          Học cách xử lí tình huống và hoàn thiện bản thân, lược bỏ thói quen xấu.