Hoàn thiện Chiến lược Truyền thông Marketing nhằm Nâng cao Năng lực Cạnh tranh của Công ty Cổ phần Ô tô Xe máy 25-8
MỤC LỤC
Thu thập thông tin phản hồi
Sau khi thông điệp được truyền đi, người phát tin phải tiến hành nghiên cứu hiệu quả của nó đối với khách hàng mục tiêu có nhận được thông tin đó hay không, trạng thái của họ khi tiếp nhận thông tin đó, thái độ của họ như thế nào … Cần phải thu thập thông tin đầy đủ và chính xác mới có thể đánh giá đúng hiệu quả của quá trình truyền thông. Từ đó có các điều chỉnh để hướng các hoạt động truyền thông đi vào đúng mục đích và tăng cường hiệu quả của chúng.
Vai trò truyền thông marketing trong kinh doanh hiện đại
Những đặc trưng cơ bản của kinh doanh hiện đại
- Phương pháp căn cứ vào mục tiêu và nhiệm vụ: Phương pháp này đòi hỏi các nhân viên Marketing lập ngân truyền thông tiến bằng cách (1) xác định các mục tiêu của doanh nghiệp; (2) xác định những nhiệm vụ phải thực hiện để đạt được các mục tiêu trên; (3) ước định chi phí để hoàn thành những nhiệm vụ đó. Đối với các doanh nghiệp Việt Nam hầu hết còn non trẻ hoạt động sản xuất kinh doanh trong điều kiện hiện nay có thuận lợi là chúng ta có thể tiếp xúc ngay với khoa học công nghệ hiện đại bằng việc thực hiện chiến lược đi tắt đón đầu.
Vai trò của truyền thông marketing trong kinh doanh hiện đại
Điều này dễ đẩy tới tình trạng ngày càng tụt hậu hơn so với thế giới.
Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường
Các tiêu thức đánh giá khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp
Nếu chỉ tiêu này thấp chứng tỏ cạnh tranh rất gay gắt và doanh nghiệp cũng phải chịu sự cạnh tranh đó, do vậy một phần nào chứng tỏ doanh nghiệp đó cạnh tranh không kém gì các đối thủ, ngược lại nếu chỉ tiêu này cao thì chứng tỏ doanh nghiệp đang kinh doanh rất thuận lợi. Thông qua chỉ tiêu này doanh nghiệp thấy được hiệu quả hoạt động của mình, nếu cao có nghĩa là doanh nghiệp đầu tư quá nhiều vào công tác marketing mà không hiệu quả cao.
Các nhân tố ảnh hưởng tới năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp
- Để đối phó với các doanh nghiệp tiềm ẩn các doanh nghiệp thường có những chính sách về phân biệt sản phẩm, nâng cao chất lượng,bổ sung thêm những đặc tính mới cho sản phẩm, cải tiến, hoàn thiện sản phẩm nhằm tối đa hoá ưu thế của mình. Người mua ganh đua với ngành bằng cách ép giá giảm xuống, mặc cả yêu cầu chất lượng tốt.hơn, được phục vụ nhiều hơn tất cả đều gây áp l ực với doanh nghiệp nếu doanh nghiệp đó muốn tồn tại và canh tranh tốthơn.
Tình hình marketing với việc nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường
Tham gia hội chợ, triển lãm
Hội trợ triển lãm là nơi doanh nghiệp có thể trưng bày, giới thiệu sản phẩm, gặp gỡ bạn hàng, tìm hiểu các đối thủ cạnh tranh, tìm kiếm mặt hàng mới. Tuy nhiên doanh nghiệp cần chú ý: thị trường cần thâm nhập,đặc điểm uy tín của hội chợ, các doanh nghiệp tham gia, chủng loại sản phẩm, lệ phí tham gia.
ĐÁNH GIÁ VỀ HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG MARKETING VÀ THỤC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH
THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ÔTÔ XE MÁY 25/8
Ban đầu chỉ là các khách hàng trong phạm vi Hà Nội, đến nay các hợp đồng tiêu thụ sản phẩm của Công ty được ký kết nhiều hơn ở các tỉnh Thái Bình, Sơn La, Thanh Hoá, Nghệ An…Thị trường tiêu thụ được mở rộng tạo nhiều cơ hội cho Công ty nhưng đồng thời Công ty cũng đương đầu với nhiều đối thủ cạnh tranh, tính cạnh tranh gay gắt hơn, đòi hỏi Công ty có những chính sách thích hợp để phát huy những yếu tố tích cực và hạn chế các nguy cơ. Theo đánh giá của Công ty là công tác về nguyên vật liệu đã cung cấp đầy đủ và kịp thời các nhu cầu của sản xuất, giúp cho việc tổ chức sản xuất của các phân xưởng tương đối thuận lợi, ít bị ách tắc, các phiếu gia công hoặc lệnh sản xuất đều được triển khai kịp thời, đáp ứng tiến bộ sản xuất sản phẩm.
Đặc điểm nguồn nhân lực của Công ty cổ phần ôtô xe máy 25/8 (Đến hết 31/12/2007)
Lao động trực tiếp Số lượng
Công ty của quản đốc phân xưởng đi thăm quan học tập ở Nhật Bản, Trung Quốc, cử cán bộ đi đào tạo nghiệp vụ nâng cao do liên Bộ tổ chức, tổ chức lớp đào tạo công nhân do giảng viên Đại học bách khoa huấn luyện…. Một số nhân tố khác có thể kể đến làm ảnh hưởng tới công tác tiêu thụ của công ty là trình độ về huy động và sử dụng vốn của công ty, các điều kiện về môi trường như các đối thủ cạnh tranh, sự biến động giá cả từ phía nhà cung ứng, những phản ứng từ phía khách hàng, định hướng phát triển từ phía Tổng công ty, cũng như qui định của Nhà nước.
Số liệu phân tích hiệu quả sử dụng tài sản cố định (TSCĐ)
Đặc điểm của loại vốn này là luân chuyển không ngừng, luôn thay đổi hình thái biểu hiện và chuyển toàn bộ giá trị một lần vào sản phẩm hoàn thành một vòng tuần hoàn trong một chu kỳ sản xuất kinh doanh. Hiệu quả sử dụng tài sản lưu động được phản ánh qua các chỉ tiêu như: số vòng quay của vốn lưu động, thời gian của một vòng quay luân chuyển, hệ số đảm nhiệm vốn lưu động.
Số liệu phân tích hiệu quả sử dụng tài sản lưu động
Trong những năm gần đây, mặc dù gặp nhiều khó khăn thách thức lớn nhưng Công ty vẫn liên tục trưởng thành, đứng vững trên thị trường, đẩy mạnh sản xuất và tiêu thụ sản phẩm. Hầu hết các chỉ tiêu kế hoạch chủ yếu mà Công ty thông qua Đại hội công nhân viên chức đầu năm đều hoàn thành, tăng doanh thu cho Công ty, tăng thu nhập cho cán bộ công nhân viên chức, đồng thời thực hiện tốt nghĩa vụ đối với Nhà nước.
Tình hình thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh thời kỳ 2003- 2007
Qua các bảng số liệu phân tích tình hình sử dụng tài sản cố định, tài sản lưu động, bảng số liệu, biểu đồ về các chỉ tiêu chủ yếu ở trên, ta đã hình dung được phần lớn bức tranh về hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung và hoạt động tiêu thụ sản phẩm nói riêng của Công ty. Cũng trong thời gian này, Công ty cũng dự báo được đầu năm 2005 là thời điểm Chính phủ sẽ ban hành quy định về việc đảm bảo an toàn giao thông, cấm các xe khách quá thời gian sử dụng 15 năm không được lưu hành, cho nên ngay từ đầu năm 2004, Công ty đã cho nghiên cứu đóng mới các loại xe ô tô chở khách từ 8 đến 60 chỗ, đặc biệt là loại xe từ 30 đến 32 chỗ rất phù hợp với điều kiện đường xá và vận chuyển hành khách ở Hà Nội và các tỉnh.
Phân tích chung tình hình lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh
Xác lập ngân sách truyền thông
Ngân sách cho hoạt động truyền thông marketing của Công ty được xác định dựa vào số phần trăm trên doanh số bán dự kiến tuy nhiên việc phân bổ ngân sách này cho các công cụ vẫn còn chưa hợp lý. Hoạt động khuyến mãi chiếm gần 70% ngân sách truyền thông và nó đem lại sự ra tăng về doanh số không ngừng tuy nhiên theo Low và Lohr đã nghiên cứu những yếu tố ảnh hưởng đến cách phân bổ kinh phí tương đối cho các công cụ truyền thông thì việc chi nhiều tiền cho kích thích tiêu thụ làm cho cạnh tranh ngày càng quyết liệt hơn, kích thích tiêu thụ có xu hướng tác động xấu tới thái độ của người tiêu dùng và thị phần lâu dài nhưng lại có tác động nhưng lại có tác động tốt đến thị phần trước mắt.
Thiết kế thông điệp và truyền tải thông điệp truyền thông
Với quá trình phát triển lâu dài Công ty đã có thị trường khách hàng truyền thống thì việc sử dụng công cụ quảng cáo để cũng cố uy tín hình ảnh sản phẩm của Công tỳ là rất quan trọng. Điều này càn có sự đánh giá khách quan hơn trong việc lựa chọn kênh truyền thông theo đúng qui trình để đạt được hiệu quả cao nhất cho các hoạt động truyền thông marketing.
Đánh giá hiệu quả truyền thông
Chẳng hạn như việc quảng cáo trên ti vi, Công ty thuê các công ty quảng cáo dựng băng hình sau đó tự liên hệ với các đài truyền hình để thực hiện truyền tải thông điệp. Cần phải quản lý và phối hợp thống nhất các hoạt động truyền thông để đảm bảo sự nhất quán, phân bổ thời gian thích hợp và hiệu quả của chi phí.
HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG MARKETING NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH
CÁC PHUƠNG PHÁP TỔNG THỂ NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CHO CÔNG TY
Việc này sẽ tạo ra sự ổn định trong việc kinh doanh của công ty song chính điều này làm hạn chế tầm ảnh hưởng của công ty trên thị trường, việc kinh doanh trên thị trường chủ yếu do đại lý thực hiện (từ chính sách giá, chính sách bán hàng, chính sách khuyến mãi) làm cho công ty khó tạo ra sự bút phá trong hoạt động kinh doanh, với việc thị trường ngày càng cạnh tranh gay gắt, mức sống của người dân tăng cao đi liền với nhu cầu hưởng thụ sẽ tăng cao, vì thế sẽ là rất khó khăn cho hoạt động kinh doanh của công ty trong thời gian tới. Với kế hành phát triển Quốc gia là sẽ biến Việt Nam là nơi sản xuất và cung ứng các oại xe gắn máy lớn nhất Đông Nam Á đến năm 2020 sẽ nội địa hoá hoàn toàn các chi tiết xe và xuất khẩu dự kiến đạt 1 tỷ USD năm 2020 và 300 triệu USD năm 2010 , cho nên Nhà nước rất khuyến khích các hoạt động chế tạo ra các sản phẩm xe mới (kể cả các hoạt động mua, bán, nhượng quyền thương mại các sản phẩm xe giữa các nhà kinh doanh trong và ngoài nước với nhau.Với đặc điểm hoạt động kinh doanh ngày càng diễn ra gay gắt cho nên có hay chăng công ty nên tìm cách liên kết kinh doanh với công ty kinh doanh xe máy khác để có thể tăng nguồn vốn cũng như thị phần kinh doanh trong tương lai tốt hơn, tạo điều kiện để chế tạo ra các loại xe khác, hỗ trợ cho hoạt động xuất khẩu.
