MỤC LỤC
Đối với các khách hàng giao dịch thờng xuyên thì công ty đã có các chính sách giảm giá và chiết khấu thích hợp nhằm khuyến khích các bạn hàng làm ăn lâu dài. Bên cạnh đó công ty cũng bố trí các lực lợng bán hàng gồm cả ngời lẫn phơng tiện vận chuyển để có thể đáp ứng cung cấp cho khách hàng mọi lúc mọi nơi.
- Định giá có sự phân biệt : Công ty thay đổi giá căn bản, đối với những khách hàng tiềm năng lớn có quan hệ làm ăn lâu dài. Mục tiêu, chính sách của công ty là giữ vững thị phần đã có và tiếp tục mở rộng tìm kiếm các đối tác làm ăn lâu dài, ổn định.
Marketing - Mix ( Marrketing hỗn hợp ) là sự phối hợp hay sắp xếp các thành phần của Marketing sao cho phù hợp với hoàn cảnh thực tế sản xuất kinh doanh của mỗi doanh nghiệp. Mặc dù những năm gần đây công ty đã chú trọng đến vấn đề Marketing song nội dung và hình thức còn đơn điệu nghèo nàn cha phong phú nguyên nhân là do chi phí cho hoạt động này còn hạn hẹp, cha có cán bộ chuyên sâu trong công tác này.
Công ty đã thiết lập đợc một hệ thống cửa hàng bán dầu ESSO ở khắp mọi nơi trong thành phố Hà Nội và các vùng ven thành phố Hà Nội. Ngoài ra công ty còn khuyến mại sản phẩm, quà tặng vào các ngày lễ lớn và có các dịch vụ đi kèm nh là chở hàng đến tận nơi, bố trí nhân viên kĩ thuật đến t vấn thêm.
Là doanh nghiệp thơng mại trực thuộc Bộ thơng mại, nên chế độ làm việc của công ty cũng tuân theo chế độ qui định chung. Hiện nay công ty áp dụng chế độ làm việc 40 giờ trong một tuần, ca làm việc của các cán bộ nhân viên phòng ban là 8 giờ/ngày và 22 ngày/ tháng. Riêng các xí nghiệp, cửa hàng trực thuộc công ty do trực tiếp tham gia vào sản xuất, kinh doanh thì phụ thuộc vào nhu cầu khách hàng.
Nâng cao thời gian làm việc hiệu quả, chấn chỉnh hiện tợng bỏ giờ, làm việc riêng trong giờ hành chính, bố trí lại lao động hợp lí nhằm giảm bớt thời gian lao động nhàn rỗi, lãng phí thời gian làm việc để nâng cao hiệu quả kinh doanh toàn công ty.
Bên cạnh công tác tuyển dụng lao động chặt chẽ, để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của nền sản xuất hiện đại và sự tiến bộ không ngừng của khoa học kĩ thuật, cũng nh để đảm bảo sản xuất kinh doanh có hiệu quả nhất. Ban giám đốc công ty còn đợc cử đi học các lớp lí luận chính trị nhằm nâng cao khả năng lí luận chính trị, khả năng quản lí của mình. Chú trọng đến đào tạo nhân lực của công ty đã nâng cao đợc trình độ cho ng- ời lao động, đảm bảo nguồn nhân lực cho công ty có thể thích ứng và theo kịp sự phát triển của đất nớc.
Hơn thế nữa việc nâng cao kĩ năng nghề nghiệp và kĩ năng của nguồn nhân lực công ty từ đó làm cho ngời lao động phấn khởi vì đợc phát triển, có điều kiện nhận thức tốt các mục tiêu của công ty đề ra.
Khi có nhu cầu tuyển dụng thì công ty đăng báo, thông qua các công ty giới thiệu việc làm, cán bộ công nhân viên giới thiệu. Việc sử dụng tốt quỹ lơng sẽ góp phần cho ngời lao động phát huy hết khả năng của mình và hoàn thành tốt công việc đợc giao, đem lại lợi nhuận cao cho công ty. Việc quản lí và sử dụng quỹ lơng tốt còn củng cố quan hệ giữa tích luỹ và tiêu dùng, giữa cung và cầu, kích thích tinh thần tự giác của cán bộ công nhân viên của công ty.
Khi xác định quỹ lơng kế hoạch cho toàn công ty và tính toán các chỉ tiêu chủ yếu trong kế hoạch sản xuất kinh doanh phải thực hiện trên cơ sở căn cứ vào thông báo sau.
Do thị trờng kinh doanh có nhiều biến động phức tạp nên quá trình kinh doanh hàng hoá của công ty cũng có sự thay đổi đáng kể, để thích ứng với sự biến. Trong đó tăng mạnh nhất là nhà cửa vật kiến trúc tăng 1852 triệu đồng, phơng tiện vận tải tăng 230 triệu đồng, máy móc thiết bị tăng 169 triệu đồng, , thiết bị quản lí tăng 43 triệu đồng. Sức sản xuất của TSCĐ là chỉ tiêu cho ta biết 1 đơn vị nguyên giá bình quân TSCĐ đem lại mấy đơn vị doanh thu thuần.
Sức sinh lợi của TSCĐ là chỉ tiêu cho biết để có 1 đơn vị lợi nhuận thuần trớc thuế cần phải có bao nhiêu đơn vị nguyên giá TSCĐ bình quân.
Là những chi phí về tổ chức và quản lí hành chính và những chi phí quản lí chung khác trong phạm vi toàn công ty. Chi phí quản lí của doanh nghiệp bao gồm : + Chi phí nhân viên Quản lí.
+ Giá vốn hàng bán là chỉ tiêu phản ánh chi phí thực tế doanh nghiệp bỏ ra để có đợc số hàng bán đợc trong kì. Để hoạch toán giá vốn hàng bán kế toán sử dụng TK 632 Giá vốn hàng bán.
Ngày nay thị trờng kinh doanh luôn biến động và chịu ảnh hởng của nhiều nhân tố và đặc biệt là giá cả hàng hoá trên thị trờng thế giới. Qua bảng trên ta thấy tình hình kinh doanh có nhiều tiến bộ các năm đều vợt kế hoạch ( lấy năm trớc làm số kế hoạch ). Có đợc sự tăng trởng đó là do doanh nghiệp đã một loạt thay đổi trong phơng pháp làm ăn dẫn đến giảm đợc chi phí, giảm đợc giá vốn hàng bán mua vào.
Các biện pháp mà doanh nghiệp đã đề ra để nâng cao hiệu kinh doanh nh là tổ chức lại các phòng ban cho hợp lí để nâng cao hiệu quả làm việc, thắt chặt hơn các khoản chi phí nh là điện, điện thoại.., trong kinh doanh vận tải quốc tế làm việc trực tiếp với các đại lí nớc ngoài chứ không qua các đại lí ở Việt nam nh trớc nữa.
TSLĐ khác tăng 4312 triệu đồng tăng do tạm ứng cho nhân viên là chính nguyên nhân là để đi mua hàng. Tiền tăng 3395 triệu đồng, chiếm tỷ trọng 27,85% con số này cho ta thấy công ty có tính linh hoạt cao, khả năng thanh toán nợ ngắn hạn tốt. Các khoản phải thu tăng 3063 triệu đồng, chiếm tỷ trọng 34,53% điều này chứng tỏ công ty ngày càng bị chiếm dụng vốn, giảm hiệu quả sử dụng vốn.
Tuy nhiên hệ số các năm đều lớn hơn 1, công ty luôn bảo đảm đợc khả năng thanh toán các khoản nợ của mình. Tỷ lệ lãi gộp là chỉ tiêu cho ta thấy đợc biến động của giá bán với biến động của chi phí là khía cạnh quan trọng giúp doanh nghiệp nghiên cứu quá trình hoạt. Nhng tỷ lệ lãi thuần từ HĐKD trớc thuế chỉ chiếm có 1,2% doanh thu là tỷ lệ quá thấp, cha đủ phản ảnh sự hoạt động có hiệu quả của hoạt động kinh doanh.
Nhìn chung tình hình tài chính của công ty cha đợc tốt lắm, tỷ trọng vốn chủ sở hữu trong tổng nguồn vốn có chiều đi xuống.
Tuy nhiên công ty còn có một số yếu kém nh là ngời có trình độ đại học và trên đại học còn chiếm tỷ trọng thấp, hiệu quả thời gian lao động còn cha cao còn có ngời làm việc riêng trong giờ làm việc. Trong những năm gần đây công ty đã có nhiều biện pháp nhằm giảm bớt những chi phí không cần thiết. Nhiều phong trào thực hành tiết kiệm, chống lãng phí đã đợc thực hiện do vậy đã giảm đợc nhiều chi phí không cần thiết.
Hoạch toán nh thế đảm bảo cho doanh nghiệp tránh đợc rủi ro kinh tế phát sinh nhng trong trờng hợp chi phí kinh doanh phát sinh lớn mà trong kỳ lại có ít hàng hoá tiêu thụ thì dẫn đến việc phản ánh kết quả kinh doanh trong kỳ không chính xác.
Hiệu quả kinh doanh của công ty còn thấp, khả năng sinh lợi của vốn thấp. - Hệ thống giao tiếp khuyếch trơng của công ty cha đợc chú trọng thoả đáng cha phát huy hết khả năng nội tại của công ty. - Một số cán bộ, công nhân viên do ảnh hởng những hạn chế từ thời bao cấp.
- Công ty cha có phòng Marketing riêng biệt, cha ý thức đợc bán hàng là khâu trọng yếu góp phần quan trọng trong hiệu quả kinh doanh, tiêu thụ sản phẩm hàng hoá.