MỤC LỤC
Đào tạo và phát triển nhân sự giúp cho doanh nghiệp không ngừng củng cố và nâng cao chất lợng và đội ngũ lao động, giúp cho mỗi ngời lao động nâng cao đợc trình độ kiến thức, chuyên môn, tay nghề và các phẩm chất khác để hoàn thành tốt những công việc đợc giao; và cũng tạo điều kiện thuận lợi cho công tác tổ chức lao động khoa học đáp ứng đợc nhu cầu ngày càng cao của hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Phát triển nhân sự đợc hiểu là sự thăng tiến, đề bạt ngời dới quyền vào các chức vụ công tác cao hơn hoặc là giao cho nhân viên những việc quan trọng hơn đòi hỏi trình độ chuyên môn cao hơn so với chức vụ và công việc mà họ.
Đãi ngộ nhân sự đợc hiểu là một quá trình bù đắp hao phí lao động của ngời lao động cả về vật chất lẫn tinh thần thông qua những công cụ, những đòn bẩy nhằm duy trì, củng cố và phát triển đội ngũ cả về thể chất lẫn tinh thần. Đãi ngộ tài chính hay đãi ngộ vật chất là việc thoả mãn nhu cầu về vvật chất của con ngời thông qua tiền lơng, thởng hay các yếu tố đãi ngộ tài chính gián tiếp nh: trợ cấp (bảo hiểm, y tế, giáo dục, trợ cấp đi lại ), phúc lợi (h… u trí, quà, tiền nhân dịp lễ Tết, các ngày nghỉ đợc trả lơng ).….
Trong quá trình phát triển Công ty đã tham gia vào xây dựng nhiều công trình nhà ở và các công trình xây dựng khác tại Hà Nội cũng nh các tỉnh lân cận.
Giúp Giám đốc trong việc xây dựng kế hoạch, chơng trình hoạt động để tổ chức thực hiện các dự án kinh doanh phát triển khu đô thị mới, cải tạo khu đô thị cũ, phát triển nhà, giải phóng mặt bằng và các dự án khác do Công ty làm chủ đầu t hoặc đợc Tổng công ty uỷ quyền, bằng các loại vèn. Chủ đầu t thực hiện việc chỉ đạo, kiểm tra hoạt động của ban QLDA và xử lý kịp thời những vấn đề nằm ngoài thẩm quyền của ban QLDA để đảm bảo đúng tiến độ, chất lợng và các yêu cầu khác của dự án.
• Nhân viên chịu trách nhiệm trớc trởng phòng về công việc đợc phân công và có trách nhiệm báo cáo với trởng phòng về kết quả cũng nh mọi vớng mắc, tồn tại trong công việc. • Mọi cán bộ công nhân viên trong công ty căn cứ vào chức năng nhiệm vụ đợc quy định trong văn bản này, nghiêm túc thực hiện theo đúng chức năng và nhiệm vụ của mình.
Ngời cung cấp: Đối với doanh nghiệp có ý nghĩa rất quan trọng , nó đóng vai trò quan trọng trong việc thực hiện dự án đúng tiến độ công trinh .Đó là các thiết bị đầu vào trong quá trình thực hiện công việc. Công ty kinh doanh và dịch vụ nhà , với uy tín của mình đã chọn cách canh tranh khôn ngoan nhất là hớng sự quan tâm của mình vào khách hàng , luôn luôn thoả mãn tốt nhất nhu cầu của khách hàng.
Khi trình độ phát triển của lực l- ợng sản xuất ngày càng cao , nhiệm vụ của quản lý kinh tế xã hội ngày càng phức tạp ở từng doanh nghiệp nói chung và của công ty nói riêng thì việc tổ chức bộ máy quản lý , thiết lập đội ngũ cán bộ KHKT có trình độ ngày càng trở nên quan trọng hơn. Theo số liệu ở bảng trên cho thấy , về trình độ chuyên môn công ty có 100% cán bộ KHKT có trình độ đại học và cao đẳng, trung cấp là 61 ngời chiếm 30% .Công ty đã xác định muốn tồn tại và phát triển phảI có đội ngũ công nhân lành nghề và cán bộ trình độ .Do vậy , hàng năm đã tổ chức học tập nghiệp vụ và thi lên bậc một cách nghiêm túc, tăng cờng tuyển dụng trực tiếp những ngời quản lý có trình độ đại học , có năng lực thực sự và cho cán bộ cũ đI học nâng cao nghiệp vụ.
Trong trờng hợp, ở bộ phận này có nhu cầu giảm nhân sự và đợc ký duyệt, bộ phận khác đang có nhu cầu tăng nhân sự và thấy nhân viên bị thuyên giảm kia phù hợp với yêu cầu công việc bộ phận mình thì cũng sẽ đề xuất để bộ phận Hành chính - Nhân sự lập phiếu tiếp nhận/điều động để chuyển nhân viên đó về bộ phận của mình. Điều này sẽ dẫn đến tình trạng nhân viên có thể sẽ không phục ban lãnh đạo, nh vậy những nhân viên đã cống hiến rất nhiều cho công ty mà lại không đợc chọn lựa sẽ cảm thấy bất công, không phục và sẽ ảnh hởng lớn đến công việc hiện tại, nhân viên sẽ giảm đi tính nhiệt tình trong công việc do vậy công việc không đạt hiệu quả cao.
Tuy vậy, việc tuyển dụng nh vậy sẽ không đợc quản bá rộng rải cho toàn bộ công nhân viên và sẽ không tân dụng hết năng lực của nhân viên nếu nh một số nhân viên khác cũng có ớc vọng và có đầy đủ năng lực để đảm đơng công việc mà không đợc lựa chọn để bổ nhiệm. Khi phiếu đề xuất tăng nhân sự đợc duyệt mà qua quá trình xem xét, phân tích không lựa chọn đợc nhân viên thích hợp để điều động, bổ nhiệm vào chức vụ đang khiếm khuyết trởng bộ phận Hành chính - Nhân sự quyết định tiến hành công việc tuyển dụng mới.
Trong bớc này, do công ty luôn lu lại những hồ sơ cá nhân không đợc tuyển dụng trong những lần tuyển dụng trớc, do vậy trởng bộ phận Hành chính - Nhân sự cung tiến hành lựa chọn những bộ hồ sơ lu lại đó, xem xét xem có phù hợp hay không để lập danh sách đề nghị phỏng vấn. Sau khi đã lựa chọn kỷ càng, trởng bộ phận Hành chính - Nhân sự sẽ lập phiếu đề xuất phỏng vấn và danh sách các thành viên Hội đồng phỏng vấn trình Giám đốc ký duyệt sau đó thông báo cho các thành viên Hội đồng phỏng vấn và các ứng viên biết.
Thông qua quá trình phỏng vấn này Hội đồng phỏng vấn sẽ đánh giá đợc tổng quát về các yếu tố nh hoàn cảnh, tính tình, quan niệm sống, sự năng động và bén nhạy, ý chí phấn đấu trong quá trình làm việc, khả năng làm việc trong. Bộ phận Hành chính - Nhân sự sẽ thông báo cho các ứng viên để họ biết đợc có trúng tuyển hay không và nếu trúng tuyển, bộ phận Hành chính - Nhân sự sẽ thông báo ngày giờ phỏng vấn vòng hai cho ứng viên.
Trong quá trình phỏng vấn ở vòng này, các ứng viên đều có thể nêu ra các thắc mắc, những câu hỏi để biết khái quát về tổ chức hoạt động của công ty, biết đợc chức năng, nhiệm vụ cũng nh quyền lợi của họ nếu họ đợc tuyển dụng vào công ty. Nhờ quá trình phỏng vấn này mà Hội đồng tuyển dụng có thể đánh giá đ- ợc khả năng chuyên môn, nghề nghiệp của ứng viên cao hay thấp và thấy đợc ứng viên có thiện chí hợp tác và làm việc lâu dài với công ty hay không thông qua việc Hội đồng phỏng vấn cho ứng viên xem bản mô tả chi tiết công việc để thống nhất quan điểm.
Công tác đánh giá các ứng viên trong quá trình tuyển dụng của công ty không phải để chờ đến kết thúc phỏng vấn vòng 3 (điều tra, xác minh lý lịch) mới tiến hành mà trong suốt quá trình phỏng vấn vòng 1, vòng 2 và vòng 3, công tác đánh giá đều đợc tiến hành có khoa học và chặt chẽ. Sau khi đã có đầy đủ các thông tin cấn thiết( sau khi kết thúc phỏng vấn lần hai và đối với một số ứng viên là vòng 3), Hội đồng tuyển dụng họp để tiến hành tổng kết đánh giá dựa vào tổng số điểm mà ứng viên đạt đợc tuyển chọn từ trên xuống dới những ứng viên có số điểm cao nhất cho đến khi đủ chỉ tiêu.
Nếu không tiếp nhận chính thức, trởng bộ phận Hành chính- Nhân sự sẽ thông báo cho cá nhân ứng viên biết, chỉ ra những sai lầm của họ và giải quyết chế độ lơng thử việc cho họ. Nhờ quá trình thử việc tốt, thiết thực với yêu cầu công việc và có khoa học mà các nhân viên mới nhanh chóng làm quen với công việc, hoà nhập tốt với môi trờng làm việc của công ty và nhanh chóng đợc công ty giao công việc mới đúng với khả năng của nhân viên.
Đề xuất một số biện pháp nhằm nâng cao chất l ợng công tác tuyển dụng tại công ty kinh doanh và dịch vụ. Duy trì công ăn việc làm công nhân viên của công ty Thu nhập bình quân khoảng 1.300.000 đồng /ngời /tháng.
Thực hiện đầy đủ các chế độ của ngời lao động và các khoản phảI nộp cho ngân sách nhà nớc. Vì vậy, công tác tuyển dụng nhân sự của doanh nghiệp phải không ngừng đợc n©ng cao.
Do vậy để đảm bảo cho công tác tuyển dụng tốt công ty nên có một số bác sỹ( có phòng y tế riêng trong công ty ) để tiến hành kiểm tra, khám sức khỏe cho các ứng viên đã đợc tuyển chọn để cho kết quả sát thực nhất và có thể kiểm tra sức khoẻ định kỳ cho các nhân viên của công ty, thể hiện sự quan tâm của công ty đến sức khoẻ cũng nh công việc của các nhân viên để có những sự giúp đỡ khi cần thiết. Do vậy trong thời gian tới bên cạnh việc bố trí một nhân viên có kinh nghiệm giúp đỡ nhân viên mới, tr- ởng bộ phận tiếp nhận nên vận động mọi thành viên khác trong bộ phận giúp đỡ nhân viên mới trong quá trình làm việc, cùng nhau làm gơng giúp đỡ lẫn nhau trong công việc với không khí thoải mái để cho nhân viên mới có cảm giác thân thuộc, ấm cúng nh trong gia đình mà họ là một thành viên.