Hướng dẫn lập kế hoạch chiến lược phát triển Công ty chứng khoán Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam đến 2015

Phân tích môi trường

Tỷ lệ sinh, tử, tỉ lệ di cư và nhập cư, các chương trình an ninh xã hội, mức tuổi thọ, thu nhập bình quân trên đầu người, thái độ đối với việc kinh doanh, lối sống, lòng tin vào chính phủ, thái độ đối với chính phủ, thói quen mua hàng, thái độ đối với tiết kiệm, đầu tư, mức học vấn trung bình, kiểm soát ô nhiễm môi trường, trách nhiệm xã hội…. Ảnh hưởng của luật pháp, chính phủ và chính trị: sự lệ thuộc lẫn nhau mỗi lúc một tăng trên phạm vi toàn quốc giữa các nền kinh tế, thị trường, chính phủ và doanh nghiệp đòi hỏi doanh nghiệp phải xem xét đến ảnh hưởng có thể có của các biến cố chính trị đối với việc soạn thảo và thực hiện các chiến lược cạnh tranh.

VAI TRề CỦA CHIẾN LƯỢC VÀ SỰ CẦN THIẾT PHẢI ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC CHO DOANH NGHIỆP

• VAI TRề CỦA CHIẾN LƯỢC ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP

Theo quan điểm của trường phái hoạch định chiến lược và vị trí của doanh nghiệp trên thị trường, các tổ chức nói chung và doanh nghiệp nói riêng cần phải có chiến lược để xác lập định hướng lâu dài trong tương lai cho doanh nghiệp, đồng thời thực hiện các kế hoạch để đạt hoặc vượt trội hơn so với các đối thủ cạnh tranh. Với tính chất là một kế hoạch hay một mô hình, và đặc biệt là một vị trớ hay một triển vọng, chiến lược là cần thiết để xỏc định đặc điểm, chỉ rừ tớnh chất về sự tồn tại cũng như tiền đồ của tổ chức; giỳp cỏc thành viờn hiểu rừ vai trũ, ý nghĩa của tổ chức và sự khác biệt với các tổ chức, doanh nghiệp khác.

GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CHỨNG KHOÁN NGÂN HÀNG NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM (VCBS)

• Đặc điểm và chức năng nhiệm vụ của VCBS 1 Đặc điểm
• Cơ sở vật chất kỹ thuật của VCBS
• Cơ cấu tổ chức bộ máy

Cùng với các dịch vụ trực tuyến khác VCBS cung cấp đã làm thay đổi hẳn cách thức và thói quen trong giao dịch chứng khoán trên thị trường, xóa nhòa dần các khoảng cách không gian và thời gian. * Góp phần xây dựng và phát triển Thị trường chứng khoán Việt Nam, một kênh huy động và dẫn vốn đầu tư phát triển kinh tế xã hội, thực hiện công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước theo đường lối kinh tế của Đảng và Nhà nước trong các thập niên đầu thế kỷ 21. Phòng Pháp chế: Chịu trách nhiệm các vấn đề về pháp lý của công ty và hỗ trợ tư vấn pháp lý cho các phòng khác trong các dự án hay trong quan hệ với khách hàng.

THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CỦA VCBS THỜI GIAN QUA

• KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN QUA
• ĐÁNH GIÁ ĐIỂM MẠNH VÀ YẾU HIỆN NAY CỦA VCBS 1 Điểm mạnh (S)

Năm 2006 hoạt động tư vấn niêm yết đạt 150% so với kế hoạch đầu năm, với số lượng hợp đồng ký kết cao gấp 6 lần năm trước, trong đó VCBS đã thực hiện hợp đồng tư vấn niêm yết thành công cho Công ty Cổ phần Hàng hải Hà Nội (Marina Hanoi) và tiếp tục thực hiện hợp đồng với các Công ty Cổ phần Bảo hiểm Xăng dầu (PJICO), Công ty Xuất Nhập khẩu Y tế (Domesco), Công ty Cổ phần Cát Lợi, Công ty Cổ phần Thủy điện Cần Đơn, Công ty Thủy điện Ry Ninh 2, Công ty Đầu tư Phát triển đô thị và khu công nghiệp Sông Đà, một loạt các công ty thuộc tổng công ty Sông Đà, Công ty Thép Việt Ý…. Là công ty TNHH trực thuộc Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam, chuyên về lĩnh vực ngân hàng đầu tư và kinh doanh chứng khoán, khi mới thành lập VCBS có lợi thế cạnh tranh so với các công ty chứng khoán khác trên thị trường do nhận được sự hỗ trợ về mặt công nghệ, sự chỉ đạo và được thừa hưởng nền tảng thương hiệu từ ngân hàng mẹ. VCBS là công ty đi tiên phong trong các hoạt động xây dựng và phát triển thương hiệu thông qua việc hợp tác với các đơn vị truyền thông như báo giấy, báo điện tử (VnExpress), báo hình (Đài truyền hình Việt Nam, VTV1) và Công ty Đầu tư và Phát triển công nghệ truyền hình Việt Nam (VTC), đăng tải các bài phân tích và cập nhật tin tức theo ngày, tuần, quý… qua đó cung cấp các thông tin phân tích, dự báo thị trường một cách chuyên nghiệp và có hệ thống.

TÁC ĐỘNG CỦA MÔI TRƯỜNG 1. MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ

• MÔI TRƯỜNG VI MÔ 1 Đối thủ cạnh tranh

- Uỷ ban Chứng khoán Nhà nước sẽ tập trung vào việc tăng quy mô thị trường và khối lượng giao dịch thông qua việc nâng cao chất lượng của hai trung tâm giao dịch chứng khoán, từng bước hoàn thiện hệ thống giao dịch của TTGDCK Hà Nội theo mô hình giao dịch phi tập trung, xây dựng đề án chuyển đổi TTGDCK Hồ Chí Minh thành Sở giao dịch CK; thành lập Trung tâm Lưu ký trên cơ sở hoạt động lưu ký, đăng ký, thanh toán bù trừ chứng khoán từ các TTGDCK. Các yếu tố biến động của nền kinh tế chủ yếu bao gồm: lạm phát, lãi suất, tốc độ tăng trưởng của ngành và của cả nền kinh tế, các hoạt động đầu tư… Sự biến động của nền kinh tế nói chung thường có tác động tức thời đến thị trường chứng khoán và do đó tác động tới hoạt động kinh doanh và đầu tư chứng khoán của công ty. VCBS giảm thiểu rủi ro từ sự biến động của nền kinh tế bằng các chính sách điều chỉnh hoạt động đầu tư và kinh doanh chứng khoán với mục tiêu nhằm đa dạng hóa danh mục đầu tư, tránh trường hợp đầu tư tập trung vào một ngành nghề trong khi vẫn đảm bảo cơ cấu danh mục ở mức tối ưu.

TÔN CHỈ VÀ QUAN ĐIỂM VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN VCBS

- Đẩy mạnh các hợp tác quốc tế, các hoạt động liên doanh liên kết với các tổ chức tài chính, các doanh nghiệp có tiềm lực trong và ngoài nước để tăng cường nguồn lực tài chính một cách ổn định. - Đa dạng hóa các hình thức huy động vốn trên thị trường tài chính, tiền tệ trong nước và quốc tế, đáp ứng nhu cầu vốn đầu tư phát triển, đặc biệt chú trọng phát hành trái phiếu quốc tế. - Song song với việc xây dựng và phát triển một đội ngũ cán bộ có trình độ và tay nghề cao, đa quốc gia, đa sắc tộc, hình thành và phát triển một bản sắc văn hóa công ty riêng có của VCBS.

HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CHO VCBS ĐẾN 2015

- Tập trung mũi nhọn đầu tư cho những khu vực thị trường có tiềm năng phát triển trong tương lai như tài chính ngân hàng, bảo hiểm, bưu chính viễn thông, xây dựng, dầu khí, điện, hàng không… để tìm kiếm được doanh thu cao, hiệu quả kinh tế trước mắt và trong tương lai. - Phát triển cơ sở hạ tầng công nghệ, hệ thống thông tin, chương trình quản lý online toàn cầu, chú trọng đến tính an toàn và yêu cầu quản trị rủi ro, để làm nền cho một công ty thương mại điện tử toàn cầu. - Coi yếu tố con người là trọng tâm, phát triển đội ngũ cán bộ có năng lực chuyên môn cao, có phong cách làm việc chuyên nghiệp, có đạo đức phẩm chất tốt.

CÁC CHIẾN LƯỢC CƠ BẢN CỦA VCBS ĐẾN 2015

• Chiến lược phát triển sản phẩm và dịch vụ
• Chiến lược phát triển khách hàng

Tập trung mọi thế mạnh của Công ty và lợi thế của VCB để phát triển các sản phẩm dịch vụ mũi nhọn với mục tiêu từ năm 2010 VCBS cung cấp các sản phẩm dịch vụ có chất lượng ngang bằng với các ngân hàng đầu tư hiện đại của các nước tiên tiến trong khu vực. VCBS chú trọng xây dựng đội ngũ CBNV có phẩm chất chính trị, đạo đức tốt, có năng lực chuyên môn, năng động trong xử lý các tình huống và luôn sáng tạo vượt qua thử thách, biết kinh doanh giỏi, quản lý tốt đáp ứng nhu cầu vận hành và quản trị một ngân hàng đầu tư hiện đại. Thị trường ngày càng phát triển mạnh, thành tựu trong công nghệ thông tin càng ngày cảng ảnh hưởng sõu rộng trong đời sống thực tế, VCBS cần phải xỏc định rừ phỏt triển cụng nghệ thông tin và các dịch vụ kinh doanh thương mại điện tử là điều kiện tiên quyết để tồn tại và phát triển.

CÁC GIẢI PHÁP THỰC HIỆN CÁC CHIẾN LƯỢC QUAN TRỌNG 1. Chú trọng đầu tư và tự doanh để tìm kiếm lợi nhuận cao nhằm nâng

• Nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và không ngừng phát triển sản phẩm sẵn có
• Xây dựng thương hiệu, mở rộng thị trường để phát triển mạng lưới khách hàng và đối tác
• Không ngừng đổi mới cách thức quản lý và phát triển công nghệ 1. Không ngừng đổi mới tư duy và cách thức quản lý

+ Tư vấn tài chính doanh nghiệp: tư vấn và hướng dẫn xây dựng hệ thống lập kế hoạch và kiểm soát tài chính gồm các khâu lập ngân sách, tính chi phí, định giá, thẩm định quyết toán đầu tư XDCB, dự báo các nguồn thu nhập và quản lý tài sản, tư vấn và hướng dẫn việc tổ chức vận hành bộ máy tài chính kế toán của các doanh nghiệp. Xây dựng và áp dụng thành công hệ thống tiêu chuẩn văn hóa doanh nghiệp không chỉ tạo được phong cách quản lý riêng, nét văn hóa riêng, quy tụ và củng cố khối đoàn kết toàn VCBS, mà còn khơi dậy sự nỗ lực mỗi thành viên cùng phấn đấu vì sự nghiệp chung VCBS và tạo được một giá trị bền vững cho VCBS. Quan tâm xây dựng hệ thống quản trị rủi ro Tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát đảm bảo hoạt động của Công ty phải được kiểm tra, soát xét cả trước và sau khi thực hiện nhằm đảm bảo mọi hoạt động của VCBS đúng pháp luật, thực hiện tốt các quy định, quy chế, quy trình mà Công ty áp dụng để giảm thiểu mọi rủi ro.

KIẾN NGHỊ

Đồng thời phải hình thành một trung tâm quản lý rủi ro cho toàn công ty nhằm mục tiêu nghiên cứu, đánh giá, phân tích và đưa ra dự báo về những rủi ro theo từng loại cụ thể và chi tiết cùng với các đề xuất về giải pháp phòng chống. Để hỗ trợ cho trung tâm quản lý rủi ro phải phát triển một module riêng về quản lý rủi ro trong hệ thống chương trình phần mềm quản lý. Khi biện pháp thực thi các chiến lược khác, đặc biệt là chiến lược về quản lý và công nghệ, được thực hiện thành công thì hệ thống quản trị rủi ro cũng đã đạt được nếu trong quá trình thực hiện có tính đến chiến lược về quản lý rủi ro.

Thay đổi mô hình tổ chức, sửa đổi điều lệ và qui chế hoạt động

Đặc biệt khi xây dựng các phần mềm quản lý phải đặt vấn đề kiểm tra trước để hạn chế tối đa các rủi ro. Trung tâm quản lý rủi ro còn có trách nhiệm giám sát kiểm tra phát hiện mọi rủi ro, xử lý và đưa ra giải pháp khắc phục. Do vậy khi triển khai bất cứ chiến lược nào cũng cần phải cân nhắc đến yêu cầu của chiến lược quản trị rủi ro.

Cho phép tách hệ thống khỏi VCB xây dựng trung tâm IT riêng có backup

Nếu tách ra thì VCB sẽ có thể chủ động phát triển và dễ dàng thích ứng với thị trường hơn.