MỤC LỤC
- Thông báo và mời dự hội nghị sơ tổng kết các cuộc giao ban và họp đột xuất của lãnh đạo Tổng công ty.Tham gia và ghi chép biên bản các cuộc họp giao ban của HĐQT, của Tổng giám đốc, thông báo kết luận những vấn đề quan trọng của HĐQT,của Tổng giám đốc để các bộ phận có liên quan thực hiện. Để đảm bảo nâng cao chất lợng của công tác này, Tổng công ty đã có những quy định cụ thể cho việc giải quyết công văn đến và đi.Trong công tác chỉ đạo nghiệp vụ, văn phòng thờng xuyên có công văn hớng dẫnđến các công ty đơn vị trực thuộc thực hiện tốt các nghị định 142CP ngày 28/9/1963 của HĐBT về điều lệ công tác công văn, giấy tờ và công tác lu trữ Nghị định 62/CP của Chính phủ về quản lý và sử dụng con dấu. - Văn phòng thu thập các thông tin qua nhiều kênh để giúp cho việc xây dựng báo cáo, chỉ đạo sản xuất kinh doanh của tổng công ty, cung cấp phổ biến thông tin, sử dụng thông tin một cách có hiệu quả, Đảm bảo thông tin liên lạc đợc thông suốt phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh của Tổng công ty;.
- Trọng tâm của mặt công tác này là xây dựng việc chỉ đạo thực hiện các chủ trơng của tổng công ty, cụ thể là giúp lãnh đạo cơ quan xây dựng các kế hoạch, truyền đạt kịp thời các quyết định, kiểm tra các đơn vị trong việc triển khai, thực hiện các chủ trơng của lãnh đạo Tổng công ty. Những nguyên tắc này thể hiện tính liên kết, gắn bó, tạo sự thuận lợi trong phối kết hợp công việc, tránh những chồng chéo hay phiền hà cho công chức và khách đến làm việc tuy nhiên, để thực hiện tốt những nguyên tắc này không phải là một điều đơn giản, bởi ngoài sự điều hành tổ chức, việc bố trí các phòng ban còn phụ thuộc rất nhiều vào điều kiện cơ sở vật chất. - Quan hệ thờng xuyên với phòng tài chính kế toán để xin cấp phát kinh phí sủa chữa và mua sắm trang thiết bị, phơng tiện làm việc, chi tiêu tiếp khách, hội họp trong cơ quan theo kế hoạch dự toán đã đợc duyệt; thanh quyết toán công nợ dứt điểm; phối hợp cùng phòng tài chính kế toán quản lý sử dụng tốt tài sản của cơ quan Tổng công ty.
- Quan hệ với phòng tổ chức cán bộ lao động để trao đổi bàn việc bố trí sắp xếp cán bộ công nhân viên chức trong văn phòng, cùng xem xét nghiên cứu giải quyết các chế độ chính sách, các quyền lợi của cán bộ công nhân viên chức để có biện pháp giải quyết tốt đúng với chế độ chính sách của Nhà níc. - Quan hệ với phòng vật t thiết bị để nghiên cứu thay đổi mua sắm thiết bị phơng tiện ô tô đáp ứng phục vụ công tác tốt, cùng xem xét giải quyết sửa chữa lớn, thờng xuyên, đột xuất của các xe ô tô con của văn phòng, xây dựng các định mức cho ô tô con để có cơ sở thanh quyết toán nhiên liệu, phụ tùng, x¨m lèp. Tổng công ty đã xây dựng quy chế làm việc trong đó quy định cụ thể nhiệm vụ của từng cá nhân, quy định mỗi cán bộ công nhân viên phải làm tròn nghĩa vụ với tinh thần làm chủ và chấp hành đầy đủ, nghiêm chỉnh kỷ luật lao động và các chế độ chính sách của Đảng và Nhà nớc đặt ra.
Năng lực, trình độ quản lý và sản xuất kinh doanh của Tổng công ty ngày càng phát triển vững mạnh và là một trong những Tổng công ty mạnh của ngành Giao thông vận tải. Trong sự trởng thành chung của Tổng công ty có nhiều đơn vị đạt hiệu quả kinh tế cao, nhng bên cạnh đó còn có một số đơn vị hoạt động kém hiệu quả. Mặc dù theo đánh giá xếp hạng doanh nghiệp đạt kết quả nh nêu ỏ trên, về thực trạng trong Tổng công ty vẫn còn những đơn vị đang còn tồn tại mà tổng công ty cần khẩn trơng điều chỉnh khắc phục.
- Một số đơn vị đợc tập trung vốn đầu t chiều sâu lớn nhng đơn vị cha thực sự năng động trong việc bố trí nhân lực và công nhân lành nghề để phát huy đợc hết hiệu quả máy móc thiết bị, mức tăng trởng chậm, tình hình tài chính bị mất cân đối nghiêm trọng, đơn vị gặp nhiều khó khăn.- Có đơn vị cha thực sự năng động trong công tác tiếp thị, không tìm kiếm và mở rộng đ- ợc thị trờng hoạt động nên sản xuất kinh doanh không phát triển theo nhịp. - Có đơn vị hoạt động cầm chừng, manh mún, cha mạnh dạn đầu t thiết bị, nhân lực, cha đủ năng lực để đi vào thực hiện các dự án quốc tế lớn, cha.
Ngoài ra, trong công tác chuyên môn mà văn phòng đã đạt đợc hiệu quả tốt, công tác chỉ đạo, hớng dẫn nghiệp vụ đối với các đơn vị cơ sở luôn. Cán bộ, công nhân viên của văn phòng luôn đợc cử đến trung tâm đào tạo bồi dỡng kỹ thuật nghiệp vụ để nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ. Cơ cấu tổ chức củaTC.TY hiện nay cha đáp ứng đợc nhu cầu và khối lợng công việc cần giải quyết,nguyên nhân chủ yếu là văn phòng nhận quá nhiều công việc mà số lợng nhân sự trong văn phòng lại quá ít, đợc định biên 22 ngời.
Lực lợng cán bộ công nhân viên trong Tổng công ty hiện nay đang thiếu những cán bộ năng động trong chuyên môn và quản lý giỏi, thiếu đội ngũ nhân viên lành nghề có trình độ để đáp ứng với cơ chế mới. Đối với nhân viên văn phòng: Số nhân viên còn quá ít so với khối lợng công việc, thờng một nhân viên phải kiêm nhiệm các công việc khác không thuộc chức năng và nghiệp vụ chuyên môn của họ. Trong đó yếu tố trang thiết bị có tính chất quyết định sự đứng vững của mỗi doanh nghiệp trong nền kinh tế.TC.TY mặc dù đã đã nắm bắt đợc nhu cầu mới song vẫn cha mạnh dạn.
Nói tóm lại, TC.TY không ngừng phấn đấu vơn lên.Trong năm tới TC.TY phát huy hơn nữa u điểm vốn có, khắc phục nhợc điểm còn tồn tại để tiếp tục xây dựng phơng hớng và mục tiêu phát triển theo kịp xu hớng phát triển của nghành GTVT nói riêng và của đất nớc nói chung.
Nếu bố trí nhân sự sao cho linh hoạt để không tạo ra khoảng trống trong quá trình làm việc và đảm bảo phát triển về quy mô cũng nh trong điều kiện cần thiết bố trí quá trình hoạt động của văn phòng phải có tính liên tục, căn cứ vào bố trí ng- ời. Về công tác đào tạo nâng cao chuyên môn nghiệp vụ trên cơ sở phân loại lao động theo trình độ, tuổi đời đồng thời xem xét về điều kiện gia đình, bản thân và thời gian để còn có thể công tác ở đơn vị, từ đó xây dựng quy định kế hoạch đào tạo cán bộ cho phù hợp. Hiện nay hầu hết các bộ phận trong văn phòng đều đợc trang bị máy điện thoại, cần trang bị thêm máy vi tính, vì vấn đề hiện nay đòi hỏi nhiều thông tin cần thiết và kịp thời cho nên cơ quan cần phải có chính sách khuyến khích họ học thêm để nâng cao trình độ tin học văn phòng.
-Khoa học hoá và tiêu chuẩn hoá các mẫu giấy tờ, hành chính, các thủ tục hành chính nhằm vừa đảm bảo tính pháp chế văn bản, vừa dễ dàng thuận tiện cho việc thi hành của cơ quan, đơn giản hoá công việc công văn giấy tờ, cải tiến các thủ tục hành chính, các tác nghiệp trong hoạt động văn phòng. Với khả năng và kinh tế nh hiện nay, Tổng công ty nên trang bị thêm máy vi tính, lắp đặt hệ thống máy văn phòng, thiết bị văn phòng(điều hoà, điện thoại, bình nớc điện, hoà mạng máy tính nội bộ ) đảm bảo cho mỗi phòng một máy để hỗ trợ thêm cho công việc. Nh vậy để đảm bảo thực hiện tốt nhiệm vụ của văn phòng, để nâng cao chất lợng và năng suất lao động,tăng lợi nhuận và nâng cao mức sống cho các thành viên,Tổng công ty cần có các giải pháp đúng đắn, khắc phục những để bất,tồn tại, củng cố, cải tiến công tác tổ chức văn phòng kịp xu h- ớng phát triển chung cũng nh tự kiểm định sự đứng vững trong nền kinh tế sôi động hiện nay.
Xuất phát từ yêu cầu đổi mới của Nhà nớc và tình hình kinh tế – xã hội hiện nay, các tổ chức, cơ quan phải mạnh về mọi mặt mới có thể tạo đợc sự chuyển biết tích cực nhằm thực hiện nhiệm vụ của cơ quan mình góp phần thúc đẩy cho nền kinh tế phát triển.