MỤC LỤC
Mỗi dạng kênh tiêu thụ đều có những u nhợc điểm riêng, do vậy doanh nghiệp có thể lựa chọn dạng kênh sao cho phù hợp với đặc điểm cụ thể của doanh nghiệp , sản phẩm kinh doanh, chu kỳ sống của sản phẩm , số lợng khách hàng, chiến lợc phân phối, nguồn hàng. Các giá đợc tính theo định hớng chi phí thờng nhấn mạnh các yếu tố chủ quan của ngời làm gốc, xem nhẹ thậm chí bỏ qua các yếu tố khách quan có ảnh h- ởng lớn đến khả năng thành công của giá nh: nhu cầu đa dạng của khách hàng, phản ứng của đối thủ cạnh tranh để đ… a ra mức giá tốt hơn trong kinh doanh, ngời ta sử dụng phơng pháp tính giá theo định hớng nhu cầu.
Các nhà kinh tế ở các nớc phơng đông cho rằng: Xúc tiến là một công cụ, một chính sách thơng mại nhằm làm năng động và gây ảnh hởng định hớng giữa ngời bán và ngời mua, là hình thức hoạt động tuyên truyền nhằm mục tiêu đạt đợc sự chú ý và chỉ ra những lợi ích của tập khách hàng tiềm năng về hàng hoá và dịch vô. Doanh nghiệp có thể thực hiện các hình thức khuyến mại chủ yếu nh: giảm giá trong một thời gian, phân phát hàng mẫu miễn phí( các công ty cho các nhân viên tiếp thị đến tận nhà khách hàng mục tiêu hoặc gửi qua bu điện hoặc phát tại cửa hàng kèm theo các sản phẩm khác), phiếu mua hàng, trả lại một phần tiền, th-.
Các yếu tố của môi trờng này có rất nhiều nhng quan trọng nhất là sự tăng trởng kinh tế tỷ lệ lạm phát, tỷ giá hối đoái, lãi suất , các chính sách tiền tệ,tín dụng, sự gia tăng đầu t tác động đến sức mua , dạng nhu cầu tiêu dùng hàng hoá, là máy đo nhiệt độ của thị trờng quy định cách thức các doanh nghiệp sử dụng nguồn lực của mình. Trình độ hiện đại cảu cơ sở hạ tầng sản xuất kinh doanh: đờng giao thông, thông tin liên lạc, sự thiếu hụt các nguồn nguyên liệu thô, mức gia tăng ô nhiễm, vai trò của nhà nớc trong bảo vệ môi trờng sinh thái buộc các doanh nghiệp sản… xuất kinh doanh phải gia tăng chi phí để thay đổi công nghệ, đóng gói sản phẩm không gây tác hại đến môi trờng.
Xu hớng vận động của bất cứ thay đổi nào của các yếu tố môi trờng này đều tạo ra hoặc thu hẹp cơ hội kinh doanh của doanh nghiệp ở những mức độ khác nhau và thậm chí dẫn đến yêu cầu thay đổi mục tiêu và chiến lợc kinh doanh của doanh nghiệp. Là yếu tố tổng hợp phản ánh sức mạnh của doanh nghiệp thông qua khối l- ợng vốn mà doanh nghiệp có thể huy động vào kinh doanh, khả năng phân phối có hiệu quả các nguồn vốn, khả năng quản lý có hiệu quả các nguồn vốn trong kinh doanh. Một doanh nghiệp có sức mạnh về con ngời là doanh nghiệp có khả năng lựa chọn đúng và đủ số lợng lao động cho từng vị trí công tác và sắp xếp đúng ngời trong hệ thống thống nhất theo nhu cầu của công việc.
Qua chỉ tiêu này doanh nghiệp đa ra các biện pháp marketing cũng nh hoạt động khác để thu hút khách hàng mua sản phẩm của mình. Doanh nghiệp có thể thông qua các cuộc phỏng vấn khách hàng, các cuộc thăm dò d luận khách hàng, các cuộc bình chọn sản phẩm để xác định uy tín của… doanh nghiệp trên thị trờng, sự nổi tiếng của nhãn hiệu hàng hoá của doanh nghiệp mình. Chỉ tiêu này sẽ đánh giá đợc mức độ hợp lý và hiệu quả của các giả pháp marketing mà doanh nghiệp áp dụng nhằm mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm.
Nhng cơ chế quản lý điều hành tập trung này không áp dụng một cách cứng nhắc, máy móc theo kiểu hành chính mệnh lệch, không vi phạm mà mất đi tính tự chủ sáng tạo vốn có của mỗi nhóm kinh doanh mà đợc kết hợp với các chế độ khoán, quản hợp lý mới, linh hoạt và uyển chuyển trên cơ sở các đơn vị kinh doanh ở từng cấp, từng bộ phận. Sử dụng triệt để cơ sở vật chất đã đầu t trớc đó và kết hợp phơng thức đầu t mới để mở rộng dịch vụ cho thuê cửa hàng, kho bãi không cứng nhắc trong việc sử dụng cơ sở vật chất tận dụng lợi thế so sánh về địa điểm và một mặt vừa cho thuê mặt khác lại thuê lại của hàng, kho bãi ở những địa điểm khác để mở rộng kinh doanh phù hợp với cơ cấu kinh doanh. ELMACO đã vững vàng trên con đờng phát triển của mình với những xu thế và cơ sở cho quá trình phát triển bền vững đã đợc xác lập một bớc, với hệ thống các mặt hàng xơng sống đi cùng với hệ thống khách hàng chủ yếu, các quan hệ lợi ích đợc giải quyết tốt hơn đang tạo ra những động lực mới, những tồn tại đã đợc giải quyết một cách chủ động trên cơ sở hiệu quả đích thực của hoạt động kinh doanh và đang dần tái xác lập một cân đối tài chính doanh nghiệp lành mạnh.
Theo giấy phép đăng ký kinh doanh và các lần thay đổi đăng ký kinh doanh thì Công ty kinh doanh hai nhóm ngành hàng chính là vật liệu điện và dụng cụ cơ. Kinh doanh các loại máy phát điện máy nén khí động cơ điện một pha, ba pha, các loại máy công cụ dụng cụ cầm tay. Kinh doanh các loại đá mài phong phú về hình dáng, kích thớc và cỡ hạt Kinh doanh dụng cụ cắt gọt, gia công kim loại, gỗ đá, các loại lỡi ca lỡi dao.
Từ 1990 – 1992 tiếp thị của ELMACO đợc chính thức triển khai dới hình thức chi nhánh tại Lạng sơn, Quảng Ninh, Hải Phòng, Thái Nguyên, Nam Định, Thanh Hoá, Vinh, Đông Hà, Đà Nẵng, Quy Nhơn, Thành phố Hồ Chí Minh, Vũng Tàu và hệ thống các xí nghiệp cửa hàng kinh doanh tại khu vực nội ngoại thành Hà Néi. Đây là những loại vật t hàng hoá mà ELMACO có thể dễ dàng tiếp cận về kỹ thuật và thơng mại, mặt khác nếu là vật t nguyên liệu cho sản xuất các sản phẩm mà ELMACO kinh doanh thì quan hệ cung cáp vật t và tiêu thụ sản phẩm giữa hai bên dễ tạo đợc mối quan tâm chung vì lợi ích của ngời sản xuất và của cả. Đến năm 2002 mặc dù công ty có những hớng phát triển thị trờng xuất khẩu thực hiện việc đa phơng hoá thị trờng, đa dạng hoá mặt hàng đẩy mạnh việc xuất khẩu sang EU, autrilia, newzealand nh… ng trong năm vừa qua việc xuất khẩu vẫn còn hạn chế về thị trờng, công ty vẫn chỉ xuất khẩu một vài mặt hàng nh : tùng h-.
Nhìn vào biểu 4: tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty theo khu vực thị tr- ờng nói chung ở trên ta thấy khu vực thị trờng trong nớc chiếm tỷ trọng cao. Do đặc thù mặt hàng kinh doanh của công ty nên doanh thu tiêu thụ của công ty tập trung vào hai quý, quý I và quý IV. Nh vậy hoạt động tiêu thụ hàng hoá của công ty có hiệu quả trong quý I và quý IV, quý II và quý III hiệu quả còn thấp.
Ta thấy rằng yếu tố thời vụ là một yếu tố quan trọng ảnh hởng tới việc tổ chức tiêu thụ sản phẩm của công ty. Do tính chất của mặt hàng tiêu thụ sản phẩm dẫn tới việc phân bổ nguồn lực của công ty. Hoạt động xuất khẩu của công ty cha mạnh, doanh nghiệp chỉ xuất khẩu theo đơn đặt hàng của khách hàng, làm theo thơng vụ nên tính ổn định của mặt hàng xuất khẩu cha cao, có những mặt hàng tăng lên đồng thời có những mặt hàng mất đi chỉ sau một năm.
Những gì đạt đợc, những gì còn tồn tại sai sót, những bất cập, bất hợp lý, từ đó công ty đề ra những biện pháp cách thức để hạn chế, loại bỏ những sai sót, bất cập đó và phát triển những mặt tốt, những phơng hớng thực hiện có hiệu quả cao. Công ty có nhiều biện pháp tiếp tục đổi mới về tổ chức mạng lới kinh doanh, bám sát thị trờng để phục vụ tốt hơn cho khách hàng, công ty tiếp tục đầu t trang thiết bị cho các phòng ban trực thuộc phục vụ cho sản xuất kinh doanh. Công ty cha có chơng trình quảng cáo, không tham gia các hội chợ triển lãm hàng công nghiệp..Mà trong cơ chế hiện nay các công ty cạnh tranh với nhau rất mạnh để thu hút khách hàng, để mở rộng thị trờng tăng thị phần của công ty.
Quảng cáo là một trong những hình thức thu hút khách hàng, mở rộng thị trờng hữu hiệu nhng công ty đã không sử dụng. Điều này ảnh hởng đến chất lợng sản phẩm từ đó ảnh hởng việc mở rộng thị trờng. Những tồn tại trên không thể giải quyết một sớm một chiều mà cần phải có thời gian và sự quan tâm đúng mức của ban lãnh đạo công ty mới có thể giải quyết.