Hoàn thiện chính sách Marketing Mix cho hoạt động kinh doanh của Công ty cổ phần nhựa HyPhen

Đánh giá về cạnh tranh

Khi khoa học quản trị mới ra đời, giai đoạn 1910- 1915 thì Marketing đã xuất hiện và được hiểu là các biện pháp để thoàn thiện sản xuất và nâng cao hiệu qủa hệ thống phân phối vì họ cho rằng người tiêu thụ sẽ có cảm tình với những thứ hàng hoá được bán rộng rãi và giá cả phải chăng. Tuy có đem lại một số kết quả nhất định, nhưng quan niệm này dẫn đến căn bệnh Marketing thiển cận vì người bán quá ưa thích hàng hoá của mình đến nỗi bỏ qua những nhu cầu của khách hàng, bỏ qua việc áp dụng một số biện pháp nhằm thu hút sự chú ý của người tiêu dùng cũng như việc phân phối hàng hoá theo những kênh thuận tiện.

Phân loại Marketing

Ví dụ: Marketing thương mại đi sâu nghiên cứu khách hàng và hành vi mua sắm của họ, xác định thời cơ hấp dẫn trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp; các tham số kiểm soát và không kiểm soát nổi về môi trường kinh doanh; sự vận dụng các yếu tố của Marketing hỗn hợp trong lĩnh vực thương mại. - Thứ ba là sử dụng có hiệu quả các tham số của Marketing hỗn hợp: như giá cả là tham số duy nhất của Marketing hỗn hợp mang lại thu nhập cho doanh nghiệp, giá cả gây ra tác động lớn đối với khách hàng, ảnh hưởng đến mức tiêu thụ sản phẩm và lợi nhuận của doanh nghiệp, vì vậy chính sách giá là rât quan trọng đối với hoạt động kinh doanh.

Quá trình hình thành và phát triển của Công ty

Về công tác tổ chức quản lý doanh nghiệp Công ty cổ phần nhựa HyPhen cùng đó nghiện cứu lập các phòng ban chuyên trách hợp lý nhằm năng cao năng suất lao động, chất lượng sản phẩm, giảm chi phí để hạ giá thành, đảm bảo cạnh tranh trên thị trường. Công tác kế toán thống kê cũng đó được chấn chỉnh từ sổ sách kế toán, quản lý chứng từ ỏp dụng theo dừi, quản lý tài chớnh bằng phần mềm vi tớnh nên đó phản ảnh được tình hình sản xuất kinh doanh kịp thời hơn, chính xác hơn.

Cơ cấu tổ chức bộ máy

- Thực hiện mợi hoạt động về pháp chế, văn thư lưu trữ, hành chính, y tế + Nhiệm vụ: Bộ phận tổ chức lao động : căn cứ vào nhiệm vụ sản xuất kinh doanh, nghiên cứu đề xuất mô hình tổ chức sản xuất và bộ máy quản lý của các đơn vị và bố chí nhân sự trên cơ sở gọn nhẹ và có hiệu quả, phự hợp với yêu cầu phát triển của Công ty. + Nhiệm vụ: Các quản đốc chịu trách nhiệm trước giám đốc về các chỉ tiêu, kế hoạch được giao, bao gồm: Kế hoạch, tiên độ sản xuất hàng tuấn tháng; Định mức tiêu hao vật tư, nhiên liêu; Chất lượng sản phẩm, đơn giá tiên lương; % trích nộp ( nếu có hợp đông gia công ngoài ); an toàn, kỹ thuật lao động được phép đàm phán với khách hàng để mở rộng mặt hàng sản phẩm trên cơ sở có lãi.

Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty giai đoạn 2005-2008

Về nhân sự năm 2008 công ty đã tuyển dụng thêm 4 nhân viên phục vụ cho hoạt động bán hàng và giới thiệu sản phẩm, công ty thường xuyên tham dự các hội chợ, triển lãm giới thiệu sản phẩm tại địa phương và các tỉnh lân cận. Đến nay thị trường tiêu thị sản phẩm của công ty đã được mở rộng ra nhiều tỉnh thành phía Bắc: Hà Nội, Vĩnh Phúc, Thái Nguyên, Hải Dương, Hưng Yên, Hải Phòng, Quảng Ninh…Sản phẩm của công ty đã tạo được lòng tin đối với khách hàng, công ty đã thiết lập quan hệ bạn hàng lâu dài với các khách hàng truyền thống đó là các đơn vị, các cơ quan, xí nghiệp, trường học …Doanh thu năm 2008 đạt 16430000000 đồng tăng 13.15% so với năm 2007.

Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động Marketing của Công ty Các nhân tố bên trong doanh nghiệp

Thực trạng ứng dụng Marketing mix tại Công ty

• Về phân phối
• Về xúc tiến

Công ty đã mở rộng giới hạn sử dụng nhãn hiệu lên 10 năm vì thế sẽ tiết kiệm chi phí để tuyên truyền quảng cáo so với đặt tên khác cho sản phẩm mới và sản phẩm cải tiến, đồng thời bảo đảm cho khách hàng nhận biết hàng hóa của Công ty nhanh hơn thông qua nhãn hiệu đã quen thuộc. Bên cạnh đó để giảm bớt chi phí thu hồi nợ và nợ khó đòi ở người mua, Công ty thực hiện việc chiết giá cho những khách hàng thanh toán bằng tiền mặt và thanh toán nhanh cho các hóa đơn mua hàng theo tỷ lệ 0,5%, 1%, 2% … Vì thế giá cả các loại hàng hóa của Công ty luôn hấp dẫn được khách hàng.

Kết quả thu được từ ứng dụng Marketing hỗn hợp

Ngoài các thị trường hiên tại công ty còn có các hợp đồng bán hàng và gia công cho một số đơn vị khác. Ngoài các hợp đồng trên công ty còn cung cấp cho các bách hóa cầu giấy, nhà sách nguyễn văn cừ, bách hóa trâu quỳ.

Những kết quả đạt được

- Về phân phối: Công ty đã lựa chọn và xây dung kênh phân phối đáp ứng tốt nhu cầu phát triển sản phẩm, đáp ứng nhu cầu khách hàng và phù hợp với tiềm lực của doanh nghiệp. Công ty đã xây dựng được đội ngũ bán hàng tương đối chuyên nghiệp, thiết kế các Catalog về hàng hoá của Công ty, các cửa hàng và văn phòng đại diện của Công ty được thiết kế đẹp, thuận tiện cho việc trưng bày và giới thiệu sản phẩm.

Những hạn chế và nguyên nhân

- Về xúc tiến hỗn hợp: Các hoạt động xúc tiến hỗn hợp của Công ty là xúc tiến hỗn hợp, bán hàng cá nhân và Marketing trực tiếp. - Doanh số bán hàng của Công ty tăng hơn 15% mỗi năm Công ty có hơn 30 đơn vị tổ chức là bạn hàng thân thiết.

Định hướng chung

Nâng cao tay nghề cho công nhân, kết hợp với các trường dạy nghề tổ chức tuyển chọn công nhân có tay nghề cho Công ty. - Đầu tư mua sắm các loại trang thiết bị, các phương tiện thông tin liên lạc để nâng cao hiệu quả hoạt động của các phòng ban.

Định hướng cho các ứng dụng Marketing mix

- Thiết lập mức giá bán thấp hơn so với đối thủ cạnh tranh, thu thập các thông tin về mức cầu thị trường giá cả hàng hoá của đối thủ cạnh tranh và lựa chọn phương pháp định giá tốt nhất. - Xây dựng chiến lược về giá bán cho sản phẩm, sử dụng nhiều hình thức điều chỉnh mức giá cơ bản để thu hút khách hàng: giảm giá, bớt giá, chiết giá.

Các mục tiêu cụ thể trong những năm tiếp theo

CÁC GIẢI PHÁP CHỦ YẾU ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NHỰA HYPHEN.

Xây dựng các hệ thống Marketing tại doanh nghiệp

- Hệ thống nghiên cứu Marketing: nghiên cứu Marketing là việc xác định một cách có hệ thống những thông tin cần thiết về hoàn cảnh Marketing đứng trước Công ty: là thu thập, phân tích và báo cáo kết quả về các thông tin đó. Công ty phải sử dụng các phương pháp hiện đại của việc sử lý thống kê các thông tin đồng thời sử dụng các mô hình toán học giúp cho các nhà quản lý thông qua các quyết định Marketing tối ưu hơn.

Hoàn thiện chính sách Marketing mix tại Công ty CP nhựa HyPhen

Để đảm bảo giá thành sản phẩm của Công ty đạt mức hợp lý và được khách hàng chấp nhận thì Công ty phải chu ý đến việc thiết kế quy trình công nghệ sản xuất sao cho tiết kiệm được chi phí nhưng vẫn phải đảm bảo yêu cầu về kỹ thuật và chất lượng của sản phẩm. Do đó ngoài việc nâng cao chất lượng sản phẩm Công ty cần xác định được giá trị cảm nhận của khách hàng về sản phẩm, Công ty cũng cần phải tính đến các ảnh hưởng của môi trường, thị trường để từ đó có các biện pháp điều chỉnh về giá và đưa ra được mức giá cuối cùng cho thị trường, vừa thoả mãn khách hàng vừa đạt được mục tiêu của Công ty.

Các kiến nghị

Công ty cần tổ chức tuyển dụng thêm nhân viên Marketing có trình độ cao, mời các chuyên gia về Marketing, các giảng viên chuyên ngành về Marketing của các trường đại học về giảng dạy thêm, trang bị kiến thức cho đội ngũ nhân viên Marketing của Công ty. Cử nhân viên Marketing tham gia các khóa học vê PR, quan hệ công chúng, đồng thời tổ chức đào tạo đội ngũ bán hàng của Công ty chuyên nghiệp hơn nữa ….