Giải pháp nâng cao khả năng cạnh tranh của Bảo Việt Nhân Thọ trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế

Lịch sử ra đời vμ thị trường bảo hiểm nhân thọ trên thế giới trong những năm đầu thế kỷ XXI

Khi Mỹ chuyển mình từ thuộc địa xa bờ của Anh trở thμnh một thế lực độc lập chuyển từ nước nông nghiệp thμnh nước công nghiệp phát triển, ngμnh kinh doanh bảo hiểm của n−ớc nμy cũng phát triển mạnh theo h−ớng từ một vμi công ty bảo hiểm ban đầu trở thμnh một ngμnh dịch vụ quy mô lớn. Nh−ng ch−a chắc luật nμy có thể giải quyết tình trạng tỉ suất thu nhập thực tế về đầu t− thấp hơn lợi nhuận bảo lãnh cho khách mua bảo hiểm trong tr−ờng hợp nμy Công ty bảo hiểm có thể bị mất tín nhiệm với khách hμng bởi vì họ hiểu rằng, tμi chính của công ty bảo hiểm lμ tμi sản của cả xã hội.

Môi tr−ờng bên ngoμi

Nhật ban hμnh luật cho phép các công ty bảo hiểm chứng minh đ−ợc mình đang gặp khó khăn về tμi chính, thì đ−ợc giảm lợi nhuận bảo lãnh của mình. Khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp lμ năng lực tồn tại, duy trì hay gia tăng doanh thu, lợi nhuận, thị phần của doanh nghiệp trên thị tr−ờng cạnh tranh của các sản phẩm vμ dịch vụ của doanh nghiệp.

Môi tr−ờng bên trong

Phân tích yếu tố marketing để hiểu được nhu cầu, thị hiếu, sở thích của thị trường vμ hoạch định các chiến l−ợc hữu hiệu của sản phẩm, định giá, giao tiếp phân phối phù hợp với thị tr−ờng mμ doanh nghiệp h−ớng tới. Kết luận ch−ơng 1 : Trên cơ sở khái quát chung về bảo hiểm vμ năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp bảo hiểm, từ đó đánh giá thực trạng hoạt động của Bảo Việt Nhân thọ trong thời gian vμ so sánh với các đối thủ.

Thực trạng hoạt động của Bảo Việt Nhân Thọ

Bảo Việt Nhân Thọ

Hai tập đoμn bảo hiểm hμng đầu của Mỹ lμ ACE INA vμ New York Life International đã nhận đ−ợc giấy phép hoạt động kinh doanh bảo hiểm nhân thọ tại Việt Nam do đích thân Bộ trưởng Bộ Tμi chính Việt Nam, ông Nguyễn Sinh Hùng trao vμo ngμy 21/06/2005 tại Mỹ, với sự chứng kiến của thủ t−ớng Phan Văn Khải. * Prevoir Việt Nam : Có vốn điều lệ 10 triệu đôla, do 3 chủ đầu t− góp vốn lμ TËp ®oμn PrÐvoir – Vie Groupe PrÐvoir gãp 70%, Proparco gãp 20% vμ Scor Vie gãp 10% với thời hạn 50 năm tại Việt Nam trong lĩnh vực sinh kỳ, tử kỳ, bảo hiểm hỗn hợp, kinh doanh tái bảo hiểm nhân thọ, đầu t− vốn nhμn rỗi tại Việt Nam thông qua mua trái phiếu chính phủ, cổ phiếu, trái phiếu doanh nghiệp, kinh doanh bất động sản, góp vốn vμo các doanh nghiệp khác, cho vay theo luật của tổ chức tín dụng.

Vị thế của Bảo Việt Nhân Thọ trên thị tr−ờng

Bảo Việt Nhân thọ có vốn điều lệ lớn nhất trong tất cả các doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ vμ hệ thống mạng l−ới phục rộng khắp nhất cả n−ớc, không có công ty bảo hiểm nhân thọ có mạng l−ới phục vụ khách hμng nh− Bảo Việt Nhân thọ. Nh−ng trong hai năm qua Bảo Việt Nhân Thọ bị mất dần thị phần vμ Prudential đã thay thế Bảo Việt Nhân thọ dẫn đầu toμn thị tr−ờng bảo hiểm nhân thọ, Bảo Việt Nhân thọ ở vị trí thứ hai.

Phân tích các chỉ tiêu tμi chính vμ sơ đồ SWOT .1 Phân tích các chỉ tiêu tμi chính

Trong những năm đầu triển khai các công ty bảo hiểm luôn có lỗ kỹ thuật vμ tiến dần đến hoμ vốn do đó tỷ suất sinh lời của Bảo Việt ch−a cao. • Thị tr−ờng tiêu thụ các sản phẩm BHNT ngμy cμng réng, do thu nhập vμ trình độ dân trí ngμy cμng cao nên nhu cầu đ−ợc bảo hiểm cũng đ−ợc tăng lên t−ơng ứng.

Định phí vμ phát triển sản phẩm

Thông th−ờng các sản phẩm ngắn hạn hoặc sản phẩm có khoản thanh toán ngắn hạn d−ới 10 năm của Bảo Việt Nhân Thọ đ−ợc áp dụng mức lãi suất cao(7-10%/năm) nhằm điều chỉnh tổng phí bảo hiểm phải nộp không v−ợt quá số tiền khách hμng nhận, tạo nên sự hấp dẫn cho khách hμng khi lựa chọn tham gia bảo hiểm. Đối với sản phẩm dμi hạn áp dụng mức lãi suất thấp hơn (4-5,5%/năm) để Bảo Việt Nhân Thọ đảm bảo mọi cam kết trong mọi biến động đầu t− phát sinh trong thời gian dμi.

Giải quyết quyền lợi

Thứ nhất, hμnh vi cố ý không cung cấp thông tin, cung cấp thông tin sai sự thật, hoặc khai báo không trung thực các thông tin liên quan đến đối t−ợng đ−ợc bảo hiểm, nếu biết đ−ợc những thông tin đó, doanh nghiệp bảo hiểm sẽ không nhận bảo hiểm, nhận bảo hiểm với điều kiện khác, hoặc từ chối bồi th−ờngv.v. Việc cơ cấu lại tổ chức Phòng Đầu t− vốn thμnh trung tâm Đầu T− Bảo Việt vμo tháng 11 năm 2001 đánh dấu một bước phát triển quan trọng trên con đường chuyên nghiệp hoá hoạt động đầu t− của Bảo Việt, nhằm nâng cao hơn nữa hiệu quả đầu t−, đáp ứng các nghĩa vụ cam kết với khách hμng.

Kênh phân phối

Để giảm áp lực bị ảnh hưởng từ một kênh phân phối duy nhất, giảm thiểu rủi ro trong kinh doanh do cạnh tranh vμ do biến động thị trường, Bảo Việt Nhân Thọ đã ký thoả thuận hợp tác liên kết với các ngân hμng nh−: Ngân hμng Nông Nghiệp vμ Phát Triển Nông Thôn, ngân hμng Đầu t− vμ Phát tiển, ngân hμng cổ phần Kỹ Th−ơng Techcombank. Bảo Việt Nhân Thọ đã đưa ra thị trường 2 sản phẩm liên kết phân phối qua ngân hμng Techcombank lμ sản phẩm “An tâm tiết kiệm” gắn kết với sản phẩm “Tμi khoản tiết kiệm giáo dục” của Techcombank vμ sản phẩm” An tâm bảo tín” gắn với sản phẩm “Tín dụng cho Nhμ mới vμ Ô tô xịn” của Techcombank.