Phân tích hoạt động xúc tiến thương mại của công ty NetN@m

Thiết kế

Đối với việc phân phối các sản phẩm dịch vụ của công ty chủ yếu được phân phối theo hai dạng chính là phân phối qua khâu trung gian (gián tiếp) và phân phối trực tiếp tùy loại sản phẩm được phân chia theo giá trị thành hai nhóm chính là các loại thẻ Phone và thẻ Net có giá trị thấp và các loại hình dịch vụ khác có giá trị lớn hơn. Netn@m sử dụng hầu như tất cả các công cụ xúc tiến thương mại trong quá trình kinh doanh của mình, trong năm 2005 chi phí dành cho xúc tiến thương mại là khoảng 640 triệu chiếm 5,42% so với tổng doanh thu cùng năm. Qua đó sẽ tiến hành thăm dò ý kiến của khách hàng thông qua một bản thống kê khảo sát để từ đó biết được nhiều thông tin về khách hàng, thực trạng của sản phẩm dịch vụ mà công ty cung cấp cho khách hàng, điểm mạnh yếu so với các nhà cung cấp khác qua ý kiến đánh giá của khách hàng.

Về đối thủ cạnh tranh: Công ty có đội ngũ nhân viên kinh doanh chuyên giám sát thị trường, thường xuyên cập nhật thông tin, tiếp xúc với các khách hàng của đối thủ để thu thập các thông số về giá, sản phẩm mới, các chương trình khuyến mãi, chính sách của đối thủ…. FPT là đối thủ cạnh tranh lớn nhất của NetN@m trong lĩnh vực này, do thương hiệu lớn mạnh và tập khách hàng của FPT không bị giới hạn (gồm: khối văn phòng, doanh nghiệp, cá nhân, các cửa hàng Internet,…) nên FPT đã áp dụng cả hai cách tính phí hàng tháng: theo dung lượng sử dụng và trọn gói. Nguồn: Phòng Kinh Doanh Như vậy có thể thấy, cước phí hàng tháng của NetN@m là tương đương với FPT nhưng cước cài đặt ban đầu của NetN@m là thấp hơn nhiều so với FPT, đây chính là yếu tố khiến cho dịch vụ ADSL của NetN@m vẫn có sức cạnh tranh lớn trong mảng thị trường cung cấp dịch vụ ADSL băng thông rộng.

•Với việc ban hành nghị định Số 55/2001/NĐ-CP của Chính Phủ ban hành ngày 23 tháng 8 năm 2001 đã đánh đấu sự thay đổi vượt bậc của Internet ở Việt Nam, từ đó đến nay đã có gần 100 văn bản pháp qui của Chính Phủ và các Bộ qui định về hàng lang pháp lý, đào tạo nguồn nhân lực cho Công nghệ thông tin và Internet thể hiện sự đánh giá và quan tâm đúng mức của Nhà nước tới lĩnh vực này. Thừa hưởng từ quá trình tích luỹ kinh nghiệm qua quá trình nghiên cứu công nghệ của một phòng chuyên môn trong Viện chủ quản – Phòng Hệ thống mạng máy tính, nhân sự của Công ty mang lại sức cạnh tranh quan trọng trong những bước khởi sự kinh doanh dịch vụ Internet. Do đặc thù riêng của Công ty là chuyên cung cấp dịch vụ trong lĩnh vực Công nghệ Thông Tin nên việc xây dựng định mức lao động là rất khó khăn, nhưng công ty cũng đã đưa ra một mức cụ thể cho một vài công việc chính.

Khi các phòng ban của Công ty có nhu cầu cần tuyển nhân viên => thông báo lên phòng Hành chính – Tổng hợp từ đó sẽ đệ trình kế hoạch tuyển dụng lên Ban giám đốc phê duyệt =>sau đó là tiến hành các công tác đăng quảng cáo và thi, phỏng vấn.=> khi đã chọn được người phù hợp tiến hành công tác cho thử việc từ 2 tháng trở lên và sẽ có báo cáo kết quả thử việc của nhân viên mới cùng với nhận xét của người hướng dẫn đưa lên cho Ban giám đốc phê duyệt => Ký hợp đồng dài hạn và lưu hồ sơ. Chi phí tuyển dụng: Công ty hoàn toàn không thu phí đối với các hình thức tuyển dụng trên, chi phí cho công tác tuyển dụng của Công ty được trích từ quỹ lương của Công ty, chiếm khoảng 0,3% tổng quỹ lương của Công ty. Phương pháp này tương ứng với chỉ tiêu kế hoạch là tổng sản phẩm bằng hiện vật (kể cả sản phẩm quy đổi), thường áp dụng cho các doanh nghiệp sản xuất một loại sản phẩm hay một số sản phẩm có thể quy đổi được.

Chứng tỏ đây là một dấu hiệu tốt của công ty và Tình hình thu nhập của nhân viên luôn được đảm bảo ổn định, từ đó sẽ giữ khuyến khích được nhân viên tích cực làm việc, đóng góp cho sự phát triển của Công ty. Do NetN@m là một công ty chuyên về cung cấp dịch vụ Internet và kinh doanh các sản phẩm phần mềm của Viện CNTT nên nguyên vật liệu dùng để sản xuất là không có, chính vì vậy mà công tác xây dựng định mức sử dụng nguyên vật liệu và vấn đề dự trữ, bảo quản nguyên vật liệu sẽ không được đề cập đến. Do đặc thù của công ty là sản xuất và cung cấp dịch vụ Internet nên quá trình kinh doanh cũng đồng thời là quá trình cung cấp sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng, vì vậy mà không có sản phẩm dở dang trong hoạt động của Doanh nghiệp.

Căn cứ vào tình hình quản lý thực tế tại Công ty NetN@m, bộ máy kế toán của NetN@m đã quyết định áp dụng hình thức Nhật Ký Chung để phù hợp với mô hình của bộ máy và trình độ của nhân viên kế toán, nhằm đảm bảo được yêu cầu quản lý thông tin kịp thời của Công ty. Để tiến hành phân tích bảng cân đối kế toán ta tính tỷ trọng của các loại tài sản và nguồn vốn trong 2 năm qua trên tổng Nguồn vốn của các năm, từ đó tiến hành so sánh chênh lệch qua các năm để nhận xét tình hình của Công ty.