Hoàn thiện chiến lược Marketing mục tiêu tại Công ty cổ phần bao bì và in Nông nghiệp

Phân đoạn thị trờng .1Khái niệm

Ngay cả khi đoạn thị trờng phù hợp với mục tiêu của công ty cũng cần xem xét công ty có đủ khả năng trên các phơng diện quản lý, nhân lực, tài chính, côn g nghệ để có thể kinh doanh thành công trên đoạn… thị trờng đó hay mkhông. Công ty bỏ qua những khác biệt về nhu cầu giữa các đoạn thị trờng mà tập trung vào những điểm có tính đồng nhất về nhu cầu của khách hàng để xây dựng một chơng trình marketing không phân biệt nhằm thu hút đợc đông đảo khách hàng, mở rộng doanh số và tăng hình ảnh của công ty.

Định vị thị trờng của công ty

- Những chiến lợc marketing của các đối thủ cạnh tranh. quan so sánh với các sản phẩm cạnh tranh. Vì vậy, công việc của một chiến lợc. định vị không chỉ dừng lại ở việc tạo dựng đợc một hình ảnh mà còn phải lựa chọn cho hình ảnh đó một vị thế trên thị trờng mục tiêu. Vị thế của sản phẩm trên thị trờng là do khách hàng nhìn nhận và thái độ của khách hàng đối với sản phẩm. c) Tạo đợc sự khác biệt cho sản phẩm, nhãn hiệu. Các công cụ để tạo ra hình ảnh và đặc điểm nhận dạng bao gồm: logo, tên gọi, biểu tợng, bầu không khí (không gian vật lý của quá trình sản xuất hay cung ứng), sự kiện (những hoạt động xã hội, văn hóa thể thao mà công ty bảo trợ..). d) Lựa chọn và khuyếch trơng những điểm khác biệt có ý nghĩa.

Yêu cầu đánh giá marketing mục tiêu của doanh nghiệp

- Marketing mục tiêu phải có tính hữu hiệu: tùy từng đoạn thị mục tiêu mà ta có chiến lợc Marketing hợp lý để tạo sức mạnh tập trung và u thế của công ty so với các đối thủ cạnh tranh. Chi phí thực thi trên đoạn thị trờng mục tiêu phải có khả năng bù đắp và sinh lời, tạo điều kiện để tận dụng tối u công suất kinh doanh, phát triển thị phần và vị thế của công ty trên thị trờng.

Những chỉ tiêu đánh giá hiệu quả marketing mục tiêu của công ty .1 Nguyên tắc đánh giá

Tính thuận lợi: kế hoạch marketing-mix của marketing mục tiêu, phân đoạn thị trờng và chiến lợc định vị có tạo ra, có duy trì đợc lợi thế cạnh tranh của công ty trên thị trờng hay không?. Khách hàng nhận biết dịch vụ của công ty khác biệt và nổi trội hơn đối thủ cạnh - Lợi nhuận: là chỉ tiêu tổng hợp nhất, phản ánh kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh trong đó có hoạt động tiêu thụ.

Quá trình thành lập và phát triển của công ty - Tên công ty: công ty cổ phần bao bì và in Nông Nghiệp

Đức làm cho năng suất lao động tăng, từ đây xí nghiệp chuyển hẳn sang in tem nhãn bao bì.Ngày 24/3/1993 công ty đổi tên thành xí nghiệp in Nông nghiệp và Công nghiệpthực phẩm thuộc Bộ Nông nghiệp và công nghiệp thực phẩm. Ngày 1/7/2004 thực hiện chủ trơng cổ phần hóa các doanh nghiệp của Nhà nớc, công ty chuyển đổi thành công ty cổ phần bao bì và in Nông nghiệp.

Chức năng, nhiệm vụ của công ty

Cơ cấu tổ chức bộ máy

* Phòng xuất nhập khẩu và phát triển thị trờng: nhập vật t trực tiếp phục vụ cho việc sản xuất kinh doanh của công ty và kinh doanh vật t, máy móc thiết bị ngành in mang lại lợi nhuận cho công ty. * Phòng tài chính kế toán: theo dõi, quản lý và quyết toán tình hình tài chính của công ty, quản lý thiết bị, theo dõi tính khấu hao tài sản của công ty,.

Cơ sở vật chất, kỹ thuật của công ty - Vốn, tài sản

Trong năm tới, công ty có kế hoạch đầu t máy in flexo công nghệ màng mỏng để phục vụ cho ngành công nghiệp thực phẩm.

Một số kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty

Trong giai đoạn 2003-2005, công ty không ngừng mở rộng sản xuất kinh doanh, đặc biệt là trong năm 2004 công ty thực hiện cổ phần hóa, có sự tổ chức, sắp xếp lại bộ máy quản lý nhng công ty vẫn có mức tăng trởng cao. Đạt đợc nh vậy là do nhiều yếu tố tác động nh máy móc thiết bị, diện tích nhà xởng sản xuất, đội ngũ lao động, trình độ quản lý và điều hành của ban lãnh đạo công ty.

Phân tích thực trạng và quy mô thị trờng ngành hàng

Các tỉnh miền núi trung du: các địa phơng này tập trung ít các công ty, nhà máy do nhu cầu tiêu dùng tại đây thấp, giao thông không thuận tiện .Bên cạnh thị trờng truyền thống ở các tỉnh miền Bắc, hiện nay công ty cũng đang phát triển thị trờng của mình ở khu vực thị trờng các tỉnh miền Trung và nghiên cứu để từng bớc tham gia vào thị trờng xuất khẩu. Giá bán sản phẩm = Giá thành sản xuất + các chi phí khác + lợi nhuận Lý do chính để công ty áp dụng phơng pháp định giá này là vì giá của nguyên vật liệu sẽ ảnh hởng đến giá của sản phẩm, việc lựa chọn cách thức định giá này giúp công ty có thể phản ứng nhanh nhạy với sự biến động của thị trờng nguyên liệu đầu vào.Theo sự tính toán của công ty thì nguyên vật liệu chiếm tỉ trọng rất lớn trong tổng chi phí tạo nên sản phẩm và giá sản phẩm, mà cụ thể là chiếm tới 40%- 45% chi phí sản phẩm.

Kết quả đạt đợc

- Xúc tiến bán: Hàng năm công ty tổ chức hội nghị khách hàng để giúp công ty tiếp cận khách hàng, quảng bá thơng hiệu, giới thiệu năng lực phát triển sản xuất của mình. - Marketing trực tiếp: hiện nay công ty sử dụng các công cụ: gửi catalog cho khách hàng thông qua đờng bu điện, gửi th chào hàng đến các doanh nghiệp, chào hàng qua điện thoại, sử dụng mạng internet để khách đặt hàng.

Những hạn chế

Công ty đã có đợc những khách hàng truyền thống nh: công ty thuốc lá Bắc Sơn, công ty thuốc lá Thăng Long, công ty bánh kẹo Hải Hà…. Công ty đã tổ chức hợp lý việc mua nguyên vật liệu, trong quá trình sản xuất công ty luôn đản bảo giao hàng đúng chất lợng, số lợng thời gian cung… ứng cho khách hàng.

Nguyên nhân

- Nguyên vật liệu chính nh giấy, mực in và máy móc thiết bị chủ yếu đều nhập khẩu, vì vậy công ty gặp phải những khó khăn do thuế nhập khẩu đối với giấy tơng đối cao, tỷ giá hối đoái có nhiều biến động, giá nhiên liệu tăng do trong thời gian qua giá xăng dầu trên thế giới liên tục tăng cao làm chi phí… sản xuất tăng do đó rất khó khăn trong việc định giá cho sản phẩm đặc biệt là khi giá vật liệu đầu vào tăng lên. Hiện nay, công ty đang khắc phục những khó khăn và phát huy hơn nữa những lợi thế, thế mạnh của mình và đặc biệt chú trọng hoàn thiện marketing mục tiêu của mình để nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh, củng cố vị thế và uy tín của mình trên thị trờng.

Xu thế phát triển ngành hàng in và bao bì tại Việt Nam

Việt nam đang tiến hành đàm phán để gia nhập tổ chức Thơng mại thế giới WTO, khi trở thành thành viên chính thức của tổ chức này, các doanh nghiệp Việt Nam sẽ có những cơ hội mới để có thể mở rộng, phát triển và xâm nhập thị trờng quốc tế. Đây là điều kiện thuận lợi cho các công ty sản xuất bao bì xuất khẩu sản phẩm của mình vì trên thực tế, hiện nay mới chỉ có một số công ty bao bì có tiềm lực mạnh tham gia vào thị trờng này.

Cơ hội và thách thức

Nh vậy, thị trờng trong nớc hứa hẹn một tiềm năng rất lớn cho công ty sản xuất bao bì. - Cạnh tranh gay gắt trên thị trờng đòi hỏi công ty phải thờng xuyên nắm bắt nhu cầu, đổi mới về công nghệ để duy trì và củng cố vị thế của mình trên thị trêng.

Mục tiêu, chiến lợc, định hớng hoạt động kinh doanh của công ty trong thêi gian tíi

Sau khi đã có đầy đủ các thông tin và các mục tiêu hớng tới, các nhà marketing phải phát triển các chiến lợc phù hợp nhằm đa ra định hớng thj trờng mà tổ chức nhằm vào cũng nh phơng thức tiến hành. Công ty phải có chiến lợc thị trờng mục tiêu.Chiến lợc dành cho thị trờng mục tiêu bao gồm một hệ thống các chính sách và quy chế hoạt nhằm định h- ớng cho các nỗ lực markerting đối với một hay một nhóm sản phẩm cụ thể.

Hoàn thiện hoạt động nghiên cứu, phân đoạn thị trờng .1 Hoàn thiện hoạt động nghiên cứu thị trờng

Để hiểu đợc khách hàng của mình một cách thấu đáo, tạo cơ hội tiếp cận cao hơn, công ty nên sử dụng nhiều tiêu thức phân đoạn, tức là ngoài hai tiêu thức phân đoạn là phân đoạn theo vùng địa lý và phân đoạn theo quy mô doanh nghiệp, công ty nên sử dụng các tiêu thức phân đoạn thị trờng khác trong quá. Trong ngành hàng tiêu dùng lại có thể chia ra theo các ngành hàng: ngành hàng thuốc lá, hàng dợc phẩm, may mặc, thực phẩm Mỗi ngành hàng có những yêu cầu riêng về chất… liệu làm bao bì, điều kiện về bảo quản (VD: ngành dợc phẩm, thực phẩm đòi… hỏi yêu cầu chế độ vệ sinh rất ngặt nghèo trong khi bảo quản và bao bì phải thuận lợi khi đóng gói theo dây chuyền tự động).

Lựa chọn đoạn thị trờng trọng điểm

+ Bao bì cho hàng công nghiệp: bao bì đợc dùng làm bao bì bên ngoài để chứa đựng và bảo vệ sản phẩm trong quá trình bảo quản và vận chuyển. - Mở rộng quy mô, tạo lập sức mạnh, thành lập các cơ sở của công ty tại thị trờng xa Hà Nội, tập trung ở các khu công nghiệp.

Hoàn thiện giải pháp định vị hình ảnh của công ty trên đoạn thị trờng mục tiêu

Với những tiêu chuẩn ngày càng khắt khe về chất lợng và tiêu chuẩn về bảo vệ môi trờng, càng ngày ngời ta càng sử dụng nhiều hơn những bao bì ít gây hại cho môi trờng và dễ phân khủy sau khi sử dụng thì công ty nên có những kế hoạch phát triển sản phẩm mới theo hệ thống tiêu chuẩn ISO 14000, chuyển sang quản lý chất lợng sản phẩm theo quá trình. Các chiến dịch quảng cáo sẽ làm cho khách hàng nhận biết về thơng hiệu của công ty, hiện nay các chơng trình quảng cáo mới chỉ dừng lại ở việc giới thiệu về sản phẩm và công ty, cha ctạo đợc điểm nhấn thực sự thu hút sự chú ý của khách hàng cần phải thiết kế thông điệp riêng hay còn gọi là slogan để tăng sự nhận biết của khách hàng.

Phát triển các giải pháp marketing-mix phù hợp với đoạn thị tr- ờng mục tiêu