MỤC LỤC
Trong mô hình marketing-mix thì bốn biến số: Sản phẩm, giá, phân phối và xúc tiến thương mại phối hợp với nhau tạo lên hướng đi cho công ty vào thị trường mục tiêu, cả bốn biến số này có quan hệ biện chứng với nhau biểu hiện trong một chiến lược kinh doanh. Trong hoạt động marketing không chỉ triển khai một sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và kênh phân phối hiệu quả công ty còn phải có chính sách xúc tiến hiệu quả tiết kiệm chi phí.
Năm tới đây công ty cần đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường hơn nữa, mạnh dạn đầu tư công nghệ để nâng cao chất lượng sản phẩm, chi phí marketing phải lớn hơn để thông tin về sản phẩm nhanh chóng đến với người tiêu dùng, làm cho sản phẩm của công ty quen thuộc gần gũi với người tiêu dùng hơn. Các yếu tố văn hóa xã hội ảnh hưởng đến cuộc sống và hành vi của con người, qua đó ảnh hưởng đến cơ cấu nhu cầu và hành vi mua sắm, khuynh hướng tiêu dùng của khách hàng khi đời sống con người ngày một nâng cao thì nhu cầu sử dụng sản phẩm có chất lượng đảm bảo sức khỏe là xu hướng ai cũng hướng tới, xu hướng cần được hưởng thụ sau những giờ làm việc vất vả nhà hàng khách sạn ra đời chính là để phục vụ cho những nhu càu đó và ẩm thực là thứ ai cũng muốn thưởng thức, thử và tận hưởng. Từ những sản vật dân dã tự nhiên, Công ty CP phát triển quốc tế QC đã tìm hiểu và cho ra đời dòng sản phẩm miến các loại, ngoài ra còn có mỳ gạo cũng là một sản phẩm mang tính sáng tạo đáp ứng nhu cầu cần thiết của người tiêu dùng, những sản phẩm đó không những tạo nên một bữa ăn an toàn hợp khẩu vị với người tiêu dùng mà còn giữ được hương vị từ ngàn xưa.
Chất lượng lao động: thể hiện qua bậc thợ và trình độ đào tạo cơ bản, việc phân loại lao động ở nhà máy cũng như ở toàn công ty căn cứ vào chức năng nhiệm vụ của người lao động trong quá trình sản xuất kinh doanh, bao gồm công nhân chính, học nghề ( là lực lượng bổ xung vào đội ngũ công nhân sản xuất chính này), công nhân sản xuất phụ trợ, cán bộ nhân viên quản lý kỹ thuật, quản lý kinh tế quản lý hành chính. Đẻ khắc phục tình trạng đó công ty đã tuyển một số công nhân chưa có tay nghề về tự đào tạo, ngoài số cán bộ công nhân viên hợp đồng chính thức thì công ty thường phải ký hợp đồng tuyển thêm lao động phần lớn là tuyển những nhân viên tốt nghiệp ĐH, CĐ có trình độ chuyên môn cao, nắm bắt và nhạy bén với thị trường. Qua số liệu trên ta thấy giá trị tài sản và nguồn vốn của công ty tăng lên trong các năm, đây là một biểu hiện tốt cho công ty, cho thấy công ty có đủ khả năng thực hiện các nhiệm vụ chiến lược của mình để sử dụng nguồn vốn có hiệu quả nhằm phát triển sản phẩm, mở rộng kênh phân phối và đẩy mạnh xúc tiến thương mại.
Hiện nay sản phẩm của công ty đã có mặt ở hầu hết các chuỗi siêu thị lón nhỏ ở Hà Nội như: Siêu thị metro, intimex, Fivimart… không những thé sản phẩm của công ty còn có mặt ở một số chợ đầu mối như: Chợ mơ, chợ hàng da, chợ hôm, chợ đồng xuân… đặc biệt sản phẩm của công ty hiện nay còn là món ăn trên các chuyến bay cho các khách hàng không vì thế có thể nói uy tín và thương hiệu của công ty ngày càng được củng có và tạo được vị trí riêng biệt trên thị trường cũng như tạo được lòng tin cho người tiêu dùng. Các sản phẩm của công ty được sản xuất theo dây truyền công nghệ tự động nên năng suất lao động đáp ứng được nhu cầu và thị hiếu của khach hàng, 20% cán bộ công nhân viên công ty cho rằng với sản phẩm và thị trường hiện tại của công ty công ty đang xây dựng và phát triển theo hướng sản phẩm hóa. Về xúc tiến: Quảng cáo là công cụ xúc tiến được công ty sử sụng rất hạn chế vì chi phí quảng cáo qua truyền hình cao nên để thu hút người tiêu dùng công ty đã chú trọng quản cáo qua hình thức bán hàng cá nhân (60% ý kiến cho là như. Người tiêu dùng cuối cùng Nhà bán. Nhà bán lẻ Công. ty CP phát triển quốc tế QC. vậy) và trực tiếp là qua bao bì sản phẩm.
Chính sách kinh doanh và chính sách marketing của công ty được coi là định hướng cho việc phát triển thị trường tuy vậy nó vẫn còn nhiều tồn tại cho việc áp dụng marketing như: công tác cán bộ và kế hoạch, môi trường tổ chức nội bộ, hoạt động hỗ trợ marketing làm cho việc áp dụng marketing của công ty chưa đạt hiệu quả. Công ty đang cố gắng phấn đấu trở thành doanh nghiệp sản xuất lớn có uy tín và chiếm lĩnh thị trường tiêu thụ thì ngoài việc đầu tư vốn, đổi mới công nghệ, nâng cao chất lượng sản phẩm cạnh tranh, bên cạnh đó là sự đóng góp của chính sách marketing là không thể thiếu nhưng ở công ty việc đưa ra một quỹ cho hoạt động marketing lại không có, việc tiêu thụ sản phẩm lại chủ yếu là do bộ phận bán hàng, các hoạt động khuếch trương, bổ trợ kinh doanh chỉ diễn ra bột phát, theo từng chu kỳ riêng biệt. Trong khi đó xu hướng tiêu dùng hiện nay cũng đã có những thay dổi đáng kể khi mức sống của đại bộ phận nhân dân được nâng lên, giờ đay người tiêu dùng quan tâm nhiều hơn đến chất lượng, mẫu mã, thương hiệu nên hàng ngoại nhập chiếm tỷ lệ ngày càng đáng kể trong thực đơn mua sắm của nhiều người tiêu dùng thành thị.
Nhìn chung công tác định giá của công ty có nhiều cố gắng nhưng công ty cần phải xác định một hệ thống thông tin hợp lý đảm bảo một mức giá thống nhất trong công ty, đồng thời đảm bảo được chức năng của các cán bộ nghiệp vụ do đó dẫn đến quyết định đinh giá của ban giám đốc sữ linh hoạt hơn, bám sát vào thị trường hơn và mang tính cạnh tranh, khả thi cao. Hoạt động xúc tiến của công ty hiện nay của công ty vẫn còn đơn điệu chưa thu hút được số đông khách hàng đến với sản phẩm vì thế công ty cấn có sự thay đổi trong các hoạt động xúc tiến bán, có thể tặng quà cho khách hàng vào những ngày lễ quan trọng hoặc trong các cuộc hội trợ công ty có thể vừa khuyến mại vừa tặng quà cho khách hàng, hoặc chiết khấu giảm giá cho khách hàng cũng là một hình thức xúc tiến bán. Ngoài ra công ty còn phải có các chương trình đào tạo nâng cao, tổ chức lớp học đào tạo nguồn nhân lực, cung cấp các kiến thức, kỹ năng và hiều biết cho các cán bộ công nhân viên, hoàn thành những kiến thức cơ bản trọng yếu về kinh tế thị trường cho đội ngũ cán bộ, kết hợp giữa trình độ chuyên môn và kinh nghiệm thực tế của cán bộ trong tổ chức và điều hành hoạt động kinh doanh để công ty ngày càng phát triển và nâng cao sức cạnh tranh, có uy tín trên thị trường.
Các cơ quan nhà nước từ trung ương tới địa phương cần hoàn chỉnh hệ thống các văn bản pháp quy để phát huy quyền tự do kinh doanh cho các doanh nghiệp, cụ thể hóa các quy định về cạnh tranh hợp pháp và hợp thức, nâng cao hiệu lực giám sát, thực thi pháp luật để đảm bảo sự bình đẳng trong cạnh tranh giữa các doanh nghiệp. Hiện nay công ty đang mở rộng thị trường ra nhiều khu vực thị trường trong cả nước vì vậy việc mở rộng kênh phân phối là việc công ty sẽ thực hiện trong thời gian tới một số định hướng mà công ty đang thử nghiệm là : qua đại lý cấp (I,II) – nhà bán lẻ - người tiêu dùng cuối cùng hay qua nhà bán buôn – môi giới – nhà bán lẻ - người tiêu dùng cuối cùng. Hiện nay do nguồn lực cũng như vế sản xuất công ty còn đang hạn chế lên việc mở rộng thị trường nhằm tăng doanh thu cho công ty chủ yếu vẫn là ở khu vực các tỉnh miền bắc như Nam Định, Thái Bình… Ngoài ra công ty sẽ mở thêm một số nhà phân phối lớn ở TP.Hồ Chí Minh.Ở những thị trường đó qua bước đàu khảo sát công ty thu được kết quả rất khả quan về tình hình thị trường, mức thu nhập ổn định của người dân…ở nhũng khu vực thị trường này công ty sẽ bỏ ra mức chi phí thấp hơn việc vận chuyển cũng nhanh chóng va thuận tiện hơn.