Đánh giá chính sách phân phối sản phẩm bia Huda chai của công ty Bia Huế trên địa bàn thành phố Huế

Bản chất của kênh phân phối

Nhờ quan hệ tiếp xúc, kinh nghiệm việc chuyên môn hóa và qui mô hoạt động, các trung gian phân phối sẽ làm lợi cho nhà sản xuất nhiều hơn là khi những người sản xuất tự đảm nhận việc phân phối sản phẩm của chính mình. Sở dĩ có sự khác biệt như vậy là vì những người sản xuất thường tạo ra một chủng loại sản phẩm nhất định với số lượng lớn, trong khi người tiêu dùng thường lại chỉ mong muốn có một số lượng nhất định sản phẩm với chủng loại thật phong phú.

ĐÁNH GIÁ CHÍNH SÁCH PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY BIA HUẾ VỀ SẢN PHẨM BIA HUDA CHAI TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH

Đánh giá chính sách phân phối của công ty Bia Huế về sản phẩm Bia Huda chai trên địa bàn Thành Phố Huế

Mức đánh giá tốt cũng chiếm một tỷ lệ khá cao(45.3%) cho thấy chính sách của công ty phần nào đã đáp ứng được nhu cầu của các điểm bán. Như vậy điểm bán này đã rất hài lòng với chính sách phan phối của công ty, không có gì phải phàn nàn. Tuy nhiên, không thể có chính sách phân phối nào là hoàn hảo, co điểm tốt cũng sẽ có điêm không tốt nên tỷ lệ đánh giá rất tốt này là một con số không đáng kể. Điểm bán tiếp tục phân phối sản phẩm Bia Huda chai. Bảng 3.9: Mẫu điều tra về việc điểm bán có tiếp tục phân phối sản phẩm hay không. Trong những năm qua, Bia Huda chai nói riêng và những sản phẩm của nhà máy Bia Huda nói chung luôn được khách hàng miền Trung và cả nước yêu mến, đón nhận bởi chất lượng cao cũng như sự đa dạng và phong phú của sản phẩm. Sản phẩm bia Huda chai đã đánh đúng vào phân khúc thị trường bình dân ở Miền Trung nói chung và địa bàn Thành Phố Huế nói riêng, nơi mức thu nhập của người dân còn chưa cao so với các thành phố phát triển khác trong cả nước. Chính vì vậy, kinh doanh mặt hàng bia Huda chai không bao giờ các điểm bán lẻ phải lo đến chuyện tồn kho, hàng không bán được cả. Hơn nữa, vì là đại lý bán lẻ nên họ không chịu bất cứ một áp lực nào về chỉ tiêu bán hàng, kể cả sản phẩm có bán chạy trong mùa hè hay bán chậm trong mùa mưa. Vì vậy 100% các điểm bán lẻ khi được hỏi liệu Anh/Chị có tiếp tục phân phối sản phẩm bia Huda chai trong thời gian tới hay không đều trả lời là có. Một số đề xuất góp ý nhằm nâng cao chính sách phân phối cho Công ty Bia Huế. Mẫu điều tra về các ý kiến đóng góp cho chính sách phân phối của công ty Bia Huế. stt Ý kiến Tần số. 1 Đại lý nên cho các điểm bán lấy thêm hàng mà không bắt buộc. phải trả đủ vỏ chai trước đó. 2 Côngty Bia Huế và các đại lí cần tăng cường khuyến mãi cho các điểm bán. 3 Yêu cầu các chương trình khuyến mãi được đưa đến tận tay các điểm bán một cách đầy đủ. 4 Côngty Bia Huế nên tăng cường tiếp thị cho các điểm bán. 6 Công ty nên quan tâm đến chương trình tri ân khách hàng nhiều. 7 Công ty nên tổ chức đào tạo kĩ năng cho nhà bán lẽ. 6 8 Công ty và các đại lý nên ưu tiên hơn cho các điểm bán lâu năm. Hầu hết các điểm bán không có ý kiến gì với chính sách phân phối của công ty, tuy nhiên cũng có một lượng các điểm bán có những ý kiến, nguyện vọng cũng như bức xúc mà họ rất mong Công ty Bia Huế có thể đáp ứng và khắc phục trong chính sách phân phối của mình. 1) Đại lý nên cho các điểm bán lấy thêm hàng mà không bắt buộc phải trả đủ vỏ chai trước đó. Tuy chỉ có một điểm bán cho ý kiến này, nhưng đây là một điểm mà các đại lý cần lưu ý giúp đỡ cho các điểm bán, vì những lúc điểm bán chưa lấy lại vỏ được từ khách hàng nhưng cần bia để bán thì có thể linh hoạt để việc buôn bán của họ không bị ngưng. Ý kiến này ít có thể giải thích vì các điểm bán thường sẽ lấy số lượng đủ để bán từ đại lý và họ thường bán nhỏ lẻ nên việc thu hồi vỏ chai cũng dễ dàng nên ít xảy ra tình trạng vỏ chưa lấy được mà điểm bán đã không có hàng để bán. 2) Công ty Bia Huế và các đại lí cần tăng cường khuyến mãi cho các điểm bán. Tuy nhiên, ý kiến này không nhiều (chỉ có 4 điểm bán có ý kiến này) là vì có một số đại lý có cho điểm bán nợ tiền hàng hay đa số điểm bán có bao nhiêu tiền sẽ lấy bấy nhiêu hàng chứ không lấy quá nhiều nên không nảy sinh nhu cầu nợ lại tiền hàng. 6) Công ty nên quan tâm đến chương trình tri ân khách hàng nhiều hơn. Đây là một động lực cho các điểm bans trongg việc phân phối bia cho công ty, việc công ty thực hiện các chương trình tri ân dành cho các điểm bán cho thấy công ty có sự quan tâm nhất định tới các điểm bán. Tuy nhiên chỉ có 1 ý kiến về vấn đề này vì không có nhiều điểm bán quan tâm tới chương trình tri ân khách hàng này lắm, họ quan tâm đến các chương trình huyến mãi nhiều hơn. 7) Công ty nên tổ chức đào tạo kĩ năng cho nhà bán lẻ. Các điểm bán thường chỉ là kinh doanh tự phát, họ không có nhiều kĩ năng như bán hàng, tiếp thị.. đặc biệt ở những điểm bán có quy mô càng lớn thì họ càng cần có những kĩ năng này,do đó, 6 điểm bán có ý kiến công ty nên tổ chức đào tạo kĩ năng cho họ để việc phân phối Bia Huda chai đạt kết quả cao hơn. 8) Công ty và các đại lý nên ưu tiên hơn cho các điểm bán lâu năm.

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY BIA HUẾ