Phân tích thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh dịch vụ kho vận tại công ty TNHH MTV cảng chân mây

Chức năng và nhiệm vụ của công ty .1. Chức năng

Thực hiện chiến lược phát triển ngành công nghiệp tàu thuỷ Việt Nam, việc đầu tư mở rộng, nâng cao năng lực sản xuất, đầu tư phát triển cảng và các nhà máy đóng tàu có dây chuyền công nghệ hiện đại, đồng bộ. Việc thành lập công ty TNHH MTV Cảng Chân Mây để phát triển du lịch, dịch vụ cảng tổng hợp và phát triển công nghiệp đóng tàu, công nghiệp phụ trợ phục vụ cho nhu cầu bức thiết trong vùng kinh tế trọng điểm miền trung, thu hút vốn đầu tư trong và ngoài nước nhằm phát triển cơ sở sản xuất tạo ra nhiều sản phẩm phục vụ cho ngành vận tải trong nước và quốc tế, tăng nguồn thu ngân sách, tạo nhiều việc làm cho người lao động. Công ty luôn có nhiệm vụ và định hướng cho sự phát triển lâu dài một cách vững chắc, nhằm đáp ứng nhu cầu càng cao về hàng hóa, dịch vụ.

Phân tích tình hình kinh doanh chung của công ty trong 3 năm 2008-2010 1 Hiệu quả hoạt động kinh doanh

Thành tích này công ty đạt được do 2 nhân tố: thứ nhất là sự vươn lên mạnh mẽ của các doanh nghiệp sau khủng hoảng kinh tế thế giới, điều này đã thúc đẩy các doanh nghiệp hoạt động hiệu quả hơn, tạo điều kiện tăng trưởng nhanh chóng cho thị trường xuất và nhập khẩu các loại hàng hóa khoáng sản mà Việt Nam là quốc gia đứng đầu trong xuất khẩu khoáng sản ra thế giới, do vậy, với sự hoạt động nhanh nhạy của đội ngũ công nhân viên, sự tích cực tử phía ban lãnh đạo đã giúp cho công ty nhận được nhiều đơn xuất nhập hàng hóa quá cảng trong năm 2010. Yếu tố thứ 2 đó là sự quan tâm của UBND tỉnh Thừa Thiên Huế bằng cách đầu tư, quy hoạch, mở rộng khu kinh tế Chân Mây – Lăng Cô, xây dựng và mở rộng các tuyến giao thông xuống cảng, điều này đã giúp cho công tác vận tải được thuận lợi, hàng hóa của các doanh nghiệp được lưu thông nhanh, công tác giải phóng hàng hóa của cảng được diễn ra nhanh chóng và lượng hàng tồn đọng không nhiều. Phân tích nguồn vốn hoạt động kinh doanh giúp ta tìm hiểu sự thay đổi về giá trị, tỷ trọng của các nguồn vốn qua các năm như thế nào, dấu hiệu này bắt nguồn từ những yếu tố chủ quan hay khách quan của công ty trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh, có phù hợp với việc nâng cao năng lực tài chính cũng như tính tự chủ tài chính, khả năng tận dụng và khai thác nguồn vốn trên thị trường cho hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty hay không, đồng thời có phù hợp với chiến lược và kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty.

Phân theo giới tính

Đây là một thành tích tốt của công ty, khi công ty biết tận dụng nguồn vốn ngắn hạn để nâng cao năng lực sản xuất kinh doanh của công ty, giúp công ty đạt được thành tích vượt bậc năm 2010.

Phân theo trình độ đào tạo

Năm 2010, sản lượng hàng hóa tồn kho tăng lên so với năm 2009 là 5,202 ngàn MT tương ứng tăng 215.23%, điều này được nhận cho thấy mức độ lưu thông hàng hóa năm 2010 bị sụt giảm, nguyên nhân là do yếu tố khách quan từ phía các chủ hàng do chưa thỏa thuận được với đối tác về công tác làm hàng cũng như thời gian làm hàng, do vậy dẫn đến thời gian lưu kho tăng lên, làm chậm thời gian chu chuyển hàng hóa. Trong năm 2010, ta cũng nhận thấy, mặt hàng cát trắng đã tăng sản lượng tồn kho lên rất lớn, sản lượng đã tăng thêm 6,548 ngàn MT tương ứng tăng 620.66%, điều này cho thấy áp lực của không gian lưu kho hàng hóa, hàng hóa tồn kho lớn có yếu tố chủ quan lẫn khách quan của công ty, thời gian lưu kho hàng hóa quá nhiều sẽ ảnh hưởng đến số lượng cũng như chất lượng hàng hóa lưu kho, đồng thời doanh nghiệp mất thêm chi phí lưu kho, thuê bến bãi làm hàng, bên cạnh đó, công ty cũng bị hạn chế trong công tác sắp xếp không gian cho các loại hóa còn lại. Điều này là một thành tích chủ quan của công ty, nguyên nhân là do sự tăng đột biến về sản lượng giao nhận trong năm 2010, đồng thời là sản lượng hàng hóa qua cảng tăng nhanh khiến công tác thực hiện dịch vụ giao nhận thường xuyên được thực hiện gấp rút để tránh ứ đọng hàng hóa, bên cạnh đó, với sự lớn mạnh của thương hiệu cảng Chân Mây, và được sự uy tín từ phía khách hàng, công ty đã hoàn thành mức chỉ tiêu doanh thu đề ra.

Mặc dù, đây là một dấu hiệu tích cực cho thấy chút ít hiệu quả của hoạt động vận tải, tuy nhiên, ta nhận thấy rằng sản lượng vận tải năm 2009 ít hơn năm 2008, điều này đã khiến doanh thu vận tải giảm xuống và chi phí cung cấp cho hoạt động này cũng giảm bớt, do đó kéo theo lợi nhuận có tăng thêm so với năm trước nhưng đó vẫn chưa vượt qua được số lợi nhuận dương, điều này cho thấy hoạt động dịch vụ này đã không đem lại hiệu quả như mong đợi. Bên cạnh đó, khi so sánh nguồn vốn hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty, ta nhận thấy mức tăng nguồn vốn hằng năm đều được công ty xem xét và đánh giá dựa trên kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh trong năm, tỷ lệ cơ cấu vốn của công ty là hợp lí khi phân bổ nguồn vốn chủ sở hữu luôn chiếm trên 60% tổng số nguồn vốn, điều này giúp công ty chủ động hơn trong các kế hoạch sản xuất kinh doanh.

Định hướng và chiến lược phát triển của công ty trong thời gian tới

- Về chính sách đối với người lao động: Tiếp tục hoàn thiện các chế độ khuyến khích và đãi ngộ đối với những lao động có tâm huyết, có trình độ, có đóng góp cho sự phát triển của Công ty đồng thời xử lý nghiêm theo quy định của pháp luật và nội quy lao động của Công ty đối với những lao động yếu kém, vô kỉ luật. Duy trì chế độ phúc lợi, đảm bảo đời sống tinh thần và vật chất cho người lao động.

Cơ sở đưa ra giải pháp và các giải pháp đề ra

Thực tế cho thấy trong nhiều năm nay hoạt động kinh doanh của Cảng Chân Mây vẫn còn mang nặng tính thuận theo thời tiết, các hoạt động chủ yếu chỉ dồn vào những ngày thời tiết đẹp, mà hoạt động giao nhận vận chuyển hàng hoá của Công ty là hoạt động phụ trợ cho hoạt động xuất nhập khẩu nên tất nhiên là chịu sự ảnh hưởng của thị trường xuất nhập khẩu. Thực hiện các hoạt động dịch vụ kho vận một cách đảm bảo và tránh sai sót dù là nhỏ nhất, bên cạnh đó, thường xuyên đào tạo cán bộ, đội ngũ công nhân viên phòng giao nhận nâng cao tay nghề, xử lí các tình huống khéo léo và chuyên nghiệp. Bên cạnh các yếu tố trên, để tạo dựng cho khách hàng niềm tin nơi công ty, công ty cần có sự trung thực trong mọi hoạt động có thể công bố, thực hiện hợp đồng giao nhận, lưu kho một cách nghiêm ngặt và đảm bảo về mặt thời gian, số lượng và chất lượng.