Giải pháp thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại Nhà máy Gốm xây dựng Cẩm Thanh

Các nhân tố bên trong doanh nghiệp

Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, chất lượng sản phẩm tốt không chỉ thu hút được khách hàng làm tăng khối lượng sản phẩm tiêu thụ mà còn tạo điều kiện cho doanh nghiệp nâng cao vị thế, uy tín trên thương trường, đồng thời có thể nâng cao giá bán hợp lý mà vẫn thu hút được khách hàng. Nếu doanh nghiệp xác định đúng mục tiêu, đề ra chiến lược đúng đắn với thực tế thị trường thì khối lượng tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp sẽ tăng lên, tránh tình trạng tồn, ứ đọng sản phẩm hay thiếu hàng hóa cung cấp cho khách hàng trên thị trường.

Kết quả sản xuất gạch của Nhà máy

Nguyên nhân dẫn đến tình trạng này là do trong những năm gần đây thị hiếu của người tiêu dùng có sự thay đổi, họ ưa thích những loại gạch tráng men, gạch hoa, mái lợp tôn hơn là những loại gạch lát nền truyền thống mà Nhà máy thường sản xuất, do đó số lượng gạch nem tách và ngói lợp mà Nhà máy sản xuất giảm dần. Tuy vậy, xét theo tổng số lượng gạch đặc sản xuất theo năm thì số lượng gạch đặc sản xuất của năm sau luôn cao hơn năm trước, nguyên nhân là do chất lượng gạch đặc ngày càng đực cải thiện, cùng với đó là trong khu vực địa bàn nhà máy hoạt động có nhiều lò sản xuất gạch đặc tư nhân đóng cửa vì gây ô nhiễm môi trường, làm ảnh hưởng đến cánh đồng lúa của người dân địa phương, nên đã tạo điều kiện cho số lượng gạch tiêu thụ của nhà máy ra thì trường bên ngoài nhiều hơn dẫn đến số lượng gạch sản xuất cũng tăng cao.

Tình hình tiêu thụ sản phẩm gạch của nhà máy

Nguyên nhân có sự tăng mạnh này là do trong năm 2013 số lượng cơ sở sản xuất gạch đặc tư nhân trên địa bàn đóng cửa vì tình trạng gây ô nhiễm môi trường không khí và khi đốt lò sản xuất gạch khói xả ra làm hỏng lúa của người dân địa phương, do đó cùng với giá cả sản phẩm hợp lý, gạch màu sắc đẹp, chắc nên sản phẩm gạch đặc này của Nhà máy đã được người tiêu dùng lựa chọn, sản phẩm gạch đặc tiờu thụ của nhà mỏy tăng lờn rừ rệt, làm cho lượng gạch sản xuất cũng vỡ thế mà tăng cao đem lại lợi nhuận lớn cho doanh nghiệp. Cùng với đó, là việc trong những năm gần đây để mở rộng diện tích thủ đô của đất nước thì khu vực Hà Tây cũ đã sáp nhập vào thủ thô Hà Nội gọi là Hà Nội 2 nên làm cho quá trình đô thị hóa rất nhanh, nhu cầu xây dựng các công trình nhà ở, nhà máy, xí nghiệp, khu đô thị,…càng lớn tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động tiêu thụ sản phẩm gạch, ngói của không ít các công ty, các cơ sở sản xuất vật liệu xây dựng trong đó có Nhà máy Gốm xây dựng Cẩm Thanh, một trong những đơn vị sản xuất gạch ngói lâu năm trên địa bàn.

Kết quả và hiệu quả kinh tế trong tiêu thụ sản phẩm của Nhà máy Gốm xây dựng Cẩm Thanh

Tuy vậy, nhìn chung thì trong 3 năm doanh thu tiêu thụ sản phẩm gạch, ngói của nhà mỏy cú xu hướng tăng lờn rừ rệt, chứng tỏ việc tiờu thụ sản phẩm, chất lượng cũng như uy tín của doanh nghiệp đã được nâng cao, đem lại nguồn thu lớn cho doanh nghiệp, tạo động lực cho công nhân viên trong nhà máy làm việc tốt hơn.2.2.3.2. Kết quả và hiệu quả của hoạt động tiêu thụ các loại gạch của Nhà máy được biểu hiện rừ nhất qua chỉ tiờu doanh thu bỏn hàng và cung cấp dịch vụ và chỉ tiờu lợi nhuận trước thuế mà Nhà máy đạt được trong quá trình sản xuất kinh doanh.

Các yếu tố ảnh hưởng tới hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Nhà máy 1. Các yếu tố từ nội bộ doanh nghiệp

Lợi thế của kênh phân phối này là đơn giản, không phải qua đối tượng trung gian do đó Nhà máy có thể nhận được thông tin phản hồi trực tiếp của khách hàng khi mua hàng cũng như kiểm soát được giá bán sản phẩm tới tay khách hàng và chính điều đó giúp Nhà máy có thể xử lý tốt và kịp thời các vấn đề bất cập có thể xảy ra như những thắc mắc của khách hàng, chất lượng sản phẩm, thời gian giao nhận hàng,… Tuy nhiên, kênh phân phối này buộc Nhà máy phải giao dịch nhiều với khách hàng do đó đòi hỏi phải có đội ngũ bán hàng với số lượng lớn vào thời điểm hàng bán chạy và đội ngũ này cũng đòi hỏi phải có kinh nghiệm trong xử lý tình huống trong khi giao dịch với khách hàng. Nhà máy không sử dụng các chính sách quảng cáo giới thiệu sản phẩm thông qua báo, đài, internet,… mà chỉ áp dụng hình thức quảng cáo là truyền miệng, đây là hình thức chủ yếu được thực hiện bởi đội ngũ nhân viên kinh doanh của Nhà máy, và để các nhân viên này tích cực tư vấn và quảng bá sản phẩm cho Nhà máy một cách hiệu quả nhất thì ban lãnh đạo Nhà máy đã đưa ra chính sách chiết khấu phần trăm trên tổng số viên gạch bán ra cho khách hàng của các nhân viên này.

Đánh giá chung về hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Nhà máy Gốm xây dựng Cẩm Thanh

Trên thị trường trong và ngoài khu vực địa bàn nhà máy hoạt động hiện nay, các sản phẩm gạch của Nhà máy Gốm xây dựng Cẩm Thanh đang phải cạnh tranh gay gắt với các sản phẩm của một số công ty khác như Nhà máy gạch Đồng Trúc, Nhà máy gạch Thạch Bàn, Nhà máy gạch Tam Hiệp,… trong đó có những công ty cũng đã có kinh nghiệm trong sản xuất kinh doanh gạch lâu năm, có uy tín trên thị trường, nhưng cũng có những công ty mới tham gia thị trường. Nhà máy đã xác định nhiệm vụ trọng tâm là xây dựng nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn, có thể đảm nhiệm và hoàn thành tốt nhiều công việc và có kỹ năng quản lý tốt, cùng với đó là việc dành sự quan tâm sâu sắc vào việc đào tạo và đầu tư tài chính cho hoạt động nghiên cứu thị trường, phân tích và xác định thị trường mục tiêu, thị trường tiềm năng mới,….

Mục tiêu chung của hoạt động Marketing và tiêu thụ sản phẩm

- Tìm kiếm cơ hội, phát triển mới trong thị trường mục tiêu hiện tại và thị trường tiềm năng mới cho sản phẩm doanh nghiệp đang sản xuất. - Nghiên cứu và mở rộng thêm danh mục sản phẩm, đáp ứng nhu cầu khách hàng nhiều hơn, tạo lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp.

Một số giải pháp thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Nhà máy Gốm xây dựng Cẩm Thanh

• Tăng cường các biện pháp xúc tiến hỗ trợ cho công tác tiêu thụ sản phẩm 1. Quan tâm đến hoạt động Quảng cáo

Việc đánh giá và lựa chọn đúng thị trường của mình là bước đầu của quá trình sản xuất kinh doanh, giải quyết được hai việc điều tra nghiên cứu thị trường với hai hoạt động chính: Nghiên cứu thị trường (nhằm xác định quy mô cơ cấu, sự vận động của thị trường) và điều tra thị trường cho phép doanh nghiệp lựa chọn chính sách sản phẩm, chính sách giá, chính sách phân phối và khuyếch trương sản phẩm phù hợp với nhu cầu của thị trường. Đối với một công ty sản xuất kinh doanh như Nhà máy mà doanh thu tiêu thụ sản phẩm có được chủ yếu là do kết quả hoạt động của các nhân viên tiêu thụ thì để đẩy mạnh khối lượng sản phẩm hàng hóa bán ra, đội ngũ nhân viên bán hàng (nhân viên tiêu thụ) của Nhà máy cần trau dồi và học tập một cách toàn diện từ cử chỉ, lời nói, thái độ, cách ăn mặc đến những kiến thức chào hàng, giới thiệu hàng hoá, khai thác và nắm bắt tốt tâm lý người mua, xử lý linh hoạt trong bán hàng, đưa ra những thủ pháp bán hàng có hiệu quả nhất….