MỤC LỤC
Chi phí của một biện pháp khuyến mại cụ thể gồm chi phí hành chính (in ấn, gửi bu điện, cổ động) và chi phí khuyến khích (tiền thởng, giảm giá, kể cả các chi phí chuộc lại phiếu), nhân với số đơn vị sản phẩm dự kiến sẽ bán trong đợt đó. + Sử dụng những quy tắc thông qua quy định quá đơn giản nh tăng thêm chi phí của năm trớc, tỉ lệ% doanh số dự kiến giữ một tỉ lệ cố định so với quảng cáo và lấy phần còn lại, nghĩa là xúc tiến bán hàng chỉ đợc sử dụng phần kinh phí còn lại khi đã xác định ngân sách quảng cáo.
Những công ty có nhiều nhãn hiệu cần phối hợp các hoạt động xúc tiến bán của mình nh gửi qua bu điện cho ngời tiêu dùng những phiếu mua hàng đối với nhiều nhãn hiệu. Sau khi đã xây dựng chơng trình xúc tiến bán cần đợc thí điểm để kiểm tra tính thích hợp khi đã chắc chắn thì chơng trình đó cần đa vào triển khai.
Những biện pháp xúc tiến bán nhằm vào các thị trờng ngời tiêu dùng đều có thể thử nghiệm trớc một cách dễ dàng. Có thể đề nghị ngời tiêu dùng đánh giá hay xếp hạng các biện pháp khác nhau.
Do đó chiến lợc kinh doanh nói chung của công ty và chiến lợc Marketing nói riêng phải tối thiểu hoá các rủi ro bằng cách nghiên cứu tỉ mỉ khách hàng, thị trờng các cơ hội, đe doạ trên cơ sở đó chủ động đợc các hoạt động kinh doanh của công ty. Số khách vào cửa hàng sau khi áp dụng các hình thức xúc tiến Số khách vào cửa hàng trước khi áp dụng các hình thức xúc tiến.
Cuối năm 2000, nhà máy đợc dời đến khu vực đờng Giải Phóng – Thanh Xuân trên quốc lộ I, thuận tiện đờng giao thông đến cảng biểnvà đi các tỉnh trong cả nớc. Tháng 8/2001, công ty mở thêm chi nhánh tại thành phố Hải Phòng nhằm phục vụ nhu cầu lắp đặt xây dựng trong vùng Hải Phòng – Quảng Ninh – Móng Cái.
Công ty đã tổ chức sản xuất và điều hành hợp lí, đầu t nhiều thiết bị hoàn thiện dây truyền sản xuất bồn chứa nớc nhằm tăng năng lực sản xuất. Tuy nhiên công ty nên có phòng marketing riêng để việc nghiên cứu thị trờng và khách hàng có hiệu quả hơn, phục vụ tốt cho việc kinh doanh.
- Kinh doanh sản xuất có hiệu quả, đáp ứng yêu cầu của thị trờng xây dựng trong nớc, cải tiến và ứng dụng những tiến bộ khoa học nhằm nâng cao chất lợng sản phẩm, đáp ứng nhu cầu tiêu dùng trong nớc. - Tuân thủ các chính sách chế độ pháp luật của Nhà nớc có liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty, thực hiện nghiêm chỉnh các hợp đồng kinh tế đã kí kết với bạn hàng.
- Khai thác và sử dụng có hiệu quả các nguồn vốn của công ty, không ngừng nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh để bảo toàn và phát triển vèn. Công ty luôn chú ý đến việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực đảm bảo cho họ không chỉ thích ứng đợc với những biến động chung của môi trờng kinh doanh của doanh nghiệp trong hiện tại cũng nh trong tơng lai.
Trong những năm gần đây thu nhập bình quân của công nhân viên trong công ty đợc cải thiện đáng kể.
Điều này đã khiến cho việc xác định mục tiêu xúc tiến bán của công ty khụng đợc tổ chức một cỏch cụ thể, rừ ràng bởi phũng kinh doanh của cụng ty còn có quá nhiều việc phải làm cùng một lúc nên khả năng chuyên môn hoá. Hơn nữa, với đội ngũ nhân viên thuộc phòng kinh doanh của công ty hiện nay, chuyên môn về lĩnh vực này cha có nên rất khó khăn nhng họ vẫn cố gắng để hoàn thành giai đoạn đầu tiên này của ch-.
Sơn Hà đã tổ chức cuộc thi thiết kế lôgô, sáng tác bài hát cho quảng cáo sản phẩm của Sơn Hà, sáng tác bài hát về công ty Sơn Hà.với những giải thởng hấp dẫn thờng là sản phẩm của công ty nh bồn chứa nớc, chậu rửa, bình lọc nớc tinh khiết, Khi tham dự cuộc thi, ng… ời tham gia phải nộp bằng chứng về việc mua nhãn hiệu của Sơn Hà để có đủ t cách dự thi và trúng giải. - Công ty tham gia nhiều hộ chợ nh: Hội chợ hàng Công nghiệp Việt Nam, hội chợ triển lãm Giảng Võ, Mục tiêu của công ty khi tham gia hội chợ… là giới thiệu sản phẩm mới, tìm kiếm để kí kết các hợp đồng bán hàng, tạo nguồn khách hàng tiềm năng, thu hút các nhà đầu t phân phối mới, thực hiện nghiên cứu thị trờng, huấn luyện nhân viên bán hàng và thu thập các thông tin phản hồi tại chỗ, lợi dụng cơ hội này để quảng cáo cho sản phẩm của mình.
Công ty Sơn Hà là một công ty chuyên sản xuất những sản phẩm phục vụ cho việc xây dựng: Bồn chứa nớc, chậu rửa, ống thép, nên cũng nh… các công ty khác khi thực hiện chơng trình xúc tiến bán cũng đều phải xác định điều kiện tham gia chơng trình này là ngời tiêu dùng có thể là cá nhân hay tổ chức đã mua sản phẩm của công ty. Công ty xác địmh thời gian khuyến mại là vào trớc các dịp lễ Tết vì tâm lí của ngời tiêu dùng đối với những sản phẩm có liên quan đến việc trang hoàng nhà cửa, xây dựng thì thờng mua và làm trớc các dịp lễ Tết sau dịp ấy thì nhu cầu mua loại hàng hoá này chững lại.
Qua việc nghiên cứu và thực tập tại công ty TNHH Cơ Kim Khí Sơn Hà tôi nhận thấy chơng trình xúc tiến bán không tiến hành một cách thờng xuyên nên việc phân bổ ngân sách cho hạot động xỳc tiến bỏn là khụng rừ ràng. Việc xác định thời gian chuẩn bị chơng trình trớc khi triển khai và xác định thời gian bán đợc xác định cho mỗi đợt xúc tiến bán là khác nhau tuỳ vào điều kiện và mục tiêu xúc tiến bán trong đợt khuyến mại.
+ Qua nhiều năm hoạt động trên thị trờng, công ty đã thiết lập đợc hệ thống phân phối rộng khắp trên toàn quốc và lợc lợng nhân viên bán hàng ngày càng trởng thành hơn, chuyên môn cao hơn, nhiệt tình, trung thành với công ty, sẵn sàng cùng công ty vợt qua khó khăn. Quan tâm đến các kì hội chợ triển lãm thơng mại, các hình thức khuyến mại đã thu hút đợc đông đảo ng- ời tiêu dùng quan tâm đến sản phẩm của công ty thông qua các đợt khuyến mại giảm giá trong thời gian diễn ra triển lãm hàng tiêu dùng.
+ Chất lợng sản phẩm của công ty đợc ngời tiêu dùng tín nhiệm và trong khi giá cả của sản phẩm Sơn Hà mềm dẻo phù hợ với ngời tiêu dùng ở các vùng xa Hà Nội. Chính sách giá của Sơn Hà đợc tạo điều kiện bởi chi phí sản xuất và quản lý thấp giúp công ty dần tăng đáng kể thị phần của mình ở các tỉnh miền Bắc Việt Nam.
Đặc biệt hơn nữa là công ty phải nghiên cứu thị trờng sản phẩm cùng loại với mình và các đối thủ cạnh tranh với mình nh thế nào ,t đó có những biện pháp đối phó kịp thời .Tuy nhiên công tác điều tra nghiên cứu thị trờng của công ty đòi hỏi phải có sự chuẩn bị chi tiết hết sức chính xác.Muốn sản phẩm của mình nh áo sơ mi các loại, áo khoác các loại đợc thích ứng nhu cầu thị trờng. Tăng cờng công tác quảng cáo vì quảng cáo là công việc không thể thiếu trong thời buổi kinh tế thị trờng vì thế công ty nên dành một phần chi phí cho công tác này để từ đó nâng cao trình độ quảng cáo cũng nh nghiệp vụ của ngời làm công tác này.Từ lời văn quảng cáo ,hình ảnh đến xác định phơng tiện quảng cáo trên tạp chí thời trang hoặc thông qua các buổi trình diễn và in ấn phát hành các mẫu mã CATALOG.
Công việc bầy bán sản phẩm của doanh nghiệp về giới thiệu sản phẩm ỏ hội trợ truển lãm cha đợc tốt cha thu hút đợc khách hàng .Do vậy Công ty cần chú trọng nâng cao chất lợng sản phẩm .Công ty còn phải cho khách hàng biết sản phẩm hàng hoá phù hợp với khung cảnh bên ngoài cũng nh nội thất bên trong của cửa hàng trình bầy.Hàng hoá phải đa dạng phong phú trịnh trọng với nhiều loại kiểu dáng nhằm tạo uy tín cho Công ty .và sự tin cậy của khách hàng .Cho nên Công ty phải trình bầy sản phẩm với bảng yết thị quảng cáo mặt hàng đa dạng .Khi trình bầy hàng hoá cha có giá hạn chế bầy hàng mẫu tránh tâm lý trờ đợi cho khách hàng.Bên cạnh đó Công ty cần phải quan tâm tới đội nhũ công nhân viên bán hàng những ngời làm công tác nghiệp vụ để cho đội ngũ tiêu thụ sản phẩm đợc tốt hơn. Trong nền kinh tế thị trờng hiện nay tất cả các doanh nghiệp nớc nói chung với các doanh nghiệp t nhân nói riêng .TRong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh và tiêu thụ sản phẩm cuẩ mình dù mang tính vật chất hay phi vật chất đi nữa thì các hoạt động sản xuất kinh doanh đều nhằm tạo ra thiết yếu cho xã hội .Để những sản phẩm đợc tạo ra từ những thành quả lao động và cả.