Thúc đẩy hoạt động xuất khẩu của Công ty Thủy tinh và Gốm xây dựng: Thực trạng, giải pháp và định hướng
MỤC LỤC
Lựa chọn đối tác giao dịch
Việc lựa chọn đúng đối tác để giao dịch tránh cho doanh nghiệp những phiền toái, những mất mát rủi ro gặp phải trong quá trình kinh doanh trên thị trờng quốc tế, đồng thời có điều kiện để thực hiện thành công các kế hoạch kinh doanh của mình. Trong quá trình lựa chọn đối tác giao dịch, công ty có thể thông qua các bạn hàng đã có quan hệ kinh doanh với doanh nghiệp trớc đó, thông qua các tin tức thu nhập và điều tra đợc, các phòng thơng mại và công nghiệp, các ngân hàng, các tổ chức tài chính để họ giúp đỡ.
Lập phơng án kinh doanh xuất khẩu
Sau khi lựa chọn đợc mặt hàng và thị trờng xuất khẩu, doanh nghiệp muốn xâm nhập vào từng giai đoạn thị trờng đó thì doanh nghiệp phải lựa chọn đợc đối tác đang hoạt động trên thị trờng có thể thực hiện các hoạt động kinh doanh cho mình. Tuy nhiên, trong trơng hợp sản phẩm và thị trờng hoàn toàn mới thì lại rất cần thông qua các đại lý hoặc các công ty uỷ thác xuất khẩu để giảm chi phí chi việc thâm nhập thị trờng nớc ngoài.
Đàm phán, ký kết hợp đồng xuất khẩu
Hợp đồng mua bán hàng hoá quốc tế là hợp đồng mua bán đặc biệt trong đó quy định ngời bán có nghĩa vụ chuyển quyền (cho ngời ) sở hữu hàng hoá cho ng- ời mua, còn ngời mua có nghĩa vụ trả tiền cho ngời bán theo giá thoả thuận bằng phơng thức quốc tế. Khác với hợp đồng mua bán nội địa, hợp đồng xuất khẩu thông thờng hình thành giữa các doanh nghiệp có trụ sở kinh doanh ở các quốc gia khác nhau, hàng hoá thờng đợc dịch chuyển qua biên giới quốc gia và đồng tiền thanh toán là một ngoại tệ đối với một trong hai quốc gia hoặc cả hai.
Tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu
Hợp đồng mua bán hàng hoá là một văn bản có tính chất pháp lý đợc hình thành trên cơ sở thảo luận một cách bình đẳng, tự nguyện giữa các chủ thể nhằm xác lập thực hiện và chấm dứt các mối quan hệ trao đổi hàng hoá. Trong quá trình thực hiện hợp đồng kinh doanh xuất nhập khẩu có thể xảy ra những vấn đề phức tạp làm ảnh hởng đến kết quả thực hiện hợp đồng trong những trờng hợp đó, hai bên cần thiện trí trao đổi, thảo luận để giải quyết.
Đánh giá hiệu quả hoạt động xuất khẩu
*Khả năng xâm nhập, mở rộng và phát triển thị trờng : kết quả này có đợc sau một thời gian nỗ lực của doanh nghiệp trong việc thúc đẩy các hoạt động xuất khẩu của mình, kết quả này biểu hiện ở thị trờng xuất khẩu có của doanh nghiệp, khả năng mở rộng sang các thị trờng khác, mối quan hệ với khách hàng nớc ngoài , khả năng khai thác, nguồn hàng cho xuất khẩu… Các kết quả này chính là những thuận lợi quá trình mà doanh nghiệp có thể khai thác để phục vụ cho quá. Đặc điểm và sự thay đổi của văn hoá - xã hội của thị trờng xuất khẩu có ảnh hởng lớn đến nhu cầu của khách hàng, do đó ảnh hởng đến các quyết định mua hàng của khách hàng và ảnh hởng đến hoạt động xuất khẩu của doanh nghệp.
Các nhân tố quốc gia
Do vậy doanh nghiệp cần quan tâm đến yếu tố tỷ giá vì nó liên quan đến việc thu đổi ngoại tệ sang nội tệ, từ đó ảnh hớng đến hiệu quả xuất của doanh nghiệp.Để biết đợc tỷ giá. Hiện nay, nhà nớc Việt Nam có chủ trơng khuyến khích mọi doanh nghiệp mới tham gia xuất khẩu đã dẫn đến sự bùng nổ số lợng các doanh nghiệp tham gia xuất khẩu do đó đôi khi có sự cạnh tranh không lành mạnh.
Các nhân tố bên trong doanh nghiệp
Mức độ cạnh tranh ở đây biểu hiện ở số lợng các doanh nghiệp tham gia xuất khẩu cùng ngành hoặc các mặt hàng khác có thể thay thế đợc. Nh vậy, có rất nhiều nhân tố ảnh hởng đến xuất khẩu theo chiều hớng khác nhau, tốc độ và thời gian khác nhau..tạo nên một môi trờng xuất khẩu phức tạp.
Đặc điểm kinh tế kỹ thuật cuả ngành thuỷ tinh và gốm xây dựng Khái niệm về mặt hàng thuỷ tinh và gốm xây dựng
Bao gồm các sản phẩm nh: Các loại kính xây dựng( kính trắng, kính mờ, kính an toàn, kính phản quang..), thuỷ tinh lỏng, sợi thuỷ tinh..Các sản phẩm thuỷ tinh này chủ yếu nhằm phục vụ cho hoạt động xây dựng do đó qui trình sản xuất, tính sử dụng của chúng hoàn toàn khác các sản phẩm thuỷ tinh khác nh thuỷ tinh mỹ nghệ thuỷ tinh y tế. Mặt khác , để có đợc các sản phẩm tốt đáp ứng đợc nhu cầu của thị trờng thì việc sản xuất các loại vật liệu xây dựng này không những đòi hỏi công nghệ, kỹ thuật hiện đại mà còn có nhiều nguyên liệu nh cát trắng cho sản xuất thuỷ tinh, đất sét, kaolin, cho sản xuất gốm sứ và nhiều nguyên vật liệu khác.
Thị trờng thuỷ tinh và gốm xây dựng thời gian qua 1. Thị trờng thuỷ tinh và gốm xây dựng Việt Nam
Đây cũng là các đối thủ cạnh tranh đáng gờm của Viglacera không chỉ tịa thị trờng nội địa mà còn cả trên các thị trờng xuất khẩu của Việt Nam Trung Quốc là một quốc gia có sản lợng sản xuất các sản phẩm thuỷ tinh và gốm xây dựng lớn nhất thế giới. Nhng Việt Nam lại có lợi thế cạnh tranh so với nhiều quốc gia khác trên thế giới do Việt Nam có nguồn nhân công rẻ, tài nguyên thiên nhiên phong phú vì thế giá thành các sản phẩm vật liệu xây dựng của Việt Nam rẻ hơn so với một số nớc nh Mỹ, Đông Âu, Đài Loan, Hàn Quốc… Đồng thời chất lợng hàng VLXD của Việt Nam cũng đã đạt tiêu chuẩn của Châu Âu, Hàn Quốc, Nhật Bản về một số lĩnh vực nhất định nh sản phẩm sứ vệ sinh của Công ty Sứ Thanh Trì Hà Nội, sản phẩm gạch Granit của Công ty gạch Thạch Bàn….
Thực trạng kinh doanh xuất khẩu của Tổng công ty Viglacera thời gian qua
Vai trò của thúc đẩy xuất khẩu đối Tổng công ty Viglacera
Thứ t: Qua hoạt động thực tiễn sẽ dần hình thành một bộ máy chuyên làm công tác xuất khẩu, đội ngũ cán bộ nhân viên ngày càng đợc trởng thành, trau dồi kiến thức ngoại ngữ và thơng mại quốc tế, tự tin trong các mối quan hệ đối ngoại. Thứ sáu: Xuất khẩu là biện pháp trực tiếp mang lại nguồn ngoại tệ để tự trang trải cho các nhu cầu nhập khẩu của doanh nghiệp và tăng nguồn thu ngoại tệ cho ngân sách Nhà nớc.
Kim ngạch xuất khẩu của Viglacera
Năm 1999 thực chất là năm đầu tiên Công ty kinh doanh và xuất nhập khẩu đi vào hoạt động với chức năng nhiệm vụ chủ yếu là kinh doanh các sản phẩm mũi nhọn của Tổng công ty tại thị trờng phía nam và kinh doanh xuất nhập khẩu sản phẩm, nguyên vật liệu, vật t phục vụ sản xuất của các đơn vị trong Tổng công ty. Hầu hết công tác quản lý xuất nhập khẩu của Tổng công ty trong thời gian này đều do Công ty kinh doanh và xuất nhập khẩu cùng với phòng đối ngoại, phòng Maketing của Tổng công ty, kết hợp với các đơn vị thành viên thành lập bộ phận chuyên nghiên cứu thông tin xuất khẩu thông qua việc tuyển chọn các cán bộ có chuyên môn và nghiệp vụ để nắm bắt thông tin, đẩy mạnh xuất khẩu.
Mặt hàng xuất khẩu của Viglacera
Nhìn vào cơ cấu mặt hàng xuất khẩu của Viglacera ta thấy mặc dù các mặt hàng xuất khẩu tăng dần và cơ cấu cân đối hơn nhng tỷ trọng các mặt hàng xuất khẩu vẫn còn mất cân đối. Con số này còn nhỏ so với tổng doanh thu của Viglacera nhng nhờ chiến lợc đa dạng hoá các sản phẩm xuất khẩu của Tổng công ty nên số lợng, giá trị các mặt hàng xuất khẩu tăng lên khá nhiều làm cho kim ngạch xuất khẩu của Viglacera tăng lên đáng kể.
Thị trờng xuất khẩu của Viglacera
Việc tìm kiếm các thị trờng mới là rất cần thiết, Viglacera đã mở rộng thị trờng xuất khẩu của mình không chỉ những thị trờng trong khu vực mà là những thị trừờng có vị trí địa lý xa Việt Nam nh Nga, Ucraina, Italya, Mỹ… Tính đến năm 2002 số l- ợng các thị trờng xuất khẩu của Viglacera đã lên tới gần 20 thị trờng trên thế giới. Đây là các thị trờng có quan hệ gần gũi và lâu năm, có vị trí địa lý gần với Việt Nam, do đó hàng hoá xuất khẩu sang thị trờng này có nhiều thuận lợi nh chi phí vận chuyển thấp, ít rủi ro… Việt Nam đã chính thức gia nhập khối ASEAN vào ngày 24/7/1995 điều này cũng đã tạo điều kiện thuận lợi cho Viglacera trong mối quan hệ với bạn hàng và các cơ quan chính quyền của các nớc khu vực này.
Chất lợng, giá bán sản phẩm xuất khẩu
Hiện nay, Viglacera đang thông qua một số các đối tác trung gian Loc Hoang Inc, Mklton Ldt…để tiêu thụ các sản phẩm của mình, trong đó chủ yếu là các loại sứ vệ sinh, gạch ốp lát và các loại gạch ngói trang trí cao cấp. Mặc dù chất lợng sản phẩm xuất khẩu đạt tiêu chuẩn nh trên nhng vẫn cha cạnh tranh đợc với nhiều hãng sản xuất vật liệu xây dựng trên thế giới.Ví dụ: trong khi hầu hết các sản phẩm gạch giả granit đang đựợc u chuộng tại các nớc Châu á phát triển, Châu âu và Bắc Mỹ là các sản phẩm có.
Những biện pháp tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu của Viglacera 1. Nghiên cứu thị trờng, tìm hiểu đối tác
Do vẫn còn gặp phải những khó khăn về nhân lực, vốn, vật chất..cho nên Công ty mới chỉ cùng các đơn vị thành viên trong Tổng công ty tìm hiểu khách hàng, đàm phán ký kết hợp đồng còn việc uỷ thác xuất khẩu cho các đơn vị khác còn ở mức thấp so với khả năng của Công ty. Tổng công ty Viglacera đã xác định con đờng để phát triển lâu dài là nâng cao hơn nữa chất lợng sản phẩm, tăng khả năng cạnh tranh, chiếm lĩnh thị trờng trong nớc và đẩy mạnh công tác xuất khẩu nhằm tận dụng những cơ hội mà thị trờng thế giới mang lại.
Những mặt tồn tại và nguyên nhân 1 Những mặt tồn tại
Do Viglacera cha có một chiến lợc cụ thể nhằm quảng cáo, giới thiệu và nâng cao uy tín, thơng hiệu Viglacera trên thị trờng thế giới cũng nh cha có một chiến lợc tổng thể dài hạn cho hoạt động xuất khẩu các sản phẩm Viglacera. Một trong những vấn đề còn hạn chế hiện nay là mối quan hệ giữa doanh nghiệp và các cơ quan chức năng của chính phủ nh Cục xúc tiến thơng mại và các tham tán thơng mại Việt Nam ở nớc ngoài còn cha thông suốt, đôi khi thông tin cha kịp thời, chậm chễ và cha hiệu quả.
Phơng hớng và giải pháp đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu của Viglacera
Phơng hớng chung của Tổng công ty trong thời gian tới
Thứ t: Phát triển đa dạng hoá các sản phẩm vật liệu thuỷ tinh và gốm xây dựng nhng mũi nhọn tập trung là các sản phẩm có chất lợng cao, giá trị lớn, các sản phẩm thay thế hàng nhập khẩu một cách có hiệu qủa, các sản phẩm làm. Thứ năm: Tăng cờng công tác đánh giá lựa chọn và thẩm định dự án đầu t thực sự có thị trờng tiêu thụ sản phẩm đầu ra với hiệu quả kinh tế cao, không dàn trải việc đầu t, gây căng thẳng cho công tác trả nợ, dần chuyển hớng đầu t sang lĩnh vực xây dựng dân dụng, nhà ở, cơ sở hạ tầng và khu công nghiệp.
Phơng hớng hoạt động xuất khẩu của Viglacera trong thời gian tới
Phát triển sản xuất phải đảm bảo bền vững, lấy hiệu quả kinh tế làm mục tiêu phấn đấu đồng thời phải gắn liền với hiệu quả xã hội, bảo vệ tốt tài nguyên thiên nhiên, môi trờng sinh thái và đảm bảo an ninh quốc phòng. Thứ t: Trong thời gian tới Viglacera sẽ lập ra một bảng giá chuẩn và thống nhất giữa tất cả các đơn vị trong Tổng công ty cho tất cả các loại sản phẩm, tránh hiện tợng lộn xộn về giá cả hoặc những cạnh tranh nội bộ có thể phát sinh giữa các.
Xây dựng giá bán
- Hạch toán trên nguyên tắc cân bằng tài chính của doanh nghiệp dựa trên tỷ trọng của sản lợng xuất khẩu trong toàn bộ sản lợng của đơn vị theo phơng châm lấy số đông bù số ít, lấy nội địa bù cho xuất khẩu. Bên cạnh việc hỗ trợ lãi suất xuất khẩu và các chính sách khác của nhà nớc, Tổng công ty cần tiếp tục duy trì và đẩy mạnh hơn nữa việc huy động quỹ hỗ trợ xuất khẩu để hỗ trợ thời gian đầu cho các mặt hàng chủ lực của Tổng công ty.
Xây dựng cơ cấu tổ chức
Có nhiệm vụ đăng ký bảo hộ nhãn hiệu hàng hoá tại các quốc gia có tiềm năng xuất khẩu, thu thập thông tin về giá cớc vận tải của các hãng tới các khu vực trên thế giới và thông tin xuất khẩu cần thiết khác cung cấp cho các đơn vị khi cần. Chủ trì và phối hợp với các đơn vị thành viên, các chi nhánh thực hiện công tác quảng cáo thơng hiệu và sản phẩm của Viglacere tại thị trờng nớc ngoài: hội chợ, trên mạng, tạp chí, bảng biểu.
Phân công quản lý thị trờng và sản phẩm
Với những thị trờng này, triển vọng xuất khẩu các sản phẩm VLXD của Viglacera nh gạch granite, ceramic, sứ vệ sinh, kinh xây dựng là rất khả quan và có thể coi là một trong những khu vực thị trờng trọng điểm nhất trong thời gian tới. Đối với thị trờng Hoa Kỳ, việc Hiệp định Thơng mại Việt Mỹ đang đi vào thực thi sẽ tạo cơ hội cho các sản phẩm VLXD Viglacera đợc cạnh tranh một cách tơng đối bình đẳng với các nhà xuất khẩu Châu á khác trong một phạm vi thị trờng rất lớn với dung lợng tiêu thụ hàng nhập khẩu vào loại hàng đầu trên thế giới.
Nâng cao chất lợng, đa dạng hoá mẫu mã sản phẩm
Đối với thị trờng nớc ngoài, do thị hiếu và yêu cầu của khách hàng nhiều khi khác xa so với thị hiếu của khách hàng trong nớc nên việc đa dạng hoá mẫu mã, thiết kế và màu sắc sản phẩm là một công việc hết sức cần thiết và không thể bỏ qua. Qua nghiên cứu thị hiếu khách hàng tại các khu vực thị trờng thế giới, đồng thời qua các hội chợ triển lãm ở nớc ngoài mà Tổng công ty Viglacera đã tham dự trong thời gian qua, có thể nhận thấy các sản phẩm do các nhà sản xuất nớc ngoài có chất lợng và mẫu mã vô cùng phong phú và hấp dẫn với trình độ phát triển mẫu mã có khoảng cách khá lớn so với các nhà sản xuất Việt Nam.
Huy động và sử dụng vốn có hiệu quả
Trong giai đoạn hiện nay, Tổng công ty chú trọng tới các nhà máy đang liên doanh liên kết với nớc ngoài nh: Nhà máy kính nổi Việt Nam, Nhà máy vật liệu chịu lửa kiềm tính, liên doanh Tomen-Viglacera…khuyến khích các nhà máy nâng cao chất lợng sản phẩm, tăng cờng năng lực sản xuất để đáp ứng các nhu cầu trong nớc cũng nh xuất khẩu ra nớc ngoài. Hội đồng quản trị nên bên Việt Nam thờng bị động trong kế hoạch cũng nh chơng trình hoạt động của liên doanh, dẫn đến tình trạng bên nớc ngoài dần dần thâu tóm toàn bộ hoạt động liên doanh đa bên Việt Nam vào thế phụ thuộc.
Hoàn thiện qui trình xuất khẩu 1. Nghiên cứu thị trờng, tìm hiểu đối tác
Đồng thời có thể sử dụng vốn cho các chi phí liên quan đến hoạt động thúc đẩy xuất khẩu nh :đào tạo đội ngũ cán bộ xuất khẩu, tăng cờng quảng cáo xúc tiến sản phẩm tại các thị trờng nớc ngoài. Căn cứ vào đặc tính sản phẩm của Viglacera cũng nh tình hình buôn bán quốc tế hiện nay, Tổng công ty nên xuất khẩu sản phẩm của mình với giá CIF để chủ động trong việc bốc xếp và vận chuyển.
Các giải pháp khác
Cần có cơ chế chính sách rõ ràng trong việc xúc tiến xuất khẩu của các trung tâm giới thiệu sản phẩm này và các thơng vụ Việt Nam ở nớc ngoài nh sau: trích hoa hồng từ quỹ hỗ trợ xuất khẩu, hoặc cho phép doanh nghiệp đợc chủ động trích hoa hồng từ hợp đồng xuất khẩu để thởng cho các cá nhân, tổ chức có công trong việc tìm kiếm thông tin khách hàng mở rộng thị truờng cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, hiện nay cha có tổ chức nhà nớc nào có thể giúp t vấn cho doanh nghiệp một cách bài bản về cách tiến hành Thơng mại điện tử, đồng thời đờng truyền Internet còn quá chậm, nhiều khi bị tắc nghẽn, phí dịch vụ Internet còn quá cao.., đề nghị Chính phủ có biện pháp cải thiện để hiện đại hoá và hiệu quả hoá hơn nữa mạng Internet của Việt Nam.