Cơ cấu và tổ chức hoạt động của Bưu điện tỉnh Hòa Bình trong lĩnh vực viễn thông, tin học

Cơ chế phân cấp quản lý tài chính của Tổng công ty cho Bu

Bu điện tỉnh Hoà Bình chịu sự kiểm tra, giám sát của VNPT và các cơ quan quản lý Nhà nớc về các hoạt động sản xuất kinh doanh, quản lý tài chính, quản lý vốn, tài sản theo quy chế tài chính và các quy định, hớng dẫn của VNPT và các cơ quan quản lý Nhà nớc. Bu điện tỉnh Hoà Bình chịu trách nhiệm tổ chức, hớng dẫn thực hiện công tác kế toán vốn, tài sản trong nội bộ đơn vị theo chế độ hiện hành bao gồm các loại sổ sách phản ánh đúng, đầy đủ, kịp thời tình hình biến động các loại tài sản, nguồn vốn. Đối với những tài sản nh các tuyến truyền dẫn liên tỉnh, quốc tế đợc VNPT giao cho khai thác, các tổng đài trung tâm và trạm vệ tinh, dây chuyền sản xuất chính khi cho thuê, thế chấp phải đợc sự chấp thuận bằng văn bản của VNPT.

Các trờng hợp thừa thiếu, h hỏng, kộm mất phẩm chất phải xỏc định rừ nguyờn nhõn, trỏch nhiệm cụ thể của cá nhân, tập thể để có biện pháp xử lý và là cơ sở đỏ Bu điện Hoà Bình lập báo cáo tài chính theo quy định hiện hành.

Doanh thu khác

Tiền lơng, phân phối thu nhập phải quản lý chặt chẽ thực hiện chi đủ, chi đúng mục đích, gắn kết với kết quả hoạt động SXKD trên cơ sở định mức lao động, đơn giá tiền lơng (hệ số thu nhập) đã đợc BĐT Hoà Bình duyệt. Ngoài ra các đơn vị trực thuộc phải căn cứ pháp lệnh Thuế thu nhập đối với ngời có thu nhập cao và các hớng dẫn của các cấp liên quan để xác định đúng, đủ mức thuế thu nhập phải nộp của từng CNVC, đợc trừ qua thu nhập để nộp về BĐHB. Khi đợc duyệt phải tổ chức thực hiện và có trách nhiệm quyết toán với BĐT các khoản chi theo thực tế nhng không đợc vợt quá mức chi theo qui định, nội dung quyết toán thực hiện theo qui định cụ thể của VNPT và BĐT.

Chi phí cho tổ chức Đảng, đoàn thể: Nguồn kinh phí chi của các tổ chức Đảng, đoàn thể đợc lấy từ nguồn kinh phí của các tổ chức này, nếu không đủ chi thì khoản chênh lệch thiếu đợc hạch toán vào chi phí hoạt động SXKD của đơn vị.

Bu điện tỉnh tiến hành lập báo cáo đầu t xây dựng công trình nội dung nh sau

+Về mạng lới: Giám đốc BĐT đợc ký các quyết định đầu t với giá trị dự. Tất cả các dự án đầu t đều phản ánh lỗ nhng vẫn phải thực hiện.

Giám đốc BĐT ra quyết định đầu t. Hoặc trình Tổng giám

Lập thiết kế đối với quyết định đầu t

Ra quyết định phê duyệt thiết kế

Thi công, nghiệm thu công trình

-Nguồn vốn vay qua công ty tài chính Bu điện, nguồn vay này phải có kế hoạch vay và đợc VNPT bảo lãnh (BĐT Hoà bình ít sử dụng nguồn vốn vay này).

Công tác kế toán

Với đặc điểm là đơn vị thành viên hạch toán phụ thuộc nên ngoài hệ thống tài khoản theo qui định chung, BĐT còn sử dụng các tài khoản thanh toán nội bộ giữa BĐT với VNPT và giữa BĐT với các đơn vị trực thuộc và các đơn vị thành viên khác trong VNPT. Hàng năm BĐT căn cứ nhu cầu của đơn vị cử cán bộ kế toán đi tập huấn nghiệp vụ kế toán tại các trờng trong và ngoài ngành, ngoài ra BĐT còn tạo điều kiện cho đội ngũ kế toán viên trung cấp, sơ cấp đi học các lớp đại học tại chức chuyên ngành kế toán để nâng cao trình độ chuyên môn. - Hàng năm BĐT tiến hành lập kế hoạch đào tạo CBCNV, theo đó việc đào tạo đợc thực hiện theo nhiều hình thức: đào tạo ngắn hạn (tại chỗ hoặc tại các trờng trong và ngoài ngành), đào tạo tập trung, đào tạo từ xa với nhiều cấp bặc từ sơ cấp đến cao cấp, từ chuyên môn đến lý luận chính trị, tin học và ngoại ngữ.

Bu điện tỉnh Hoà Bình sử dụng rất nhiều chính sách để đãi ngộ ng- ời lao động có hiệu quả công việc cao, trong đó chế độ tiền lơng đợc coi là giải pháp tích cực vì tiền lơng là thu nhập chủ yếu của ngời lao động.

Công tác Marketing

• Công tác chăm sóc khách hàng, đặc biệt là khách hàng lớn
• Mạng Bu chính

- Phòng có có nhiệm vụ quản lý, tổ chức tập huấn nghiệp vụ cho hệ thống Marketing toàn Bu điện tỉnh Hòa Bình, trực tiếp thu thập các bản tin thị trờng, tham mu cho Lãnh đạo ra các quyết định điều chỉnh, hớng dẫn chăm sóc khách hàng để sản xuất kinh doanh có hiệu quả kinh tế cao. - Phát triển các chiến lợc nh doanh thu, số lợng máy phát triển và một số chỉ tiêu khác nhau cho từng thị trờng Quận, Huyện, từng đơn vị khác nhau làm cơ sở cho các đơn vị biết chính xác mình sẽ phải đi đến đâu và sau đó có thể phát triển các mục tiêu Makerting lớn, tổ chức thực hiện các cuộc điều tra thị trờng quy mô toàn thành phố, giao công việc điều tra cụ thể cho các đơn vị. - Nhiệm vụ của Phòng Kinh doanh tiếp thị Bu điện tỉnh Hòa Bình thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng nh : Lập kế hoạch chăm sóc khách hàng, quảng cáo trên các phơng tiện thông tin đại chúng, tổ chức Hội thảo giới thiệu dịch vụ mới, chiến dịch cho khách hàng dùng thử, mở các lớp.

Để nâng cao năng lực cạnh tranh, Bu điện tỉnh Hoà Bình tiếp tục đầu t cơ sở vật chất kỹ thuật để nâng cao năng lực và chất lợng mạng lới Bu chính – Viễn thông; nâng cao năng lực, trình độ đội ngũ đặc biệt là kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng cho đôi ngũ giao dịch viên, bu tá, thợ dây. Tuy nhiên do hoạt động trên địa bàn miền núi, nhu cầu sử dụng thông tin của ngời dân chỉ ở mức tối thiểu (tức là chỉ dùng điện thoại để liên lạc là chính) nên việc khai thác năng lực mạng lới còn ở mức thấp, thậm chí có những dịch vụ không có sản lợng, điều này làm ảnh hởng trực tiếp đến kết quả hoạt động kinh doanh của BĐT. Song với u thế của nhà cung cấp viễn thông lớn nhất trên địa bàn, BĐT đang triển khai đồng loạt các giải pháp nhằm chiễm lĩnh thị trờng, giữ vững các dịch vụ viễn thông truyền thống, từng bớc đầu t, mở rộng mạng để cung cấp thêm các dịch chất lợng cao để tiến tới cạnh tranh có hiệu quả.