Phân tích và đánh giá môi trường kinh doanh để hoạch định chiến lược cho Xí nghiệp Dược phẩm Trung ương I

MỤC LỤC

Phân tích và đánh giá môi trờng bên ngoài doanh nghiệp

_ Sự khác biệt của sản phẩm và lòng trung thành với nhã hiệu hàng: Nếu các doanh nghiệp đang tồn tại đã gây dựng đợc lòng trung thành của ngời mua đối với sản phẩm của họ thì ngời gia nhập mới sẽ đầu t rất nhiều và sẽ mạo hiểm vào việc quảng cáo và xúc tiến bán hàng để vợt qua lòng trung thành. +Lợng mua của ngành là một phần của tổng lợng mua: Nếu sản phẩm của ngành tạo nên một phần không đáng kể trong tổng lợng mua của những ngời sử dụng thì họ có xu hớng không nhạy cảm đối với giá, nh vậy nó sẽ ảnh hởng đến chi phí của họ, ngợc lại nếu sản phẩm tạo nên một phần đáng kể trong tổng lợng mua của ngời mua thì họ sẽ thận trọng hơn đối với giá.

Phân tích và đánh giá môi trờng nội vi của doanh nghiệp

Các doanh nghiệp nhỏ có thể sử dụng một nhân viên phụ trách toàn bộ các vấn đề tài chính và kiêm thêm làm kế toán viên ngời giữ sổ sách kế toán, nhà quản trị hoặc nhà tài chính; Các doanh nghiệp lớn có thể tổ chức nhiều phòng nh phòng tài chính, phòng kế toán. Nền nếp văn hoá của công ty là tổng hợp các kinh nghiệp, cá tính và phong thái sinh hoạt liên kết với nhau tạo thành động thái hoặc phơng cách ứng xử của công ty nhất là trong mối quan hệ môi trờng xung quanh.

Xây dựng hệ thống mục tiêu

+ Thứ nhất, triết lý kinh doanh và hệ thống mục tiêu của doanh nghiệp Bản triết lý kinh doanh của doanh nghiệp thờng chứa đựng nhữgn nội dung co bản là: Các chức năng, nhiệm vụ chủ yếu của doanh nghiệp; các mục tiêu cho suốt quãng đời tồn tại và phát triển của doanh nghiệp; các giá trị cần đạt của doanh nghiệp. Mọi kết quả phân tích và đánh giá điểm mạnh và yếu của doanh nghiệp đều đợc sử dụng và cân nhắc xem thời kỳ chiến lợc hệ thống mục tiêu nên nh thế nào để đảm bảo rằng với các điểm mạnh, yếu đó chúng mang lại tính khả thi trên cơ sở phát huy đợc các điểm mạnh.

Xác định các phơng án chiến lợc trên cơ sở tổng hợp phân tích môi trờng nội vi và ngoại vi doanh nghiệp

Ma trận thứ tự u tiên cơ hội làmột ma trận mà trục tung mô tả xác suất để doanh nghịêp có thể tranh thủ một cơ hội cụ thể nào đó và trục hoành mô tả mức tác động của các cơ hội đó đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghịêp trong thời kỳ chiến lợc xác định. Dựa trên các kết quả phân tích các yếu tố trong môi trờng ngoại vi và nội vi, doanh nghiệp cần phải kết hợp chúng lại trong quan hệ tác động lẫn nhau hình thành nên những nguy cơ và đe doạ, những điểm mạnh và điểm yếu.

Hình 1.6 Ma trận thứ tự u tiên các cơ hội
Hình 1.6 Ma trận thứ tự u tiên các cơ hội

Soát xét lại hệ thống mục tiêu, chức năng, nhiệm vụ của doanh nghiệp

Phân tích và đánh giá những yếu tố đã thay đổi có thể ảnh hởng đến việc đta hay không đạt mục tiêu, tiến hành sắp xếp các yếu tố theo mức độ tác động và. Chú ý rằng trong quá trình phân tích mục tiêu vàkhả năng đạt mục tiêu, chúng ta không đợc điều chỉnh cho mục tiêu xuống thấp hoặc lên bằng nguồn lực hữu hiệu của doanh nghiệp.

Phân tích và lựa chọn chiến lợc tối u

Nhiều khi để đạt đợc mục tiêu này công ty phải hy sinh mục tiêu khác hoặc để đạt đợc mục tiêu dài hạn công ty phải hy sinh mục tiêu ngắn hạn,. Bò sinh lợi: Là những SBU nằm trong ngành kinh doanh có mức tăng tr- ởng thấp lại chiếm lĩnh thị phần tơng đối cao so với đối thủ cạnh tranh lớn nhất.

Thực trạng về công tác kế hoạch hoá

Quá trình hình thành

Năm 1954 sau khi hoà bình lập lại, Cơ sở đã chuyển về Hà Nội và đợc Nhà Nớc giao cho tiếp quản một nhà sơ của thiên chúa giáo làm cơ. Là một doanh nghiệp ra đời từ rất lâu trải qua hai cuộc kháng chiến chống Pháp và chống Mỹ với đội ngũ cán bộ công nhân viên tốt lao động tâm huyết hết lòng với Xí Nghiệp.

Quá trình phát triển

Dù ở bất cứ giai đoạn nào, Xí nghiệp luôn coi trọng vấn đề chất lợng sản phẩm vì thuốc là sản phẩm đặc biệt liên quan trực tiếp đến tính mạng con ngời. Giá trị tổng sản lợng của Xí nghiệp liên tục tăng trong những năm gần đây.Ghi nhận thành tích của đội ngũ cán bộ công nhân viên, Xí nghiệp đã đợc Tổng công đoàn, Công đoàn ngành Y tế, Trung ơng hội liên hiệp phụ nữ tặng bằng khen.

Cơ cấu tổ chức sản xuất và bộ máy quản lý

_Phòng Tổ Chức_Hành Chính : sắp xếp tổ chức lao động trong toàn xí nghiệp, tuyển dụng lao động, cùng với các phân xởng bố trí lao động hợp lý, tổ chức đào tạo nâng cao tay nghề cho ngời lao động, quản lý chặt chẽ hồ sơ lý lịch của cán bộ công nhân viên chức trong toàn xí nghiệp, phụ trách các vấn đề về tiền lơng quỹ lơng giải quyết chế độ BHXH, BHYT và thực hiện các chính sách đối với ngời lao động. _Phòng KCS(phòng kiểm nghiệm): vì thuốc là một hàng hoá đặc biệt nó liên quan đến tính mạng con ngời vì vậy chất lợng của thuốc là hết sức quan trọng phòng KCS có chức năng kiểm nghiệm chất lợng của nguyên vật liệu đầu vào kiểm nghiệm chất lợng qua từng khâu sản xuất và ở khâu hoàn thành để.

Về tiêu chuẩn chất lợng

Chình vì vậy mà có u điểm là thông tin ra quyết định đợc thực hiện một cách nhanh chóng. Tuy nhiên khi áp dụng mô hình này thì sẽ có một nhợc điểm là không có sự phản hồi một cách chính xác vì vậy mà một số quyết định còn mang tính chủ quan và không phù hợp với tình hình thực tế.

Về công nghệ sản xuất và máy móc thiết bị 1 công nghệ sản xuất

Hiện nay mặt hàng của Xí nghiếp khá phong phú và đa dạng đáp ứng nhu càu thị trờng nhằm đạt đợc giá trị tổng sản lợng 200 tỷ đồng vào năm 2005, Xí nghiệp đangdự định xây dựng một phân xởng ssản xuất thuốc kháng sinh Non_betalactam với tổng đầu t 15 tỷ đồng, phân xởng dịch truyền và phân xởng thuốc tiêm. Nhìn chung trang thiết bị công nghệ của Xí nghiệp cho phép sản xuất các loại thuốc đủ sức cạnh tranh trên thị trờng trong nớc.

Cơ cấu lao động tại xí nghiệp

Cán bộ quản lý đợc xắp xếp thời gian hoặc mời giáo viên bên ngoài vào giảng dạy hoặc luân phiên cử cán bộ đi học chuyên khoa cấp I và nghiệp vụ kinh tế tại các trờng đại học. Trong điều kiện vừa sản xuất vừa đầu t xây dựng thu nhập của ngời lao động vẫn đợc đảm bảo tăng hơn năm 2001 trong lúc năng suất lao động năm 2002 tăng ít (bình quân 6%) thì thu nhập bình quân tăng (7%).

Bảng 2.4  Báo Cáo tình hình thực hiện lao động tiền lơng và thu nhập  n¨m 2002
Bảng 2.4 Báo Cáo tình hình thực hiện lao động tiền lơng và thu nhập n¨m 2002

Cung ứng nguyên vật liệu

Việc vận chuyển, thu mua và bảo quản nguyên vật liệu là rất khó khăn các loại nguyên vật liệu dùng cho sản xuất, tá dợc là rất độc hại, nguy hiểm và dễ cháy nổ nh: Các loại cồn, thuốc đọc loại A nhóm thuốc độc bảng B, Aminzin. Đó là các công ty trong và ngoài nớc nh công ty Dợc TWI,II,III,Traphaco,..Đây là những bạn hàng luôn đảm bảo khả năng cung ứng nguyên vật liệu đầy đủ, kịp thời và đạt chất lợng tốt.

Tình hình nghiên cứu và phát triển

Do đó việc tỷ giá hối đoái của Nhà nớc cha đựơc ổn định trong những năm qua cũng gây rất nhiều khó khăn cho việc nhập nguyên vật liệu của Xí nghiệp. Xí nghiệp cha có khả năng nghiên cứu đa ra sản phẩm mới hoàn toàn trên thị trờng mà xí nghiệp mua công thức bằng sáng chế của các hãng, viện nghiên cứu nớc ngoài và trong nớc hoặc đa thêm các hoạt chấ mới vào sản phẩm để tạo ra những sản phẩm mới công dụng mới.

Hoạt động sản xuất sản phẩm

Điều này thể hiện rõ trong cơ cấu sản phẩm của Xí nghiệp không có nhiều loại sản phẩm khác biệt hoá hay sản phẩm chuyên dụng cho một nhóm bệnh nhân. Qua các bảng báo cáo về tình hình sản xuất của Xí nghiệp, ta thấy rằng hoạt động sản xuất của Xí nghiệp đã tăng lên đáng kể qua các năm.

Tiêu thụ

Trơcsự xâm nhập của thuốc ngoại có chất lợng cao, đa dạng về chủng loại, cùng với tình trạng thuốc giả thuốc kém phẩm chấ đợc nhập lậu qua biên giới đang làm lũng đoạn thị trờng thuốc trong nớc, bên cạnh đó là sự lớn mạnh của các công ty, Xí nghiệp Dợc trong nớc đã đạt tiêu chuẩn GMP_ASEAN và hớng tới GMP Quốc tê đã gây ra nhiều khó khăn cản trở cho việc tiêu thụ sản phẩm của xí nghiệp. Lấy một ví dụ nh mặt hàng Pyrantel dùng để tẩy giun là mặt hàng mới của Xí nghiệp đã đầu t hàng trăm triệu đồng để ra sản phẩm này nh: chày, cối dập viên, khuôn mẫu máy, dập vỉ, nguyên phụ liệu, bao bì kết quả sản phẩm rất tốt nhng vẫn không bán đợc do liều lợng uống một lúc quá nhiều (6 viên một lần), công tác Marketing cho sản phẩm này không tốt.

Bảng 2.10 : Tình hình tồn kho của Xí nghiệp trong 3 năm
Bảng 2.10 : Tình hình tồn kho của Xí nghiệp trong 3 năm

Phân tích môi trờng bên ngoài 1 Môi trờng bên ngoài

Quy chế này giúp cho nhà nớc dễ quản lý đối với sản phẩm có ảnh h- ởng trực tiếp tới sức khoẻ con ngời đồng thời buộc các doanh nghiệp phải chịu trách nhiệm hơn đối với sản phẩm của mình. Có thể nói rằng ngành Dợc Việt Nam trong những năm gần đây có sự tiến bộ rừ rệt khi rất nhiều doanh nghiệp đợc cấp giấy chứng nhận GMP và có nhiều doanh nghiệp thụôc thành phần kinh tế khác nhau tham gia sản xuất và kinh doanh thuốc, số lợng này vẫn tăng đều đặn qua các năm, đặc biệt là các doanh nghiệp thuộc các thành phần kinh tế t nhân.

Số lợng các doanh nghiệp dợc từ năm 1996 đến 1999

Nguồn niên giám thống kê y tế 1996_1999 Ngoài các doanh nghiệp trong nớc còn có các doanh nghiệp nớc ngoài thực hiện việc cung ứng thuốc. Tổng số công ty giấy phép còn hiệu lực 212 công ty nớc ngoài thuộc 27 nớc.

Công ty nớc ngoài đăng ký hoạt động trong lĩnh vực dợc

    Thực tế nớc ta và các nớc khác trên thế giới với sự đóng góp rất lớn của các sản phẩm thuốc men, tuổi thọ của con ngời ngày càng tăng, số ngời chết vì bệnh tật ngày càng giảm, con ngời ngày càng có nhiều phơng tiện để tích cực tham gia vào lao động sản xuất ra của cải vật chất, nâng cao đời sống xã hội. _ Thực hiện các nghĩa vụ đối với ngời lao động đảm bảo quyền lợi cho ngời lao động theo quy định của Bộ Lao Động chăm lo phát triển nguồn nhân lực để đảm bảo thực hiện chiến lợc và nhiệm vụ sản xuất kinh doanh của Xí Nghiệp chăm lo cải thiện điều kiện làm việc điều kiện sống của ngời lao động theo quy định của Bộ Luật Lao Động.

    Bảng 2.15: Giá trị XNK thuốc từ năm 1990 đến năm 1999( triệu USD)
    Bảng 2.15: Giá trị XNK thuốc từ năm 1990 đến năm 1999( triệu USD)

    Một số biện pháp nhằm hoàn thiện công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh ở Xí nghiệp

    Phân tích môi trờng bên ngoài

    Bốn là, Qua tổng hợp tình hình bệnh tật ở Việt Nam các bênh viện nhiễm trùng và ký sinh trùng còn ở một tỷ lệ cao các bệnh về tim mạch hô hấp và thần kinh(bệnh ở các nứoc phát triển ) cũng đang có sự gia tăng rõ rệt trong những năm gần đây. Theo thống kê của Bộ Y tế, nhu cào thuốc của nhân dân ngày càng cao, bình quân mỗi ngời dân Việt Nam đựơc hởng giá trị tiền thuốc mỗi năm trên dới 5USD.

    Giá trị tiền thuốc bình quân ngời dân Việt Nam dùng Nguồn niên giám thống kê

    Bẩy là, Hiện nay Việt Nam là một trong những thành viên của ASEAN và OPEC lại có vị trí địa lý thuận tiện đang thực hiện chính sách đổi mới nền kinh tế theo hớng thị trờng và tăng cờng mở cửa hội nhâp quốc tế do đó ngoài phục vụ nhu cầu về thuốc trong nứơc các Xí nghiệp Dợc phẩm còn có cơ hội xuất khẩu sảnphẩm sang các nớc láng giềng và khu vực trớc tiên là Lào CPC,Mianma,. _Các sản phẩm thuốc nhập ngoại tràn lan lại đợc đa giá lên cao dùng tiền chênh lệch để nuôi quảng cáo giá bán của các sản phẩm này rất cao nhng do các công ty nứoc ngoài làm tốt công tác tuyên truyền quảng cáo (với kinh phí lớn) nên lợng thuốc ngoại nhâp tiêu thu trên thị trờng Việt Nam rất nhiều hiện chiếm gần 80% sản lợng tiêu thụ tại thị trờng trong nớc.

    Tình hình xuất nhập khẩu thuốc từ năm 1995_1998 Nguồn :cục quản lý dợc Việt Nam

      Với dây truyền sản xuất thuốc tiêm bột kháng sinh liên doanh vơi Trung Quốc đã đợc công nhận GMP vào năm 1999 và dây truyền sản xuất thuốc kháng sinh viên dòng betalactam đợc công nhận đạt tiêu chuẩn GMP vào năm 2001 đã nâng cao chất lợng thuốc của Xí nghiệp , nhng đã tiêu tốn hàng chục tỉ đồng. Với nhiệm vụ sản xuất kinh doanh của Xí nghiệp là sản xuất các loại thuốc phục vụ cho nhu cầu phòng và chữa bệnh, đảm bảo sức khoẻ cho nhân dân, bên cạnh đó thuốc là mặt hàng đặc biệt nó ảnh hởng trực tiếp đến sức khoả và tính mạng con ngời nên Xí Nghiệp luon lấy chất lợng sản phẩm làm.

      Bảng 3.5 Ma trận SWOT của Xí Nghiệp Dợc phẩm trung  ơng I
      Bảng 3.5 Ma trận SWOT của Xí Nghiệp Dợc phẩm trung ơng I