Thực trạng hoạt động nhập khẩu ô tô của chi nhánh công ty cổ phần SX XNK Ninh Bình tại Hà Nội: Kết quả và hiệu quả

Kết quả và hiệu quả nhập khẩu tại chi nhánh 1. Kết quả hoạt động nhập khẩu

Năm 2007 với tốc độ doanh thu tăng cao nhất là 19,09% so với năm 2006, là do công ty chính mới cổ phần hóa vào cuối năm 2006, và chi nhánh cũng được hỗ trợ nhiều từ công ty chính và chi nhánh tìm kiếm được nhiều các khách hàng lớn tại thị trường trong nước và đa dạng hóa nguồn cung cấp. Bên cạnh việc xem xét các chỉ tiêu về kim ngạch nhập khẩu và xuất khẩu thì chỉ tiêu về thị trường nhập khẩu là rất cần thiết, vì nó cung cấp cho ta những thông tin về các nguồn hàng, chất lượng hàng hóa, giá cả của hàng hóa ở từng thị trường nhập khẩu, quy mô hoạt động nhập khẩu của chi nhánh. Cuối cùng là các loại xe khác như xe cứu thương, xe tải các loại,… kim ngạch nhập khẩu của từng loại không lớn nhưng rất quan trọng trong việc mở rộng các mặt hàng nhập khẩu, và cũng chiếm phần lớn doanh thu của chi nhánh và kim ngạch của các loại xe này cũng tăng liên tục qua các năm.

Chi nhánh tập trung chủ yếu vào các loại xe của Hyundai chưa mở rộng ra các hãng xe khác cho nên thị trường chính mà chi nhánh có quan hệ bạn hàng thường xuyên và nhiều nhất là thị trường Hàn Quốc, tại thị trường này chi nhánh có quan hệ với rất nhiều các công ty khác nhau, có những công ty đã làm ăn rất lâu năm với chi nhánh và có cả những công ty mới. Và chi nhánh liên tục có mối quan hệ với các bạn hàng mới với doanh số tiêu thụ rất cao như công ty TNHH thương mại Hương Quỳnh Anh, Hyundai Vinamotor Đông, TNHH ôtô Hoàng Gia nhóm khách hàng này rất quan trọng mặc dù với doanh số tiêu thụ ít hơn nhóm trên nhưng nó giúp cho chi nhánh duy trì thị phần của mình và tạo điều kiện mở rộng thị trường tiêu thụ cũng như việc gây dựng uy tín của chi nhánh. Bên cạnh đó thì vẫn vòn một số vấn đề chi nhánh cần quan tâm hơn như số lượng khách hàng lớn vẫn còn ít, hoạt động kinh doanh chủ yếu của chi nhánh chủ yếu phục vụ cho nhóm khách hàng này là chính nên vẫn bị phụ thuộc và thụ động trước những biến động trong kinh doanh của các công ty này, dễ bị gây sức ép về giá cả và các điều kiện khác.

Tỷ suất lợi nhuận theo doanh thu tăng dần qua các năm là do nhiều nguyên nhân khác nhau: mặc dù gặp nhiều khó khăn như môi trường cạnh tranh ngày càng gay gắt, nhập khẩu ôtô nguyên chiếc ngày càng bị thắt chặt nhưng do chi nhánh ngày càng tìm được nhiều khách hàng lớn trong nước và tìm được nhiều đối tác nước ngoài với các chi phí đầu vào thấp hơn, chi nhánh đang ngày càng mở rộng mối quan hệ làm ăn của mình với các khách hàng lớn nhỏ khác nhau. Nhưng khoảng 2, 3 năm trở lại đây chi nhánh làm ăn có hiệu quả hơn, đặc biệt là năm 2008 vừa qua là năm gây nhiều khó khăn với chi nhánh như: tỷ giá hối đoái tăng, ôtô nhập khẩu bị hạn chế nhập, thuế nhập khẩu liên tục tăng làm cho hoạt động kinh doanh của chi nhánh gặp nhiều trở ngại nhưng với sự nỗ lực của các cán bộ trong chi nhánh đã giúp cho hoạt động kinh doanh của chi nhánh đạt hiệu quả tốt, vượt so với kế hoạch đã đề ra, do các đối tác lớn bên thị trường Hàn Quốc được chi nhánh ngày càng quan tâm tìm kiếm để giảm các chi phí đầu vào, và các khách hàng lớn trong nước ngày một tăng dần, chi nhánh đã phần nào khẳng định tên tuổi của mình trên thị trường mua bán ôtô.

Thực trạng hoạt động nhập khẩu

Khi đó chi nhánh cũng chỉ có vài đối tác cung cấp hàng là lớn và dễ bị phụ thuộc vào các công ty đó khi các công ty đó bị biến động về hoạt động kinh doanh như: công ty Hyundai Auto Trading Co.,Daegil Trading Co, LTD , Hyundae Trading Co, LTD. Tuy nhiên tại bước này việc thực hiện của chi nhánh còn nhiều hạn chế do thiếu nhân lực, đội ngũ nghiên cứu điều tra còn quá mỏng và thiếu kinh nghiệm, bởi vậy nên chất lượng thực tế của các nghiên cứu thị trường còn chưa cao, tính trung thực còn thấp nên khả năng được đưa vào sử dụng là rất hạn chế. Bên cạnh việc nghiên cứu thị trường, để phát triển thêm danh tiếng và thương hiệu của mình thì chi nhánh đã tham gia các hội chợ triển lãm, tạo cơ hội tiếp xúc trực tiếp với khách hàng và thu thập thông tin trực tiếp từ khách mua hàng.

Khi kế hoạch nhập khẩu được phê duyệt chi nhánh đã lựa chọn được đối tác phù hợp với mục tiêu đã đề ra và hai bên giao dịch với nhau, hình thức giao dịch chi nhánh áp dụng đó là các hình thức: giao dịch trực tiếp qua điện thoại, qua fax, qua email,… và giao dịch tại các hội chợ triển lãm, tại sở giao dịch hàng hóa,…. Khi các bên tiếp xúc, giao dịch với nhau thì tiến hành đàm phán để thương thuyết hay mặc cả các vấn đề liên quan đến hàng hóa như: giá cả, chất lượng, thời gian giao hàng,…Chi nhánh sử dụng các hình thức để đàm phán là đàm phán qua thư tín, qua điện thoại, còn gặp trực tiếp đối tác thì rất ít vì điều kiện về địa lý và chi phí không cho phép. Khi nhận hàng, chi nhánh tiến hành kiểm tra hàng nếu thấy có sai khác với hợp đồng như về số lượng, phẩm cấp hàng,…thì sẽ cùng với Hải quan và cơ quan giám định lập biên bản và gửi ngay cho người bán để đòi bồi thường từ nhà cung cấp hoặc hãng bảo hiểm.

Phương thức tín dụng chứng từ được công ty sử dụng phổ biến hơn khoảng 80% số các hợp đồng nhập khẩu, với ưu điểm là độ an toàn cao, với những bạn hàng lần đầu làm ăn, không thường xuyên hoặc giá trị đơn hàng lớn thì chi nhánh sẽ sử dụng L/C để thanh toán. Mà trong thời buổi hiện nay giá cả luôn biến động thất thường do sự biến động mạnh mẽ của tỷ giá hối đoái của các ngoại tệ mạnh, sự tăng giá của các nguyên vật liệu trên thế giới đặc biệt là thép,… do đó tính rủi ro là rất cao, vì vậy khi tiến hành nhập khẩu theo phương thức này chi nhánh phải nghiên cứu thật kỹ nhu cầu thị trường trong nước, đối thủ cạnh tranh cùng cung cấp ôtô nguyên chiếc, sự biến động của tỷ giá hối đoái,… để có chiến.

Các hạn chế trong hoạt động nhập khẩu của chi nhánh

Đối với chi nhánh tại Hà Nội mặc dù doanh thu hàng năm đạt được tương đối lớn nhưng chưa có phòng marketing riêng biệt, hoạt động marketing vẫn còn do phòng kinh doanh đảm nhiệm. Việc nghiên cứu thị trường còn trên lý thuyết là nhiều mà thiếu thực tế nên kết quả sử dụng cho hoạt động kinh doanh là không thực sự chính xác và đáng tin cậy. Mặt khác chi nhánh còn cần một lượng ngoại tệ nhất định để giao dịch mà tỉ giá hối đoái không ổn định gây khó khăn cho chi nhánh trong quá trình nhập khẩu hàng hóa.

Mặt khác lãi suất của các ngân hàng cũng luôn thay đổi, chưa tạo điều kiện cho các doanh nghiệp nhập khẩu có vốn để đầu tư vào hoạt động nhập khẩu, mà chỉ tạo điều kiện cho hoạt động xuất khẩu…. - Về việc thực hiện hợp đồng chi nhánh vẫn còn một số khâu chưa thật tốt như: mất nhiều thời gian để làm các thủ tục, chưa chuẩn bị kỹ lưỡng hồ sơ giấy tờ để giao nhận hàng hóa,…. - Hiện nay việc nhập khẩu hàng hóa của công ty mới chỉ thực hiện qua một phương thức chính đó là nhập khẩu trực tiếp mà chưa chú trọng việc mở rộng các phương thức nhập khẩu, nhằm đáp ứng linh hoạt hơn với những nhu cầu nhập khẩu hàng hóa để giảm chi phí, giảm rủi ro.

Nguyên nhân của những hạn chế

- Giá cả hàng hóa nhập khẩu không ổn định gây khó khăn cho chi nhánh - Lãi suất trong nước không ổn định gây khó khăn cho chi nhánh trong việc hạch toán giá hàng bán. - Công ty phải đối mặt với nhiều đối thủ cạnh tranh trong nước do chính phủ ban hành chính sách bảo hộ cho các doanh nghiệp sản xuất, lắp ráp ôtô trong nước,. Tóm lại qua những phân tích trên ta thấy tình hình kinh doanh hàng nhập khẩu của chi nhánh trong những năm qua gặp phải không ít khó khăn trước những sự biến động lớn của thị trường trong và ngoài nước.

Tuy gặp phải những khó khăn đó nhưng ban lãnh đạo cùng toàn thể cán bộ công nhân viên vẫn luôn tìm cách khắc phục những khó khăn và giúp cho chi nhánh ngày một phát triển hơn. Bởi vậy nên trong suốt những năm qua chi nhánh vẫn luôn luôn duy trì được lợi nhuận, hoàn thành nghĩa vụ nộp thuế cho Nhà nước, đảm bảo được đời sống cho các nhân viên trong chi nhánh ngày một nâng cao. Tuy nhiên trước những khó khăn đó bộ máy tổ chức của chi nhánh cũng bộc lộ không ít những hạn chế về mặt tổ chức, phương thức nhập khẩu, về thị trường nguồn hàng,… Cho nên trong thời gian tới.