Lập kế hoạch Marketing cho sản phẩm bột giặt Pano tại Công ty Cổ phần Phân bón và Hóa chất Cần Thơ

MỤC LỤC

Chương 1: GIỚI THIỆU CHUNG 1.1 đặt vấn đề nghiên cứu

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài “Lập kế họach Marketing cho sản phẩm bột giặt Pano Tại Công Ty

    Tìm ra kế họach Marketing hòan chỉnh cho sản phẩm bột giặt Pano, để giúp cho sản phẩm này thóat khỏi tình trạng suy giảm như hiện nay. - đề xuất các giải pháp về chiến lược sản phẩm, chiến lược giá, chiến lược phân phối và chiến lược chiêu thị cho sản phẩm bột giặt Pano trong thời gian tới.

    Phạm vi nghiên cứu

      - Thông qua đề tài nghiên cứu nhằm tìm hiểu về thực trạng tình hình sản xuất và tiêu thụ của bột giặt Pano. - Tìm hiểu về đối thủ cạnh tranh và các nhân tố ảnh hưởng đến tình hình tiêu thụ.

      PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

      Phương pháp luận

        Trong giai đọan này mức tiêu thụ bắt đầu tăng lên, lợi nhuận cũng tăng theo vì những chi phí liên quan đến việc khuyến khích tiêu dùng của khách hàng vẫn giữ ở mức cũ hoặc có tăng đôi chút để chống lại sự cạnh tranh của đối thủ và tiếp tục thông tin về hàng hóa cho công chúng. Kết quả của quá trình phân tích SWOT phải đảm bảo được tính cụ thể, chính xác, thực tế và khả thi vì doanh nghiệp sẽ sử dụng kết quả đó để thực hiện những bước tiếp theo như: Hình thành chiến lược, mục tiêu chiến lược chiến thuật và cơ chế kiểm soát chiến lược cụ thể.

        Hình 3: Ma Trận SWOT
        Hình 3: Ma Trận SWOT

        Phương pháp nghiên cứu

          - Chiến lược phát triển sản phẩm: Các nổ lực tiếp thị nhằm tạo ra sản phẩm mới hoặc sản phẩm cũ có thêm chức năng mới và bán trên vùng thị trường hiện có. - Chiến lược đa dạng hoá sản phẩm: Các nổ lực tiếp thị nhằm cả việc tạo ra sản phẩm mới và thị trường mới.

          CẦN THƠ VỀ SẢN PHẨM BỘT GIẶT PANO 3.1 Giới thiệu chung về Công Ty CP Phân Bón Và Hóa

          Các sản phẩm đang được bán trên thị trường

          + Dòng sản phẩm Zeolite: Bao gồm các sản phẩm Zeolite A, Zeolite X- P là dòng các sản phẩm được tổng hợp bằng quá trình hóa học có tính năng và phẩm chất cao hơn hẳn so với các sản phẩm Zeolite trong tự nhiên. + Sản phẩm khác: Ngòai các dòng sản phẩm nêu trên, hiện công ty đang mở ra thêm hướng kinh doanh các mặt hàng hóa chất nguyên liệu các lọai nhằm đáp ứng cho nhu cầu của vùng đồng Bằng Sông Cửu Long.

          Cơ cấu tổ chức nhân sự, trách nhiệm và quyền hạn

          Thực hiện việc trả lương, thưởng cho người lao động đứng theo kết quả sản xuất kinh doanh của công ty, chỉ đạo tổ chức việc đào tạo mới, đào tạo lại và bồi dưỡng nâng cao trình độ CNVC, bảo đảm nguồn lực luôn đáp ứng nhu cầu phát triển của công ty. + Trách nhiệm: Giúp việc cho giám đốc về công tác quản lý kỹ thuật, công nghệ, nghiên cứu KHKT, ATLđ, PCCC… Theo chức năng nhằm phục vụ cho sản xuất trước mắt và định hướng phát triển cho công ty trong lĩnh vực này. + Trách nhiệm: Phụ trách chung, điều hành nhân viên của phòng, giúp việc cho giám đốc trong công tác chỉ đạo tổ chức thực hiện công tác kế tóan tài chính, chịu trách nhiệm trước giám đốc công ty về công tác kế tóan tài chính.

          + Trách nhiệm: Tổ chức thực hiện sản xuất kinh doanh theo kết họach và nhiệm vụ được công ty giao, phải báo cáo cho giám đốc và các phòng ban tại công ty về các mặt họat động của chi nhánh hàng tháng, quý, năm.

          Kết quả hoạt động kinh doanh của Công Ty Cp Phân Bón Và Hoá Chất Cần Thơ trong 3 năm qua (2004-2006 )

          Nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng lợi nhuận thấp là do giá vốn hàng bán của doanh nghiệp quá cao (356 tỷ), doanh nghiệp lại phải chi phí quản lý doanh nghiệp, chi phí bán hàng và thuế thu nhập doanh nghiệp. - đến năm 2005 lợi nhuận sau thuế giảm xuống còn 740,7 triệu mặc dù doanh thu từ bán hàng và cung cấp dịch vụ trong năm nay tăng cao hơn năm rồi (402,82 tỷ) cho thấy trong năm nay doanh nghiệp kinh doanh kém hiệu quả. Bên cạnh đó để chuẩn bị cho việc cổ phần hoá doanh nghiệp (đầu tư vào mua trang thiết bị, mướng thêm kho xưởng mới) làm cho các khoản chi khác tăng lên hơn 3 tỷ so với năm rồi.

          Sau khi cổ phần hoá doanh nghiệp làm việc có hiệu quả hơn, doanh thu từ bán hàng tăng cao, do mở rộng mạng lưới phân phối phân bón, sản phẩm phân bón được nhiều người ưa thích và dùng trong sản xuất.

          Thực trạng và hiệu quả đạt được của bột giặt Pano qua 3 năm 2004-2006

            Nguyên nhân là do một số loại bột giặt mang nhãn hiệu mới không thành công tại thị trường CAMBODIA, phần lớn những loại bột giặt này là bột giặt tổng hợp chất lượng giặt tẩy kém, không bằng Pano. Thị trường trong nước hiện nay của bột giặt Pano còn hạn hẹp do cạnh tranh không lại với đối thủ hiện nay là Unilever, P&G và Lix, nên bột giặt Pano hiện nay chỉ được tiêu thụ ít ở một số tỉnh như: Long An,Tiền Giang, đồng Tháp, An Giang, Bạc Liêu, Kiên Giang, Sóc Trăng. Nguyên nhân dẫn đến tình trạng này do Unilever tăng cường mạng lưới phân phối dành lấy thị trường nội địa bên cạnh đó chất lượng sản phẩm mang lại ngày càng cao phù hợp với nhu cầu tiêu dùng ngày càng tăng của khách hàng nội địa.

            Nhìn chung trong 3 năm qua công ty không có thay đổi gì đối với mẫu quảng cáo (mẫu quảng cáo được chia làm 2 đoạn. Thay phiên phát sóng từng đoạn, có khi phát sóng cùng một lúc hai đoạn quảng cáo) mẫu quảng cáo thường xuất hiện trên một số đài địa phương như : Vĩnh Long, Cần Thơ, đồng Tháp và đài Truyền Hình Việt Nam. điểm yếu của mẫu quảng cáo là nội dung không thay đổi gây nên cảm giác nhàm chán cho người xem. Thời gian phát sóng thất thường không liên tục. Sau đây là bảng tổng kết về số lần quảng cáo trong 3 năm qua:. Bảng 6: Chi phí quảng cáo trên truyền hình đvt :vnđ. Nguồn : Phòng kinh doanh Qua số liệu trên cho thấy mức độ quảng cáo cho Pano giảm dần qua các năm. Trong trường hợp này về phía công ty cần phải xem xét lại và có chiến lược thích hợp trong thời gian tới. Hiện nay công ty đang áp dụng phương thức quảng cáo bảng hiệu ngoài trời và bảng hiệu ở các nhà chờ xe Bus. - Về bảng hiệu ngòai trời: Hiện nay công ty chọn hai địa điểm chính để đặt bảng hiệu là tại chân Cầu Mỹ Thuận và Ngã 3 Cái Tắc. phí in ấn).

            Bảng 3: Sản lượng và số lượng đại lý của thị trường xuất khẩu
            Bảng 3: Sản lượng và số lượng đại lý của thị trường xuất khẩu

            PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH SẢN PHẨM BỘT GIẶT PANO

            • Môi trường vĩ mô
              • Môi trường vi mô
                • Ma trận SWOT và chiến lược kinh doanh

                  Ngày nay, hiện tượng bùng nổ dân số nhanh ở Viện Nam và trình độ dân trí tăng đã góp phần ảnh hưởng mạnh mẽ đến thị trường tiêu dùng sản phẩm, khách hàng ngày càng đòi hỏi nhiều hơn về sản phẩm có chất lượng và giá cả hợp lý. Theo thống kê của phòng kinh doanh Công Ty CP Phân Bón Và Hóa Chất Cần Thơ chỉ tính riêng vùng đồng Bằng Sông Cửu Long thị phần của Pano chiếm khỏang 8,2% thị phần còn lại Unilever chiếm 60,7% P&G 12,7% và Lix chiếm 18,4%. Chỉ riêng về bột giặt OMO, Unilever đã đẩy mạnh công việc đa dạng hóa sản phẩm với nhiều chủng lọai mặt hàng khác nhau, như OMO hoa cỏ mùa xuân, OMO MATIC, OMO tẩy an tòan… và một số lọai OMO chuyên dùng cho máy giặt.

                  Tuy mới xuất hiện khỏan 1 thập kỹ gần đây nhưng hệ thống phân phối của Unilever đã rộng khắp cả nước do không chỉ kinh doanh duy nhấp một mặt hàng, nên Unlever đã tiết kiệm được một khỏan tiền lớn cho việc xây dựng hệ thống phân phối. Hiện nay Unilever không ngừng mở rộng đại lý tiêu thụ ở các tỉnh và thu hẹp dần thị phần của đối thủ cạnh tranh thông qua việc bao tiêu trọn gói cho đại lý ( không chỉ cung cấp bột giặt mà còn nhiều mặt hàng khác ) khi đó các đại lý tiêu thụ sẽ thuận tiện trong việc mua bán. Trong quá trình tung ra sản phẩm mới để thâm nhập thị trường công ty nên giữ lại sản phẩm Pano cũ trên thị trường, nhằm hỗ trợ cho Pano mới, khi nhãn hiệu mới này đi vào qũy đạo chúng ta sẽ rút dần sản phẩm Pano cũ ra khỏi thị trường.

                  Hình 11: Các yếu tố ảnh hưởng theo Philip Kotler
                  Hình 11: Các yếu tố ảnh hưởng theo Philip Kotler

                  2007-2008 5.1: Về sản phẩm

                  • Thiết lập hệ thống phân phối
                    • Chiêu thị
                      • Chương 6: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 6.1 Kết luận

                        Tuy nhiên trong phân khúc này còn có sự có mặt của Lix, nhưng đối thủ Lix, chúng ta có khả năng cạnh tranh (Lix chủ yếu phục vụ cho người dân có thu nhập trung bình) nên công ty sẽ áp dụng mức giá thấp nhằm thâm nhập vào mở rộng thị trường. Hiện nay hệ thống phân phối của Pano ngày càng bị thu hẹp dần trước những tác động lấn chiếm thị trường của OMO và Lix do đó biện pháp trước mắt là duy trì lại hệ thống phân phối cũ và thiết lập thêm một số hệ thống phân phối mới ở những địa bàn lân cận như: An Giang, Kiên Giang. Tiến hành niêm yết giá đầy đủ trên bao bì và yêu cầu các đại lý phải bán theo giá của công ty quy định, nhằm tránh tình trạng nâng giá kiếm lợi riêng của các đại lý hoặc cạnh tranh hạ giá giữa các đại lý với nhau, gây thiệt hại cho hình ảnh của sản phẩm từ phía người tiêu dùng.

                        Theo đánh giá hiện nay do mẫu phim quảng cáo của công ty quá cũ, không hấp dẫn người xem do vậy theo tôi công ty nên thiết kế lại một mẫu phim quảng cáo mới, cần có những bước kiểm tra lại trước khi đưa phim quảng cáo trên truyền hình, để tránh gây phản cảm và nhàm chán cho người xem.

                        Bảng 14: Chế độ hậu mãi cho đại lý
                        Bảng 14: Chế độ hậu mãi cho đại lý