Chiến lược E-Marketing tại Công ty Dệt May Vinatex Đà Nẵng

MỤC LỤC

Kế hoạch thực hiện chương trình E-Marketing

Kỹ thuật tương tác trực tiếp được sử dụng để khuyến khích người tiêu dùng đặt hàng, yêu cầu thêm thông tin, nhận điện thoại..Tiếp thị trực tiếp cũng cho phộp việc theo dừi và kiểm tra cỏc thụng điệp bán hàng và khả năng bán hàng ngay một cách hiệu quả. Nghiên cứu thị trường trên Internet không chỉ rẻ mà còn giúp công việc kinh doanh của chúng ta rất nhiều đặt biệt là phát triển thị trường, điều chỉnh sàn phẩm, hoàn thiện dịch vụ khách hàng và sớm phát hiện ra các xu hướng và nhu cầu tiêu dùng mới.

E-Marketing tại Việt Nam hiện nay

Thế nhưng, các địa chỉ thu hút quảng cáo trực tuyến của các đơn vị, DN Việt Nam chưa nhiều, chủ yếu tập trung ở mấy tờ báo điện tử lớn như Vietnamnet, Vnexpress, Tuổi trẻ điện tử… Theo AC Nielsen, tổng doanh thu từ quảng cáo của Việt Nam trong năm 2006 đạt khoảng tên 6.000 tỷ đồng, trong đó doanh thu của quảng cáo trực tuyến chỉ chiếm 1,2%/tổng số doanh thu của toàn ngành. Các công ty tham gia quảng cáo trực tuyến chủ yếu và các công ty đa quốc gia và các tập đoàn kinh tế lớn trong và ngoài nước như Ford, Toyota, Nokia, Sam Sung, LG… hoặc các công ty viễn thông trong nước như Tổng công ty viễn thông Việt Nam (VNPT), Công ty cổ phần viễn thông Quân đội (Viettel), Công ty cổ phần viễn thông Sài Gòn (S- Fone)… Theo đánh giá của các nhà nghiên cứu thị trường, thì các hình ảnh quảng cáo trực tuyến vẫn còn rất nghèo nàn, chưa khai thác hết tiềm năng lợi thế sẵn có từ dịch vụ, chủ yếu vẫn là giới thiệu các logo của DN.

VINATEX ĐÀ NẴNG

    - Phòng tổ chức hành chính: Chịu sự chỉ đạo trực tiếp của tổng giám đốc, theo dừi nhõn sự, ngày cụng làm việc, bố trớ lao động phự hợp với kế hoạch sản xuất, thực hiện chế độ với người lao động, tham mưu cho tổng giám đốc về việc tuyển dụng nhân sự, ra quyết định về nhân sự và phân công công việc cho lao động. Để có đủ nguồn nhân lực đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh, thời gian qua, ngoài việc tuyển dụng lao động trực tiếp, Công ty đã mạnh dạn thay thế một số cán bộ chủ chốt tại các phòng ban, luân chuyển một số cán bộ quản lý tại một số xí nghiệp nhà máy để đáp ứng kịp thời sự phát triển của công ty; Công ty cũng đã mở các lớp tập huấn, bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên sâu cho các cán bộ nghiệp vụ và cán bộ chuyên trách như lao động tiền lương, chính sách xã hội, bảo vệ, y tế,.; tổ chức nâng bậc, nâng lương cho 856 cán bộ công nhân viên đủ điều kiện. Ngành dệt may nói chung và công ty Vinatex Đà Nẵng nói riêng sau một năm khởi sắc, gặp nhiều thuận lợi khi hạn ngạch xuất khẩu dệt may của chúng ta vào các thị trường được dở bỏ thì đến những tháng cuối năm 2008, không khí trở nên ảm đạm hơn do ảnh hưởng của khủng hoảng tài chính toàn cầu.

    Điều này giúp công ty tăng tỷ suất lợi nhuận, đạt hiệu quả tài chính cao, tuy nhiên, cũng ẩn chứa rủi ro lớn nếu công ty không có sự quản lý tốt nguồn vốn hoặc khi không sử dụng hết công suất của máy móc, thiết bị, nhà xưởng hay có sự thay đổi bất lợi từ khách hàng bởi lẽ phần lớn vốn vay cũng như nợ phải trả của công ty nói chung là phục vụ cho mua thiết bị cũng như nguyên liệu đầu vào. Tuy nhiên, hiệu quả mang lại không cao cho lắm vì đây là chiến lược mà hầu hết các công ty dệt may hiện nay đang triển khai rộng rãi và đối thủ cạnh tranh càng nhiều ( các công ty nhỏ, các cửa hàng thời trang tư nhân và thậm chí là các doanh nghiệp liên doanh nước ngoài).

    2.1.3.1. Sơ đồ tổ chức công ty.
    2.1.3.1. Sơ đồ tổ chức công ty.

    GIẢI PHÁP E-MARKETING TẠI CÔNG TY VINATEX ĐÀ NẴNG

    Tiền đề để xây dựng E-Marketing cho công ty dệt may Vinatex Đà Nẵng

    Mà theo cuộc điều tra người tiêu dùng về hàng Việt Nam chất lượng cao năm 2002 do Báo Sài Gòn Tiếp thị thực hiện, sự thay đổi cơ cấu tiêu dùng theo lứa tuổi cho thấy đối tượng ở lứa tuổi dưới 20 đang có xu hướng tăng lên cao hơn vì hiện nay trẻ em có tiền riêng nhiều hơn và được phép tiêu pha tự do tiền của mình nhiều hơn; cơ cấu gia đình có xu hướng dân chủ và “thoáng” hơn, cha mẹ và con cái gần gũi hơn, có thể trao đổi với nhau nhiều hơn. Để giải quyết vốn cho đầu tư của ngành dệt may, bên cạnh việc huy động tối đa nguồn lực của doanh nghiệp, Nhà nước cũng đã có chính sách hỗ trợ vốn và tạo điều kiện cho doanh nghiệp vay vốn ngoài xã hội.Trong chính sách hỗ trợ vốn, đối với các dự án vốn nhỏ và có hiệu quả, thời gian thu hồi vốn nhanh, Chính phủ đã tạo điều kiện hỗ trợ để các doanh nghiệp dệt may phát hành cổ phiếu và thuê tài chính. Đối với ngành dệt may nói chung và công ty dệt may Vinatex Đà Nẵng nói riêng, đây là hình thức Marketing khá mới mẻ so với hình thức Marketing bằng phương thức 4P truyền thống nhưng sự phát triển khá nhanh của ngành công nghệ thông tin và mật độ sử dụng Internet ngày càng tăng lên, E-Marketing sẽ là phương thức truyền bá thông tin nhanh nhất và chính xác nhất trên phạm vi rộng khắp sẽ đạt được hiệu quả lan truyền cao nhất.

    Bảng 3.4: Danh sách các nhà cung cấp phụ liệu cho công ty :
    Bảng 3.4: Danh sách các nhà cung cấp phụ liệu cho công ty :

    Giải pháp E-Marketing tại công ty dệt may Vinatex Đà Nẵng

    Do đó, E-Marketing là hình thức marketing đầy tiềm năng cho chương trình marketing trong tương lai mà chi phí lại thấp hơn nhiều so với hình thức marketing truyền thống. Vậy thì, một chiến lược kinh doanh mới, đặc biệt là chương trình Marketing mới với những linh hội mới về ngành công nghệ thông tin sẽ là một bước đột phá mới cho công ty. Đây là vị trí thuận lợi nhất vì khi rê chuột, thông thường người sử dụng hay thuận tay phải hoặc tay trái thì vô tình hay cố ý sẽ nhấp chuột vào banner được thiết kế chạy dọc 2 bên này.

    Các công cụ thực hiện chính

    Nếu bạn có một sản phẩm mới và bạn biết cách khai thác blog thì bạn sẽ thấy tốc độ lan truyền của thông tin về sản phẩm là cực kỳ nhanh, hãy nhìn số lượt đọc trên các trang blog nổi tiếng, nếu bằng báo chí thông thường thì để được từng ấy người đọc nội dung của bạn, bạn phải tốn bao nhiêu tiền quảng cáo?. Trong trường hợp áp dụng cho dệt may vì tại các diễn đàn hình ảnh luôn ấn tượng và sống động làm cho các trang phục thời trang theo các catologue dưới sự trình diễn của những người mẫu sẽ tạo được dấu ấn trong lòng khách hàng hơn là những sản phẩm treo trên các bức tường hoặc móc. Như vậy, chúng ta phải tập trung vào việc thiết lập các website cũng như diễn đàn hay blog phải tạo được điểm nhấn bằng những ngôn ngữ gần gũi để khi khách hàng vừa nhập vào các công cụ tìm kiếm này thì các website của công ty cũng như diễn đàn hay blog sẽ xuất hiện ở top 10 website tiêu biểu nhất.

    Những giải pháp phụ hổ trợ cho E-Marketing

    Như vậy, tình cờ chúng ta đã góp phần làm tăng mật độ giao thông của website đó mà không hề hay biết. Mật độ giao thông càng cao thì website đó càng phổ biến và có uy tín về mặt quảng cáo. Mật độ giao thông càng cao thì website tính tiền quảng cáo đó càng tăng lên.

    Những ưu, nhược điểm của E-Marketing

    Do vậy, không ít vấn đề nảy sinh trong bài toán tiếp thị qua mạng mà người làm marketing phải giải quyết thêm, như khảo sát thị trường, xem khách hàng sử dụng mặt hàng của mình có tần suất truy cập ra sao, hay truy cập các trang web nào, hình thức viết thư chào mời khách hàng ra sao, làm thế nào để gửi thư đến tận tay khách hàng mà không bị thất lạc, hoặc gửi nhầm. Thứ hai, mức độ tin cậy của thông tin trên mạng rất khác nhau, ai cũng có thể cung cấp thông tin lên mạng, nên khả năng kiểm soát dư luận trên mạng là rất khó khăn, các doanh nghiệp cần thực sự tỉnh táo và bản lĩnh để sử dụng yếu tố PR trên mạng. Tại Việt Nam, các công ty quảng cáo và dịch vụ Marketing phần lớn vẫn chưa bắt kịp các thay đổi về công nghệ, các công ty hoạt động về CNTT thì có rất ít kiến thức về nghiệp vụ marketing, trong khi doanh nghiệp thỡ khụng hiểu rừ mỡnh muốn gỡ với E - Marketing, nên việc triển khai ứng dụng vẫn còn nhiều trở ngại.