Giải pháp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm tại Công ty Sản xuất Xuất nhập khẩu Xe đạp Xe máy Hà Nội

Thực trạng hoạt động tiêu thụ tại Công Ty Sản Xuất Xuất Nhập Khẩu Xe Đạp Xe Máy Hà Nội

Trong những năm trớc, tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty là rất phát triển, đạt hiệu quả cao, lợi nhuận và doanh thu đạt tơng đối lớn. Những kết quả trên cho thấy tuy là một doanh nghiệp mới thành lập song hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung cũng nh hoạt động tiêu thụ sản phẩm nói riêng của Công ty đạt đợc không thua kém, thậm chí ở một số chỉ tiêu còn có phần cao hơn so với các đơn vị khác trong Liên hiệp. Trớc hết, để thấy đợc tình hình, khả năng, xu hớng phát triển hoạt động tiêu thụ, chúng ta cần thấy đợc sự phát triển về doanh thu và tình hình hoàn thành kế hoạch của từng năm.

Sự điều cơ cấu ngành hàng kinh doanh cho phù hợp với biến động của thị trờng đợc xem là một trong các kết quả lớn nhất trong tổ chức kinh doanh của Công ty trong những năm qua. Còn lại các mặt hàng khác biến động rất thất thờng, đặc biệt là sắt thép và xe đạp mà đây là hai mặt hàng khá quan trọng của Công ty. Hiện nay, trên thị trờng Hà Nội thì xe đạp, xe máy Trung Quốc nhập lậu rất là lớn, mẫu mã đẹp làm cho tình hình tiêu thụ sản phẩm của Công ty ngày càng khó khăn.

Tổ chức vận chuyển hàng hoá

Là một trong những doanh nghiệp sản xuất kinh doanh có quy mô trên địa bàn Hà Nội, Công ty sản xuất xuất nhập khẩu xe đạp xe máy Hà Nội đã thể hiện. Làm đợc điều này qua các năm chính là nhờ Công ty biết tổ chức sắp xếp lại các kênh tiêu thụ phù hợp với quy mô của từng khu vực thị trờng, đặc biệt là chú ý. Để tổ chức vận chuyển hàng hoá cho các đại lý, các Công ty thơng mại ở các tỉnh có hiệu quả.

Công ty đã có bộ phận vận chuyển hàng hóa gồm ngời lái xe và ngời giao hàng với các phơng tiện vận tải nh ô tô tải, xe máy. Nh vậy việc vận chuyển hàng hoá cho kênh tiêu thụ gián tiếp chủ yếu do Công ty đảm nhiệm. Bên cạnh đó, Công ty cũng tổ chức vận chuyển cho khách hàng mua lẻ các sản phẩm nh nội thất văn phòng, lốp ôtô, sắt thép.

Bán hàng và hoạt động hỗ trợ bán hàng a. Bán hàng

Phơng thức bán buôn là phơng thức bán hàng chủ yếu của Công ty thông qua các phòng kinh doanh của cửa hàng bán buôn, Công ty ký kết các hợp đồng mua bán hàng hoá với các Công ty thơng mại, các đại lý, và các cửa hàng bán lẻ. Do áp dụng các phơng thức bán hàng và các chính sách linh hoạt, phù hợp với sản phẩm của Công ty cũng nh với từng loại khách hàng nên các sản phẩm của Công ty nhất là các sản phẩm xe đạp đã chiếm lĩnh đợc thị trờng ở nhiều tỉnh thành, đặt biệt là ở Hà Nội và các tỉnh lân cận. Khắc phục khó khăn này, tận dụng u thế là bộ phận văn phòng quản lý Liên Hiệp, trong các giấy tờ dùng để giao dịch, các sản phẩm của doanh nghiệp làm ra.

Công ty cũng có đăng quảng cáo trên báo nhng số lợng cha nhiều, tơng tự với công cụ khác nh tuyên truyền, kích thích tiêu thụ, nhìn chung vẫn cha đợc tận dụng mạnh mẽ trong thực tế để đẩy mạnh hoạt. Chào hàng và giới thiệu sản phẩm mặc dù đợc Công ty đánh giá là công tác quan trọng nhng do nhiều nguyên nhân khách quan và chủ quan mà công tác nay bớc đầu đã cha mang lại hiệu qủa xứng đáng. Với khẩu hiệu ‘ khách hàng là số 1’, ‘ khách hàng là thợng đế’, đợc hầu hết các Công ty quan tâm, nhng để biến chúng thành hành động lại là tùy thuộc vào từng Công ty.

Đánh giá chung về hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty Sản Xuất- Xuất Nhập Khẩu Xe Đạp Xe Máy Hà Nội

Về sau Công ty mới xác định một mặt vẫn tiếp tục khai thác nguồn hàng từ thị trờng trong và ngoài nớc, mặt khác tiếp tục đầu t cho sản xuất ngay tại Công ty để chủ động tạo một nguồn hàng ổn định phục vụ cho hoạt.  Hệ thống bán hàng trong thị trờng khu vực của tỉnh đồng bằng Bắc Bộ cũng nh các tỉnh phía Nam cha hợp lý, cha xác lập các luận cứ đầy đủ để có hớng tổ chức vơn ra các thị trờng trong và ngoài nớc.  Đội ngũ cán bộ công nhân viên trớc cơ chế đổi mới còn nhiều hạn chế cha đáp ứng kịp thời, khả năng tiếp cận thị trờng còn hạn chế, năng suất lao động còn thấp, trình độ quản lý cha đợc nâng cao, dẫn đến thị trờng không những không củng cố đợc mà đang có xu hớng giảm dần.

• Những chính sách u đãi của Chính Phủ cho ngành xe đạp nói chung và dành cho Công ty nói riêng mới chỉ đợc áp dụng bớc đầu, vẫn còn rờm rà trong thủ tục vay vốn, thủ tục đầu t đổi mới công nghệ…. • Cơ chế chính sách và tổ chức ngành vẫn còn nhiều bất cập gây ra các khó khăn trong sản xuất kinh doanh của Công ty nh chính sách xuất nhập khẩu, không có tính kế hoạch và thời gian cụ thể, tỷ lệ giá ngoại tệ thay đổi đột ngột…. • Là một doanh nghiệp Nhà nớc hạnh toán độc lập đang dần khôi phục để phát triển, việc thiếu vốn là nguyên nhân quan trọng ảnh hởng trực tiếp đến hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty trung bình từ 150 đến 180 triệu.

Kế hoạch kinh doanh của Công ty trong năm 2003

• Nguy cơ trong hoạt động kinh doanh của Công ty

Hiện nay Công ty sản xuất xuất nhập khẩu xe đạp xe máy Hà Nội không những gặp phải sự cạnh tranh gay gắt từ phía các đối thủ cạnh tranh trong nớc mà còn có các đối thủ nớc ngoài nh xe đạp nhập lậu từ nớc ngoài đặc biệt là Trung Quốc. Để xỏc định chiến lợc của đối thủ cạnh tranh, Cụng ty cần theo dừi mọi biến động của họ về giá cả, sản phẩm, các hoạt động khuyếch trơng, kích thích tiêu thụ… để xem họ tăng hay giảm giá, mở rộng hay thu hẹp danh mục sản phẩm, có xâm nhập thị trờng mới hay không. Việc áp dụng các phơng pháp thanh toán linh hoạt là rất cần thiết nh các hình thức thanh toán bằng tiền mặt, séc, ngân phiếu… Hiện tại hình thức thanh toán bằng tiền mặt vẫn đợc Công ty áp dụng rộng rãi với các bạn hàng trong nớc và thanh toán bằng hối phiếu đợc áp cho thị trờng ngoài nớc.

Để tăng cờng khả năng tiêu thụ sản phẩm và tăng doanh số bán hàng, Công ty cần mở rộng kênh tiêu thụ trực tiếp, sắp xếp tổ chức lại và lựa chọn mạng lới bán hàng trực tiếp với quy mô phù hợp với từng thị trờng và khả năng của Công ty,. Trong tơng lai, Công ty nên xâm nhập nhiều hơn vào thị trờng miền Trung, miền Nam và cả thị trờng Quốc Tế bằng các phơng thức nh: quảng cáo, chào hàng, giới thiệu sản phẩm và mở văn phòng đại diện giới thiệu sản phẩm ở mỗi khu vực thị trờng. Trong thời gian qua, do tính chất của sản phẩm và vấn đề tài chính của mình, Công ty sản xuất xuất nhập khẩu xe đạp xe máy Hà Nội cũng chỉ tiến hành một số đợt quảng cáo trên báo chí, qua cuộc giao tiếp giữa nhân viên bán hàng với khách hàng và phát hành catalog để giới thiệu sản phẩm cho khách hàng.

Đối với quảng cáo trên truyền hình của Công ty, Công ty nên tập trung vào các thị trờng trọng tâm hay các thị trờng có tiềm năng phát triển lớn nh thị trờng Hà Nội, thị trờng thành phố Hồ Chí Minh… và sử dụng cả đài truyền hình trung ơng và đài truyền hình địa phơng. Trên đây là một số biện pháp mà em mạnh dạn đề xuất trên cơ sở tìm hiểu, phân tích tình hình thực tế của Công ty với hy vọng góp vốn kiến thức ít ỏi cho việc đẩy mạnh và nâng cao hiệu quả hoạt động tiêu thụ sản phẩm ở Công ty Sản Xuất-Xuất Nhập Khẩu Xe Đạp Xe Máy Hà Nội trong những năm tới.