MỤC LỤC
Những biến động chính trị năm 1989 đã mở ra những điều kiện cần thiết để tiến hành những cuộc cải cách kinh tế - xã hội mang tính hệ thống: Quá trình tư nhân hóa ở tiến hành nhanh chóng nhưng thận trọng, nền kinh tế thị trường được hình thành với đặc trưng là sự nổi trội của khu vực kinh tế tư nhân và tự do cạnh tranh, sự chuyển đổi sở hữu, đặc biệt là sở hữu đất đai, nhằm mục đích tăng hiệu quả kinh tế, buộc các thành phần kinh tế phải tận dụng một cách tốt hơn các nguồn lực của mình thông qua thị trường vốn và thị trường ngoại tệ. Cỏc nhà hoạch định chiến lược, cỏc nhà kinh tế Ba Lan xỏc định rừ rằng, nếu không có một lớp các nhà chuyên môn có năng lực (chính là phần mềm) phục vụ cho thị trường BĐS thì khó có thể phát triển được thị trường đầy tiềm năng này trong quá trình hội nhập với Châu Âu. - Người đủ 18 tuổi có hộ khẩu tại thành phố, đã tốt nghiệp phổ thông,đã trải qua và tốt nghiệp lớp huấn luyện thống nhất của cục quản lý nhà đất thành phố sau khi được cấp giáy chứng nhận tư cách người môi giới nhà đất thành phố Thượng Hải thì có thể đề nghị được hoạt động môi giới BĐS.
- Người đã tốt nghiệp khóa huấn luyện nhưng vì nguyên nhân nào đó mà hai năm sau không nhận được giấy chứng nhận hoặc đã nhận đươc giấy chứng nhận môi giới BĐS nhưng hai năm sau chưa hành nghề môi giới BĐS trong tổ chức môi giới hay tự hành nghề thì phải sát hạch lại.
Phòng Marketing có nhiệm vụ tiếp thị về công ty tới khách hàng, tìm kiếm thông tin về nguồn cung và cầu về bất động sản, tìm kiếm các khách hàng có khả năng trở thành khách hàng tiềm năng của công ty như các công ty du lich, lữ hành, các khách sạn, các đại sứ quán, các tổ chức, công ty nước ngoài tại Việt Nam. Sau khi có danh sách về nhũng công ty này, bộ phận sẽ tiến hành tiếp thị về công ty thông qua gọi điện thoại, gửi email để xác định nhu cầu của thực sự của họ, lập được danh sách khách có nhu cầu, cung cấp thông tin cho bộ phận kinh doanh. Dẫn khách đi xem xét bất động sản, tư vấn cho cả hai phía chủ nhà và khách nhưng thông tin cần thiết, tiến hành đàm phán để đưa hai phía tiến tới điểm chung để có thể đi đến quyết định cuối cùng có lợi cho các bên và có thể ký được hợp đồng giao dịch.
Là công ty hoạt động chính trong lĩnh vực môi giới, công ty trang bị đầy đủ các thiết bị phục vụ hữu hiệu cho việc tìm kiếm thông tin cũng như việc lập và sửa các hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng như máy in, máy fax, máy ảnh phục vụ tác nghiệp….
Trong mảng hoạt động này, công ty sẽ tiến hành các hoạt động: tìm kiếm thông tin về các dự án đang và sắp được triển khai, nghiên cứu phân tích tính hiệu quả và kinh tế đạt được nếu đầu tư, tiến hành huy động vốn từ các nguồn vốn chủ sở hữu, vốn vay ngân hàng…, tiến hành xây dựng kế hoạch đám phán để có được kết quả cao nhất. An Hưng là công ty TNHH hai thành viên, các thành viên trước khi thành lập công ty hầu hết đều hoạt động ở các lĩnh vực khác nhưng có liên quan đến kinh doanh bất động sản như: xây dựng, quản lý các dự án về xây dựng các cơ sở hạ tầng…….Như vậy công ty đã có những thuận lợi về kinh nghiệm, về các mối quan hệ cần thiết để tiến hành hoạt động môi giới của mình. Nhà cung cấp dịch vụ sẽ giúp chủ sở hữu các vấn đề liên quan về mặt pháp lý như soạn thảo các hợp đồng, các bản cam kết ….đứng ra giải quyết các vấn đề vướng mắc, tranh chấp giữa hai phía khách hàng trong phạm vi trách nhiệm của mình….Nhưng trong thực tế hoạt động của công ty thì không phải bao giờ cũng có thể thuyết phục được chủ sở hữu của các BĐS này.
Nhân viên marketing tiến hành tìm thông tin về các công ty du lịch, các công ty lữ hành, các đại sứ quán, các công ty liên doanh hay các công ty nước ngoài, các khu công nghiệp..trên địa bàn Hà Nội thông qua internet bởi vì đối tượng mà công ty tập trung khai thác là những người nước ngoài có nhu cầu thuê BĐS làm nhà ở hoặc văn phòng giao dịch. Các nhân viên trực tiếp đến các công ty nước ngoài trên địa bàn Hà Nội đặt văn phòng tại các tòa nhà lớn như M3M4 Nguyễn Chí Thanh, Deaha Business Centre…….các khu công nghiệp Thăng Long, Nội Bài ….gửi tờ rơi, cardvisit giới thiệu công ty và thu thập các thông tin về công ty như số điện thoại, địa chỉ website..Hoặc các nhân viên kinh doanh đi rải tờ rơi tại các tòa nhà, các khu nhà ở….từ đó nếu tờ rơi đó đến tay người có nhu cầu thì họ sẽ liên lạc với công ty. Từ các thông tin thu được, các nhân viên sẽ thành lập được một danh sách các công ty có khả năng trở thành khách hàng tiềm năng sau đó sẽ tiến hành gọi điện để xác định chính xác xem công ty nào có khách nước ngoài hay chuyên gia có nhu cầu thuê nhà tại Hà Nội, hoặc công ty nào có nhu cầu thuê văn phòng đại diện.
Trong trường hợp người cho thuê cho thuê BĐS cùng đồ đạc thì công ty sẽ lập biên bản bàn giao đồ đạc cho hai bên khách hàng để đảm bảo trách nhiệm của bên thuê với bên cho thuê về đồ đạc được thuê kèm. Với hoạt động của mình An Hưng cũng góp phần thúc đẩy thị trường BĐS phát triển, xúc tiến các thương vụ, các giao dịch về BĐS diễn ra nhanh hơn qua đó tận dụng được các cơ hội do quá trình hội nhập mang lại. Rất nhiều khách hàng có BĐS ở các tỉnh, thành phố lân cận Hà Nội như Hưng Yên, Bắc Ninh….muốn hợp tác với công ty để đưa BĐS của mình vào thị trường một cách nhanh chóng nhưng công ty chưa thể đáp ứng được vì địa bàn hoạt động của công ty hiện tại tập trung tại Hà Nội.
Mảng môi giới mua bán BĐS so với môi giới cho thuê phức tạp hơn và đòi hỏi những người thực hiện phải nắm vững các kiến thức về thị trường, các quy định về pháp luật và kinh nghiệm hoạt động lâu năm.
Chiến lược hoạt động được đề ra trong thời gian tới đây thể hiện mong muốn và mục tiêu phát triển mới của công ty: nỗ lực để trở thành một công ty kinh doanh bất đông sản vững mạnh. Môi giới thuê và cho thuê bât động sản thực sự là một thế mạnh của công ty vì vậy việc duy trì và phát huy là hết sức cần thiết để tạo được lợi thế so với các công ty môi giới khác. Tuyển dụng những cá nhân có khả năng quản lý giỏi để hỗ trợ ban giám đốc và phòng nhân lực đề ra những chính sách quản trị hợp lý, góp phần quản lý công ty một cách tốt hơn.
Công ty cũng tiến hành đầu tư, trang bị thêm các thiết bị cần thiết như lắp đặt thêm hệ thống máy điện thoại, hệ thống máy tính, máy fax để phục vụ tốt nhất cho tìm kiếm thông tin và tiến hành kí kết các hợp đồng giao dịch.
Qua tìm hiểu về quá trình hình thành, phát triển và tình hình hoạt động của sàn giao dịch bất động sản An Hưng em xin đề xuất một vài ý kiến với mong muốn góp phần hoàn thiện hoạt động môi giới BĐS tại công ty nói riêng và hoạt động môi giới BĐS trên thị trường nói chung. Riêng Sàn giao dịch bất động sản An Hưng thì cần xây dựng chiến lược cụ thể cho mảng hoạt động môi giới, mua bán BĐS và tập trung vào khai thác các dự ỏn.Cần tiến hành nghiờn cứu thị trường bất động sản và nắm rừ cỏc quy định mới của nhà nước. Công ty có thể tham khảo hoạt động của các công ty kinh doanh bất động sản khác đã thành công trong lĩnh vực này, có thể hợp tác với họ thực hiện một số thương vụ để xác định được cách thức thực hiện phù hợp và tối ưu đối với công ty của mình.
Việc tham gia vào thị trường chứng khoán không chỉ giúp công ty có thể thu hút thêm vốn cho nguồn vốn chủ sở hữu, là một bước quan trọng trong tiến trình xây dựng một doanh nghiệp có tính chuyên nghiệp cao mà còn góp phần quảng bá rộng hình ảnh của công ty.
Với một công ty nhỏ thì việc vay một lượng vốn lớn để đầu tư là không dễ vì vậy công ty cần tạo dựng mối quan hệ và niềm tin với các ngân hàng để có thể huy động được nguồn vốn có tính an toàn. Trường hợp giao dịch là việc mua bán BĐS dẫn đến sự thay đổi quyền sở hữu công trình vì cơ quan địa chính chuyển hồ sơ tới cơ quan đăng ký sở hữu tài sản thực hiện các công việc cần thiết. - Thêm vào đó nên tổ chức dịch vụ cung cấp thông tin cho thị trường BĐS nhà nước phải coi việc cung cấp thông tin cho thị trường BĐS là trách nhiệm của mình để hướng dẫn thị trường BĐS, do đó phải tổ chức thực hiện việc này tại cơ quan đăng ký chuyển dịch BĐS.
Các chính sách thuế: Thuế sử dụng đất đang được nghiên cứu thay thế thuế nhà đất và thuế sử dụng đất nông nghiệp, điều chỉnh lại chính sách thu lệ phí trước bạ và đề nghị nâng thành luật, dự kiến sẽ hình thành thuế tài sản, nội dung chủ yếu là thu thuế nhà và đất.