MỤC LỤC
-Phải đảm bảo tính thích đáng :việc phân đoạn thị trờng chỉ đợc coi là thớch đỏng khi phõn biệt rừ sự khỏc biệt giữa cỏc nhúm khỏch hàng về đặc. Những sự khác biệt đó phải có cơ sở xác đáng để doanh nghiệp có các chính sách khác biệt về sản phẩm, giá cả, phân phối và quảng cáo.
Khi phân đoạn thị trờng doanh nghiệp phải tính toán đầy đủ khả năng tiếp cận hay tính thực thi hiện có của mình. Tính tối u có đợc là do doanh nghiệp phát huy hết mọi lợi thế về nội lực và tranh thủ đợc mọi thời cơ của thị trờng.
Trình tự bớc sau không cản trở các bớc tr- ớc, mỗi giai đoạn đều phải đạt đợc một yêu cầu nhất định về thông tin và đều cần thiết cho doanh nghiệp với nhuững doanh nghiệp có qui mô lớn khi mở rộng thị trờng thì thờng là nghiên cứu khái quát xong mới đi vào chi tiết còn các doanh nghiệp có qui mô nhỏ thì họ đi vào chi tiết ngay sau đó mới nghiên cứu khái quát thị trờng. Đối với khách hàng của đối thủ cạnh tranh thì doanh nghiệp cần thực hiện các biện pháp nh tạo đợc các sản phẩm có chất lợng tốt hơn của đối thủ và có những tính năng mới mà sản phẩm của đối thủ không có, tạo ra đợc những lợi ích cao hơn cho ngời tiêu dùng.
Thực chất cải tiến sản phẩm chính là việc doanh nghiệp sử dụng những biện pháp về kỹ thuật để cải tiến tính năng tác dụng và tính năng kỹ thuật của sản phẩm để nâng cao chất lợng sản phẩm nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng. Trong kinh doanh không thể có chất lợng nh nhau cho tất cả các vùng mà căn cứ vào hoàn cảnh cụ thể để đề ra phơng án chất lợng cho phù hợp. Trong công tác mở rộng và phát triển thị trờng thì chất lợng sản phẩm đóng vai trò hết sức quan trọng, nếu sản phẩm của doanh nghiệp tốt sẽ tạo đợc lòng tin với khách hàng và khách hàng mua sản phẩm ngày càng tăng do đó mà việc mở rộng và phát triển thị trờng sẽ dễ dàng hơn.
Do đó việc nâng cao chất lợng sản phẩm cũng chính là việc nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị truờng. Chính sách phân phối sản phẩm của doanh nghiệp là một hệ thống bao gồm các bộ phận có quan hệ tơng hỗ để chuyển sản phẩm từ nơi sản xuất. Kênh phân phối là một tập hợp các công ty hay cá nhân tự gánh vác hay hỗ trợ việc chuyển nhợng quyền sở hữu một hàng hoá hay dịch vụ từ ngời sản xuất tới ngời tiêu dùng.
Hội chợ là nơi doanh nghiệp tham gia với mục đích là bán hàng và giới thiệu mặt hàng của doanh nghiệp cho khách hàng biét về tính năng tác dụng của sản phẩm đồng thời đây cũng là nơi mà doanh nghiệp có thể tìm kiếm đợc các khách hàng lớn vì vậy khi tham gia hội chợ doanh nghiệp cần chọn cho mình hội chợ phù hợp để tham gia. Nghiên cứu thị trờng là công việc hết sức khó khăn nó đòi hỏi doanh nghiệp phải xây dựng hệ thống thông tin và xử lý thông tin một cách nhanh nhậy chính xác và kịp thời. Tóm lại, việc nghiên cứu thị trờng là hết sức quan trọng nó giúp doanh nghiệp giải quyết và ứng phó đợc những biến động trên thị trờng đồng thời xây dựng và lập ra đợc kế hoạch sản xuất kinh doanh của mình một cách kịp thời, nó còn cho phép doanh nghiệp nhận biết sự vận động của nhu cầu trên thị trờng thông qua việc thu thập và xử lý thông tin.
Lịch sử hình thành và phát triển của công ty Rợu-Nớc giải khát Thăng Long.
Sản xuất của cụng ty phỏt triển mạnh, ổn định với mức tăng trởng bình quân hàng năm khoảng 65%, công ty đã đầu t gần 11 tỷ đồng cho thiết bị nhà xởng, môi trờng, văn phòng và công trình phúc lợi. Bộ mặt của công ty đã thay đổi hoàn toàn, mãu mã mặt hàng của công ty đạt trình độ tiên tiến, chai ngoại, nút ngoại theo truyền thống tiêu dùng quốc tế, nhãn của sản phẩm thuộc trình độ in tiên tiến của n- ớc ta. - Năm 1999 mặc dù còn nhiều khó khăn công ty vẫn coi đây là năm bản lề, phải chuyển đổi nền sản xuất của công ty từ nửa cơ giới sang cơ giới và tự động hoá tạo điều kiện ổn định chất lợng theo yêu cầu của thị trờng quốc tế.
- Về lâu dài ngoài việc khẩn trơng phát triển thị trờng trong nớc công ty còn phát triển ra thị trờng nớc ngoài nh Trung Quốc, Lào, Camphuchia. - Công ty đã phát triển từ một mặt hàng, một loại sản phẩm lên sáu loại mặt hàng và bốn loại sản phẩm với chất lợng ổn định, bao bì mẫu mã có những bớc cải tiến rõ rệt.
Phơng thức này bao gồm bán lẻ tại cửa hàng, giới thiệu sản phẩm và bán theo hợp đồng đã đợc ký kết hoặc khách hàng có thể cử ngời đến mua hàng tại doanh nghiệp hoặc cơ sở Vĩnh Tuy. Công ty tổ chức mạng lới và các trung tâm thơng mại, họ là khách hàng thờng xuyên của công ty họ ký hợp đồng lâu dài với công ty và đợc u tiên trong thanh toán. Đây là hình thức tiêu thụ chủ yếu theo đó khách hàng thờng trả tiền tr- ớc cho công ty để công ty sản xuất cho họ một lợng hàng nhất định và định kỳ họ sẽ lấy hàng.
- Các đối thủ này chiếm lĩnh đợc một thị trờng nào đó nh: Vang Hữu nghị đang triển khai và phát triển ở thị trờng Miền Trung, Vang đà lạt bán mạnh ở thị trờng Đà Nẵng và các tỉnh Miền trung, rợu Anh đào bán mạnh ở một số tỉnh phía Bắc. - Để đứng vững trên thị trờng công ty cần phải cải tiến mẫu mã sản phẩm, nhãn mác, chất lợng làm sao cho phù hợp với thị hiếu của khách hàng,. Cần xác định khách hàng mục tiêu để tập trung mọi nguồn lực đáp ứng nhu cầu của họ, đồng thời đáp ứng cho khách hàng truyền thống, ổn định thị trờng trong nớc và đẩy mạnh xuất khẩu.
Thông qua các đợt triển lãm hội chợ, công ty đã giới thiệu sản phẩm của mình với thị trờng và gặp gỡ trực tiếp với ngời tiêu dùng để nắm bắt nhu cầu thị hiếu của họ, đã gặp gỡ trực tiếp với các nhà sản xuất kinh doanh để hiểu sâu thêm về họ trong các lĩnh vực cạnh tranh từ đó công ty lập ra chiến l- ợc sản phẩm, các phơng thức tiêu thụ sản phẩm phù hợp nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của mình. Có rất nhiều hãng cùng sản xuất và kinh doanh cùng một chủng loại mặt hàng, trong khi đó ngòi tiêu dùng luôn đòi hỏi các mặt hàng đảm bảo chất lợng, mẫu mã đẹp, giá cả phải chăng..Để đáp ứng đợc những đòi hỏi ấy công ty cần nghiên cứu thị trờng để tung ra những sản phẩm phù hợp với nhu cầu của ngời tiêu dùng. Do vậy cạnh tranh trên thơng tr- ờng là tất yếu mà các doanh nghiệp cần thực hiện để tồn tại và phát triển, các doanh nghiệp khi đi vào kinh doanh luôn phải đối đầu với các cuộc cạnh tranh do đó nó đòi hỏi công ty phải nhận thức đúng đắn và có sự hiểu biết về thị trờng, về bản thân, về đối thủ cạnh tranh.
Có rất nhiều sản phẩm tiêu dùng thất bại ngay từ khi thâm nhập vào thị trờng chẳng phải sản phẩm đó không tốt, mẫu mã không đẹp mà vì nó cha tìm đợc các chính sách xúc tiến bán hàng và cha biết cách thu hút khách hàng chú ý đến sản phẩm. Thông qua hoạt động này đã giúp cho ngời tiêu dùng hiểu, nhận biết về chất lợng và lợi ích mà sản phẩm đem lại.Cũng thông qua hoạt động này mà khả năng tiêu thụ sản phẩm ngày càng nhiều từ đó làm tăng doanh rhu và lợi nhuận của công ty đồng thời giúp công ty tăng đợc số lợng khách hàng.vì vậy công tác xúc tiến bán hàng là rất quan trọng trong hoạt động tiêu thụ và mở rộng thị trờng của công ty, nó giúp công ty giữ vững đợc thị trờng mới. Do vậy mà sức cạnh tranh của công ty còn yếu do cha đáp ứng hết nhu cầu thị trờng về Vang, công ty cần xây dựng chính sách giá phân biệt để tăng khả năng cạnh tranh và đáp ứng nhu cầu của ngơì tiêu dùng (ngời có thu nhập thấp, ngời tiêu dùng có thu nhập cao).
Công ty phải đảm bảo chất lợng sản phẩm,giá cả hợp lý, nâng cao chất lợng phục vụ, đồng thời tổ chức tốt các dịch vụ sau khi bán, thực hiện công tác quảng cáo nhằm giúp khách hàng có những nhận thức về sản phẩm tạo cho họ có những hình ảnh đẹp về công ty. Xây dựng chiến lợc Marketing, xây dựng hệ thống thông tin nhằm thu thập và xử lý thông tin để có thể đa ra các chiến lợc phù hợp giúp công ty đứng vững trên thị trờng.
Giá thành sản phẩm là cơ sở để xác định giá cả của sản phẩm và nó cũng là một chỉ tiêu kinh tế tổng hợp phản ánh kết quả của nhiều hoạt. Mặt khác trong cạnh tranh thì chiến lợc về giá đợc nhiều doanh nghiệp áp dụng nhất là ở các quốc gia có thu nhập trên đầu ngời còn thấp thì. Tóm lại, công ty cần xây dựng chính sách giá phân biệt để có thể mở rộng tiêu thụ sản phẩm cho từng đối t- ợng khách hàng.
Công ty cần có những cải tiến về bao bì sao cho dễ vận chuyển, bốc dỡ bảo quản.