Phân tích chiến lược ra mắt sản phẩm son Merzy Secret Rose
MỤC LỤC
Giới thiệu thương hiệu
Lịch sử hình thành và phát triển thương hiệu
Thương hiệu Merzy đến từ Hàn Quốc được lập ra với tôn chỉ: “Merzy tôn vinh những cá tính khác biệt bên trong mỗi con người, ai cũng có quyền thể hiện bản thân và sống đúng với con người thật của mình.” Những sản phẩm đến từ Merzy luôn làm nổi bật lên những điểm riêng, những nét nổi bật nhất của mình, để mỗi người là một cá thể độc đáo và đầy cuốn hút. “Another me inside of me” (tạm dịch: Một tôi khác ở trong tôi), với mong muốn tôn vinh những nét riêng độc đáo của mỗi người. Chỉ đến khi bộ sưu tập son Merzy Another Me The First Velvet Tint ra mắt thì tên tuổi của Merzy mới thật sự bùng nổ.
Tiếp nối thành công của bộ sưu tập Merzy Another Me The First Velvet Tint, hãng tiếp tục cho ra mắt thêm 6 màu mới với những sắc màu đa dạng, phù hợp nhiều sở thích và lứa tuổi khác nhau. Năm 2019 và 2020 đánh dấu sự trở lại ngoạn mục của nhà Merzy khi liên tục tung ra version 1 và 2 của bộ son Merzy Bite The Beat Mellow Tint và cả 2 đều luôn nằm trong danh sách những thỏi son đáng mua, trendy và thời thượng nhất. Tháng 3/2020, một siêu phẩm son lì phiên bản giới hạn - Merzy Velvet Tint V6 Blue đã đưa cái tên MERZY đến gần hơn với các bạn trẻ Việt Nam.
Dường như sức nóng của son lì V6 chưa bao giờ giảm nhiệt, MERZY từ đó đã luôn không ngừng phát triển để mang đến cho cộng đồng người yêu làm đẹp những bộ sưu tập son chất lượng tốt, mang tính ứng dụng cao nhưng vẫn đảm bảo được tính thời thượng.
Các dòng sản phẩm của thương hiệu Merzy
Merzy The First Proof Brow Mascara (Mascara chuốt chân mày): chuốt chân mày đậm màu, giữ màu lâu hơn, vào nếp hơn. Merzy Bite The Beat Mellow Tint Version 2 (Son kem xốp): chất son mờ lì, bảng màu hợp với làn da châu Á. Merzy The First Lipstick You Series (Son thỏi): chất son mịn, bảng màu phù hợp với các cô nàng yêu thích sự đa dạng.
Merzy The First Velvet Tint Version 1 và Version 2 (Son tint): chất son lâu trôi, bảng màu đa dạng, trendy. Các nàng có thể tìm mua các sản phẩm của Merzy tại các shop mỹ phẩm phân phối hàng chính hãng như Thế giới Skinfood, Mint Cosmetics, Coco Shop,…. Nếu như các nàng không có điều kiện đến trực tiếp các cửa hàng mỹ phẩm thì cũng có thể ngồi nhà và đặt hàng online thông qua các trang thương mại điện tử như Shopee.vn, Tiki.vn, Lazada.vn,… Nếu bạn sợ hàng fake trôi nổi không sao chúng tôi đã tích hợp mã QR dẫn ngay đến trang web chính thức của Merzy.
Việt Nam nơi bạn có thể yên tâm mua sắm những thỏi son đẹp nhất tôn lên những chất riêng nhất của mỗi con người.
Mô hình chiến lược 1. SWOT
AIDA
Mô hình AIDA đề cập các giai đoạn nhận thức trong toàn bộ hành trình mua hàng, từ đó giúp xác định các hoạt động cụ thể cần thực hiện giúp doanh nghiệp đạt được hiệu quả như mong muốn ở từng giai đoạn, dẫn đến hành đồng mua hàng thành công ở bước cuối cùng. Son Merzy bắt đầu tiếp cận người dùng và gây sự chú ý của các đối tượng khách hàng mục tiêu bằng các hình thức quảng cáo phổ biến để tăng độ nhận diện của người dùng về sản phẩm. Khi đã tạo dựng được sự tò mò của các đối tượng khách hàng mục tiêu, thương hiệu Merzy tìm cách để tiếp tục kích thích sự thích thú của khách hàng đối với thương hiệu và các dòng sản phẩm mới của Merzy.
Thương hiệu tạo ra các cuộc khảo sát tiếp cận sâu hơn với các thông tin có tác động đến nhu cầu của khách hàng, hay những mối lo, nỗi đau tiềm ẩn sâu bên trong chưa được khai thác. Nếu càng nhiều khách hàng tiềm năng tương tác với thương hiệu Merzy, thì họ càng tin tưởng về sản phẩm mới này, tăng khả năng họ sẽ mua sản phẩm son khóa vân tay của nhà Merzy. Sau khi khách hàng yêu thích và tin tưởng sản phẩm son khóa vân tay của Merzy, thương hiệu tiếp tục thúc đẩy đối tượng tiềm năng nhanh chóng đưa ra quyết định, nếu không thì tất cả những sự cố gắng trước đó để thu hút sự chú ý, quan tâm, mong muốn có được sản phẩm của khách hàng sẽ là vô nghĩa nếu bước cuối cùng này không thực hiện tốt.
Merzy đã thể hiện tốt điều này khi tung ra các voucher giảm giá cũng như là các quà tặng đi kèm khi mua sản phẩm để khách hàng được thu hút và khao khát.
Chiến lược Marketing Mix (4P) 1. Chiến lược sản phẩm (Product)
- Chiến lược về giá (Price)
- Chiến lược phân phối (Place)
- Chiến lược chiêu thị (Promotion) 1.Quảng cáo
Thị trường Thi trường của son Merzy là thị trường cạnh tranh độc quyền.Bằng cách làm cho người ta nhận thức được sản phẩm khác biệt do sản phẩm của mình đem lại như:chất son dạng bán lì giúp môi không bị quá khô, đồng thời vẫn đảm bảo lên đúng màu. Đại dịch Covid-19 đã khiến nền kinh tế toàn cầu bị ảnh hưởng, trong đó có Việt Nam.Tuy nhiên,Chính phủ đã chủ động xây dựng các gói hỗ trợ kịp thời cho doanh nghiệp, người dân.Hiện Statista.com đã thống kê được số hộ gia đình có bình quân đầu người từ 5.000USD đến 15.000USD chiếm 34% tổng dân số Việt Nam và ước tính 49% vào năm 2030.Đây là cơ hội cho son Merzy phát triển hơn nữa khi nhu cầu chi tiêu cho mỹ phẩm có xu hướng tang tại Việt Nam. Với đặc thù là một sản phẩm mới xuất hiện trên thị trường, chiến lược kênh phân phối của Son Merzy thuộc quyền quản lý của công ty Genuine Mefactory có nguồn gốc đến từ xứ sở kim chi Hàn Quốc về sản phẩm “ son Merzy Secret Rose” là nhằm xây dựng nhận thức thương hiệu và cải thiện sức mạnh, tính thuận lợi và độc đáo của các liên tưởng thương hiệu.
Xuất phát từ đặc điểm này, công ty quyết định phân phối sản phẩm qua kênh phân phối gián tiếp, thông qua các trung gian phân phối là các nhà bán lẻ ( siêu thị, các cửa hàng mỹ phẩm, gian hàng tại trung tâm mua sắm).Kiểu phân phối gián tiếp này cũng phù hợp với phân đoạn thị trường mục tiêu của sản phẩm “son Merzy Secret Rose” là phụ nữ trẻ tuổi từ 18-30 tuổi, Thường lui tới các siêu thị, trung tâm mua sắm và cửa hàng mỹ phẩm. Chọn những nhà bán lẻ uy tín trên thị trường, các cửa hàng và siêu thị thu hút được số lượng lớn khách hàng lui tới để làm trung gian phân phối cho công ty, như hệ thống siêu thị bán lẻ Big C, Coop Mark – đây là những siêu thị lớn và có thị phần cao trên thị trường mỗi ngày có hàng nghìn lượt khách tới thăm quan mua sắm, những cửa hàng mỹ phẩm uy tín trên thị trường. Bên cạnh đó, công ty cho đặt trực tiếp các gian hàng tại trung tâm mua sắm lớn như Diamond Plaza, An Đông Plaza, Vincom, Tràng Tiền Plaza… Việc lựa chọn những trung tâm lớn sẽ rất có lợi cho tài sản thương hiệu của sản phẩm “ son Merzy Secret Rose”, bởi lẽ, nhờ những kiến thức và liên tưởng thương hiệu của người tiêu dùng về nhà bán lẻ, họ có thể suy luận hoặc đưa ra những giả định về sản phẩm mà cửa hàng bán, định vị trong tâm trí khách hàng rằng: “ tại những địa điểm bán lẻ có uy tín, thì sản phẩm mà họ cung cấp cũng phải có chất lượng tốt và mang lại giá trị cao”.
Các công cụ như banner, poster, billboard được đặt tại các siêu thị, các sảnh nhà hàng, khách sạn, trung tâm thương mại để thu hút người tiêu dùng, quảng bá thêm về sản phẩm của hãng cũng như nhắc cho người tiêu dùng nhớ đến các sản phẩm của MERZY. Đầu tiên, tận dụng sức mạnh của âm nhạc cùng tên tuổi của nghệ sĩ, MERZY sẽ tài trợ cho sản phẩm âm nhạc mới của Hoàng Thùy Linh để đưa hình ảnh MERZY SECRET ROSE được xuất hiện trong MV → tạo ấn tượng mạnh mẽ cho khán giả giúp “kí ức" của khách hàng về nhãn hàng không còn đơn thuần là một cái tên mà còn là cảm xúc và giai điệu. Tổ chức các minigame đố vui trúng thưởng :bằng cách trả lời các câu hỏi về sản phẩm của hãng , 3 khách hàng trả lời nhanh nhất, có like và chia sẻ thông tin về MERZY SECRET ROSE trên mạng xã hội sẽ được tặng một thỏi son hoặc một phiếu giảm giá có giá trị 100.000 vnd.
