Đề xuất chiến lược tiếp thị hỗn hợp cho Dielac Growplus của Vinamilk

MỤC LỤC

LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG VÀ SẢN PHẨM/DỊCH VỤ CHỦ YẾU

Lĩnh vực hoạt động của công ty bao gồm

+ Sản xuất và kinh doanh sữa hộp, sữa bột, bột dinh dưỡng và các sản phẩm từ sữa. + Kinh doanh thực phẩm công nghệ, thiết bị phụ tùng, vật tư, hóa chất và nguyên liệu;.

MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG 1. Nguồn nhân lực

    - Chế độ lương thưởng : Chớnh sỏch lương thưởng rừ ràng và công bằng, mức lương thưởng cạnh tranh và được đánh giá cao trên thị trường lao động tại Việt Nam. - Công ty tuyển sinh viên tốt nghiệp loại giỏi ở các trường Đại học trong cả nước và đưa đi du học nước ngoài : tốt nghiệp các chuyên ngành Kinh tế – Ngoại thương, Thương mại, Quản trị nguồn nhân lực, Quản trị kinh doanh, Kế toán / Tài chính, Marketing và các chuyên ngành liên quan đến sản xuất, công nghệ thực phẩm, chăn nuôi, thú y,. Nhờ môi trường làm việc được yêu thích, chế độ phúc lợi, cũng như chương trình đào tạo hấp dẫn, Vinamilk đã rất thành công trong việc thu hút và giữ chân nhân viên.

    Tỷ lệ thôi việc tại Vinamilk chỉ khoảng 6%, đây là tỷ lệ lý tưởng cho thấy “sức khỏe nguồn nhân lực” của Vinamilk đang duy trì ở mức lành mạnh, biến động nhân sự không ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh, mà vẫn đảm bảo có sự đổi mới, sàng lọc. Có thể thấy Vinamilk đã rất thành công trong việc quảng bá sản phẩm cũng như thương hiệu, ngoài sản phẩm chất lượng, thì marketing cũng chính là một chiếc bàn đạp quang trọng để đưa Vinamilk đến gần hơn với người tiêu dùng, trong suốt 45 năm phát triển đến nay Vinamilk đã thành công chinh phục người tiêu dùng bằng chất lượng sản phẩm, và chiến lược kinh doanh, quảng bá một cách tuyệt vời. Xây dựng cơ sở hạ tầng hiện đại cùng hệ thống kiểm soát được thiết lập trên cơ sở GMP và ISO 22000 đảm bảo sản phẩm được lưu trữ, bảo quản đúng yêu cầu kỹ thuật.

    Trung thực và có trách nhiệm trong marketing: đảm bảo cung cấp thông tin đầy đủ, trung thực cho người tiêu dùng về hàng hóa và dịch vụ mà công ty sản xuất. Hoạt động Marketing được thực hiện hợp pháp, trung thực, công khai, minh bạch và đảm bảo quyền, lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng và không xâm hại đến quyền, lợi ích hợp pháp của các tổ chức, cá nhân khác. Nếu chất lượng và tiêu chuẩn Quốc tế là “tấm vé thông hành” thì chính “Hương vị” và “Thương hiệu” là “Hoa tiêu” giúp con tàu Vinamilk tiến xa hơn trên hành trình đưa Sữa Việt ra thế giới.

    + Năm 2019, Vinamilk là đại diện duy nhất của khu vực Châu Á được mời chia sẻ về Organic tại Hội nghị Sữa toàn cầu lần thứ 13 diễn ra tại TP.Lisbon (Bồ Đào Nha) với sự tham gia của các công ty trong Top 50 Tập đoàn Sữa lớn nhất thế giới.

    2.1.3. Hình ảnh công ty, uy tín
    2.1.3. Hình ảnh công ty, uy tín

    ĐẶC ĐIỂM MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI 1. Môi trường vi mô

    Môi trường vĩ mô 1. Pháp lí

    Tuân thủ luật pháp, bộ quy tắc ứng xử và các quy chế, chính sách, quy định của công ty. Đảm bảo các số liệu báo cáo, thống kê cung cấp cho các cơ quan chức năng là chính xác, trung thực, đầy đủ và kịp thời. Thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ về thuế và các nghĩa vụ khác theo quy định của pháp luật các nước.

    Mua bán sáp nhập (M&A) và mở rộng mối quan hệ hợp tác mạnh mẽ với các các quốc gia khác. Tập trung vào phân khúc sản phẩm cao cấp với nhiều giá trị gia tăng, đặc biệt ở khu vực thành thị. Gắn kết một cách hài hoà giữa mục tiêu kinh doanh với trách nhiệm với xã hội, hướng đến phát triển bền vững.

    Phát huy truyền thống "Lá lành đùm lá rách” của người Việt nam, Vinamilk hỗ trợ kinh phí chữa bệnh cho cho người có hoàn cảnh khó khăn. Luôn hướng đến viêc gắn kết giữa mở rộng quy mô hoạt động với sự phát triển kinh tế của địa phương. Tạo ra cơ hội vững chắc về thương hiệu và chất lượng trong tâm trí người tiêu dùng Việt Nam.

    NHểM TỰ NHèN NHẬN CÁC YẾU TỐ MễI TRƯỜNG TRONG VÀ NGOÀI VÀ TRèNH BÀY LẠI THEO NHẬN ĐỊNH CỦA NHểM, CÁC YẾU TỐ PHÍA TRấN PHẢI Cể MẶT TRONG SWOT PHÍA DƯỚI.

    NGHIÊN CỨU CHIẾN LƯỢC MARKETING MỤC TIÊU SẢN PHẨM

      Lợi ớch nổi trội ã Phỏt triển chiều cao: Bổ sung Canxi & Vitamin D3 theo khuyến nghị DRI Hoa Kỳ. Đối tượng khách hàng mục tiêu và đặc điểm Khách hàng mục tiêu: các bố mẹ, ông bà, người thân. Đặc điểm: đều có con em bị suy dinh dưỡng thấp còi, biếng ăn - Trình độ: phổ thông.

      Hành vi sử dụng: họ có mong muốn chung là cải thiện các tình trạng uy dinh dưỡng, thấp còi, biếng ăn. - Bên ngoài: Bao bì bắt mắt, sang trọng với tông màu đỏ chủ đạo, cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm như thành phần, giá trị dinh dưỡng, hướng dẫn bảo quản. - Bên trong: Dạng bột, hạt mịn mùi vị thơm dễ uống, có thành phần đường ngọt tự nhiên.

      - Có hiệu quả tốt qua thử nghiệm lâm sàng ở trẻ Việt Nam đối với nhóm trẻ suy dinh dưỡng, thấp còi. - HMO(2’-FL) là prebiotic có cấu trúc tương tự như dưỡng chất được tìm thấy trong sữa mẹ. • Bổ sung đầy đủ dinh dưỡng cho những bé có thể trạng thấp còi, hệ xương chưa được phát triển mạnh mẽ.

      - Để cạnh tranh và kéo dài giai đoạn trưởng thành của dòng Dielac Grow Plus Vinamilk đã cải tiến sản phẩm bằng cách bổ sung thành phần Tổ Yến.

      Bảng 3.1: Đặc điểm sản phẩm của dielac grow plus
      Bảng 3.1: Đặc điểm sản phẩm của dielac grow plus

      CHIẾN LƯỢC XÚC TIẾN Quảng cáo

      - Đưa ra các chương trình khuyến mãi kèm quà tặng ( hàng miễn phí) cho các doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm liên kết. - Trợ cấp cho các nhà bán lẻ các tủ, kệ trưng bày phục vụ cho kinh doanh sản phẩm. • Áp dụng mã giảm giá cho khách hàng khi mua sản phẩm online qua các trang thương mại điện tử, hoặc tại website https://giacmosuaviet.com.vn.

      • Tổ chức chương trình khuyến mại mua hàng tích điểm quay vòng may mắn, hoặc sưu tầm thẻ để đổi quà…. - Đối tượng: Khoảng 1400 trẻ tại hai xã thuộc tỉnh Hà Giang được sàng lọc, chọn vào nghiên cứu và được chia làm hai nhóm can thiệp và nhóm chứng (150 em/nhóm). Với kết quả nghiên cứu này cùng với nền tảng khoa học chứng cứ của các dưỡng chất được bổ sung, Dielac Grow Plus là một trong những lựa chọn thông thái trong giải pháp hỗ trợ điều trị trẻ suy dinh dưỡng thấp còi, giúp trẻ nhanh chóng bắt kịp đà tăng trưởng sau khi suy dinh dưỡng, qua đó góp phần đáng kể trong việc nuôi con khỏe mạnh, cao lớn, thông minh.

      Nghiên cứu này đã đánh vào tâm lý của các bậc phụ huynh, làm họ hiểu rừ và thực tế hơn về lợi ớch mà sản phẩm mang lại từ đó tạo ra nguồn cầu từ khách hàng và tăng nguồn cung cho sản phẩm, và tăng sự tin cậy với thương hiệu. Vinamilk có một đội ngũ nhân viên bán hàng đông đảo, được đào tạo chất lượng, với những hiểu biết chắc chắn về Vinamilk, hiểu tâm lý khách hàng.

      Hình 3.4.2. Sản phẩm Dielac grow plus trên Vnexpress Khuyến mại, khuyến mãi
      Hình 3.4.2. Sản phẩm Dielac grow plus trên Vnexpress Khuyến mại, khuyến mãi

      CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM Nghiên cứu và cải tiến sản phẩm Dielac Grow Plus

      Pectin Có thể giảm mức cholesterol, cải thiện lượng đường trong máu và thúc đẩy cân nặng, và giảm nguy cơ ung thư ruột kết. Biến thành gel trong đường tiêu hóa của bạn khi được kết hợp với nước. Do đó, chúng làm mềm phân và tăng tốc thời gian vận chuyển vật chất qua đường tiêu hóa, giảm táo bón.

      Trong một nghiên cứu kéo dài 4 tuần ở 80 người bị táo bón vận chuyển chậm, những người tiêu thụ 24 gram pectin mỗi ngày có số lượng vi khuẩn khỏe mạnh trong ruột cao hơn và ít có triệu chứng táo bón hơn nhóm đối chứng. Giá bán vẫn giữ nguyên do chỉ bổ sung về dưỡng chất bên trong, với số lượng không đáng kể.

      CHIẾN LƯỢC XÚC TIẾN 1. Quảng cáo

      Khuyến mại

      - Tặng kèm bình bú sữa có hình ảnh hoặc mô hình đáng yêu, vừa liên quan đến tính chất sản phẩm và giúp phụ huynh giảm được chi phí mua bình, tăng tính tiện lợi giảm thiểu được chi phí phát sinh khi mua sản phẩm. Tăng khả năng, số lượng tiêu thụ sản phẩm và lợi nhuận hợp lí khi phát sinh chi phí cho sản phẩm tặng kèm.

      Quan hệ công chúng

      Tổ chức di chuyển đến các bệnh viện lớn có tỉ lệ trẻ mắc bệnh cao chủ yếu ở các thành phố lớn: Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ…. Thăm hỏi, trao tặng chi phí hỗ trợ, và sữa Dielac giúp trẻ trong quá tình điều trị. Ghi hình lại quá trình hoạt động, và các hoàn cảnh đặc biệt để người xem có thể hỗ trợ quyên góp, tặng quà… Và đăng tải lên fanpage doanh nghiệp và kênh youtube, hoặc truyền hình.

      •Thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm sau hoạt động, qua các nhà hảo tâm, các mạnh thường quân và khán giả xem đồng cảm có mong muốn giúp đỡ các trẻ em mắc bệnh trên toàn lãnh thổ Việt Nam. •Xây dựng giá trị mà thương hiệu mang lại cho thế hệ trẻ em Việt Nam.