Chiến lược phát triển mạng thông tin di động cho Công ty ETC

Đặc điểm kỹ thuật của Công ty

- Mạng viễn thông điện lực đợc hình thành từ nhu cầu đo lờng, kiểm tra kiểm soát điều hành hệ thống cung cấp điện. - Tổng công ty điện lực Việt nam quản lý hệ thống điện lực quốc gia và quản lý mạng viễn thông điện lực đợc bao trùm trên hệ thống điện cả nớc, ETC là một khâu trong qúa trình sản xuất kinh doanh điện năng. - Tiêu chuẩn chất lợng mạng viễn thông là tiêu chuẩn mạng chuyên dùng, độ an toàn tin cậy cao.

- Mạng viễn thông điện lực cũng nh mạng viễn thông khác đều có tính chất giống nhau nh tính đồng bộ trong mạng, tính điều hoà trong hệ thống và tính kinh tế cao, tác động trong phạm vi lớn.

Đặc điểm lao động và các hình thức trả lơng ở Công ty

Năm 2001 tổng số CBCNV là 545, trong đó chỉ có 57% lao động trực tiếp trong khi còn lại là 43% lao động gián tiếp, nh vậy sự biến động tăng nhân lực bộ phận gián tiếp không những do tuyển dụng mới mà còn từ lao động trực tiếp đợc đào tạo, bồi dỡng hoặc họ tự học đạt trình độ đại học rồi thuyên chuyển, điều động. Bộ phận cán bộ quản lý tăng nhanh 8,5% trong khi nhân viên quản lý giảm 18,2% do trong quá trình phát triển mở rộng quy mô Công ty thành lập thêm một số phòng, hai phân xởng vận hành thành Trung tâm Viễn thông Miền bắc, do vậy phải bổ sung cán bộ quản lý cho phân xởng mới (Trởng, phó phòng, trởng, phó trung tâm, phó quản đốc). Số lợng nhân viên phục vụ tăng rất nhanh 33,3% là do địa điểm trụ sở làm việc có sự di chuyển và ở nhiều nơi khác nhau, máy móc thiết bị cần lau chùi bảo dỡng đảm bảo vận hành tốt và liên tục.

Chất lợng lao động đợc biểu hiện qua trình độ nghiệp vụ khoa học kỹ thuật của các kỹ s chuyên nghành thông tin viễn thông, đây là một chỉ tiêu rất quan trọng trong sản xuất, quản lý và điều hành mạng lới thông tin nhất là trong điều kiện luôn. Đội ngũ công nhân phải lành nghề, hiểu biết về lý thuyết và tay nghề vững vàng để hoàn thành những công việc nhất định, thuộc một nghề nghiệp hoặc một chuyên môn nào đó. Đối với công nhân trình độ biểu hiện ở tiêu chuẩn cấp bậc kỹ thuật và đối với cán bộ chuyên môn biểu hiện ở trình độ học vấn chính trị, tổ chức, quản lý, chuyên môn, ngoại ngữ,.

Do vị trí, đặc điểm và nhiệm vụ Công ty đã có một đội ngũ cán bộ công nhân viên có tinh thần trách nhiệm và ý thức phục vụ cao, bên cạnh đó là tổ chức kỷ luật và tinh thần hợp tác cao độ để sản xuất đợc ăn khớp nhịp nhàng và đạt hiệu quả. Nói chung trong hai năm qua sự biến động về lao động là không lớn lắm nh- ng cần chú ý tỷ lệ tăng giữa lao động trục tiếp và lao động gián tiếp để cơ cấu lao. Không những cán bộ nhân viên Công ty đã hoàn thành rất tốt nhiệm vụ mà còn tiếp thu khoa học kỹ thuật tiên tiến một cách nhanh chóng, đầy sáng tạo mà qua đó chuyên gia bạn (Các nớc tiên tiến nh Mỹ, Nhật,.) đánh giá cao.

Tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty một vài năm qua

Thực tế qua công trình 500KV Bắc Nam, Công ty đã tham gia xây dựng đờng dây thông tin có tầm cỡ, với trình độ công nghệ mới trong điều kiện bớc đầu mới mẻ. Quy mô Công ty đ- ợc mở rộng và phát triển lớn mạnh từ kết quả của công trình này. Nhờ hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu quả, trong những năm vừa qua Công ty đã đóng góp một phần đáng kể vào ngân sách nhà nớc.

Qua bảng so sánh phân tích giữa các năm trên ta thấy giữa năm 2001 Công ty có tổng doanh thu lớn nhất, qua năm 2001 không đạt đợc mức nh năm 2000 nhng nhìn chung thì doanh thu các năm đều tăng. Cùng với sự tăng lên của doanh thu, thu nhập bình quân của công nhân viên và tổng quỹ lơng đều tăng. Rừ dàng Cụng ty đó cú sự tăng trởng mạnh trong hoạt động sản xuất kinh doanh trong những năm vừa qua, điều này đã kéo theo các yếu tố khác còng t¨ng theo.

Một số đề xuất trong việc thiết kế cụ thể mạng thông tin di động của công ty thông tin viễn thông điện lực

Để chiến lợc kinh doanh có tính khả thi cao, có hiệu quả cao thì nhất thiết việc hoạch định chiến lợc nói chung phải dựa trên cơ sở là kế hoạch tiêu thụ sản phẩm trong thời gian thích hợp, vì vậy nhất thiết Công ty cần phải đẩy mạnh và tập chung lập kế hoạch tiêu thụ cho tốt, càng chi tiết và cụ thể bao nhiêu sẽ càng tốt bấy nhiêu. Các nghiên cứu gần đây đều xác nhận: các chiến lợc mới thờng bị chi phối bởi thị thị trờng và các lực lợng cạnh tranh, vì vậy thay đổi văn hoá cho phù hợp với các thay đổi mới thờng hiệu quả hơn việc thay đổi chiến l- ợc để phù hợp với môi trờng văn hoá hiện tại. Tổ chức thực hiện chiến lợc là một quá trình phức tạp liên quan đến tất cả các khâu, các quá trình, các bộ phận của Công ty và đòi hỏi phải triển khai nhiều loại hoạt động thuộc tất cả các lĩnh vực hoạt động của Công ty.

Việc kiểm tra đánh giá không phải là chờ cho đến khi nào có kết quả cuối cùng mới kiểm tra đánh giá mà phải có kế hoạch ngay từ đầu, tức là làm đến đâu kiểm tra ngay đến đấy, có nh vậy Công ty mới có thể có đủ thời gian để sửa chữa và phát hiện ra lỗi sớm sẽ hạn chế đợc thiết hại về kinh tế, đây là điều đơng nhiên. Thị trờng thông tin liên lạc toàn cầu hiện đang đứng trớc một thay đổi mạnh mẽ mang tính thực tiễn; sự thay đổi này vẫn cha đợc bắt đầu để thay đổi sân chơi ở Việt Nam một cách đáng kể, nhng trong tơng lai cũng có khả năng xảy ra nh vậy. Tuy nhiên, về dài hạn các dịch vụ tạo ra giá trị mới nh dịch vụ thông tin, tích hợp nội dung và thơng mại điện tử sẽ cùng xuất hiện song song với dịch vụ thoại, và ý nghĩa của việc tham gia vào dịch vụ thông tin dữ liệu di động lúc đó sẽ khác so với trong chiến lợc ngắn hạn.

Với nhà khai thác điều này nghĩa là cung cấp các dịch vụ có chất lợng cao có sử dụng các tham số đã nêu ở trên, phân phối rộng rãi thông qua những đại lý độc lập hoặc thông qua chính cửa hàng của Công ty, quảng cáo trên các ấn phẩm phù hợp. Các dịch vụ khi đợc các Công ty đa ra khai thác thì thờng cùng một mức giá, nhng nếu công ty nào tạo đợc vị thế đáng tin cậy hơn và gần gũi với khách hàng hơn thì dịch vụ của công ty sẽ có tính cạnh tranh hơn, xứng đáng với số tiền mà khách hàng trả hơn. Công ty nên sử dụng hệ thống thông tin đại chúng miễn phí ở mức cao nhất có thể bởi lẽ: thứ nhất, một nhà khai thác dịch vụ thông tin di động mới có thể dễ dàng thu hút đợc sự chú ý của công chúng trên phơng tiện thông tin đại chúng; thứ hai, việc sử dụng phơng tiện quảng cáo trên phơng tiện thông tin đại chúng từ lâu đã là một phơng thức quảng cáo tiết kiệm chi phí thấp nhất.

- Mục tiêu về sản phẩm dịch vụ: Cố gắng duy trì tốc độ tăng trởng nh hiện nay và đến năm 2003 triển khai mạng di động tập trung vào 3 thành phố lớn là Hà nội, Tp Hồ Chí Minh và Đà nẵng, đa ra mạng di động mới với nhiều tính năng u việt, tốc. - Phơng án 3: Phát triển thêm nhiều tính năng mới trội hơn đối thủ cạnh tranh, với việc đầu t nhiều vào công nghệ và thực hiện nhiều chính sách khuyến mãi rộng lớn, khách hàng mục tiêu là những đối tợng có mức thu nhập cao.