MỤC LỤC
Công ty đợc thành lập theo quyết định của Hội đồng quản trị Tổng Công ty Dệt Việt Nam phê duyệt kèm theo Điều lệ tổ chức và hoạt động của Công ty. Công ty may Chiến Thắng là doanh nghiệp Nhà nớc, thành viên hạch toán độc lập của Tổng Công ty Dệt Việt Nam, hoạt động theo luật doanh nghiệp Nhà nớc, các quy định của pháp luật và điều lệ tổ chức hoạt động của Tổng Công ty.
Sau mời năm giá trị tổng từ chỗ chỉ sản xuất đợc các loại quần áo trẻ em và một số quân phục cho bộ đội, xí nghiệp đã vơn lên sản xuất một số loại hàng xuất khẩu, yêu cầu kỹ thuật ngày càng cao. Đây là thời kỳ xoá bỏ bao cấp - tự chủ trong sản xuất kinh doanh, đòi hỏi xí nghiệp phải vợt qua nhiều khó khăn khách quan và chủ quan vì cơ chế thị trờng ở nớc ta mới đợc mở ra, các doanh nghiệp còn cha có kinh nghiệm với kinh tế thị trờng.
Ngày 25/3/1994, xí nghiệp thảm len xuất khẩu Đống Đa thuộc Tổng Công ty dệt Việt Nam, đợc sát nhập vào Công ty may Chiến Thắng theo quyết định số 290/QĐ - TCLĐ của Bộ công nghiệp nhẹ. + Cơ sở số 10 Thành Công sẽ tiếp tục đợc đầu t để thực hiện thành công chiến lợc đa dạng hoá công nghệ mà Công ty đã đề ra. + Cơ sở 8b Lê Trực trớc kia là trụ sở chính của Công ty với diện tích gần 6.000m2 sẽ tiếp tục đợc đầu t xây dựng để trở thành trung tâm giao dịch thơng mại của Công ty. + Cơ sở 114 Nguyễn Lơng Bằng với diện tích 1.200m2 chuyên về công nghệ dệt thảm cũng đợc đầu t thêm để lập phân xởng may khăn xuất khẩu. Một số đặc điểm kinh tế - kỹ thuật chủ yếu của Công ty may chiến thắng. Xung quanh nhà xởng đợc lắp kính tạo ra không gian rộng rãi thoải mái không khí. Đờng xá sân bãi trong Công ty đợc đổ bê tông. Công ty may Chiến Thắng đã tạo ra điều kiện làm việc tốt cho công nhân nhờ việc đầu t vào nhà xởng, nâng cấp chất lợng môi trờng làm việc. Điều đó đã tạo ra sự an toàn trong sản xuất, vệ sinh cho các sản phẩm làm ra. đồng thời cũng góp phần nâng cao năng suất làm việc của công nhân. Với hệ thống nhà kho rộng 3810m2 sẽ tạo điều kiện cho Công ty dự trc với khối lợng lớn để cung cấp kịp thời cho các thị trờng khi có nhu cầu tạo. điều kiện cho việc mở rộng thị trờng của Công ty. Tuy nhiên do Công ty nằm trong nội thành nên diện tích mặt bằng hạn hẹp, Công ty không thể mở rộng sản xuất, xây dựng thêm kho tàng. Đồng thời việc vận chuyển hàng hoá cũng gặp nhiều khó khăn do hàng đóng vào Container nên phải vận chuyển vào ban đêm. b) Máy móc thiết bị. Chính điều này tạo điều kiện cho Công ty hoàn thiện các công đoạn của qúa trình sản xuất sản phẩm, làm cho sản phẩm hoàn thiện hơn, chất l- ợng tốt hơn, đáp ứng đợc những yêu cầu khắt khe của khách hàng nớc ngoài, từ đó tạo lòng tin đối với khách hàng, nâng cao chữ “tín” cho Công ty, góp phần vào việc mở rộng thị trờng.
Với nhận thức nguồn nhân lực là yếu tố quyết định thúc đẩy sự phát triển, trong cả một thời gian dài, từ năm 1992 đến nay, Công ty luôn tạo điều kiện cho việc học tập, nâng cao trình độ nghiệp vụ và tay nghề cho ngời lao động và thu hút lực lợng lao động giỏi từ bên ngoài vào. Hàng năm, thông qua các hội chợ triển lãm, Công ty tổ chức cho cán bộ quản lý đợc đi tham quan, khảo sát ở các thị trờng nớc ngoài nhằm nắm bắt đợc các công nghệ mới và xu hớng phát triển của thị trờng.
Để thấy đợc các thị trờng nguyên vật liệu chủ yếu của Công ty hiện nay, chúng ta xem xét bảng kim ngạch nhập khẩu của Công ty (phụ lục 2). Nguồn nguyên liệu của Công ty đã mở rộng sang thị tr- ờng Châu Âu (chủ yếu là Anh : 11.02%) và lợng nhập từ Hàn Quốc và Đài Loan giảm xuống ; nhập từ Nhật, Hồng Kông, ASEAN tăng lên.
Nhìn vào bảng chúng ta có thể nhận thấy nguồn nguyên liệu của Công ty chủ yếu đợc nhập từ Hàn Quốc : năm 1997 chiếm 71.03% trong tổng giá. Nguồn vốn của Công ty cũng là nhân tố có ảnh hởng lớn đến việc mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm của Công ty.
Điều này chứng tỏ trong năm 1999 Công ty đã đầu t vào tài sản cố định nhằm hiện đại hóa máy móc nhà xởng. Nếu nh tiền mặt và hàng tồn kho quá lớn thì. hiệu quả của vốn lu động sẽ không cao. Nguồn vốn của Công ty cũng là nhân tố có ảnh hởng lớn đến việc mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm của Công ty. Muốn nâng cao chất lợng sản phẩm, nâng cao năng lực sản xuất, nâng cao uy tín Công ty, nâng cao khả. năng cạnh tranh thì Công ty phải có nguồn vốn lớn để đầu t vào máy móc thiết bị, công nghệ và con ngời. Đồng thời Công ty phải có vốn lớn để mua nguyên vật liệu, dự trữ thành phẩm để cung cấp cho các thị trờng. Phân tích thực trạng mở rộng thị trờng tiêu thụ của Công ty may chiến thắng. áo Jacket áo Jacket 1 lớp áo Jacket 2 lớp áo Jacket 3 lớp Quần các loại. áo váy các loại. áo sơ mi các loại Khăn tay trẻ em Các sản phẩm may khác. Thảm may SX công nghiệp SX gia công Các SP găng tay gôn Găng gôn Găng đông. b) Tình hình thực hiện kế hoạch sản xuất của Công ty từ năm 1996. Qua phân tích tình hình thực hiện kế hoạch sản xuất của Công ty chúng ta thấy trong các năm Công ty đều không hoàn thành kế hoạch về mặt hàng sản xuất.
Đối với thị trờng nội địa thì đây không phải là thị trờng chính của Công ty bởi vì hàng may mặc của Công ty đợc sản xuất bằng trang thiết bị hiện đại sản phẩm có chất lợng cao đáp ứng yêu cầu của thị trờng nớc ngoài. Tuy nhiên thị trờng nội địa không phải là không có tầm quan trọng, nhất là giai đoạn hiện nay khi mà tình hình kinh tế, chính trị thế giới có nhiều biến động, nó sẽ có ảnh hởng đến thị trờng nớc ngoài của Công ty.
Ngoài những khách hàng quen thuộc trớc đây (chủ yếu là khách hàng đặt gia công) thì Công ty phải tìm kiếm thị trờng để mở rộng sản xuất, phát triển công việc kinh doanh của Công ty. Sau đây chúng ta tìm hiểu thực trạng công tác điều tra nghiên cứu thị trờng của Công ty. a) Đối với thị trờng nớc ngoài. + Công ty liên hệ với Bộ Thơng mại để tham gia các đoàn khảo sát thị trờng quốc tế : Qua đây công ty có thể nắm bắt đợc thị trờng hàng dệt may của các nớc, tìm hiểu và làm quen với các Công ty kinh doanh hàng may mặc ở từng nớc để từ đó xác định thị trờng nào mà Công ty có khả năng nhập và khách hàng nào Công ty có thể đặt quan hệ làm ăn.
Đội ngũ cán bộ kỹ thuật sẽ có nhiệm vụ thiết kế nhiều mẫu mã mới, đội ngũ công nhân lành nghề sẽ thực hiện việc sản xuất mẫu chào hàng theo những mẫu mã mới để từ đó Công ty sẽ chào hàng với khách hàng nhiều mẫu mã, kiểu dáng mới đáp ứng nhu cầu đa dạng về mẫu mốt của ngời tiêu dùng. Trong đó doanh thu từ việc bán trực tiếp (bá FOB) có xu hớng tăng lên năm 1998 doanh thu từ việc bán FOB đã đợc 10,56% trong tổng doanh thu của Công ty. Đây là dấu hiệu đáng mừng giúp cho Công ty chuyển từ hình thức gia công sang hình thức đứt đoạn với nớc ngoài để thu lại lợi nhuận cao hơn. + Sản phẩm của Công ty ngày càng đa dạng : Để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng Công ty đã học hỏi từ phía khách hàng để đa dạng hoá. các mặt hàng gia công. đến nay đã có thể gia công áo sơ mi, quần âu, găng tay da, khăn tay TE, mác Logo. + Chất lợng của sản phẩm cũng đợc nâng cao dần, hiện đại dần đem lại uy tín cho Công ty thể hiện qua số lợng hợp đồng ngày càng gia tăng. + Công ty đã bớc đầu sử dụng phụ liệu trong nớc nh chỉ may, bao bì sản phẩm. Nhằm tăng thêm lợi nhuận cho Công ty, tăng tính chủ động trong việc giải quyết các yếu tố đầu vào. b) Những mặt hạn chế.
+ Nguồn nguyên liệu thị trờng nội địa hạn chế, ngành dệt cha cung ứng. đợc sản phẩm dệt có chất lợng. Trong khi đó nguồn nguyên liệu nớc ngoài. đắt, Công ty không có khả năng về vốn để thực hiện mua nguyên liệu, bán thành phẩm, do đó hiện nay Công ty không chủ động đợc nguồn nguyên liệu. + Đội ngũ cán bộ kỹ thuật còn thiếu và cha đáp ứng đợc yêu cầu thiết kế mẫu mã sản phẩm đáp ứng yêu cầu của khách hàng, Công ty cũng cha sử dụng máy tính vào thiết kế mẫu mã. + Công ty vẫn còn thiếu một số thiết bị chuyên dùng. + Hoạt động Marketing còn rất ít, cha có sự nghiên cứu sâu sắc về thị tr- ờng, cha lôi cuốn thu hút đợc khách hàng. Hoạt động Marketing của Công ty mới chỉ dừng lại ở mức chào hàng ở hội chợi triển lãm. Thiết kế mẫu mã sản phẩm - một biện pháp nhằm mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm. của Công ty may Chiến Thắng. Phát triển việc thiết kế và sản xuất áo, quần mẫu. Để tăng khả năng bán trực tiếp, mở rộng thị trờng thì Công ty cần phải chủ động thiết kế mẫu một để sử dụng mẫu mốt đó để chào hàng. Muốn vậy phòng kỹ thuật - công nghệ phải có một bộ phận riêng chuyên làm nhiệm vụ thiết kế và sản xuất mẫu chào hàng. Chức năng nhiệm vụ :. - Nghiên cứu tính dân tộc trong trang phục của mỗi nớc, thị hiếu của mỗi dân tộc về chất vải, màu sắc, thông qua việc nghiên cứu các sách báo về thời trang và cuộc sống của các nớc. - Su tầm các mẫu vải khác nhau để phục vụ công tác thiết kế. - Liên hệ với bộ phận Marketing để nắm thêm những thông tin về thị hiếu của khách hàng và chiến lợc sản phẩm của Công ty. - Trên cơ sở những thông tin thu đợc về thị hiếu, các quyển catalog về mẫu mốt và bảng tiêu chuẩn hoá kích thớc của các nớc thuộc thị trờng mục tiêu, sẽ tiến hành thiết kế và sản xuất các áo quần mẫu với yêu cầu :. + Hình thức đẹp, phong phú, hợp với thị hiếu của ngời tiêu dùng, sẵn sàng đợc ngời tiêu dùng chấp nhận. + Kích thớc phải phù hợp với kích thớc đã đợc tiêu chuẩn hoá của từng thị trờng. - Sản xuất mẫu tốt để các phân xởng làm theo mẫu đó nếu mẫu đó đợc khách hàng chấp nhận. - Thu thập những thông tin phản ánh của thị trờng về những loại sản phẩm của mình, xử lý thông tin để hoàn thiện sản phẩm mẫu. Những yêu cầu để phát triển thiết kế và sản xuất a) Yêu cầu về lao động. - Đối với nhân viên thiết kế mẫu. + Phải đợc đào tạo cơ bản qua các lớp tạo mẫu một thời trang + Có tính sáng tạo, có kinh nghiệm trong thiết kế, sáng tạo mẫu mã. + Có khả năng thu thập thông tin về nhu cầu thị trờng hàng may mặc ở một số nớc nh, CHLB Đức, Nhật, Nam Triều Tiên.. + Biết xử lý các thông tin về nhu cầu thị trờng để sáng tạo, thiết kế mẫu mã cho phù hợp, đảm bảo khi tung sản phẩm ra thị trờng thì sẽ đợc thị trờng chÊp nhËn. + Phải đợc đào tạo về sử dụng các thiết bị hiện đại phục vụ cho việc thiết kế mẫu mã. b) Yêu cầu về trang thiết bị. Ngoài các máy móc cần cho việc may các sản phẩm nh hiện nay, thì bộ phận thiết kế cần đợc đầu t thêm máy tính, máy thiết kế, và cần thiết phải đợc nối mạng để tìm hiểu các thông tin về thời trang trên thế giới, học hỏi những mẫu mã thiết kế mới, đồng thời việc nối mạng sẽ giúp Công ty giảm bớt thời gian gửi các mẫu mã chào hàng tới khách hàng. Những hiệu quả của việc chủ động thiết kế sản phẩm, mẫu mã. - Khi phát triển bộ phận thiết kế sản phẩm sẽ cho phép Công ty sản xuất ra nhiều mẫu một hơn có thể đáp ứng đợc nhu cầu, thị hiếu của mọi lứa tuổi. Đồng thời làm cho chất lợng công tác thiết kế đợc nâng cao, làm cho sản phẩm của Công ty có tính độc đáo, mang hình ảnh và nhãn mác Công ty. đó sẽ làm uy tín Công ty đợc nâng cao lên, Công ty sẽ mở rộng đợc thị trờng tiêu thụ và mở rộng đợc sản xuất kinh doanh. - Tạo tính chủ động trong khâu thiết kế và tạo ra đợc Catalog để gửi cho các khách hàng để khách hàng lựa chọn. Nhờ đó ta có thể bán FOB cho khách hàng nớc ngoài nh chúng ta lo đủ về nguyên vật liêu. - Việc chủ động trong thiết kế sẽ đem lại nhiều lợi nhuận hơn, đồng thời do yêu cầu của thiết kế mà Công ty sẽ phải đổi mới trang thiết bị và công nghệ làm nâng cao năng xuất và chất lợng sản phẩm. - Nếu áp dụng hình thức thiết kế trên máy tính và truyền ảnh của sản phẩm mẫu qua th điện tử sẽ tiết kiệm đợc thời gian gửi hàng, giảm những thủ tục và chi phí khi gửi hàng. - Tự chủ động trong việc thiết kế sản phẩm, mẫu mã sẽ tạo ra đợc sự chủ. động trong sản xuất cũng nh trong hoạt động kinh doanh, tận dụng đợc nguồn nguyên liệu trong nớc, phát huy đợc những nét đặc sắc của văn hoá. - Do chủ động trong việc thiết kế sản phẩm và quá trình sản xuất sẽ giúp công ty giảm bớt đợc tỷ lệ sai hỏng của sản phẩm, tiết kiệm đợc nguyên liệu cho sản xuất. Đồng thời điều đó cũng giúp Công ty tận dụng đợc các nguồn lực của mình nh máy móc, nhà xởng, nhân công..Trớc kia tỷ lệ này còn khá. cao do bị thụ động trong sản xuất mà nguyên nhân chủ yếu là do đấu thầu hạn ngạch. Một số biện pháp giúp cho việc thiết kế mẫu mã đạt hiệu quả cao. Thành lập bộ phận Marketing nhằm hỗ trợ cho việc thiết kế mẫu mã sản phẩm. Trớc khi sản xuất một đơn vị sản phẩm chúng ta luôn cần phải biết đợc sản phẩm đó có đợc thị trờng mục tiêu chấp nhận hay không ? Bán với mức giá là bao nhiêu thì đạt đợc hiệu quả nhất, cần với loại sản phẩm đó là bao nhiêu ta lên sản xuất với quy mô lớn hay nhỏ, địa điểm sản xuất đặt ở đâu cho hiệu quả nhất. Sản xuất sản phẩm đó ra thì giới thiệu nh thế nào, bằng cách nào để đa sản phẩm đó tới khách hàng mục tiêu thiết kế kênh phân phối nh thế nào, sản phẩm đó đợc khách hàng hởng ứng ra sao, đối thủ cạnh tranh có những chiến lợc phản công nh thế nào cần tăng cờng biện pháp gì để đạt. đợc lợi nhuận cao nhất. Đó là nhiệm vụ của những nhà làm Marketing trong doanh nghiệp. Đối với Công ty may Chiến Thắng hiện nay Marketing cha đ- ợc quan tâm đúng mức vì vậy hoạt động Marketing trong Công ty chỉ đơn thuần là hoạt động thị trờng nớc ngoài và trong nớc chứ cha xem xét, phát huy đợc thế mạnh của Marketing. Vì vậy Công ty lên chú trọng tới việc phát triển hệ thống Marketing. b) Một số giải pháp Marketing trong Công ty. - Nghiên cứu nhu cầu, chất lợng, giá cả của các loại hàng hoá may mặc của các đối thủ cạnh tranh trên thị trờng để tìm ra một sản phẩm mang đặc tính riêng biệt. Nghiên cứu các sản phẩm khác cùng tồn tại trên thị trờng để có thể đa ra một sản phẩm có tính cạnh tranh và đợc thị trờng chấp nhận, có hiệu quả. cao nhất, vừa đảm bảo khả năng có thể thực hiện đợc của Công ty, vừa đảm bảo tiêu thụ đợc với số lợng lớn nhất. - Nghiên cứu quảng cáo yểm trợ, xúc tiến bán hàng làm sao cho thu hút. đợc khách hàng thông tin tới khách hàng về sản phẩm mới của Công ty. - Nghiên cứu khai thác và sử dụng hợp lý tiềm năng của từng loại thị tr- ờng trong và ngoài nớc về từng loại hàng hoá mà doanh nghiệp có khả năng. - Xác định hợp lý các loại sản phẩm phù hợp với nhu cầu của từng thị tr- ờng trong và ngoài nớc trong từng giai đoạn phát triển sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, để tên cơ sở đảm bảo thực hiện có hiệu quả các vấn đề : Sự phối hợp hợp tác, liên kết, liên doanh với các đơn vị ngoài doanh nghiệp. c) Mục tiêu cần đạt đợc. - Đa dạng hoá mặt hàng sản xuất. - Tìm kiếm và sáng tạo ra các mốt mẫu mới của riêng Công ty, nhằm thu hút và mở rộng thị trờng tiềm năng nội địa, tăng lợng bán FOB. - Mở rộng các mối quan hệ hợp tác làm ăn. - Khai thác tối đa thị trờng tiềm năng trong nớc. - Tạo công ăn việc làm ổn định cho công nhân, nâng cao đời sống vật chất văn hoá, tinh thần cho ngời lao động. - Khi sản xuất ổn định và phát triển, Công ty có thể tuyển thêm lao. động, giải quyết bớt một phần nạn thất nghiệp cho xã hội. Tăng cờng điều tra nghiên cứu nhu cầu thị trờng a) Sự cần thiết. Cơ chế thị trờng là cạnh tranh, sản phẩm đa ra thị trờng phải có sức cạnh tranh với các loại sản phẩm khác cùng loại, hay nói một cách khác là chúng ta phải đa ra cái mà thị trờng cần chứ không phải là cái mà chúng ta có. đó nghiên cứu thị trờng ngày càng trở nên quan trọng. Việc nghiên cứu cho phép chúng ta nắm bắt đợc nhu cầu, giá cả, mức cầu của sản phẩm, thị trờng kinh doanh của Công ty. Từ đó giúp Công ty dễ dàng hơn trong việc lựa chọn mặt hàng kinh doanh, mức sản xuất cần thiết, cũng nh đối tợng giao dịch, đảm bảo cho hiệu quả sản xuất kinh doanh. Hiện nay Công ty may Chiến Thắng cũng đã có những hoạt động tiến hành nghiên cứu thị trờng, nhng do cha có một phòng chuyên trách cũng nh cán bộ cho thực hiện công việc này nên cha phát huy và tận dụng đợc những lợi thế. Để phát huy và tận dụng đợc lợi thế do nghiên cứu thị trờng Công ty cần triệt để sử dụng các biện pháp đang tiến hành, đồng thời chọn và bổ sung các biện pháp sau :. b) Các hình thức nghiên cứu thị trờng. - Nghiên cứu thị trờng tại văn phòng : Việc nghiên cứu này thực chất là việc thu thập thông tin thứ cấp. Việc nghiên cứu thị trờng tại văn phòng chủ yếu đợc thực hiện thông qua các tài liệu, nó có u điểm là chi phí không cao, có thể so sánh và lựa chọn một thị trờng có khả năng phát triển. Tuy nhiên việc nghiên cứu bằng số liệu cũng có nhợc điểm đó là số liệu có thể không chính xác với thực tế, thiếu tính cập nhật và không đạt hiệu quả cao. Do đó khi nghiên cứu thông qua tài liệu và chọn đợc thị trờng phù hợp phải xác định qua thực tế hoặc so sánh với các tài liệu khác xem chúng có chính xác không. Những tài liệu mà Công ty có thể sử dụng để nghiên cứu thị trờng bao gồm :. * Các nguồn tài liệu xuất bản trong nớc + Tạp chí Thơng mại. + Tạp chí thời trang, mốt. + Các bản tin kinh tế, giá cả Việt Nam thông tấn xã. + Các tài liệu xuất bản ở nớc ngoài do các đại diện Thơng mại tạị các n- ớc gửi về. + Thống kê ngoại thơng của Mỹ về xuất nhập khẩu. + Thống kê Ngoại thơng của Nhật Bản về xuất nhập khẩu + Thống kê ngoại thơng của Hải quan Anh. + Tài liệu thống kê ngoại thơng của CHLB Đức. Tài liệu xuất bản hàng tháng và năm của liên hiệp quốc tế về chuyên sâu của từng lĩnh vực. + Tạp chí thời trang, mốt của các nớc. + Tài liệu chuyên dùng để nghiên cứu thiết kế mẫu mã, thị trờng. + Tài liệu văn hoá của các nớc. + Ngoài những tài liệu văn bản, khi nghiên cứu tại văn phòng thì Công ty có thể sử dụng máy vi tính nối mạng Internet để tìm kiếm những thông tin về thị trờng các nớc, đặc biệt là chúng ta có thể tìm kiếm đợc những khách hàng tiềm năng thông qua quảng cáo trên Internet. + Tại văn phòng : Hiện nay có nhiều tổ chức và các cá nhân làm công tác t vấn về mọi lĩnh vực trong đó có thị trờng hàng may mặc. Nếu chúng ta tìm hiểu thông qua các trung tâm t vấn trong và ngoài nớc sẽ thu đợc những thông tin bổ ích về thị trờng mà Công ty đang quan tâm vì đây là những tổ chức chuyên nghiệp, họ có phơng pháp xử lý thông tin, đa ra những thông tị cần thiết cho ngời sử dụng. Chúng ta có thị hiếu khách hàng, thói quen ăn mặc.. Bên cạnh việc tìm hiểu qua các công ty t vấn thì chúng ta có thể tìm hiểu thông qua các cá nhân và là Việt Kiều, đang làm ăn sinh sống tại nớc ngoài. Hiện nay số lợng Việt Kiều ở nớc ngoài rất đông, họ muốn đợc hợp tác làm ăn và muốn đóng góp một phần công sức của mình cho sự phát triển của đất nớc, hoặc chúng ta cũng có thể tìm hiểu về thời trang cũng nh sản phẩm của Công ty khác tại nớc ngoài. Phơng pháp này cho chúng ta biết đợc ngời tiêu dùng tại thị trờng đã có những nhu cầu gì về sản phẩm may mặc, chẳng hạn nh nhu cầu mầu sắc, kiểu cách, loại vải..để có thể nghiên cứu thị trờng nớc ngoài một cách trực tiếp, chúng ta có thể tham gia hội chợ triển lãm hoặc các đoàn khảo sát do Bộ Th-. ơng mại tổ chức. Ngoài ra chúng ta có thể đi thuê những Công ty chuyên dụng để nghiên cứu thị trờng hoặc gửi các bản câu hỏi đến từng khách hàng tiềm năng của Công ty.. Phơng pháp này đạt hiệu quả cao và hợp với những Công ty đã có tên tuổi lớn nhng chi phí quá cao, khó đáp ứng về mặt tài chính của Công ty may Chiến Thắng. c) Những nội dung cần nghiên cứu. Mỗi dân tộc có một sở thích riêng về kiểu cách cũng nh chất liệu vải. Chẳng hạn nh phái nữ của Nga thì thích dùng hàng Polyester để may váy, phái nữ của Đức thì lại thích vải 100% catton, không chỉ những thứ đó còn là sự khác biệt trong kiểu cách thiết kế, cho mỗi dân tộc và cho từng độ tuổi khác nhau. Với quần áo may sẵn, để phục vụ cho việc thiết kế sản phẩm, mẫu mã thì chúng ta phải đặc biệt chú ý tới những nhân tố trên. Đồng thời chúng ta con phải nghiên cứu một số quần áo truyền thống của các dân tộc để có thể sáng tạo ra các mẫu mới nh :. - áo dài Việt Nam. - áo Xaroong của dân tộc Lào - áo Kimoro của Nhật Bản. - áo dài màu trắng của dân tộc Trung Đông. Bên cạnh những yêu cầu đó, mỗi Công ty phải biết dự đoán đợc những nhu cầu thay đổi để có thể thiết kế các mẫu quần áo phù hợp với nhu cầu của ngời tiêu dùng. Tăng cờng hoạt động quảng cáo a) Sự cần thiết. - Hoạt động quảng cáo hiện nay ở Công ty rất ít, nên tên tuổi của Công ty vẫn ít ngời biết đến. Công ty mới chỉ quảng cáo thông qua hội chợ Thơng. mại, các cuộc triển lãm và các phái đoàn Thơng Mại. Tuy nhiên nếu vận dụng các kỹ thuật quảng cáo khác thì có thể làm tối đa hoá các hiệu quả của chóng. b) Những nôi dung mà doanh nghiệp cần quảng cáo. - Chất lợng cao đã đợc xuất khẩu sang các khách hàng khó tính nh EC. - Sản phẩm làm bằng chất liệu cotton, polisete.. Điều kiện mua bán và giá cả trong nớc khách hàng có thể mua hàng trực tiếp tại các cửa hàng hoặc các đại lý của Công ty. - Địa điểm trng bày và giới thiệu sản phẩm, trng bày triển lãm. - Địa chỉ giao dịch. c) Phơng pháp quảng cáo. Dựa trên những nội dung quảng cáo trên Công ty có thể sử dụng các hình thức sau :. + Báo chí tập san : Khi quảng cáo trên báo chí hoặc trên tập san thì. Công ty có thể truyền tải đợc cả hình ảnh của sản phẩm và các nội dung thông tin báo chí trong nớc đợc phát hành rộng rãi nên có thể thu hút đợc nhiều ngời. Mặt khác những thông tị trong tờ báo không mất mà nó tồn tại cùng với tờ báo vì vậy thông tin quảng cáo đó có thể đợc chuyển từ ngời này sang ngời khác. Do đó hiệu quả quảng cáo khá cao. + Catalog : Là một công cụ bán hàng phổ biến có ý nghĩa lớn đối với khách hàng ở xa. Bằng việc cung cấp những thông tin cần thiết từ kích cơ, màu sắc, số lợng, bao gói, thời hạn cung cấp, giá cả hình thức thanh toán. Nó có thể thu hút đợc sự chú ý của khách hàng, gợi sự quan tâm, quyết tâm, thuyết phục hành động mua hàng. Mục đích của Catalog :. - Tạo sự quan tâm thu hút mua hàng. - Phản ánh khả năng sản xuất và tiêu thụ của doanh nghiệp. + Sử dụng th điện tử : Chúng ta có thể gửi trực tiếp cho những khách hàng ở nớc ngoài những thông tin cần thiết về sản phẩm cũng nh hình ảnh của sản phẩm nếu nh chúng ta biết đợc địa chỉ th của khách hàng đó. hình thức này đảm bảo đa thông tin nhanh nhất đến với khách hàng và gửi. đúng ngời cần nhận thông tin quảng cáo. Khi sử dụng máy tính vào quảng cáo Công ty có thể tiến hành đàm phán, thoả thuận trực tiếp với khách hàng qua máy tính. Ưu điểm của các hình thức quảng cáo trên là nội dung quảng cáo tỷ mỷ, chi tiết có thể gửi đúng đối tợng quảng cáo và liên hệ trực tiếp với họ. Ưu điểm của hình thức này là có thể vận động một cách tổng hợp các u. điểm của các phơng tiện quảng cáo khác : vừa dùng các loại quảng cáo in sẵn lại vừa thuyết minh trực tiếp, có thể vừa xem phim, vừa thao diễn trực tiếp. Có thể tiếp xúc trực tiếp với khách hàng đặt quan hệ buôn bán với họ. Thông qua hội chợ triển lãm, Công ty có thể đánh giá nhu cầu của khách hàng thông qua hệ thống bản câu hỏi thăm dò khách hàng về các sản phẩm của Công ty cũng nh quan điểm về mẫu mã, sản phẩm mới, cải tiến sản phẩm.. d) Những hiệu quả đạt đợc. - Tìm hiểu đợc nhu cầu thực tế của khách hàng từ đó có chính sách phù hợp nhằm phát huy thị trờng tiềm năng trong nớc. - Thông qua quảng cáo mà nhiều ngời, nhiều khách hàng biết đến Công ty từ đó khách hàng đến đặt quan hệ làm ăn với Công ty nhiều hơn. - Công ty sẽ thực hiện đợc việc mở rộng thị trờng, mở rộng việc sản xuất kinh doanh của Công ty. - Mang lại lợi nhận nhiều hơn nếu Công ty xác định hợp lý kinh phí quảng cáo. Tìm nguồn nguyên liệu đáp ứng yêu cầu sản xuất. Nguyên liệu đóng một vai trò rất quan trọng đối với ngành may. Chất l- ợng nguyên liệu quyết định chất lợng sản phẩm may mặc. Đồng thời sản phẩm có đa dạng phong phú hay không, có thị hiếu hay không là phụ thuộc vào các loại vải có đáp ứng yêu cầu thiết kế hay không. Hiện nay Công ty đang phải nhập hầu hết các loại vải và phụ liệu để phục vụ sản xuất, mà những nguyên liệu nhập về chủ yếu là của khách hàng gia công. Nh vậy Công ty vẫn cha đủ nguồn nguyên liệu cho sản xuất. Muốn mở rộng thị trờng thì Công ty phải lo đủ nguyên liệu để dự trữ cho việc xuất. đồng thời cũng phải dự trữ thành phẩm để bán trực tiếp trên thị trờng. b) Nội dung thực hiện. - Tăng cờng tìm nguồn nguyên liệu trong nớc để thay thế dần nguyên liệu phải nhập từ bên ngoài vào. Chất lợng vải của nớc ta còn kém so với các nớc trong khu vực và trên thế giới, do vậy công ty chỉ sử dụng vải lanh, sợi pololin để làm lớp lót trong của áo Jacket. Hoạt động này giúp cho không những nâng cao hiệu quả gia công của Công ty mà còn giúp cho khâu tiêu thụ quốc tế của các xí nghiệp dệt trong nớc đợc mở rộng. - Sử dụng các loại vải truyền thống của dân tộc nh lụa tơ tằm, vải thổ cẩm vào việc sáng tác những mẫu mốt mang tính dân tộc Việt Nam. Việc sử dụng những loại vải này sẽ mang lại tính độc đáo trong sản phẩm của Công ty. - Liên kết với một số khách hàng nớc ngoài là các hãng cung cấp vải, nhằm tìm kiếm những loại vải phù hợp. Đồng thời chúng ta cũng có thể sử dụng đợc vốn của họ trong một thời gian. - Tìm địa chỉ của các nhà sản xuất, nhà cung cấp vải nớc ngoài những nhà nhập khẩu vải trong nớc, tìm hiểu các loại vải mà họ có, lấy mẫu những loại vải mà họ có. Sau đó tiến hành thiết kế thử trên các loại vải đó. Nếu những loại vải nào phù hợp thì khi cần sử dụng chúng ta có thể đặt hàng với họ, nhằm giảm tối thiểu chi phí dự trữ nguyên liệu. - Phải tính toán hợp lý số lợng vật t nguyên liệu cần nhập mỗi lần, thời gian điểm nhập, nhằm đảm bảo quá trình sản xuất đợc diễn ra liên tục, đồng thời lợng vật t dự trữ cũng không quá lớn, gây ra tình trạng ứ đọng vốn, làm giảm vòng quay của vốn. c) Những hiệu quả đạt đợc. - Khi chúng ta chủ động tìm kiếm đợc nguồn nguyên liệu sẽ giúp mở rộng thị trờng buôn bán FOB, thu lại nhiều lợi nhuận hơn. - Làm cho sản xuất kinh doanh của Công ty ổn định hơn do không phải phụ thuộc vào nguồn nguyên liệu của khách hàng nớc ngoài đem đến. - Chủ động trong việc tạo ra các sản phẩm mới mà không phụ thuộc vào nguyên liệu nớc ngoài. Một số kiến nghị với Nhà nớc nhằm tạo điều kiện cho Công ty mở rộng thị trờng xuất khẩu. a) Nên bỏ việc đấu thầu hạn ngạch xuất khẩu hàng dệt may vào EC EC hiện đang là thị trờng nhập khẩu lớn nhất của ngành dệt may Việt Nam. Từ năm 1999, Quota xuất nhập vào thị trờng EC đợc phân bổ hàng năm cho các doanh nghiệp. Năm 1999 thủ tớng chính phủ có chủ trơng đấu thầu hạn ngạch xuất khẩu vào thị trờng này. Việc đấu thầu hạn ngạch xuất khẩu vào EC sẽ có tác động không nhỏ đến hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp dệt may. Sau đây chúng ta xem xét một số hạn chế thực hiện. đấu thầu Quoto. - Việc bán đấu thầu Quoto thực hiện không hợp lý rất có thể dẫn đến tình trạng các đơn vị có nhu cầu, có năng lực sản xuất không mua đợc QUoto, trong khi các đơn vị không có nhu cầu thực sự lại trúng thầu, dẫn đến tình trạng một số doanh nghiệp trở thành làm thuê, đã làm thuê cho nớc ngoài còn phải làm thuê cho các nhà trúng thầu trong nớc. - Những Công ty nhỏ không có tiềm lực để tham gia đấu thầu, do đó những Công ty nhỏ có thể mất khách hàng và thị trờng. - Những Công ty đã làm quen với khách hàng EC, nếu nh không mua đ- ợc Quoto sẽ dẫn đến mất những khách hàng thờng xuyên. - Khi đấu thầu Quoto, rất có thể sẽ có nhiều nguyên nhân đẩy giá thành sản phẩm tăng lên, khách hàng không chấp nhận. b) Nhà nớc cần sửa đổi hoàn thiện các chính sách hỗ trợ vốn, huy. động vốn cho các doanh nghiệp xuất khẩu. Các doanh nghiệp sản xuất và có hoạt động xuất khẩu hiện nay, đa số có nhu cầu đầu t, đổi mới công nghệ và phải có lợng vốn lớn thì mới có khả. năng sản xuất ra các mặt hàng có đủ sức cạnh tranh trên thị trờng thế giới đ- ợc. Nhà nớc cần có chính sách hỗ trợ vốn cho các doanh nghiệp may mặc xuất khẩu với lãi suất u đãi hơn. Các tổ chức tài chính cũng cần phải căn cứ vào các hoạt động của doanh nghiệp với mức tín nhiệm cho phép để cho vay, không nên quá câu lệ vào vốn pháp định của doanh nghiệp khi cho vay. Nhà nớc cần khẩn trơng tạo điều kiện để thị trờng chứng khoán có thể hoạt động, đợc phép các doanh nghiệp huy động vốn dễ dàng hơn. c) Cải tiến thủ tục hành chính trong việc quản lý xuất nhập khẩu Thủ tục hành chính, cách thức quản lý hoạt động xuất khẩu, nghiệp vụ quản lý, hoạt động xuất khẩu ảnh hởng lớn đến tiến trình xuất khẩu hàng hoá. Hàng may mặc xuất khẩu là hàng có tính thời vụ cao, đòi hỏi thời gian giao hàng phải rất chính xác với hợp đồng, nhng ngành hải quan làm các thủ tục kiểm tra xuất nhập khẩu hiện nay còn rờm rà, gây chậm trễ trong việc xuất khẩu hàng cho khách. Chúng ta cần phải thực hiện cải cách hành chính, kiện toàn bộ máy theo hớng gọn nhẹ, có hiệu lực, thực hiện nguyên tắc quản lý "một cửa" cho các hoạt động xuất nhập khẩu, khắc phục sự chồng chéo, phiền hà đùn đẩy trong thủ tục hành chính. Trớc hết, Nhà nớc cần hiện đại hoá ngành hải quan, hàng năm nên tổ chức các khoá huấn luyện và bồi dỡng nghiệp vụ hải quan nh luật vận tải quốc tée, luật thuế, ngoại ngữ..cho cán bộ hải quan. Làm nh vậy sẽ tránh phiền phức và gây thiệt hại cho các đơn vị kinh doanh xuất nhập khẩu và nền kinh tế quốc dân. d) áp dụng một chế độ tỷ giá hối đoái tơng đối ổn định, phù hợp và khuyến khích xuất khẩu. Do đó mục tiêu của tỷ giá hối đoái trong giai đoạn tới là phải thờng xuyên xác lập và duy trì tỷ giá ổn định, phù hợp, dựa trên sức mua thực tế của đồng Việt Nam so với các ngoại tệ, phù hợp cung cầu trên thị trờng, đảm bảo sự ổn định trong kinh tế đối nội và tăng trởng kinh tế đối ngoại là hết sức cần thiết.