Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng tại Ngân hàng Công thương Chi nhánh Hai Bà Trưng

MỤC LỤC

Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng

Các nhân tố từ phía ngân hàng

Sự nhạy bén của ngân hàng trong việc kịp thời phát hiện những biểu hiện bất lợi xảy ra đối với khách hàng cũng nh những biện pháp xử lý kịp thời, t vấn cho khách hàng sẽ giảm thiểu đợc những khoản nợ quá hạn và điều đó sẽ có tác dụng tích cực đối với hoạt động tÝn dông. Cán bộ tín dụng giỏi về chuyên môn nghiệp vụ, có kỹ năng, có kinh nghiệm đánh giá chính xác tính khả thi của dự án, xác định đợc tính chân thực của các báo cáo taì chính, phát hiện các hành vi cố tình lừa đảo của khách hàng (nh sửa chữa báo cáo tài chính, lập hồ sơ thế chấp giả, dùng một tài sản thế chấp đi vay ở nhiều nơi.) từ đó phân tích đợc khả.

Các nhân tố từ phía khách hàng

Chất lợng tín dụng phụ thuộc vào việc chấp hành những quy định, thể lệ, chính sách và mức độ phát hiện kịp thời các sai sót cũng nguyên nhân dẫn đến những lệch lạc trong quá trình thực hiện một khoản tín dụng. Hơn nữa, do đã quen với kiểu làm ăn bao cấp nên khi chuyển sang cơ chế thị trờng tự hạch toán kinh doanh, họ vay vốn ngân hàng để kinh doanh nhng khi thua lỗ vẫn trông chờ vào sự giúp đỡ của nhà nớc nh trớc đây.

Các nhân tố khác

Ngợc lại trong thời kỳ hng thịnh, tốc độ tăng trởng cao, các doanh nghiệp có xu hớng mở rộng sản xuất kinh doanh, nhu cầu tín dụng tăng và rủi ro ít, do đó chất lợng tín dụng cũng tăng. Những biến động bất khả kháng xảy ra trong môi trờng tự nhiên nh thiên tai (hạn hán, lũ lụt, động đất ), hoả hoạn làm ảnh h… ởng tới hoạt động sản xuất kinh doanh của khách hàng, đặc biệt là trong các ngành có liên quan đến nông nghiệp, thuỷ sản, hải sản.Vì vậy khi môi trờng tự nhiên không thuận lợi thì doanh nghiệp sẽ gặp khó khăn từ đó làm giảm chất lợng tín dụng của Ngân hàng thơng mại.

THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG TẠI NHCT HAI BÀ TRƯNG

Khái quát về Ngân hàng công thương Hai Bà Trưng

    Sau quyết định số : 93/NHCT-TCCB ngày 01/04/1993 của Tổng giám đốc Ngân hàng Công thương Việt Nam sắp xếp lại bộ máy tổ chức NHCT trên địa bàn Hà Nội theo mô hình quản lý hai cấp của NHCT Việt Nam, bỏ cấp thành phố, hai Chi nhánh NHCT khu vực I và II Hai Bà Trưng là những Chi nhánh trực thuộc NHCT Việt Nam được tổ chức hạch toán kinh tế và hoạt động như các Chi nhánh NHCT cấp Tỉnh, Thành phố. Chịu trách nhiệm về quản lý và đề xuất xử lý các khoản nợ có vấn đề (bao gồm các khoản nợ : cơ cấu lại thời hạn trả nợ, nợ quá hạn, nợ xấu tại các phòng có cho vay) quản lý, khai thác và xử lý tài sản đảm bảo nợ vay theo quy định của Nhà nước nhằm thu hồi các khoản nợ gốc và lãi tiền vay đối với các khoản nợ xấu theo chỉ đạo của Giám đốc Chi nhỏnh.Quản lý, theo dừi, đề xuất cỏc biện phỏp và phối hợp với cỏc Phũng cú liờn quan thu hồi các khoản nợ đã được xử lý rủi ro.

    Các nhân tố kinh tế xã hội tác động đến hoạt động của Ngân hàng công thương Hai Bà Trưng

      Để thu hút đợc ngày càng nhiều khách hàng, đối với các doanh nghiệp làm ăn có lãi, có uy tín thì không nhất thiết phải là doanh nghiệp Nhà nớc vẫn có thể đợc vay vốn mà không cần tới tài sản thế chấp nhng chỉ với một hạn mức tín dụng đợc NHCT Việt Nam thông qua. Môi trờng kinh tế trong nớc không ổn định: Do ảnh hởng của cuộc khủng hoảng tài chính tiền tệ trong khu vực của việc cắt giảm liên tục lãi suất ngoại tệ trên thị trờng quốc tế, sự kiện khủng bố ngày 11-09 của Mỹ cộng với một nền kinh tế cha phát triển ở Việt Nam.

      Các kết quả kinh doanh chủ yếu của Ngân hàng công thương Hai Bà Trưng

        Trong năm 2006 công tác thanh toán xuất nhập khẩu và tài trợ thương mại đã có mức tăng trưởng cao so với năm 2005, tuy nhiên nếu xét về doanh số hoạt động cũng chưa phải là lớn, nguyên nhân chính đó là Chi nhánh chưa tăng trưởng được tín dụng đối với các doanh nghiệp có hoạt động xuất nhập khẩu. Đến năm 2007 công tác thanh toán xuất nhập khẩu của Chi nhánh có nhiều thuận lợi hơn so với các năm trước do hoạt động thanh toán xuất nhập khẩu của cá khách hàng truyền thống có mức tăng trưởng khá và Chi nhánh đã chủ động tích cực có những chính sách ưu đãi vì thế các chỉ tiêu đều tăng trưởng cao so với năm 2006, góp phần vào hiệu quả kinh doanh của Chi nhánh.

        Bảng 2 : Số liệu về công tác Tín dụng của NHCT-HBT từ năm 2005-2008
        Bảng 2 : Số liệu về công tác Tín dụng của NHCT-HBT từ năm 2005-2008

        Thực trạng về chất lượng tín dụng tại Ngân hàng công thương Hai Bà Trưng

          Sự biến động này một mặt là do các khoản vay trung dài hạn có thời hạn trả nợ trong khoảng thời gian lớn, đồng thời tốc độ giải ngân các khoản vay này đều theo tiến độ công trình, việc thu nợ vì vậy không thể nhanh chóng nh cho vay ngắn hạn đợc, mặt khác là do hậu quả của cuộc khủng hoảng tài chính, tiền tệ khu vực châu á đã tác động tới nền kinh tế trong nớc ảnh hởng tới hoạt động của tất cả các NHTM cũng nh các doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh. + Mất vốn dẫn đến phá sán : Với các khoản nợ quá hạn lớn, đặc biệt là các khoản mất vốn ,Quỹ phòng ngừa rủi ro không đủ bù đắp thì Ngân hàng phải lấy vốn chủ sở hữu ra để bù đắp .Nh vậy vốn chủ sở hữu giảm thì hoạt động sẽ gặp nhiều khó khăn, ngời gửi tiền mất lòng tin ồ ạt rút tiền ra và nếu không có biện pháp thì sẽ dẫn đến khả năng sụp đổ. Năm 2008, lợng vốn huy động đợc tại Ngân hàng tăng nhanh nhng hoạt động tín dụng gặp khó khăn trong khi đó lãi suất cho vay ngoại tệ có sự biến động theo sự biến động trên thị trờng Thế giới nên ảnh hởng lớn tới kết quả kinh doanh tín dụng của Chi nhánh NHCT Hai Bà Trng là Chi nhánh có d nợ tín dụng bằng ngoại tệ lớn (Xấp xỉ bằng 30% tổng d nợ).

          Bảng 3: cơ cấu  d  nợ cho vay
          Bảng 3: cơ cấu d nợ cho vay

          Đánh giá thực trạng chất lượng tín dụng tại Ngân hàng công thương Hai Bà Trưng

            Trong tình hình kinh tế hiện nay, các ngành nghề đa dạng thì ngời cán bộ tín dụng có vai trò quyết định trong việc đem vốn cho những đối tợng cần thiết vay, nếu nh cán bộ tín dụng không nắm đợc những hiểu biết sâu sắc về lĩnh vựa mà hoạt động tín dụng đang diễn ra thì việc nâng cao chất lợng tín dụng sẽ gặp rất nhiều khó khăn. Hoạt động tín dụng chủ yếu là tín dụng trực tiếp cho vay theo dự án đầu t, trong khi các hình thức tín dụng khác nh tín dụng thuê mua, tín dụng tiêu dùng, tín dụng tuần hoàn, tín dụng mua lại công ty, mua bán nợ hầu nh không có cộng thêm với các dịch vụ ngân hàng để đáp ứng tốt các nhu cầu của khách hàng.

            MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG

            Điều này lí giải cho thực trạng thông tin mang tính chất một chiều nh hiện nay, nguồn tin chủ yếu mà Ngân hàng sử dụng là do khách hàng cung cấp. Qua những vấn đề nêu trên, chúng ta có thể thấy đợc những thành tích đạt đ- ợc và một số hạn chế tồn tại cần khắc phục trong công tác huy động vốn và sử dụng vốn để trên cơ sở đó tìm ra một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động kinh doanh của Chi nhánh NHCT- Hai Bà Trng trong thời gian tới.

            HAI BÀ TRƯNG

            Trưng

            • Một số giải pháp cụ thể
              • Một số kiến nghị

                Muốn khai thác tốt thị trờng kinh doanh mới mẻ này và tránh bị tụt hậu so với các ngân hàng thơng mại khác trong địa bàn thì nhiệm vụ của Chi nhánh trong những năm tới là phải luôn theo sát sự biến động của và nhu cầu về vốn của các đơn vị kinh tế thuộc lĩnh vực này, tăng cờng tiếp cận đối với các đơn vị đó thông qua các hình thức tiếp xúc nh hội nghị khách hàng, giới thiệu các sản phẩm tín dụng của Chi nhánh qua phơng tiện thông tin đại chúng. Đối với các DNNN có uy tín trong quan hệ tín dụng nhng bị thua lỗ do nguyên nhân khách quan dẫn tới nợ quá hạn thì nên xem xét, đánh giá lại thực chất hoạt động sản xuất kinh doanh của đơn vị đó, tìm ra biện pháp khôi phục và nếu tình hình sản xuất kinh doanh của đơn vị đó còn triển vọng Ngân hàng nên áp dụng biện pháp “nuôi nợ để thu nợ” bằng cách tiếp tục cho đơn vị đó vay vốn để khôi phục sản xuất, tạo điều kiện trả nợ. Nhìn chung, đại đa số các NHTM Việt Nam hiện nay thì việc áp dụng Marketing vào hoạt động còn rất hạn chế, chỉ tập trung vào các hoạt động bề nổi nh quảng cáo khuếch trơng, còn các chức năng chủ lực có ý nghĩa quyết định thành công trong hoạt động kinh doanh nh nghiên cứu khách hàng, xác định thị trờng mục tiêu, định vị hình ảnh, nâng cao về chất lợng dịch vụ ngân hàng hầu nh còn rất mờ nhạt.