MỤC LỤC
Tổ chức điều tra nghiên cứu thị trờng trong hoạt động xuất khẩu là một loạt các công tác đợc đa ra để các doanh nghiệp có đầy đủ thông tin cần thiết và từ đó làm cơ sở cho những quyết định của doanh nghiệp. Đồng thời công tác này nhằm giúp tìm kiếm cơ hội thuận lợi có hiệu quả cho việc thâm nhập trong quan hệ thơng mại của doanh nghiệp với nớc ngoài. Công tác nghiên cứu thị trờng gồm ba vấn đề chủ yếu mà doanh nghiệp cần phải quan tâm :. a) Nghiên cứu chính sách ngoại thơng của của các quốc gia. Các quốc gia khác nhau thì có chính sách ngoại thơng khác nhau. Các chính sách này có lúc là “chìa khoá” để các doanh nghiệp thâm nhập vào thị trờng quốc gia đó nhng đôi lúc nó lại là rào cản. Vì vậy nghiên cứu chính sách ngoại thơng giúp cho doanh nghiệp xuất khẩu nắm đợc những thông tin hay ý đồ của chính phủ nớc nhập khẩu mà từ đó có chiến lợc xuất khẩu thích hợp. b) Xác định và dự báo biến động cung cầu hàng hoá trên thị trờng thế giới. Đây là công việc rất quan trọng, nó giúp cho doanh nghiệp nắm bắt đợc những cơ hội phát triển mặt hàng của mình. Để xác định và dự báo chính xác đợc biến động của thị trờng thì trớc hết doanh nghiệp phải có một số lợng thông tin cần thiết. Các thông tin này doanh nghiệp có thể thu thập từ nhiều nguồn khác nhau, và sử dụng các phơng pháp nghiên cứu tiếp cận thị trờng nh là : phơng pháp nghiên cứu tại bàn và phơng pháp nghiên cứu tại hiện trờng. Từ những thông tin thu thập đựơc doanh nghiệp phải phân loại, phân tích và xử lý chúng, thông thờng có một số nhóm cơ bản sau :. - Nhóm nhân tố thuộc về dung lợng thị trờng biến đổi có tính chu kỳ - Nhóm nhân tố ảnh hởng lâu dài đến dung lợng thị trờng. - Nhóm nhân tố ảnh hởng tạm thời đến dung lợng thị trờng c) Thông tin giá cả và phân tích cơ cấu các loại giá quốc tế. Vai trò của nguồn thông tin này rất quan trọng trong xuất khẩu, để các doanh nghiệp không bị hớ giá và bị khách hàng ép giá thì doanh nghiệp cần phải nắm vững thông tin về giá cả trên thị trờng thế giới. Nguồn thông tin này có thể là từ phía khách hàng hoặc là lấy thông tin trên các sàn giao dịch, hoặc là qua các trung gian để từ đó doanh nghiệp có chính sách giá cả đúng đắn cho mình.
Sau khi đã nghiên cứu kỹ tình hình thị trờng và xử lý các thông tin cần thiết, doanh nghiệp bây giờ phải nên phơng án kinh doanh cho mình. Tổ chức một cuộc đàm phán chính là tổ chức một cuộc đối thoại giữa hai hay nhiều bên để bàn và tiến tới thống nhất một số hoặc tất cả các vấn đề đợc nêu ra trong cuộc. Tuy nhiên, trên thực tế trong hoạt động xuất khẩu hai bên không cần phải trực tiếp gặp gỡ mà có thể đàm phán qua th tín hoặc điện thoại.
Sau khi đó tiến hành ký kết hợp đồng xuất khẩu, cỏc bờn đó phõn biệt rừ quyền lợi và nghĩa vụ của mình thì công việc tiếp theo là thực hiện theo đúng nh hợp đồng đã ký. Tuy nhiên, hiện nay nhà nớc đã tạo điều kiện thuận lợi cho các đơn vị sản xuất kinh doanh làm hàng xuất khẩu và xuất khẩu những mặt hàng nhà nớc không hạn chế. Bắt đầu từ khâu thu mua tập trung hàng, các vấn đề nh bao bì, đóng gói thờng đợc quy định theo hợp đồng mua bán trực tiếp hay hợp đồng uỷ thác.
Chuyên chở hàng hoá sẽ gặp rất nhiều rủi ro, tổn thất, bởi vậy trong xuất khẩu mỗi chủ hàng đều phải bắt buộc mua bảo hiểm cho lô hàng của mình. Nếu phải mua bảo hiểm chủ hàng phải lựa chon mức phí bảo hiểm phù hợp với lô hàng của mình để tiết kiệm về mặt chi phí. Hải quan đối chiếu hàng hóa khai trên tờ khai với hàng hoá thực tế xuất khẩu sau đó sẽ xác nhận vào tờ khai đồng thời tính thuế xuất khẩu cho doanh nghiệp.
Để đảm bảo thanh toán đúng đủ thì trong quá trình doanh nghiệp phải đôn đốc phía bên kia mở L\C đúng hạn và phải kiểm tra L\C chặt chẽ ngoài ra hai bên nên thoả thuận các ngân hàng có uy tín đứng ra bảo lãnh. Trong một số trờng hợp khi xảy ra các tổn thất, thiếu hụt, nhầm lẫn.doanh nghiệp có thể trở thành bên khiếu nại hoặc bị khiếu nại từ các bên có liên quan. Khi đó những thoả thuận về các điều kiện giải quyết tranh chấp, khiếu nại trong hợp đồng và các bằng chứng khác nh biên bản giám định, vận đơn vận tải, các hoá đơn.sẽ chính là những căn cứ pháp lý để giải quyết các tranh chấp phát sinh.