Chiến lược marketing mix cho sản phẩm gạch granite Cosevco 7

Phân đoạn thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu, định vị hàng hoá của doanh nghiệp

Thị trường mục tiêu là thị trường bao gồm các khách hàng có cùng nhu cầu hoặc mong muốn mà công ty có khả năng đáp ứng, đồng thời có thể tạo ra ưu thế hơn so với đối thủ cạnh tranh và đạt được các mục tiêu marketing đã định. Cũng có thể là đoạn thị trường phù hợp với vốn liếng còn hạn hẹp của công ty hoặc có thể là đoạn chưa có đối thủ cạnh tranh và cũng có thể là đoạn thị trường được chọn như là điểm xuất phát hợp lý “làm đà” cho sự mở rộng kinh doanh tiếp theo.

CHIẾN LƯỢC MARKETING-MIX

- Đánh giá hoạt động của các thành viên kênh: nhà sản xuất phải định kỳ đánh giá hoạt động của các thành viên kênh theo những tiêu chuẩn như: mức doanh số đạt được, mức độ lưu kho trung bình, thời gian giao hàng, cách xử lý các hàng hóa thất thoát hoặc hư hỏng, mức độ hợp tác trong các chương trình quảng cáo và huấn luyện của công ty và những dịch vụ mà họ cung cấp. Loại kênh này bao gồm các phương tiện thông tin đại chúng có chọn lọc (báo chí, gửi trực tiếp quảng cáo qua bưu điện, đài phát thanh truyền hình, các pano, bảng hiệu, áp phích), bầu không khí đặc biệt (các văn phòng luật sư và ngân hàng gây nên niềm tin tưởng và gợi ý niệm khác có giá trị đối với khách hàng), những biện pháp có tính chất sự kiện như tổ chức họp báo, lễ khai trương.

GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ SẢN XUẤT VẬT LIỆU SỐ 7 (COSEVCO 7)

Trong thời gian này, với chính sách thu hút đầu tư của UBND tỉnh Thừa Thiên Huế, Chi nhánh được UBND tỉnh cấp mỏ khai thác đá xây dựng, theo đó mà đơn vị cũng đã được Hội đồng quản trị Tổng công ty phê duyệt dự án Xí nghiệp khai thác đá và nghiền đá xây dựng với mục tiêu phục vụ công tác xây lắp các công trình xây dựng cơ bản mà Chi nhánh đang nhận thầu thi công, ngoài ra còn cung cấp cho thị trường xây dựng trong tỉnh và các tỉnh Miền trung. - Đại hội đồng cổ đông: Là cơ quan quyết định cao nhất của công ty bao gồm: Quyết định phương án chiến lược kinh doanh của Công ty, số cổ phần, các loại chứng khoán, sở hữu vốn, quyết định mô hình tổ chức sản xuất kinh doanh của Công ty, thực hiện các quyền khác theo luật doanh nghiệp và theo điều lệ công ty.

Theo trình độ lao động

Kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty

Tại khu vực Miền Trung có nhiều trung tâm đô thị mới đang hình thành và phát triển, có lợi thế trong việc cung cấp hàng hóa và được Công ty quan tâm hỗ trợ trong công tác tiêu thụ. Thị trường này chịu sự cạnh tranh khốc liệt do đây là thị trường tập trung nhiều nhà máy sản xuất gạch granite, mặt khác chi phí vận chuyển cao nên khả năng cạnh tranh của Công ty thấp.

PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

Từ danh sách các đại lý chúng tôi chọn ra 60 đại lý, cửa hàng trong tổng số 87 đại lý, cửa hàng bán sản phẩm gạch Granite Cosevco 7 ở thị trường Miền Trung - Tây Nguyên của Công ty theo phương pháp: chọn ngẫu nhiên theo thứ tự theo khoảng cách đã định trước. Sử dụng phương pháp phân tích phương sai ANOVA để kiểm định sự khác nhau về trị trung bình (mức điểm trung bình) ý kiến đánh giá của các nhóm đại lý bán hàng và nhóm khách hàng tiêu dùng được phân tổ theo từng yếu tố có hay không sự khác biệt khi trả lời các câu hỏi phỏng vấn.

CHÍNH SÁCH MARKETING - MIX SẢN PHẨM GẠCH GRANITE COSEVCO 7

Qua kết qủa điều tra và kết quả kiểm định ANOVA về ý kiến đánh giá của đại lý về nhân viên thị trường ta thấy rằng Công ty cần thường xuyên tổ chức các lớp bồi dưỡng hoặc gửi nhân viên bán hàng đến các trường đại học hay các trung tâm đào tạo để đào tạo về kĩ năng bán hàng, marketing nhằm nâng cao kiến thức cho nhân viên bán hàng. Từ kết quả điều tra 120 khách hàng tiêu dùng trực tiếp được tổng hợp tại tại Bảng 3.13 cho thấy rằng sản phẩm gạch granite Cosevco 7 chưa được tất cả NVBH của các đại lý nhiệt tình giới thiệu cho khách hàng, chỉ có 25% ý kiến khách hàng cho rằng “đồng ý” khi đánh giá sự nhiệt tình giới thiệu của đại lý với điểm trung bình là 2,96.

PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG, LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU 1. Dự báo nhu cầu trong thời gian tới

Tính đến đầu năm 2004, con số này tiếp tục tăng lên tới 155 triệu m2 (ceramic và granite) và 4 triệu m2 gạch cotto do một số dự án đầu tư thêm một số nhà máy mới với công suất trên 10 triệu m2/năm ở tỉnh Vĩnh Phúc, chưa kể hàng của Tây Ban Nha nhập chính ngạch và hàng Trung Quốc qua đường tiểu ngạch biên giới. Từ kết quả kiểm định ANOVA ý kiến về sở thích và thị hiếu của khách hàng tiêu dùng tại thị trường mục tiêu, mức ý nghĩa của kết quả kiểm định theo giới tính có giá trị nhỏ hơn 0,05, ta thấy rằng có sự khác nhau về sở thích giữa nam và nữ khi chọn mua sản phẩm gạch granite.

CÁC BIỆN PHÁP NHẰM THỰC HIỆN TỐT CÁC CHIẾN LƯỢC MARKETING – MIX ĐÃ ĐƯỢC XÂY DỰNG

Tại các thị trường mục tiêu, Công ty bố trí cán bộ thị trường phụ trách địa bàn với chức năng nhiệm vụ thăm dò và tìm kiếm những khách hàng mới, truyền đạt khéo léo những thông tin về sản phẩm và dịch vụ của Công ty, thực hiện công việc bán hàng, cung cấp các dịch vụ cho khách hàng, trợ giúp kỹ thuật, giao hàng. - Nghiên cứu nhu cầu, thị hiếu của khách hàng trong các phân đoạn thị trường đã được xác định; khai thác, thu thập, xử lý số liệu và xây dựng cơ sở dữ liệu về thông tin marketing như: thông tin về môi trường vĩ mô, môi trường vi mô và môi trường bên trong Công ty để tham mưu cho lãnh đạo Công ty đưa ra những quyết định đúng đắn về sản xuất kinh doanh.

KIẾN NGHỊ

Một số kết quả nghiên cứu từ luận văn này không thể giải quyết tất cả mọi vấn đề tồn tại trong hoạt động marketing của Công ty, tuy nhiên các giải pháp đưa ra có tính khoa học cùng góp một phần để giúp Công ty xây dựng một chiến lược marketing – mix tốt hơn, góp phần giúp Công ty đạt được mục tiêu marketing và mục tiêu kinh doanh của mình. - Để phát triển bền vững ngành gốm sứ xây dựng Việt Nam, Hiệp hội tổ chức một cuộc hội nghị tập hợp tất cả các thành viên của Hiệp hội bao gồm các nhà sản xuất, các đại lý lớn của nhiều nhà sản xuất, các nhà buôn và các nhà tiêu thụ lớn để đưa ra một Nghị quyết về hoạt động sản xuất và tiêu thụ gốm sứ xây dựng.