Phân tích môi trường kinh doanh của Công ty cổ phần phát triển đầu tư công nghệ FPT

Môi trường chính trị - pháp luật

-Hệ thống pháp luật nói chung còn thiếu đồng bộ, cơ sở pháp lý cho các hoạt động trong lĩnh vực công nghệ thông tin còn thiếu và còn nhiều bất cập sẽ hạn chế thậm chí cản trở hoạt động phát triển của FPT. -Sự thay đổi về chiến lược phát triển công nghệ thông tin của Quốc Gia, sự thay đổi các chương trình công nghệ hóa của các cơ quan Nhà Nước, các tổng công ty, nguồn vốn tài trợ cho các chương trình điện tử hóa, công nghệ hóa sẽ có thể làm cho lượng khách hàng của FPT giảm đi đáng kể.

Môi trường công nghệ

Hàng loạt văn bản , chính sách từ chỉ thị của Trung Ương Đảng, Nghị Quyết của Chính Phủ ,Quyết Định của Thủ Tướng cho đến các văn bản của các bộ, ngành, địa phương đã ra đời với nhiều chính sách ưu đãi và các biện pháp khuyến khích đầu tư phất triển và ứng dụng công nghệ thông tin, phát triển ngành công nghiệp phần mềm. Năm 2005, Thủ Tứớng Chính Phủ đã ban hành Quyết định số 246/2005/QĐ-TTg ngày 06/10/2005 phê duyệt Chiến lược phát triển công nghệ thông tin và ttruyền thông Việt Nam đến năm 2010 và định hướng đến năm 2020 trong đó xác định công nghệ thông tin và truyền thông là nghành kinh tế mũi nhọn, được ưu tiên hỗ trợ và khuyến khích phát triển, góp phần quan trọng vào tăng trưởng kinh tế.

Môi trường tự nhiên

Đối với thị trừơng Việt Nam , trong sự phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế và những xu hướng công nghệ và toàn cầu hóa , ngành Công nghệ thông tin và viễn thông cũng đang ở giai đoạn phát triển vũ bão với tốc độ phát triển gấp nhiều lần so với tốc độ phát triển chung của Thế Giới.

Môi trường quốc tế

Theo một số tính toán, khủng hoảng tài chính Mỹ và suy giảm kinh tế Mỹ sẽ làm cho tăng trưởng kinh tế của các nước Châu Á bị giảm sút từ 0,5% đến 1% so với năm 2007 tùy theo mức độ lệ thuộc của mỗi nước vào nền kinh tế Mỹ nói riêng, kinh tế Thế giới nói chung. Mặt khác công ty cổ phần phần mềm FPT có một hệ thống khách hàng rộng lớn trên toàn Thế giới như ở Mỹ, Châu Âu, Nhật Bản và các nước Châu Á Thái Bình Dương… cho nên cũng bị tác động một phần từ hậu quả này của Mỹ. Trong xu hướng hội nhập kinh tế quốc tế, cụ thể là việc Việt Nam gia nhập WTO , các nhà đầu tư nước ngoài với khả năng tài chínhdồi dào, công nghệ cao, kinh nghiệm hoạt động lâu năm sẽ thâm nhập vào thị trường Việt Nam và cạnh tranh với các doanh nghiệp trong nước.

Tuy nhiên, FPT là doanh nghiệp Việt Nam đã và đang tạo dựng uy tín về chất lượng và hiệu quả hoạt động đối với không chỉ thị trường trong nước mà cả đối với thị trường nước ngoài.Cùng với chiến lược toàn cầu hóa , FPT đã xây dựng được mục tiêu phát triển thành lập tập đoàn hoạt động đa lĩnh vực và dẫn đầu trong lĩnh vực công nghệ thông tin và viễn thông.

Phân tích môi trường ngành: Các lực lượng cạnh tranh 1. Cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong ngành

Ngày nay,khi nền kinh tế các nước trên thế giới đang phát triển nhanh thì nhu cầu sử dụng công nghệ thông tin,viễn thông ngày càng tăng,đăc biệt trong nhưng năm gần đây số lượng người việt nam tiếp cận với internet tăng đột biến.nhìn chung thì khách hàng tập trung nhiều ở khu vực thành thị,vì thế nên sức ép từ khách hàng đến nhà cung cấp dich vụ nói chung,va fpt nói riêng là rất lớn.Và một số ít ở nông thôn.Theo số liệu thông kê thì số người sử dụng internet ở thành thị gấp bốn lần ở nông thôn(12,8% và 50,2%).và thị trường của fpt chủ yếu tập trung ở hai thành phố lớn là hà nội và thành phố hồ chí minh. Công nghệ thông tin đang trở nên không thể thiếu trong cuộc sống của con người,tỷ lệ người sử dụng máy tính,internet,điện thoại di động ngày một tăng,và chiếm một phần không nhỏ trong tiêu dùng hằng ngày của khách hàng,vì thế sức ép của khách hàng lên nhà cung cấp như là fpt rất lớn,đòi hỏi các nhà cung cấp phải liên tục cải tiến,đa dạng hoá các sản phẩm. Trong nền kinh tế thông tin,dường như khách hàng đã quá thừa thãi thông tin,và có quá nhiều sự lựa chọn và như thế việc chuyển đổi nhà cung cấp trở nên rất dễ dàng.Các CPCDKH dựa trên tính vật chất,đặc tính của sản phẩm,hay các mối quan hệ con người được thay bằng chi phí chuyển đổi khách hàng dựa trên thông tin.CPCDKH dựa vào thiết bị sẽ không còn khi thiết bị mất đi,nhưng CPCDKH dựa vào thông tin thì không như vậy.

Tuy nhiên, trong nên kinh tế mạng, đặc biệt là nhờ internet, các chi phí giao dịch, chuyển đổi khách hàng đều giảm, tính mất cân đối về thông tin giữa khách hàng và nhà cung cấp ,giữa các ngành khác nhau đều giảm thiểu, thông tin được tiếp cận nhanh hơn, chi tiết khách quan hơn, khả năng gặp gỡ giữa khách hàng và nhà cung cấp lớn hơn, tạo nên sức mạnh đàm phán của khách hàng, vì vậy sức ép của khách hàng lên fpt là rất lớn, buộc FPT phải đa dạng hoá sản phẩm,bên cạnh đó giảm giá các sản phẩm để có thể cạnh tranh với các nhà cung ứng khác. Hội nhập dọc nược chiều là một trong những chiến lược thường được các doanh nghiệp áp dụng để cải thiện tình thế,khi doanh nghiệp muốn tăng lợi nhuận thì đâp là một giải pháp đúng đắn,và chiến lược này cho phép fpt kiểm soát tốt hơn các nhà cung cấp và tuỳ tình hình có thể mua lại doanh nghiệp cung cấp, sẽ tạo nên rào cản đối với việc tham gia thị trường của các đối thủ cạnh tranh tiềm tàng,đảm bảo chất lượng sản phẩm,nâng cao khả năng tiết kiệm thời gian trong quá trình phối hợp các giai đoạn sản xuất và cung ứng,khả năng này cho phép fpt phản ứng linh hoạt trước nhưng thay đổi bất thường của thị trường,và khi đó sức ép của khách hàng lên công ty tương đối nhỏ. - Thứ hai, với những kênh phân phối chủ yếu đã được thiết lập của các doanh nghiệp hiện tại.FPT có thể tự hào về kênh phân phối điện thoại di động.Công ty công nghệ di động FPT, thành viên cuả tập đoàn FPT hiện là nhà phân phối chính thức,nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của 2 nhãn hiệu diện thoại di động hàng đầu thế giới là Samsung và Motorola.Với mạng lưới phân phối trên 1000 đại lý trên toàn quốc, FPT phân phối độc quyền sản phẩm của Samsung.

Phân tích nội bộ doanh nghiệp 1. Hoạt động trực tiếp

Các giải pháp kiến nghị và thực hiện