Đánh giá và hoàn thiện chính sách động viên nhân sự tại Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Vận tải Quốc tế Đại Dương Xanh

KHÁI NIỆM VỀ ĐỘNG VIÊN .1 Khái niệm

Tuy nhiên mỗi cá nhân lại có những tính cách riêng biệt, có nhu cầu, tham vọng, và tiềm năng rất khác nhau, mục đích làm việc của họ cũng rất khác nhau, nhu cầu của họ ở những thời điểm khác nhau cũng không giống nhau. Vì thế trong quá trình làm việc sẽ có một lúc nào đó động cơ làm việc ban đầu của họ không còn đủ hấp dẫn, họ sẽ rơi vào tình trạng chán nản, bất mãn, dẫn đến làm việc không hiệu quả hoặc rời bỏ tổ chức.

CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHÍNH SÁCH ĐỘNG VIÊN TRONG CÔNG TY

Nó có thể là tính cách, giới tính, tuổi tác,..hay mục tiêu, nguyện vọng, sở thích cá nhân,..Ví dụ như người có sự tự tin cao thường không ngại mạo hiểm và nhận nhiều công việc, làm việc hăng say hơn so với những người nhút nhát, người nóng tính, ít chịu được ỏp lực,..Nếu biết rừ được nguyện vọng, sở thớch của nhõn viờn, cú thể bố trớ cho họ công việc hợp lí tác động lớn đến động lực làm việc của họ, nếu nhà quản lý biết hướng mục tiêu cá nhân vào mục tiêu của tổ chức sẽ khiến nhân viên gắn bó tận tụy với tổ chức hơn. Với phong cách uy quyền tức là người lãnh đạo hành động độc đoán, khi ra quyết định không tham khảo ý kiến của bất kỳ ai, dẫn đến việc ra lệnh cứng nhắc, không tôn trọng ý kiến của tập thể thì hiển nhiên nhân viên thường không làm việc tự giác và độc lập, không phát huy được tính sáng tạo và hứng thú trong lao động, thậm chí là có hành vi đình công. Với phong cách dân chủ tự do tức là người lãnh đạo trao quyền chủ động sáng tạo, độc lập tối đa và tự do hành động cho nhân viên để hoàn thành nhiệm vụ, đồng thời trao họ quyền có ý kiến đóng góp và tham gia vào quá trình xây dựng, phát triển tổ chức.

Thái độ của người lãnh đạo ảnh hưởng trực tiếp đến mối quan hệ giữa người lãnh đạo và nhân viên, đóng vai trò to lớn trong việc xây dựng và cũng cố nhân lực vững mạnh, từ đó ảnh hưởng tới hiệu quả làm việc và năng suất lao động .Vỡ vậy người lónh đạophải hiểu rừ bản chất và vận dụng các phong cách lãnh đạophù hợptrong những hoàn cảnh cụ thể một cách chính xác và hiệu quả.

CÁC LÝ THUYẾT VỀ ĐỘNG VIÊN

Nhóm yếu tố duy trì là các yếu tố gây sự không hài lòng đối với công việc, liên quan đến tiền lương, quan hệ đồng nghiệp, chính sách doanh nghiệp, quan hệ với cấp trên, sự giám sát công việc,… có tác dụng duy trì trạng thái làm việc bình thường. Học thuyết kỳ vọng của Victor Vroom cho rằng, con người sẽ được thúc đẩy trong việc thực hiện những công việc để đạt tới một mục tiêu nào đó nếu họ tin vào giá trị của mục tiêu đó, và họ có thể thấy được rằng những công việc họ làm sẽ giúp cho họ đạt được mục tiêu đó. Theo học thuyết này, động lực là chức năng của sự kỳ vọng cá nhân, một sự nỗ lực nhất định sẽ đem lại một thành tích nhất định, và thành tích đó có thể sẽ dẫn tới những kết quả hoặc phần thưởng xứng đáng như mong muốn của bản thân.

Do đó, có ba mối quan hệ nâng cao hành vi được thúc đẩy đó là một mối quan hệ tích cực giữa sự nỗ lực và thành tích, một mối quan hệ tích cực giữa việc thực hiện tốt công việc và phần thưởng và việc đạt được kết quả hoặc phần thưởng là được đánh giá cao.

LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VẬN TẢI QUỐC TẾ ĐẠI DƯƠNG XANH

Năm 2016, với uy tín ngày càng lan rộng, Đại Dương Xanh đã vươn ra ngoài thị trường Hải Phòng, cung cấp sản phẩm, dịch vụđến nhiều đơn vị trên toàn quốc, đủ sức cạnh tranh với các đối thủ lớn mạnh tại những thành phố lớn như Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh. Công ty luôn nỗ lực đổi mới, mở rộng, phát triển dịch vụ vận chuyển để ngày càng khẳng định vị trí của mình cũng như mở rộng thương hiệu đến khắp Việt Nam và vươn ra Quốc tế với phương châm hoạt động luôn hướng đến sự hài lòng và an tâm về các dịch vụ của khách hàng. Là một Công ty mới hoạt động 8 năm trong ngành xuất nhập khẩu, Công ty vẫn chưa có các phân khúc tại các thị trường lớn như Đà Nẵng, Hà Nội, lý do là vì có sự hạn chế về vốn và kinh nghiệm trên thương trường vẫn chưa ổn định.

Do đó Nhà nước quyết liệt hơn trong công tác phòng, chống dịch bằng những chỉ thị, chính sách mạnh hơn như: vẫn tiếp tục chỉ thị16, “3 tại chỗ”, “cách ly toàn xã hội” đã làm cho Công ty gặp nhiều khó khăn hơn.

THỰC TRẠNG CHÍNH SÁCH ĐỘNG VIÊN NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VẬN TẢI QUỐC TẾ ĐẠI DƯƠNG XANH

Tuy nhiên, với hình thức trảlương này, Công ty chỉcăn cứ vào hệ số cấp bậc ngày công thực tế và phụ cấp trách nhiệm nên thông qua tiền lương mỗi người nhận được sẽ không phản ánh mức độ hoàn thành công việc, tức là không có sự phân biệt giữa mức độ hoàn thành tốt, trung bình và kém. Ngoài ra Công ty còn có các khoản tiền thưởng khác như: Thưởng thi đua: căn cứ vào kết quả làm việc của các phòng ban nói chung và các cá nhân nói riêng, Công ty sẽkhen thưởng cho các phòng ban, cá nhân đạt tiêu chuẩn: giấy khen, tiền thưởng…. Bảo hiểm y tế:Công ty nộp bảo hiểm y tế cho 100% nhân viên thuộcbiên chế chính thức và người lao động đã ký hợp đồng lao động từ 3 tháng trở lên trong Công ty với mức 4,5% theo quy định của pháp luật, trong đó 1,5% trích từ lương cơ bản của người lao động, Công ty trợ cấp 3% lương cơ bản và được hạch toán vào chi phí kinh doanh.

Bảo hiểm thất nghiệp: Công ty nộp bảo hiểm thất nghiệp cho 100% nhân viên thuộc biên chế chính thức và người lao động đã ký hợp đồng lao động từ 3 tháng trở lên trong Công ty với mức 2% theo quy định của pháp luật, trong đó 1% trích từ lương cơ bản của người lao động, Công ty trợ cấp 1% lương cơ bản và được hạch toán vào chi phí kinh doanh. Công ty đã phát triển văn hóa sáng tạo bằng cách động viên nhân viên tạo ra những ý tưởng để giải quyết vấn đề của tổ chức.Với những điều kiện đó, nhân viên có đủ điều kiện để chủ động phát huy toàn bộ năng lực bản thân cho sự phát triển chung của Công ty. Công ty luôn ưu tiên dành cơ hội thăng tiến cho những nhân viên trẻ có năng lực, tâm huyết với nghề với giàu nhiệt huyết sục sôi và có thành tích tốt trong công việc để đề bạt lên cấp cao hơn là cấp nhân viên.Bất cứ người lao động nào khi đi làm họ đều mong muốn có cơ hội phát triển theo lý thuyết hai nhân tố của Herzberg thì đây là một yếu tố động viên vô cùng quan trọng.

NHẬN XÉT CÔNG TÁC ĐỘNG VIÊN NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VẬN TẢI QUỐC TẾ ĐẠI DƯƠNG XANH

NHẬN XÉT VÀ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐỘNG VIÊN NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ. + Công tác đào tạo, hỗ trợ nâng cao, chuyên sâu về chuyên môn được công ty rất ủng hộ và có nhiều chương trình được đưa ra nhằm tạo điều kiện cho những nhân viên có đóng góp và ý định cống hiến lâu dài cho doanh nghiệp. - Kinh phí luôn là vấn đề hàng đầu khiến các chính sách động viên nhân viên của doanh nghiệp gặp khó khăn khi triển khai thực hiện và luôn là điểm yếu để các đối.

- Công tác phúc lợi vẫn còn gặp nhiều khó khăn chưa thật sự được triển khai một cách hiệu quả, những quy định cụ thểchưa được rừ ràng, chi tiết về cỏc khoản phỳc lợi mà người nhân viên được hưởng.

ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐỘNG VIÊN NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VẬN TẢI QUỐC

Vận tải Quốc tế Đại Dương Xanh nên có những tiêu chí cụ thể trong việc tăng, giảm lương nhân viên, tạo sự công bằng tránh dị nghị giữa những lao động. Công ty có nhiều hình thức thưởng khác nhau, không những đáp ứng nhu cầu về thu nhập của nhân viên mà còn kích thích sự hăng say trong công việc, tăng năng suất lao động, hoàn thành vượt mức công việc, thi đua không ngừng để nhận lại những thành tích xứng đáng với bản thân. Bên cạnh đó, công ty đa phần chú trọng đến khen thưởng vật chất, chưa chú tâm đến các mức khen thưởng tinh thần như cơ hội thăng tiến,… Dù có nhiều hình thức thưởng nhưng mức thưởng chưa cao, chưa kích thích nhân viên làm việc hăng say.

Vì vậy công ty nên tăng cường thực hiện các chính sách phúc lợi như phúc lợi bắt buộc, bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội..để người lao động yên tâm làm việc.