Tóm tắt về doanh nghiệp Starbucks

MỤC LỤC

LẬP KẾ HOẠCH TỔNG THỂ

Chiến dịch PR nội bộ 1. Bối cảnh doanh nghiệp

Đây là buổi tiệc giúp doanh tổng kết lại những thành tựu đã đạt được trong năm qua và hứa hẹn mở ra hành trình mới cho năm tới phát triển hơn, thành công hơn nữa. Ngoài ra, đây còn là dịp để nhân viên quây quần, chia sẻ những câu chuyện trong đời sống và công việc từ đó, tạo nên sự gắn kết giữ các nhân viên với nhau, tạo ra 1 môi trường làm việc hiệu quả hơn. Bên cạnh đó, đây cũng là dịp để vinh danh những cá nhân, tập thể xuất sắc của công ty đã cống hiến và làm việc hết mình vì giá trị doanh nghiệp.

- Giúp gắn kết mọi người trong công ty lại với nhau - Đem lại cho mọi người có những kỉ niệm đáng nhớ - Xây dựng tốt hình ảnh về công ty trong mắt nhân viên 2.1.3. Muốn gắn kết các thành viên, các phòng ban trong công ty với nhau hơn. Là dịp để công ty vinh danh những tập thể, cá nhân xuất sắc tạo thêm động lực cho nhân viên phát triển.

Góp phần liên kết các bộ phận, thúc đẩy phát triển những giá trị tích cực, làm giảm bớt những tiêu cực, tư tưởng lối mòn và cỏc thụng tin chưa rừ ràng. Củng cố tầm nhìn, giá trị và văn hóa của tổ chức cho nhân viên. Bán hàng trực tiếp sản phẩm tới khách hàng , tìm kiếm khách hàng cho các khu vực.

Sẽ có những nhân viên làm việc không đồng nhất giờ làm khó kiểm soát và đưa thông tin tới nhân viên. Khắc phục: Thông báo ghim trong group có quy định kiểm tra thông tin trước khi check in. Lý Thường Kiệt, Trần Hưng Đạo, Hoàn kiếm, Hà Nội và 8 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Đa Kao, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh.

- Cán bộ nhân viên Starbucks chia sẻ những câu chuyện khi phục vụ khách hàng trên group facebook của công ty. Bài viết nào được nhiều lượt like, comment và share nhất sẽ được vinh danh. Lý Thường Kiệt, Trần Hưng Đạo, Hoàn kiếm, Hà Nội và 8 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Đa Kao, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh.

Chiến dịch PR cộng đồng 1. Bối cảnh doanh nghiệp

Giới thiệu ra thị trường các sản phẩm mới đáp ứng và thích nghi với những sự thay đổi trong tiêu dùng hay là sự khác biệt về nhu cầu tại các thị trường khác nhau. Trở thành một doanh nghiệp có trách nhiệm với cộng đồng và cam kết với các vấn đề xã hội. Khách hàng sẽ có những suy nghĩ, cảm nhận, đánh giá về sản phẩm một cách tích cực hơn.

Thực hiện chiến dịch này có thể bảo vệ môi trường dù chỉ một ít nhưng dân sẽ trở thành nhiều. Đánh vào nhận thức của khách hàng Starbucks không chỉ là thương hiệu về đồ uống mà còn hướng tới các mục tiêu tốt đẹp cho cộng đồng. Có vai trò quan trọng trong việc tạo ra nhu cầu tiêu thụ sản phẩm và dịch vụ trên thị trường.

Họ cũng có vai trò trong việc đánh giá chất lượng sản phẩm và dịch vụ đưa ra quyết định mua hàng và giúp định hình xu hướng của thị trường. Đăng bài viết về hoạt động PR cộng đồng của mình trên fanpages chính thức của Starbucks Việt Nam, sử dụng KOL để truyền thông…. Offline: sử dụng standee, poster dán ở những cửa hàng của Starbucks để tuyên truyền về chiến dịch mà Starbucks đang thực hiện.

Mục tiêu: Sử dụng ly giấy và ống hút giấy là chiến dịch của Starbucks thay đổi hoàn toàn các ly nước uống trở thành ly giấy không sử dụng ly nhựa. Thay vào đó chúng ta có thể sử dụng ống hút giấy hoặc ống hút gạo cho ống hút nhựa. => Thực hiện chiến dịch này chúng ta có thể bảo vệ môi trường dù chỉ một ít thì từ từ sẽ thành to.

- Mỗi khách hàng đến mua sản phẩm của Starbucks với hoá đơn trên 150.000 sẽ được trích ra 5% gây quỹ mua cây trồng. - Mỗi khách hàng đến mua sản phẩm của Starbucks với hoá đơn trên 150.000 sẽ được trích ra 5% gây quỹ mua cây trồng. - Starbucks sẽ kết hợp với KOL, Tiktoker và đối tác đến địa điểm trồng cây vào ngày 20/8.

2.2.4. Hình ảnh thiết kế cho các hoạt động PR cộng đồng
2.2.4. Hình ảnh thiết kế cho các hoạt động PR cộng đồng

LẬP KẾ HOẠCH CHI TIẾT 3.1. Dự trù ngân sách

Lựa chọn các kênh truyền thông 1. Chiến dịch PR nội bộ

Đăng tải thông tin liên quan về hoạt động Pr cộng đồng 2 Giới báo chí, truyền.

CÁC TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ TỔNG KẾT DỰ ÁN 4.1. Chiến dịch PR nội bộ

Chiến dịch PR cộng đồng

Nâng cao nhận thức về môi trường và thiên nhiên cho các cá nhân là bước tiến lớn nhất trong việc mang đến một thế giới sạch hơn và đáng sống hơn cho tất cả mọi người. 94% Khách hàng đều hưởng ứng chiến dịch bằng cách hạn chế sử dụng đồ nhựa và trồng cây, bảo vệ cây xanh. Giúp mọi người có một thái độ coi trọng môi trường sống và thiên nhiên.

Giỳp mọi người hiểu rừ hơn về tầm quân trọng của việc trồng cây và bảo vệ môi trường. 93% Số lượng khách hàng mua sản phẩm ủng hộ quỹ trồng cây xanh nhiều, tình nguyện viên tham gia hoạt động tích cực.