MỤC LỤC
- Giao dịch B2C ( Business to customer): là những giao dịch trực tuyến giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng. Tại website: giacmosuaviet.com.vn, khách hàng có thể thu thập thông tin, mua hàng và giao dịch tại đây.
Là tên miền thuộc lĩnh vực thương mại vì có phần đuôi là .com Là tên miền quốc gia ( có đuôi vn). Đây là tên miền thuộc lĩnh vực giáo dục, là tên miền quốc gia và là tên miền cấp 3. Đây là tên miền thuộc các cơ quan chính phủ, là tên miền quốc gia và là tên miền cấp 3.
Các doanh nghiệp có thể sử dụng các công nghệ phân quyền truy cập như RBAC (Role-Based Access Control) hoặc ABAC (Attribute-Based Access Control) để quản lý quyền truy cập của người dùng. - Giám sát hệ thống: Giám sát hệ thống là một giải pháp công nghệ quan trọng để phát hiện các hành vi bất thường và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng. Các doanh nghiệp có thể sử dụng các công nghệ giám sát hệ thống như IDS (Intrusion Detection System) hoặc SIEM (Security Information and Event Management) để giám sát các hoạt động trên hệ thống của mình.
- Kiểm tra an ninh: Kiểm tra an ninh là một giải pháp công nghệ quan trọng để phát hiện các lỗ hổng bảo mật và đưa ra các biện pháp khắc phục. Các doanh nghiệp có thể sử dụng các công nghệ kiểm tra an ninh như penetration testing hoặc vulnerability scanning để kiểm tra an ninh hệ thống của mình. - Bảo vệ chống lại tấn công DDoS: Tấn công DDoS (Distributed Denial of Service) là một trong những đe dọa bảo mật phổ biến nhất đối với các doanh nghiệp.
Các doanh nghiệp có thể sử dụng các giải pháp công nghệ như CDN (Content Delivery Network) hoặc WAF (Web Application Firewall) để bảo vệ chống lại các cuộc tấn công DdoS. - Mã hóa SSL/TLS: Đây là một giải pháp mã hóa dữ liệu trên mạng để đảm bảo an toàn cho các giao dịch trực tuyến. - Xác thực hai yếu tố: Đây là một giải pháp bảo mật mạnh mẽ hơn so với xác thực mật khẩu đơn giản.
Nó yêu cầu người dùng cung cấp hai yếu tố xác thực khác nhau để đăng nhập vào tài khoản của họ, bao gồm mật khẩu và mã xác thực được gửi đến điện thoại di động của họ. - Giám sát hệ thống: Giám sát hệ thống là một giải pháp công nghệ quan trọng để phát hiện các hành vi bất thường và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng. Vinamilk sử dụng công nghệ SIEM (Security Information and Event Management) để giám sát các hoạt động trên hệ thống của mình.
Phần thông tin liên hệ nằm ở cuối trang chủ, gồm có các thông tin về tên công ty, địa chỉ của trụ sở chính, hotline liên hệ. Trang này cung cấp các thông tin như: Mục đích thu thập thông tin, phạm vi sử dụng thông tin, thời gian lưu trữ thông tin, phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình, cam kết bảo mật. Gồm có các nội dung sau: Nguyên tắc chung, quy định chung, quy trình giao dịch, quy trình thanh toán, đảm bảo an toàn giao dịch, bảo vệ thông tin cá nhân khách hàng, quản lý thông tin xấu, quyền và nghĩa vụ của ban quản lý website thương mại điện tử giacmosuaviet.com, quyền và trách nhiệm thành viên tham gia website giacmosuaviet.com, điều khoản áp dụng và điều khoản cam kết.
- Trang hệ thống cửa hàng: giacmosuaviet.com.vn/pages/he-thong-cua-hang Trang này cung cấp thông tin về số lượng cửa hàng ở thành phố Hồ Chí Minh, thành phố Hà Nội hay ở các tỉnh miền bắc, miền trung, miền duyên hải, miền đông và miền tõy. Trang này còn cung cấp các thông tin về vị trí trên bản đồ, địa chỉ củ thể và số liên hệ của từng cửa hàng giúp khách hàng dễ dàng trong việc lựa chọn cửa hàng mua săm sản phẩm của Vinamilk. Chức năng tài khoản: Để đăng ký tài khoản tại trang website giấc mơ sữa việt, khách hàng cần cung cấp thông tin về họ và tên, email, số điện thoại.
- Tăng khối lượng khách hàng trung thành: Mục tiêu này liên quan đến việc giữ chân khách hàng hiện tại của doanh nghiệp và tạo ra một cộng đồng khách hàng trung thành. Ban quản lý Website là nhân viên của Vinamilk: Chịu trách nhiệm trong việc quản lý, vận hành, cập nhật các thông tin về sản phẩm trên Website;. Chuyên viên quản lý đối tác thương mại điện tử: Chịu trách nhiệm chính về việc lập và thực hiện các kế hoạch bán hàng chi tiết liên quan đến kênh thương mại điện tử; Phối hợp cùng với Marketing ngành hàng và hỗ trợ thương mại, đề xuất các hoạt động, chương trình, đa dạng thông tin trên.
Các bảng quảng cáo lớn, các poster về bộ nhận diện và logo mới của Vinamilk được treo khắp các tiệm tạp hóa, tạp phẩm, trung tâm thương mại lớn ở khắp các tỉnh thành. Triển khai nội dung trên social media: Vinamilk đã triển khai nội dung trên các kênh truyền thông xã hội như fanpage Vinamilk - Bí Quyết Ngon Khỏe Từ Thiên Nhiên, truyền thông nhóm sản phẩm sữa đặc, sữa tươi, sữa chua, kem và nước ép. Bên cạnh đó còn có các chương trình minigame trúng thưởng, các chương trình tư vấn dinh dưỡng online được diễn ra trên các trang thương mại điện tử.
Trưng bày sản phẩm tại cửa hàng: Hệ thống “Giấc Mơ Sữa Việt” của Vinamilk vừa chính thức vượt mốc 500 cửa hàng, phủ sóng khắp 63 tỉnh thành trên cả nước. Giấc mơ sữa Việt cho phép khách hàng thanh toán online qua thẻ - thẻ quốc tế, thẻ nội địa (thanh toán online trả trước tại website). Cách phổ biến nhất trong thanh toán trực tuyến hiện nay là sử dụng thẻ tín dụng Credit card của các hãng Visa, Master, JCB được các ngân hàng như Sacombank, Vietcombank, BIDV, TP bank.
Bước 1: Người mua có thẻ tín dụng khi quyết định mua hàng sẽ nhập các thông tin về thẻ tín dụng của mình như: số thẻ, mã số an toàn, thời hạn của thẻ, họ và tên chủ sở hữu, địa chị thanh toán trên website. Bước 2: Những thông tin này sẽ được chuyển đến cho ngân hàng hay nhà dịch vụ cung cấp payment gateway là các trung gian thanh toán ( Acquirer). Bước 3: Acquirer sẽ gửi thông tin về thẻ tới dịch vụ cung cấp thẻ và ngân hàng phát hành thẻ để kiểm tra tính hợp lệ của thẻ và kiểm tra khả năng thanh toán của thẻ.
Bước 2: Lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ mà bạn sử dụng Bước 3: Nhập mã khách hàng được in trên hóa đơn Bước 4: Kiểm tra đầy đủ để xác nhận thông tin.