MỤC LỤC
Vinamilk có rất nhiều dòng sản phẩm và trên mỗi dòng đều có những đối thủ cạnh tranh lớn mạnh.
Để tiếp cận các những người phụ nữ, đặc biệt là các bà mẹ,, với nội dung gần gũi với họ, nhãn hàng đã sử dụng trangb facebook fanpage: Vinamilk - Vui khỏe mỗi ngày. Ngoài Facebook Fanpage, bằng việc nắm bắt nội dung xu hướng và đầu tư vào video online, cụ thể là Youtube, Vinamilk thường tạo ra những video có tính chất viral, hình ảnh vui nhộn, đáng yêu. Nhờ những chiến lược truyền thông đỉnh cao mà Vinamilk đã trở thành thương hiệu hàng tiêu dùng đóng goi (CPG) đầu tiên chạm mốc 1 triệu subcribe và sắp chạm mốc 2 triệu subcribe.
Tại đây ta có thể đăng liên hệ với doanh nghiệp, từ đó họ sẽ thu thập các thông tin: Họ và tên, email, số điện thoại, địa chỉ,… Sau đó khi đăng ký xong thì Vinamilk sẽ gửi 1 Email xác nhận về tài khoản Email vừa đăng ký. Thông điệp: Cam kết mang đến cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng tốt nhất, chất lượng nhất, bằng chính sự trân trọng, tình yêu và trách nhiệm cao của mình với cuộc sống con người và xã hội. Các dòng sản phẩm của Vinamilk được phát triển cgo độ tuổi thiếu nhi và thiếu niên bởi độ tuổi này có nhu cầu lớn về sữa và tiêu dùng các sản phẩm từ sữa là lớn nhất.
Nhưng mặt khác, các bậc cha mẹ mới là người quyết định mua sản phẩm, nên bên cạnh việc quảng bá cho đối tượng thiếu nhi và thiếu niên thì Vinamilk cũng luôn chú trọng tới các bậc cha mẹ. Đa dạng sản phẩm với hơn 200 loại sản phẩm được người tiêu dùng tin dùng, trong đó tiêu biểu và vượt trội những sản phẩm như sữa tươi 100% organic, sữa tươi 100% A2, sữa đậu nành hạt óc chó, sữa chua Hy Lạp, sữa chua nếp cẩm…. Từ 14, 15 năm trước, các chương trình dinh dưỡng cộng đồng như Quỹ sữa Vươn cao Việt Nam, Sữa học đường đã được Vinamilk tiên phong thực hiện, và tiếp nối cho đến nay với hàng chục triệu ly sữa đã được dành cho trẻ em.
Nhân kỷ niệm 45 năm, thay cho những hoạt động chúc mừng, Vinamilk dành ra gần 170 tỷ đồng ngân sách thực hiện chương trình hỗ trợ tặng sản phẩm dinh dưỡng để trợ giá cho người tiêu dùng trong suốt tháng sinh nhật. Các chuyến xe Vinamilk vẫn đều đặn lên đường, mang sữa cho trẻ em khó khăn, cho người dân khu cách ly, cho tuyến đầu chống dịch… Với ý nghĩa "mỗi người khỏe mạnh, Việt Nam sẽ khỏe mạnh và vững vàng vượt qua đại dịch", Vinamilk đã và đang thực hiện các chương trình thiết thực để trao tặng "món quà sức khỏe" đến với mọi người. Để tăng khả năng tương tác với phụ nữ, Vinamilk ưu tiên đầu tư để tạo các video nắm bắt xu hướng; hợp tác với những content creator nổi tiếng trên YouTube như Huỳnh Lập, Trúc Nhân.
Để đảm bảo khả năng hiển thị, mỗi video đều được đẩy mạnh bằng quảng cáo YouTube Masthead (quảng cáo trên trang chủ YouTube) và quảng cáo TrueView (quảng cáo hiển thị trong video). Để tăng sự quay lại từ người tiêu dùng cũng như duy trì sự quan tâm của mẹ và bé, Vinamilk đã phát triển các chuỗi video như: series video “Nhạc thiếu nhi” và series “Trang trại Vinamilk”. Thế mạnh nội dung của Vinamilk là những video quảng cáo hoạt hình vui nhộn, cùng với những bài hát ngộ nghĩnh, nhí nhảnh và thói quen thích xem quảng cáo của các em nhỏ tại Việt Nam, kênh Youtube của Vinamilk đăng tải.
Những quảng cáo cho bé hay nhất, Nhạc thiếu nhi, Phim hoạt hình thiếu nhi, Quảng cáo cho bé ăn ngon, Cuộc thi Cover Cuộc thi Cover Đại tiệc ADM Gold Chuối, chương trình giáo dục, … Đặc biệt, những video như “Quảng cáo cho bé ăn ngon” luôn nhận được lượt xem “khủng” khi được các bé “cày view”. Ngoài hình thức thanh toán tiền mặt khi nhận hàng, khách hàng của Vinamilk có thể thanh toán online qua thẻ ngân hàng, ví điện tử Moca hoặc qua cổng VNPAY QR code và Sacombank.
Blog của Vinamilk trên app Giấc mơ sữa Việt, nơi các chuyên gia dinh dưỡng của Vinamilk chia sẻ kiến thức cho các bà mẹ. Gian hàng của Vinamilk trờn Lazada với 89,000 lượi theo dừi và nhận được 98% đánh giá tích cực. Vinamilk hiện đang tạm ngưng bán trên sàn thương mại điện tử shopee, chỉ còn một vài sản phẩm được bán trên đó.
Khách hàng của Vinamilk có thể mua hàng trực tiếp thông qua website hay ứng dụng “Giấc mơ sữa Việt”. Tại đây, khách hàng có thể thanh toán bằng nhiều phương thức và dược tối ưu về giá, có thể nhận chương trình ưu đãi trực tiếp từ doanh nghiệp.