Phân tích hoạt động môi giới của Công ty chứng khoán Quốc tế Việt Nam
MỤC LỤC
THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MÔI GIỚI TẠI CÔNG TY CHỨNG KHOÁN QUỐC TẾ VIỆT NAM
Như vậy với biểu phí này, công ty chứng khoán quốc tế Việt Nam hoàn toàn có thể cạnh tranh với các công ty khác trên thị trường, thu hút các nhà đầu tư tham gia giao dịch tại VISE, vì đây vẫn là mức biểu phí khá thấp so với mặt bằng chung của các công ty chứng khoán trên thị trường. Đạt được thành tích này là nhờ việc triển khai thực hiện sản phẩm giao dịch online là phần mềm VISplus, công ty đã không ngừng cải tiến chất lượng dịch vụ để giữ chân khách hàng truyền thống và thu hút thêm các khách hàng mới đến mở tài khoản giao dịch như hỗ trợ giao dịch mua bán, lưu ký, chuyển nhượng chứng khoán niêm yết và chưa niêm yết (trực tiếp, qua điện thoại và đặt lệnh trực tuyến), cung cấp thông tin về giao dịch: trực tiếp tại Sàn giao dịch, qua điện thoại, thư điện tử, online-trading và qua tin nhắn SMS…), dịch vụ tư vấn đầu tư chứng khoán: cập nhập thông tin thị trường hàng ngày đến khách hàng qua bản tin ngày…vươn tới mục tiêu gia tăng tối đa lợi ích cho khách hàng, VISE luôn chú trọng đầu tư và đổi mới công nghệ tiên tiến, hiện đại. Số liệu thống kê cho thấy, năm 2013 có 13 công ty chứng khoán bị đặt vào diện kiểm soát đặc biệt, 6 công ty chứng khoán bị đặt vào diện kiểm soát, trong đó 3 công ty đã bị chấm dứt hoạt động được cấp phép để thực hiện thủ tục rút giấy phép thành lập và hoạt động, 2 công ty bị yêu cầu đình chỉ hoạt động, 15 công ty chứng khoán đã không còn hoạt động môi giới, cuối năm còn 3 công ty đang làm thủ tục giải thể.
Điều này cho thấy các tài khoản giao dịch tại VISE có rất nhiều là tài khoản của các nhà đầu tư nhỏ lẻ với giá trị giao dịch thấp, do đó VISE cần chú trọng hơn nữa tới việc phát triển hoạt động kinh doanh, trước hết là mở rộng lại quy mô hoạt động của công ty, thu hút thêm nhiều khách hàng mở tài khoản và giao dịch tại công ty đặc biệt là các nhà đầu tư lớn, các tổ chức kinh doanh chứng khoán trên thị trường. Tuy hoạt động môi giới của DVSC chưa đạt được hiệu quả bằng 2 công ty chứng khoán còn lại ( thể hiện ở tỷ. Luận văn tốt nghiệp Học viện tài chính. suất lợi nhuận/ doanh thu môi giới của DVSC trong 3 năm đều thấp hơn) nhưng với xu hướng tăng lên có thể thấy hiệu quả hoạt động này đang ngày được cải thiện hơn. Năm 2013 tuy thị trường chứng khoán đã có những chuyển biến tích cực, nhưng hoạt động của các công ty chứng khoán vẫn không mấy sáng sủa với thông tin về hàng loạt các công ty rơi vào diện cảnh báo, kiểm soát đặc biệt, chấm dứt hoạt động… Vì vậy, trong năm này, cùng với việc thu hẹp quy mô hoạt động kinh doanh, doanh thu của VISE cũng giảm mạnh.
ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG MÔI GIỚI TẠI VISE .1 Kết quả
- Do kinh tế khủng hoảng và suy thoái nên ảnh hưởng tới doanh thu môi giới cũng như các nghiệp vụ khác, doanh nghiệp hoạt động không hiệu quả do hàng loạt các doanh nghiệp thu hẹp sản xuất, hàng loạt các doanh nghiệp phá sản, sáp nhập với doanh nghiệp khác. - Các khách hàng chủ yếu là nhà đầu tư cá nhân bao gồm mọi tầng lớp dân cư và xã hội, không đồng đều về hiểu biết, khách hàng chủ yếu là các nhà đầu tư nhỏ, tham gia trong ngắn hạn, coi đầu tư chứng khoán chưa phải là chính. - Chất lượng các hoạt động khác hỗ trợ cho hoạt động môi giới như phân tích tài chính doanh nghiệp, hoạt động quảng cáo tiếp thị…của VISE chưa cao nên chưa có sự phối hợp nhịp nhàng với nhau để đem lại cho hoạt động môi giới chất lượng cao nhất.
Nhiều nhà đầu tư có nhu cầu được tra vấn tài khoản trực tuyến qua hệ thống website của công ty,tuy nhiên website công ty chưa hoàn thiện nên chưa có điều kiện tra cứu… Chính vì điều này, nhiều nhà đầu tư đã thực.
ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CHỨNG KHOÁN VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 2014-2020
Thứ ba, tăng cường thu hút vốn đầu tư nước ngoài và thực hiện các cam kết quốc tế như cam kết WTO qua việc: (i) triển khai Quyết định của Thủ tướng Chính phủ về tỷ lệ tham gia của nhà đầu tư nước ngoài trên TTCK Việt Nam và xây dựng các thông tư hướng dẫn liên quan; tiến hành phân loại danh mục các DN không cần kiểm soát; (ii) nghiên cứu và tiến tới đàm phán với các quốc gia châu Âu theo tinh thần của Nghị định châu Âu ESMA và với các quốc gia Bắc Mỹ nhằm công nhận UBCKNN là cơ quan quản lý nhà nước về TTCK tại Việt Nam, để huy động thêm vốn từ các quỹ đại chúng tại châu Âu và Bắc Mỹ. Thứ tư, tiếp tục rà soát hoàn thiện lại các quy định về công bố thông tin, quản trị công ty, xây dựng ban hành các quy định hướng dẫn chế độ kế toán, kiểm toán phù hợp hơn với các chuẩn mực quốc tế: chế độ kế toán đối với CTCK, công ty quản lý quỹ; chế độ kế toán đối với TTCK phái sinh. Thứ năm, tiếp tục thúc đẩy công tác tái cấu trúc các tổ chức kinh doanh chứng khoán trên cơ sở phân loại theo tiêu chí và các biện pháp xử lý phù hợp.
Thứ sáu, tiếp tục tăng cường công tác quản lý, giám sát thị trường qua việc tăng cường công tác thanh tra, giám sát thị trường, xử lý nghiêm các hiện tượng vi phạm; triển khai kế hoạch thanh tra, kiểm tra định kỳ trong kế hoạch năm 2014; đồng thời ban hành thông tư hướng dẫn Nghị định 108/2013/ NĐ- CP về xử lý vi phạm hành chính trong lĩnh vực chứng khoán và TTCK; Thông tư sửa đổi về công tác giám sát giao dịch chứng khoán.
ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG MÔI GIỚI TẠI CÔNG TY CHỨNG KHOÁN QUỐC TẾ VIỆT NAM
Tăng trưởng về chất lượng hoạt động tư vấn môi giới, nâng tầm chất lượng và dịch vụ ở mức chuyên nghiệp, đưa thị phần giao dịch nằm trong Top 10 các CTCK có thị phần giao dịch lớn nhất. - Đa dạng hóa các dịch vụ sản phẩm môi giới, đặc biệt là qua tâm đến việc phát triển các sản phẩm trực tuyến nhằm tăng tính tiện lợi cũng như khả năng thu hút khách hàng ở địa bàn xa. - Đa dạng hóa các khách hàng, cần phát triển khách hàng theo chiều rộng và khách hàng tổ chức là mục tiêu của VISE trong bối cảnh TTCK hiện nay.
- Ngoài việc phát triển chính hoạt động môi giới ,công ty còn phải chú trọng đến việc phát triển các hoạt động bổ trợ như công tác tìm kiếm thông tin thị trường ,hoạt động marketing,.
GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG MÔI GIỚI TẠI CÔNG TY CHỨNG KHOÁN QUỐC TẾ VIỆT NAM
Thứ năm: Tiến hành thu thập ý kiến khách hàng về các sản phẩm dịch vụ cung cấp, sản phẩm tư vấn của VISE để từ đó tiếp nhận những thông tin phản hồi nhằm phát triển và cải tiến hoàn thiện những sản phẩm, dịch vụ tư vấn để có thể đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng; đồng thời nghiên cứu nhu cầu khách hàng để thiết kế và đưa ra các sản phẩm, dịch vụ tư vấn mới.Tổ chức khảo sát nhu cầu thị trường, từ đó xây dựng và phát triển các sản phẩm dịch vụ đáp ứng nhu cầu thị trường thông qua việc hợp tác với các tổ chức đầu tư trong và ngoài nước, các tổ chức phát hành. Ngoài việc đào tạo một đội ngũ cán bộ đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn, để triển khai tốt hoạt động tư vấn liên quan đến các ngành khác nhau, công ty nên xây dựng một đội ngũ cộng tác viên mạnh, đó là những chuyên gia trong các lĩnh vực khác nhau như: công nghiệp, xây dựng, luật pháp,… nhằm tận dụng các kiến thức đòi hỏi tính chuyên ngành cao đảm bảo cho hoạt động tư vấn trong các lĩnh vực chuyên ngành đó đạt hiệu quả cao nhất. Để tiện lợi và hiệu quả trong việc tuyển chọn nguồn nhân lực, VISE cần liên kết với những trường đại học có đào tạo về lĩnh vực Ngân hàng- Tài chính mà đặc biệt là chuyên ngành chứng khoán - một chuyên ngành còn khá ít trường đào tạo trong bậc đại học ở Việt Nam, như: Đại học Kinh tế quốc dân, Đại học Ngoại thương, Học viện tài chính, Học viện Ngân hàng, đặc biệt là các sinh viên du học từ nước ngoài về có nhu cầu làm việc tại các công ty chứng khoán do họ có những hiểu biết nhất định về thị trường tài chính nước ngoài cũng như các nhà đầu tư nước ngoài, là nguồn nhân lực quan trọng cho quá trình đổi mới công ty nói chung và thu hút nhà đầu tư nước ngoài nói riêng.
Trong thời đại công nghệ thông tin hiện nay, hệ thống phần mềm kỹ thuật không ngừng được nâng cao và cải thiện sao cho ngày càng phù hợp với các yêu cầu của thị trường và các yếu tố pháp lý.Do vậy, VISE cần phải cập nhật liên tục những sự thay đổi mới trong hệ thống phần mềm kỹ thuật để đảm bảo sức cạnh tranh với các đối thủ cạnh tranh khác trên thị trường chứng khoán cũng như mở thêm cơ hội mới cho riêng mình.