Hoàn thiện hoạt động quản trị nguồn cung ứng tại Công ty Cổ phần Quốc tế Worldstar

MỤC LỤC

Mục tiêu nghiên cứu

Thứ ba, trên cơ sở lý luận và nghiên cứu thực trạng đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lý nguồn cung ứng của công ty cổ phần quốc tế Worldstar nói riêng và các DN khác nói chung. Đồng thời, mọi quyết định về hoạt động mua và quản trị nguồn cung của công ty vẫn được thực hiện tại cơ sở Hà Nội, do vậy quá trình thu thập dữ liệu của tác giả sẽ liên quan tới hoạt động quản trị nguồn cung tại cơ sở hoạt động này của DN.

Phương pháp nghiên cứu

Đối tượng và phạm vi nghiên cứu. Đối tượng nghiên cứu:. Khóa luận này tiến hành nghiên cứu hoạt động quản trị nguồn cung ứng tại công ty cổ phần quốc tế Worldstar. Phạm vi nghiên cứu. - Phạm vi về không gian nghiên cứu:. Đề tài nghiên cứu hoạt động quản trị nguồn cung ứng tại công cổ phần quốc tế Worldstar chi nhánh Hà Nội. Hiện công ty cổ phần quốc tế Worldstar đang có 2 chi nhánh hoạt động tại Hà Nội và tại Hưng Yên. Trong đó, chi nhánh tại Hưng Yên chỉ mới được đưa vào hoạt động và đang trong quá trình hoàn thiện nên công tác tổ chức chưa ổn định. Đồng thời, mọi quyết định về hoạt động mua và quản trị nguồn cung của công ty vẫn được thực hiện tại cơ sở Hà Nội, do vậy quá trình thu thập dữ liệu của tác giả sẽ liên quan tới hoạt động quản trị nguồn cung tại cơ sở hoạt động này của DN. - Phạm vi về thời gian nghiên cứu:. Các dữ liệu được thu thập từ các nguồn chính thống, dữ liệu về tình hình hoạt động kinh doanh của công ty được thu thập trong giai đoạn từ năm 2020 đến nay. Các giải pháp và kiến nghị cho hoạt động quản trị nguồn cung tại DN được đề xuất đến hết năm 2025, tầm nhìn năm 2030. - Phạm vi về nội dung nghiên cứu:. Đề tài nghiên cứu hoạt động quản trị nguồn cung ứng theo quan điểm là một hoạt động đầu vào của quản trị chuỗi cung ứng, từ đó triển khai tổng hợp hệ thống lý luận dựa trên quan điểm tiếp cận này. Đồng thời, nghiên cứu cũng tiếp cận quản trị nguồn cung ứng dưới góc độ ở bậc chiến lược, bậc cao nhất trong sự phát triển của quản trị nguồn cung. Khóa luận tập trung nghiên cứu về hoạt động quản trị nguồn cung ứng tại công ty cổ phần quốc tế Worldstar, phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động này. Trên cơ sở vận dụng lý luận vào nghiên cứu, đề tài rút ra mặt thành công, hạn chế và đề xuất các giải pháp cho công tác quản trị nguồn cung của công ty trong những năm tiếp theo.  Các bài báo, tạp chí, các trang thông đại chúng, thông tin điện tử về tình hình hoạt động của thị trường công nghệ, cũng như thị trường nguồn cung các thiết bị, giải pháp về công nghệ, an ninh, bảo mật và các giải pháp khác trong DN.  Các tài liệu và thông tin từ nguồn nội bộ của DN về tình hình hoạt động kinh doanh, cũng như tình hình hoạt động quản trị nguồn cung của công ty.  Nghiên cứu cũng đồng thời sử dụng nguồn dữ liệu đến từ các giáo trình, bài giảng của trường Đại học Thương mại và các trường đại học kinh tế khác, các tài liệu về hoạt động mua và quản trị nguồn cung nước ngoài. Sau đó, trên cơ sở các thông tin thu thập được, tác giả tiến hành lựa chọn và sàng lọc những dữ liệu cần thiết dựa trên mục tiêu đã đề ra để tiến hành phân tích các nội dung cho bài khóa luận. - Đối với dữ liệu sơ cấp. Các dữ liệu sơ cấp phục vụ cho bài nghiên cứu của tác giả là các dữ liệu liên quan đến thực trạng hoạt động quản trị nguồn cung ứng của công ty cổ phần quốc tế Worldstar. Dữ liệu sơ cấp được thu thập thông qua 2 phương pháp chính sau:.  Sử dụng bảng khảo sát: Để có được nguồn dữ liệu chính xác và tin cậy nhất, tác giả đã tiến hành khảo sát, gửi bảng câu hỏi đối với nhân viên, quản lý và ban lãnh đạo các cấp trong công ty, đặc biệt là với bộ phận thu mua. Bảng câu hỏi được tác giả xây dựng trên nguyên tắc ngắn gọn, dễ hiểu. Các câu hỏi chủ yếu liên quan đến việc đánh giá chất lượng nguồn cung hiện tại của DN, các chiến lược nguồn cung hiện có và mối quan hệ với các NCC. Phương pháp khảo được thực đối với bộ phận thu mua và các bộ phận liên quan khác trong công ty, thông qua phiếu câu hỏi.  Phỏng vấn trực tiếp: Để khai thác thêm một cách chi tiết các hoạt động mua và quản trị nguồn cung tác giả tiến hàng xây dựng bảng câu hỏi và phỏng vấn trực tiếp đối với nhân viên của bộ phận mua và một số quản lý, lãnh đạo trong công ty nhằm khai thác thông tin một cách chuyên sâu. b) Phương pháp xử lý số liệu. Trong chương 1, tác giả đã nêu ra được lí do của việc tiến hành nghiên cứu đề tài khoá luận tốt nghiệp thông qua tính cấp thiết của đề tài và tổng hợp, đánh giá các khoảng trống của các nghiên cứu trước đó, qua đó giúp xác định được 3 mục tiêu cơ bản của đề tài nghiên cứu là tổng hợp các cơ sở lý luận về quản trị nguồn cung, nghiên cứu, đánh giá thực trạng hoạt động tại công ty WSI và đề xuất giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị nguồn cung ứng của công ty WSI nói riêng và các DN khác nói chung.

MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CỦA QUẢN TRỊ NGUỒN CUNG ỨNG HÀNG HOÁ TRONG DOANH NGHIỆP

Nội dung hoạt động quản trị nguồn cung trong DN

Phân tích ngân sách được thực hiện thông qua việc phân tích các loại vật liệu, giá cả, số lượng… Phân tích các quyết định ngân sách một cách kỹ lưỡng và toàn diện sẽ giúp DN loại bỏ được những quyết định mua thiếu căn cứ, đưa ra các quyết định mua một cách chính xác hơn, tăng khả năng thương lượng, giảm đáng kể chi phí mua hàng cũng như tối đa hoá giá trị gia tăng của hoạt động mua, đóng góp vào mục tiêu chung của chuỗi cung ứng. (Nguồn: Tác giả tự tổng hợp dựa theo các nghiên cứu trước đó) Đàm phán và thực hiện thỏa thuận: Đây không phải là một bước cố định trong quy trình mua và quản trị nguồn cung, tuy nhiên lại là bước quan trọng đối với các giao dịch mới, hàng hoá có tính chất phức tạp… Để đàm phán thành công, DN cần phải xác định được các mục tiêu và giới hạn của cuộc đàm phán, xác định quyền lực của DN để có sự thương lượng và nhượng bộ cho phù hợp.

Hình 2. 5. Cấu trúc tổ chức tập trung
Hình 2. 5. Cấu trúc tổ chức tập trung

THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN CUNG ỨNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ WORLDSTAR

Giới thiệu chung về Công ty cổ phần quốc tế Worldstar

Trong đó, các thiết bị, phần mềm được cung cấp chủ yếu là những thiết bị phục vụ cho việc lắp đặt và thi công các hệ thống kể trên, bao gồm các thiết bị chủ yếu như camera, máy tính, thiết bị tường lửa, hệ thống chấm công, hệ thống máy chủ…. Trong khi đó, năm 2022 mặc dù dịch bệnh đã được kiểm soát tuy nhiên các DN vẫn còn lao đao để khắc phục hậu quả nên khó có thể nghĩ tới việc đầu tư, mở rộng quy mô DN, điều này khiến công ty gặp khó khăn trong việc tìm kiếm các dự án mới, doanh thu công ty giảm chỉ còn 13,26 tỷ đồng.

Hình 3. 2. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty WSI
Hình 3. 2. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty WSI

Phân tích tác động của các yếu tố môi trường đến hoạt động quản trị nguồn cung ứng của Công ty cổ phần quốc tế Worldstar

Hệ thống cơ sở vật chất bao gồm hệ thống máy tính có kết nối internet và các phần mềm như hệ thống máy chủ Server, Hanbiro… ngoài ra còn có các thiết bị khác như máy chấm công, camera an ninh, thiết bị lưu trữ dữ liệu… Hệ thống cơ sở vật chất, hạ tầng này có vai trò quan trọng giúp tăng hiệu suất làm việc của nhân viên, đảm bảo thông tin liên tục giữa các bộ phận trong công ty. Quan sát tiếp tiêu chí về kinh nghiệm của có thể thấy hai tiêu chí này có mối liên hệ khá mật thiết với nhau, bởi phần lớn nhân sự của công ty là những người có kinh nghiệm trên 5 năm, Trên thực tế, các nhân sự thuộc nhóm độ tuổi từ 25-35 này cũng đồng thời thuộc nhóm có kinh nghiệm từ 3 tới trên 5 năm và thuộc bộ phận kỹ thuật của công ty.

Thực trạng hoạt động quản trị nguồn cung ứng của Công ty cổ phần quốc tế Worldstar

Bên cạnh đó, do hầu hết các NCC là các nhà phân phối trực tiếp từ nhà sản xuất do vậy khi NCC hết hàng, công ty thường gặp khó khăn trong việc tìm nguồn cung thay thế, nhất là khi hàng hoá thường được mua theo hợp đồng đã ký với KH nên nếu không tìm được nguồn cung thay thế có thể ảnh hưởng đến khả năng hoàn thành dự án của cả công ty, đòi hỏi bộ phận thu mua phải liên tục cập nhật tình hình về hàng hoá cũng như có những hành động phòng ngừa rủi ro hết hàng. Trưởng bộ phận thu mua và trực tiếp giám đốc điều hành của công ty sẽ quan sát và thu nhận ý kiến từ các bộ phận khác nhau trong công ty như: ý kiến từ bộ phận logistics về thời gian và số lượng giao hàng, ý kiến từ bộ phận dự án hoặc bộ phận kinh doanh về chất lượng hàng hoá, ý kiến từ bộ phận planning về mức độ hỗ trợ các thông tin kỹ thuật của NCC… Dựa trên thông tin thu thập được, bộ phận thu mua và giám đốc điều hành sẽ đánh giá về khả năng đáp ứng của nguồn cung và.

Hình 3. 3. Phân loại các mặt hàng đầu vào của công ty WSI theo ma trận Kraljic
Hình 3. 3. Phân loại các mặt hàng đầu vào của công ty WSI theo ma trận Kraljic

ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN CUNG ỨNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ Worldstar

    Để tăng sự tin tưởng và thuận tiện chi việc đàm phán về giá cả và các ưu đãi, dịch vụ… hai bên có thể thiết lập các cam kết nhằm đảm bảo cân bằng lợi ích của nhau như: (1) NCC đảm bảo cung ứng hàng hoá đúng về số lượng, chất lượng, và mức giá đã thoả thuận thuận… trong khoảng thời gian mà công ty yêu cầu, NCC cũng sẵn sàng chia sẻ thông tin, tư vấn, hỗ trợ kỹ thuật và có các ưu đãi đặc biệt đối với công ty; (2) Công ty cam kết mua hàng của NCC, liên tục cập nhật tình hình từ KH, tin tưởng và sẵn sàng chia sẻ rủi ro đối với NCC trong phạm vi cho phép trong những trường hợp ngoài mong muốn. Ngoài ra, các phân tích và đánh giá của khoá luận được thực hiện chủ yếu dựa trên môi trường hoạt động của công ty WSI, do vậy các đề xuất có thể không phù hợp với hoạt động quản trị nguồn cung của nhiều loại hình doanh nghiệp khác nhau như DN trong nước, DN quy mô nhỏ, siêu nhỏ… Do đó, trong thời gian tới, các nghiên cứ tiếp theo có thể tập trung vào một số vấn đề như hoạt thiện lý luận về quản trị chất lượng hoạt động quản trị nguồn cung, nghiên cứu hoạt động quản lý nguồn cung theo từng loại hình DN cụ thể….

    Bảng 4. 1. Trị giá một số mặt hàng nhập khẩu 2 tháng đầu năm 2024
    Bảng 4. 1. Trị giá một số mặt hàng nhập khẩu 2 tháng đầu năm 2024

    THÔNG TIN VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN CUNG ỨNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ WORLD STAR

      Hàng hóa được đáp ứng đúng về số lượng Hàng hóa được đáp ứng đúng về chất lượng Thời gian giao hàng đúng kế hoạch. Xin anh (chị) cho biết mức độ hài lòng của anh chị đối với hoạt động mua và quản trị nguồn cung hiện tại của công ty.