Tiếp thị SEO trên Công cụ tìm kiếm cho Công ty nến Josephine Candle
MỤC LỤC
Phân khúc thị trường
+ Chất lượng sản phẩm/ dịch vụ: sản phẩm tốt, giải quyết được nhu cầu của khách hàng, tư vấn tận tình. Người tiêu dùng thường ưu tiên những sản phẩm nến được làm từ các loại sáp thiên nhiên, không gây hại cho sức khoẻ khi sử dụng như là sản phẩm được làm từ sáp đậu nành, sáp bơ, sáp ong, và những tinh dầu có mùi hương dịu nhẹ như tinh dầu quế, gừng và đinh hương. Dễ dàng, thanh toán bằng hình thức chuyển khoản hoặc tiền mặt và giao hàng nhanh chóng.
Khi có nhiều lựa chọn thanh toán sẽ giúp người mua linh hoạt thanh toán để tiện nhất cho quá trình mua hàng. Thường nhu cầu mua nến phát sinh không quá gấp, nhưng thường cần được tư vấn nhiều thông tin về mùi hương, không gian, chất liệu. Khi có đảm bảo từ người bán thì họ dễ ra quyết định mua hàng hơn.
Đặc điểm khách hàng mục tiêu
Họ tìm kiếm sự thuận tiện trong việc tìm kiếm, so sánh sản phẩm và thực hiện giao dịch mua hàng một cách dễ dàng từ nhà. + Đánh giá và đánh giá của khách hàng trước đó: Khách hàng thường xem xét đánh giá và đánh giá từ những khách hàng trước đó để đánh giá chất lượng và độ tin cậy của các sản phẩm nến thơm và các nhà cung cấp trực tuyến. + Hình ảnh và mô tả sản phẩm: Hình ảnh và mô tả sản phẩm chất lượng cao và thông tin chi tiết là rất quan trọng trong việc tạo ra sự hấp dẫn và tin tưởng đối với khách hàng.
Khách hàng muốn có cái nhỡn rừ ràng về sản phẩm, bao gồm hỡnh dạng, kớch thước, màu sắc, thành phần và hương thơm. + Chính sách hoàn trả và bảo hành: Khách hàng quan tâm đến chính sách hoàn trả và bảo hành của các sản phẩm nến thơm khi mua hàng trực tuyến. Họ muốn đảm bảo rằng nếu sản phẩm không đáp ứng mong đợi hoặc gặp sự cố, họ có thể trả lại hoặc yêu cầu bảo hành một cách dễ dàng và thuận tiện.
+ An toàn và bảo mật giao dịch: Khách hàng đặc biệt quan tâm đến an toàn và bảo mật trong quá trình giao dịch trực tuyến. Họ mong muốn có các phương thức thanh toán an toàn và được đảm bảo rằng thông tin cá nhân và tài khoản của họ được bảo vệ.
XÂY DỰNG KẾ HOẠCH SEO – MARKETING TRÊN CÔNG CỤ TÌM KIẾM
- Chương trình hành động
PHẦN 3. TRIỂN KHAI KẾ HOẠCH SEO – MARKETING CÔNG CỤ TÌM KIẾM
SEO Onpage
=> Kết luận: Tốc độ tải trang trên máy tính tốt, đạt 97 điểm, con số này phản ánh website mang lại trải nghiệm về tốc độ tải trang cho người dùng tốt. - Website bao gồm 5 trang chính: Trang chủ, giỏ hàng, liên hệ, về chúng tôi, bài viết. + Facebook: Website hiện đang liên kết với Facebook là trang của thương hiệu Josephine Candle.
+ Mail: Website được tích hợp với tài khoản mail của doanh nghiệp để có thể liên hệ cho công việc hợp tác hoặc vấn đề cần hỗ trợ từ doanh nghiệp. + Twitter: Website cũng được tích hợp với tài khoản twitter là trang chia sẻ hình ảnh, vì nến thơm là sản phẩm hoạ thêm cho cuộc sống nên nếu hình ảnh thu hút cũng sẽ gia tăng kích cầu khách hàng hơn. => Website Josephine Candle được tích hợp mạng xã hội ở 2 vị trí chính ở đầu trang và cuối trang để tiện cho việc khách hàng có thể liên hệ ngay mà không cần phải lướt qua nhiều nội dung trên trang.
- Tài khoản Messenger Facebook là của Fanpage Josephine Candle nên tại đây luôn có nhân viên tư vấn trực page để reply khách mọi lúc cũng như Messenger hiện là ứng dụng chat được nhiều người sử dụng nhiều nhất tại Việt Nam. Box chat của website Josephine Candle được liên kết với Josephine Candle sẽ giúp nhân viên tư vấn có thể nhanh chóng nhận được tin nhắn khách hàng để phản hồi kịp thời.
ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ 4.1 Đánh giá và đo lường hiệu quả SEO
Đề xuất phương pháp và phương pháp hiệu chỉnh lại chiến dịch SEO
- Cần tối ưu toàn bộ hình ảnh và nội dung trên trang để có thể thu hút lượng người dùng truy cập trên trang ở lại đủ lâu để có thể thực hiện các hành động mục tiêu trên trang. - Cần tận dụng mạng xã hội để chia sẻ nội dung và thu hút lưu lượng truy cập. Xây dựng một chiến lược xã hội nhằm tăng cường sự tương tác với khách hàng và xây dựng thương hiệu trên các nền tảng xã hội phổ biến như Facebook, Instagram hoặc TikTok.
- Cần phải gia tăng quảng bá website trên các nền tảng trực tuyến khác để có được lượng backlink chất lượng truy cập trên trang thì website mới có tiềm năng để chuyển đổi người dùng thành khách hàng và gia tăng mức độ trung thành với thương hiệu được. Lượng truy cập của trang đa phần là từ Direct nên việc hạn chế lượng truy cập còn khá nhiều. Chỉ có mạng xã hội là nơi có thể thu hút lượng traffic về trang được nhiều nhất.
HIỆU QUẢ LÀM VIỆC CỦA CÁC THÀNH VIấN TRONG NHểM Môn học: SEO & Marketing trên công cụ tiện ích. HIỆU QUẢ LÀM VIỆC CỦA CÁC THÀNH VIấN TRONG NHểM Môn học: SEO & Marketing trên công cụ tiện ích. HIỆU QUẢ LÀM VIỆC CỦA CÁC THÀNH VIấN TRONG NHểM Môn học: SEO & Marketing trên công cụ tiện ích.
