Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên văn phòng tại công ty TNHH Đầu tư và Phát triển Nguồn lực Quốc tế Sam năm 2023

Cơsởlýthuyết .1 Độnglựclàmviệc

Theo giáo trình Quản trị hành vi tổ chức của TS Bùi Anh Tuấn: “Tạo động lựcđượchiểulàhệthốngcácchínhsách,biệnpháp, thủthuậtquảnlýtác độ ng. Nhu cầu không được thỏa mãn sẽ tạo ra sựcăng thẳng thường xuyên để kích thích những động cơ bên trong các cá nhân.Những động cơ này tìm kiếm nhằm mục đích có được các mục tiêu cụ thể mànếuđượcđược sẽthỏamãnnhucầuvàdẫn đếnsựgiảmcăngthẳng.

Vaitròcủađộng lựclàmviệc .1 Đốivớingườilaođộng

Giúp người lao động gắn bó với tổ chức hơn, tránh tình trạng nghỉ việc, nhảyviệc xảy ra thường xuyên, làm giảm tỷ lệ thất nghiệp trong xã hội, giúp nhânviên có đời sống thoải mái, tránh tình các tệ nạn xảy ra như ma túy, trộmcướp….

Cáclýthuyếtvềđộng lựclàmviệc

Thuyết công bằng của Adams phát biểu rằng người lao động so sánh những gìhọ bỏ vào một công việc với những gì họ nhận được từ công việc đó và sau đóso sánh tỷ suất đầu vào- đầu ra của họ với tỷ suất đầu vào- đầu rac ủ a n g ư ờ i lao động khác. Những người đạt thành tích cao thường cố gắng hết sức khi họ cảm thấy tỷ lệthành công là 50-50, đây sẽ là cơ hội để họ cảm giác được hoàn thiện và thỏamãn, vì họ nhận thấy cần phải đặt ra những mục tiêu cao, điều này đòi hỏi sựnỗlực của bảnthân.

Mộtsốnghiêncứuliênquan

Mặc dù đề tài tạo động lực làm việc ở nhân viên được nghiên cứu khá nhiều,nhưng vẫn còn chưa đề tài nào nghiên cứu ở phạm vi tại Công ty TNHH ĐầutưvàPháttriểnNguồnlực Quốc tếSam. Vì thế, bài này muốnnghiờn cứu rừ hơn về cỏc yếu tố tỏc động đến động lực làm việc của nhân viêntạiCôngtyTNHHĐầu tưvàPháttriểnNguồn lực QuốctếSam.

Môhình nghiêncứuđềxuất .1 Cơsởđềxuấtmôhình

Dựa vào cơ sở lý thuyết và mô hình của Kovach (1987) để đưa ra mô hìnhnghiên cứu đề xuất, nhưng tiến hành thay đổi tên gọi và một số các yếu tố đểphùhợphơnthực tiễncủa công ty. ThoeHackman & Oldham (1976), công việc cần sử dụng nhiều kỹ năng khác nhau,tạosựthúvịvàtháchthức.Nhânviêncónănglựcsẽnỗlựchếtmình,chứng tỏbảnthângiảiquyếtnhữngnhiệmvụ,côngviệc khó. Nó là nhântố ảnh hưởng đến sức khỏe, sự tiện lợi của người lao động khi làm việc, baogồm thời gian làm việc phù hợp, có đầy đủ công cụ để làm việc, sự an toàn vàthải mái nơi làm việc.

Khi họ được đào tạonhững kỹ năng, chuyên môn cần thiết cho vị trí công việc sẽ kích thích nhânviên làm việc tốt hơn, đạt được nhiều thành tích hơn và có cơ hội thăng tiếnhơn. Một môi trường làmviệc có sự hỗ trợ, quan tâm lẫn nhau giữa các đông nghiệp, các đồng nghiệpđối xử với nhau tử tế, thân thiện, thoải mái là một trong những yếu tố tác độngđếnđộnglựclàmviệcvàsự hàilòngcủanhânviên. Ngoài ra, tác giả đã tổng hợp các học thuyết về động lực làmviệc và một số nghiên cứu có liên quan, tạo cơ sở xây dựng mô hình nghiêncứu gồm 6 thang đo: bản chất công việc, điều kiện công việc,đào tạo và pháttriển, lương thưởng phúc lợi, lãnh đạo,m ố i q u a n h ệ v ớ i.

Quytrìnhnghiêncứu

Kết quả thang đo các nhân tố tácđộng đến động lực làm việc của nhân viên gồm 1 biến phụ thuộc và 6 biến độclập. Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại công ty TNHHĐầu tư và Phát triển Quốc tế Sam bao gồm: Bản chất công việc, Điều kiện làmviệc, Lương, thưởng phúc lợi, Đào tạo, Lãnh đạo, Mối quan hệ với đồngnghiệp. Mứclươngđảmbảocuộc sốngcủa tôi LTPL2 Côngtyđóngđầyđủcác loạibảo hiểm LTPL3 Tôiđược t hư ởn g tương x ứn gv ới thànht í.

Phươngphápphântíchdữliệu .1 Đánhgiáthangđo

Trị số của KMO dạt giá trị 0.5 trở lên (0.5 ≤ KMO ≤ 1) là điều kiệnphântíchnhântốthíchhợp.NếuchỉsốKMOnhỏhơn0.5thìphântíchnhânt ốcó thểkhôngphùhợp. Trị số Eigenvalue là một tiêu chí sử dụng phổ biến để xác định số lượng nhântố trong phân tích EFA, những nhân tố có Eigenvalue ≥ 1 được giữ lại trongmô hìnhphântích. Hệ số tải nhân tố (Factor Loading), biểu thị mối quan hệ tương quan giữa biếnquan sát với nhân tố.

Hệ số có trị tuyệt đối ở mức 0.3 đến 0.4 đat điều kiện tốithiểu biến được chấp nhận có ý nghĩa. Muốn kiểm định sự phù hợp của mô hình cần phải kiểm định tương quanPearson để xem xét các hệ số tương quan giữa các nhân tố với động lực làmviệc. Trongchương3,tácgiảđãtrìnhbàyvềquytrìnhnghiêncứu,cácbiếnquansá t mã hóa trong 6 thành phần của thang đo gồm 24 biến, tác giả chọn kíchthước mẫu cho nghiên cứu là 340 mẫu.

Môtảmẫu

Nguồn:Sốliệukhảosát Giới tính: Qua quá trình điều tra thực tế tại Công ty TNHH Đầu tư và Pháttriển nguồn lực Quốc tế Sam, cho thấy tỷ lệ nữ làm việc tại công ty cao hơnnam giới. Thu nhập: Nhân viên trong công ty đa số có thu nhập từ 7 đến 10 triệu/.

Cáckiểmđịnhthống kê

Nguồn:Sốliệukhảosát Kết quả bảng cho thấy tổng số 330 người tham gia trả lời câu hỏi thì có ý kiếndao động rất khác nhau, phản ánh ở giá trị nhỏ nhất là 1 (rất không đồng ý) vàgiá trị lớn nhất là 5 (rất đồng ý). Với một công việc phù hợp với tính cách bảnthân, phù hợp với năng lực của người lao động,… sẽ là các yếu tố làm chongười lao động nhiệt tình hơn trong công việc của mình, giúp nâng cao hiệuquảcông việc. Nguồn:Sốliệukhảosát Kết quả bảng cho thấy tổng số 330 người tham gia trả lời câu hỏi thì có ý kiếndao động rất khác nhau, phản ánh ở giá trị nhỏ nhất là 1 (rất không đồng ý) vàgiá trị lớn nhất là 5 (rất đồng ý).

Nguồn:Sốliệukhảosát Kết quả bảng cho thấy tổng số 330 người tham gia trả lời câu hỏi thì có ý kiếndao động rất khác nhau, phản ánh ở giá trị nhỏ nhất là 1 (rất không đồng ý) vàgiá trị lớn nhất là 5 (rất đồng ý). Nguồn:Sốliệukhảosát Kết quả bảng cho thấy tổng số 330 người tham gia trả lời câu hỏi thì có ý kiếndao động rất khác nhau, phản ánh ở giá trị nhỏ nhất là 1 (rất không đồng ý) vàgiá trị lớn nhất là 5 (rất đồng ý). Luôn hỗ trợ, giúp đỡ nhau trong công việc, tạomối quan hệ cởi mở trong nhóm, có sự ăn ý giữa các thành viên khi làm việcnhóm giúp các nhân viên thoải mái hơn khi làm việc, tạo điều kiện phát triểnhơn trong công việc, giúp họ tăng thêm động lực khi đến công ty cũng như khilàmviệc.

Nguồn:Sốliệukhảosát Kết quả bảng trên cho thấy, sau khi thực hiện xoay nhân tố bằng phương pháp“Varimax” thì mô hình EFA cho ra 5 nhân tố có hệ số Eigenvalues >1 và 5nhân tố này cùng nhau giải thích được 64.304% >50%. Kết quả bảng trên cho thấy, sau khi thực hiện xoay nhân tố bằng phương pháp“Varimax” thì mô hình EFA cho ra đúng một nhân tố có hệ số Eigenvalues >1và nhân tố này giải thích được 65.841% > 50%.

Hàmýquảntrị

Trong đó, thangđo “Đồng nghiệp của tôi luôn chia sẻ kinh nghiệm trong công việc” được đánhgiá thấp nhất, cho thấy được các nhân viên ít trao đổi kinh nghiệm công việcvới nhau, người quản lý cần tìm hiểu vấn đề và giải quyết trong khả khả năngcó thể. Có thể tổ chức các cuộc dã ngoại tập thể, cáchoạt động ngoài trời giúp nhân viên có thể hiểu nhau nhiều hơn trong côngviệc,giúpnâng caonăng suấtcôngviệcquacáccôngviệclàmnhóm. Các biến có giá trị trung bình từ 3.06 đến 3.28, thể hiện mức độbản chất công việc tác động đến nhân viên chưa cao.

Thang đo “Tôi cảm thấythích thú khi thực hiện công việc của mình” với giá trị trung bình là 3.06, thểhiện nhân viên chưa cảm thấy thích thú khi bắt tay thực hiện công viêc củamình. Nhà quản trị cần xem xét nguyên nhân và nhanh chóng đưa ra cách giảiquyết giúp các nhân viên có nhiệt huyết hơn trong công việc. Các biến trong thang đo có giá trị trung bình từ 3.24 đến 3.52.Để tạo động lực làm việc cho nhân viên, các nhà quản trị cần thường xuyênkhen ngợi, tuyên dương nhân viên về kết quả, năng suất làm việc của họ, thểhiện được sự quan tâm, tốn trong và sự ghi nhân đối với họ.

Hướngnghiêncứutiếptheo

Bùi Thị Minh Thu và Lê Nguyễn Đoan Khôi (2014),Nghiên cứu cácnhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên trực tiếp sảnxuấtở tổngcôngtylắpmáyViệtNam,đượclấyvềngày24/03/2021. Edward Desi và Richard Ryan (1997),Self-Determination Theory andthe Facilitation of Intrinsic Motivation, Social Development, and Well-Being,UniversityofRochester. Tôi tên là Đoàn Thị Kim Loan, sinh viên trường Đại học Ngân hàng TP.HCM.Hiện tại, tôi đang trong quá trình nghiên cứu một đề tài "Các yếu tố ảnh hưởngđến động lực làm việc của nhân viên tại Công ty trên địa bàn TP.

Tôi hy vọng Anh/ Chị có thể bỏ ra chút thời gian giúp tôi làm bảng khảo sátnày. Những thông tin mà Anh/ Chị cung cấp trong bảng khảo sát này sẽ đượcbảo mậtvàsử dụnghoàntoànchobàiluậncủa tôi. Anh/ Chị vui lòng cho biết mức độ đồng ý về các ý được phát biểu dưới đâyảnh hưởng đến động lực làm việc của Anh/ Chị tại công ty.