Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Chuyển Đổi Số Trong Quản Trị Doanh Nghiệp Sản Xuất Tại TP Hồ Chí Minh

Cáckhái niệmcơbản

TheoVial, Gregory, 2019 thì “Chuyển đổi số được định nghĩa là một quá trìnhnhằmmụcđíchcảithiệnmộtthựcthểbằngcáchtạoranhững thayđổi đángkểđốivớicácthuộctínhcủanóthôngquasựkếthợpcủacôngnghệthôngtin,máytính,tru yềnthôngvà kết nối”. Chuyển đổi số đang được thúc đẩy bởi sự thay đổi kỳ vọng của kháchhàng trong một môi trường kinh doanh có tính kết nối cao được hỗ trợ bởi thông tin chitiết kỹ thuật số, nhưng nó không đủ để đạt được chuyển đổi thông qua một sự thay đổicông nghệ đơn giản.

Cáclýthuyếtliênquan

Bên cạnh đó, dự định chuyển đổi số cũng bị tác độngbởi nhữngdoanhnghiệp đứng đầu cùng ngành, đốitác,….Nếud o a n h n g h i ệ p c ó thái độ tích cực đối với việc quyết định chuyển đổi số thì kết quả là doanh nghiệp cómức độ ý định sử dụng trí tuệ nhân tạo AI cao hơn (có nhiều động lực hơn) và nhiềukhảnăngsẽquyếtđịnhsử dụng. Thông qua mô hình liên hệ đến nội dung nghiên cứu, thái độ của chủ doanhnghiệp không phải là nhân tố duy nhat quyết định chuyển đổi số doanh nghiệp lĩnhvực sản xuat, mà còn dựa trên tác động của nó đối với hiệu suat có gia tăng lợinhuận, giảm thiểu chi phí , tiết kiệm thời gian hay không.

Tổngquancácnghiêncứukhác 1. Nghiêncứunướcngoài

Để giúp các nhà quảnlý thông qua việc xây dựng và thực hiện các chiến lược chuyển đổi kỹ thuật số củacác công ty của họ, bài viết này củng cố tình trạng hiện tại của tài liệu liên quan đếnchuyển đổi kỹ thuật số ở cap độ doanh nghiệp để hiểu nguồn gốc và gốc rễ của nó;tổng hợp các phát hiện liên quan đến bối cảnh, nội dung và quá trình chiến lược củaquá trình chuyển đổi kinh doanh kỹ thuật số; bổ sung những hiểu biết mới về vị trícủa chuyển đổi kỹ thuật số; và tiết lộ các đặc điểm chính giúp phân biệt nó với cácchuyểnđổihỗtrợcôngnghệtrướcđây. Trong OED,digitization đề cập đến “hành động hoặc quá trình digitizing; việcc h u y ể n đ ổ i d ữ liệu tương tự (đặc biệt là sử dụng hình ảnh, video và văn bản sau này) sang dạng kỹthuật số.” Ngược lại, Digitalization đề cập đến “việc áp dụng hoặc tăng cường sửdụng công nghệ máy tính hoặc kỹ thuật số bởi một tổ chức, ngành, quốc gia, v.v.”Tỏc gải đó theo dừi sự khỏc biệt này trong bài viết này và định nghĩa digitization làquá trình vật chat để chuyển đổi các luồng thông tin tương tự riêng lẻ thành các bitkỹ thuật số.

Cácgiảthuyếtcủanghiêncứu

Tuy nhiên đa số các bài nghiên cứu trước tập trung nghiên cứu về chuyển đổisốchung,chỉcósốíttácgiảnghiêncứuvềquyếtđịnhchuyểnđổisốvàcácnhântố ảnh hưởng đến quyết định chuyển đổi số trong doanh nghiệp lĩnh vực sản xuatvà có thể chỉ phù hợp với thời điểm thực hiện bài nghiên cứu. Tác giảInes Mergel, Noella Edelmann &Nathalie Haug(2019);MH.,KhaterM.&ZakiM.(2018);PGS.NguyễnQuangTrung,GS.Mathews Nkhoma, ễng Vừ Khỏnh Thiờn, ễng Nguyễn Lờ Hoàng Long (2019-2020); GS.Hồ Tú Bảo (2018); Trần Đức Tân, Phạm Thị Thu và Nguyễn Thị Thu(2020)đã khẳng định “Tính dễ dàng sử dụng” là nhân tố có ảnh hưởng và tác độngcùng chiều đến quyết định chuyển đổi số của các doanh nghiệp lĩnh vực sản xuat.Trước khi công cuộc Cách Mạng 4.0 diễn ra thường các doanh nghiệp sử dụng côngcụ Excel, zalo để quản lỹ cũng như nhập dữ liệu đẫn đến nhiều hạn chế. ● Cảm nhận hệ thống , khả năng tương thích là việc khách hàng trải nghiệpcông nghệ áp dụng vào sản xuat thành phẩm cũng như van đề quản lý, việc quyếtđịnh sử dụng hệ thống chịu ảnh hưởng từ nhiều phí như những Doanh nghiệp thuộcTop đầu ngàng lĩnh vực hay vì những người quen, bạn bè, đối tác cũng đang sửdụng.Ines Mergel, Noella Edelmann &Nathalie Haug (2019); MH., Khater M.

(2018);PGS.NguyễnQuangTrung,GS.Mathews Nkhoma, ễng Vừ Khỏnh Thiờn, Ông Nguyễn Lê Hoàng Long (2019-2020); Trần Đức Tân, Phạm Thị Thu và Nguyễn Thị Thu (2020)cho rằng nhân tố“Rủi ro cảm nhận” có tác động ngược chiều đến quyết địnhchuyển đổi số của cácdoanh nghiệp lĩnh vực sản xuat tại TP Hồ Chí Minhthông qua các bài nghiên cứutrước đây, rủi ro cảm nhận càng thap thì khả năng quyết định sửchuyển đổi số củacácdoanh nghiệplĩnhvựcsảnxuatcàngcao.

Phântíchhồi quyvà kiểmđịnhmô hìnhhồi quy Thốngkêmôtảdữliệu

Tácgiảsử dụngcôngcụCronbach‟sAlphacủa phầnmềmSPSS20để kiểmtrađộtin cậy của từng thang đo có ảnh hưởng đến quyết định chuyển đổi số trong doanhnghiệplĩnhvựcsảnxuattạiTPHồChíMinh. Tuy nhiên trong thực tế, nếu hệ số này quá lớn (khoảng từ 0.95 trở lên)cho thay có nhiều biến trong thang đo không có khác biệt gì nhau, hiện tượng nàygọilàtrùng lắptrongthangđo(NguyễnĐìnhThọ2014,Trang364). Trong bảng kết quả phân tích, tổng phương sai trích ở dòng nhân tố số 6 và cộttích lũy có giá trị phương sai cộng dồn của các yếu tố là 66.745% > 50% đáp ứngtiêuchuẩn.

Qua bảng kết quả phân tích EFA, hệ số tải nhân tố của các biến quan sát đều thỏađiều kiện (Factor Loading > 0.5) và số nhân tố tạo ra khi phân tích nhân tố là 6 nhântốvới26biếnquansát.

Kiểmđịnhmôhìnhhồiquy 1. Kiểmđịnhmôhìnhhồiquy

Nguồn: Kết quả xử lí từ SPSS 22Kiểm định Levene với giả thuyết phương sai của 2 tổng thể ngang nhau cho kết quảkiểmđịnhcóSig.=0.982>0.05vàSigkiểmđịnhtlà0.482>0.05.Kếtquảnàych o thay rằng không có sự khác biệt về nhóm giới tính nam và nữ ảnh hưởng đếnquyếtđịnhchuyểnđổi sốtrongdoanhnghiệplĩnhvựcsảnxuattạiTP HồChí Minh. Thông qua các cơ sở lý thuyết và nghiên cứu trước đây, tác giả đã đề xuatmô hình với 6 biến độc lập (Nhận thức tính hữu dụng, tính dễ dàng sử dụng,cảm nhận hệ thống, bảo mật hệ thống dữ liệu, sự cảm nhận rủi ro, tính linhhoạt) có ảnh hưởng đến quyết định chuyển đổi số trong doanh nghiệp lĩnh vựcsản xuat tại TP Hồ Chí Minh. So sánh kết quả nghiên cứu của tác giả với các nghiên cứu trước đây thìbiến “Tính linh hoạt” trong bài nghiên cứu này cũng phù hợp với nghiên cứutrước đó về nhân tố ảnh hưởng đến ý định chuyển đổi số của doanh nghiệp(Nguyễn Kim Thảo và Lê Thị Hồng Minh (2022)).

Nhìn chung, quyết địnhchuyển đổi số trong doanh nghiệp lĩnh vực sản xuat tại TP Hồ Chí Minh sẽtăng lên nếu doanh nghiệp cảm thay rằng chuyển đổi số này có tính linh hoạtcao, gia tăng lợi nhuận, tối ưu chi phí, tiết kiệm thời gian, doanh nghiệp có thểlàmviệcởbatcứnơiđâuvàtrong batkỳkhoảngthờigiannào mà họ muốn.