Kế hoạch kinh doanh thương mại điện tử: Sản phẩm thủ công bằng len

MỤC LỤC

Lập kế hoạch cho ý tưởng kinh doanh 1. Kế hoạch bán hàng

Bán hàng tại cửa hàng sẽ giúp nhóm quan sát hành vi, sở thích của khách khi mua sắm, tương tác trực tiếp để nắm bắt nhu cầu, thị hiếu để cải tiến mẫu mã cũng như chất lượng của sản phẩm. Website cần phù hợp với lĩnh vực kinh doanh từ sử dụng màu sắc, sắp xếp bố cục, đầy đủ thông tin về nguồn gốc, các loại sản phẩm làm tăng sự uy tín của kênh. Nó như là một tấm bưu thiếp online, giúp cung cấp được nhiều thông tin hơn, đồng thời có thể quảng bá thương hiệu và trưng bày sản phẩm theo danh mục một cách thuận tiện hơn.

Luụn theo dừi hoạt động của cỏc kờnh, thường xuyờn cập nhật cỏc sản phẩm mới, giá bán, hỗ trợ khách hàng khi gặp khó khăn trong việc lựa chọn sản phẩm và đặt hàng. Nhân viên trực page (là nhân viên bán hàng tại cửa hàng): Cập nhật sản phẩm trên các sàn thương mại điện tử cũng như hỗ trợ với khách hàng khi khách hàng gặp khó khăn trong việc lựa chọn sản phẩm. Mọi sản phẩm đều được làm thủ công nên để hoàn thiện một sản phẩm cần rất nhiều thời gian nghiên cứu cách làm, tìm nguyên vật liệu phù hợp và thời gian làm sản phẩm khác với các sản phẩm được sản xuất hàng loạt bằng công nghệ máy móc trên thị trường hiện nay.

Điểm đặc biệt mà shop mang đến là nguyên vật liệu làm sản phẩm của shop có thể tái chế, thân thiện với môi trường nhằm hướng tới tiết kiệm chi phí cũng như bảo vệ môi trường. Ở giai đoạn đầu vừa mới thâm nhập vào thị trường, shop nhắm tới nhóm đối tượng là giới trẻ, cửa hàng chú trọng vào những sản phẩm đang “hot” trên thị trường để cung cấp đến khách hàng. Sau thời gian hoạt động, khi cửa hàng đã nắm bắt tâm lý khách hàng hơn, shop sẽ sẵn sàng cung ứng những sản phẩm riêng của cửa hàng đến nhiều loại khách hàng.

Chính vì vậy, cửa hàng luôn trên tinh thần tìm ra nhiều sản phẩm độc đáo, linh động thiết kế nhiều sản phẩm có mẫu mã mới và chất lượng hơn nữa nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng và tạo ra một lượng khách hàng trung thành nhất định cho cửa hàng. Song song với việc phát triển mẫu mã, kiểu dáng sản phẩm, cửa hàng sẽ tìm kiếm các nhà cung ứng nguyên liệu chất lượng, giá rẻ nhằm tạo ra sản phẩm có chất lượng cao, tối thiểu hóa chi phí. Khách hàng có thể đặt hàng theo sở thích của mình, nhân viên của cửa hàng sẽ làm và hẹn ngày giao nhận hàng đồng thời khách hàng có thể yêu cầu nhân viên của cửa hàng hướng dẫn làm sản phẩm mà họ yêu thích tại cửa hàng.

Đồng thời, khách hàng còn có thể lựa chọn sản phẩm trên các trang mạng xã hội như Facebook,Tiktok,…hoặc trên website cửa hàng nếu không thể đến trực tiếp để lựa chọn hoặc tham khảo sản phẩm. Khách hàng có thể lại cửa hàng để nhận sản phẩm và thanh toán tiền hoặc khách có thể yêu cầu cửa hàng giao hàng, phí giao hàng sẽ được miễn phí với hóa đơn từ 100.000đ trở lên trong phạm vi bán kính 10km, khi nhận hàng khách hàng sẽ thanh toán tiền. Sản phẩm của cửa hàng chủ yếu hướng vào giới trẻ nên phương thức quảng cáo cũng sẽ chú trọng vào các phương tiện giới trẻ hay sử dụng như quảng cáo trên các trang mạng xã hội.

Để kinh doanh hiệu quả nên xây dựng một Fanpage hay bán hàng trên các Group, Instagram, kênh tiktok, youtube, hội nhóm Facebook hoặc tận dụng trang cá nhân để bán hàng cho bạn bè, người thân, ngoài ra có thể chạy Google Ads để có thể tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng tốt nhất đồng thời xây dựng nội dung phù hợp. Ngoài ra, kết hợp với các KOL, KOC để review quảng cáo cho sản phẩm nhằm thu hút khách hàng, tạo ra các trend xu hướng để nâng cao độ nhận diện thương hiệu của mình.

Bảng 2: Nguyên vật liệu đầu vào
Bảng 2: Nguyên vật liệu đầu vào

Hình thức thanh toán 1. Thanh toán bằng tiền mặt

Đây là những công cụ quảng cáo miễn phí, cập nhật thường xuyên thông tin một cách nhanh chóng, liên tục và không giới hạn. Có thể tạo ra những video hướng dẫn về cách làm đồ handmade cũng như công dụng của sản phẩm được ứng dụng vào trong đời sống. Việc này sẽ giúp khách hàng tìm hiểu thông tin một cách chính xác, tìm kiếm sản phẩm mình mong muốn một cách nhanh chóng và chính hãng.

Tổ chức các buổi Workshop đan len hoặc Workshop làm đồ thủ công làm tăng doanh số của cửa hàng. Ngoài ta, tài trợ cho một số chương trình cộng đồng như giúp đỡ các em ở vùng cao, gây quỹ từ thiện..nhằm nâng cao độ nhận diện thương hiệu. Chỉ với một vài thao tác đơn giản và có wifi là thể thanh toán tại bất kỳ nơi nào chấp nhận thanh toán.

Một số ví điện tử phổ biến hiện nay: Momo, Zalo Pay, Shopee Pay, Airpay… Hầu hết việc đăng ký tài khoản, dịch vụ ví điện tử tại Việt Nam đều miễn phí. Bằng cách cài đặt ứng dụng và liên kết ngân hàng để chuyển tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc nộp tiền mặt là khách hàng đã có thể thanh toán. Bên cạnh đó, các nhà cung cấp dịch vụ cũng hỗ trợ người dùng nhiều chi phí trong quá trình sử dụng.

Thanh toán hoá đơn bằng ví điện tử giúp người tiêu dùng có thể thực hiện các giao dịch mua sắm một cách nhanh chóng. Nắm bắt lấy cơ hội này, đa số các ngân hàng đều đã ra mắt ứng dụng Mobile Banking của riêng mình để người dân có thể thuận tiện giao dịch. Người tiêu dùng không cần phải mang theo nhiều tiền mặt khi đi mua sắm và không cần đổi tiền lẻ để trả như trước.

Thanh toán bằng thẻ ghi nợ nội địa: Thẻ ghi nợ nội địa là loại thẻ có phạm vi sử dụng trong quốc gia mà nó được phát hành. Sau đó, chủ thẻ phải hoàn trả số tiền đã sử dụng trong thời hạn thanh toán nếu không sẽ bị tính thêm lãi suất. Cổng thanh toán điện tử là hệ thống phần mềm trung gian nhằm kết nối người mua, người bán với ngân hàng để hỗ trợ và thực hiện thanh toán hoá đơn.

ĐÁNH GIÁ DỰ ÁN

-Do sử dụng địa điểm có sẵn nên có thể vị trí cửa hàng không hợp lý. -Kiểm tra kỹ ưu và nhược điểm của vị trí hiện tại để tìm biện pháp khắc phục, hoặc thay đổi địa điểm nếu không phù hợp. -Giá cả tăng cao khiến không đạt được mục tiêu ban đầu đồng thời dẫn đến không đạt được doanh thu dự kiến.

Tập trung vào sự thay đổi của thị hiếu để thay đổi cho phù hợp.