Phân tích thực trạng quan hệ công chúng và đề xuất một chương trình quan hệ công chúng cho thương hiệu The Coffee House

MỤC LỤC

Giới thiệu về sản phẩm và dịch vụ của The Coffee House

Để một trái trứng quyện với cà phê, tạo được vị ngon lành, ngọt béo, đặc biệt và loại bỏ hoàn toàn vị tanh, thì Coffee Traders đã thực sự cố gắng rất nhiều để học hỏi và luyện tập, tuy nhiên để hài lòng với nỗ lực của mình thì The Coffee House chỉ có thể gửi gắm qua CÀ PHấ TRỨNG NểNG. The Coffee House liên tục câ ¤p nhâ ¤t tin tích về các sự kiê ¤n, các sản phẩm mới, các chương trình khuyến mại, thông tin mới nhất lên các trang facebook, website. Việc này giúp The Coffee House cung cấp đầy đủ thông tin đến khách hàng một cách hiệu quả, tiếp câ ¤n được nhiều đối tượng công chúng mục tiêu nhất là khách hàng.

Trong suốt hành trình 5 năm hoạt động của mình, QUAN TÂM chăm sóc khách hàng, nhân viên và cộng đồng luôn là giá trị to lớn mà chúng tôi luôn nuôi dưỡng giữ gìn. Mỗi ngày tại The Coffee House, bạn sẽ thấy được tinh thần ấy từ bạn barista đến chú bảo vệ khi phục vụ khách hàng, từ những hoạt động xã hội mà The Coffee House đã đồng hành và lan tỏa. Việc thay thế ống hút sinh học phân huỷ hoàn toàn sẽ bắt đầu cho chiến dịch Go Green - Chuỗi hoạt động vì môi trường của The Coffee House trong thời gian tới, với mục tiêu đến năm 2020, The Coffee House sẽ giảm được 80% lượng rác thải nhựa khó phân huỷ ra môi trường.

Nền tảng mạng xã hội Tiktok là một trang mạng đang thịnh hành trong 3 năm trở lại đây tại Việt Nam, và là một trong những trang mạng được sử dụng nhiều nhất tương đương với Facebook. Cuộc thi diễn ra trong 2 tháng, cũng là thời điểm mùa hè, nên sẽ rất linh động về mặt thời gian, thí sinh đăng ký tham gia cũng có nhiều thời gian để chuẩn bị tốt nhất cho phần thi của mình. Thời gian công bố giải thưởng: 30/6/2023 (ngay sau khi thí sinh kết thúc phần thi của mình, BGK sẽ xem xét và cân nhắc, sau đó đưa ra kết quả chung cuộc ngay ngày hôm đó).

Trong bài dự thi sẽ có phần công thức chi tiết cho thức uống đó, kèm theo 1 câu chuyện, có thể là khởi nguồn những điều truyền cảm hứng để bạn đăng ký tham gia cuộc thi này. Cần xây dựng đội ngũ truyền thông riêng biệt để giải đáp mọi vấn đề đến từ khách hàng liên quan đến cuộc thi và giải quyết những vấn đề tin đồn gây ảnh hưởng xấu, tiêu cực đến cuộc thi. Sự kiện được tổ chức với ý nghĩa xây dựng ngôi nhà tình thân đầy ấm áp và vui vẻ chuẩn bị đón một năm mới sắp sang dành đến cho những em nhỏ có hoàn cảnh khó khăn, bị mồ côi cha mẹ.

Cùng với đó, chương trình sẽ giúp thương hiệu The Coffee House thu hút được sự quan tâm của nhiều khách hàng hơn và tạo được dấu ấn tốt đẹp trong lòng công chúng. Bịt mắt bắt dê thích hợp cho mọi lứa tuổi đặc biệt là với trẻ con, do đó xuất hiện nhiều tại các vùng thôn quê Việt Nam, tại các hội làng cùng với kéo co, rồng rắn lên mây… Sự phổ biến của Bịt mắt bắt dê còn được thể hiện qua tranh Đông Hồ với màu sắc tươi sáng, đường nét nhí nhảnh. Điểm nhấn: Những trò chơi vui nhộn cùng những món quà hấp dẫn giúp cho các em bé ở trại trẻ mồ côi cảm thấy vui vẻ và bớt cô đơn trong những ngày xuân năm mới.

- Tập trung các em nhỏ tại khuôn viên của trung tâm để thực hiện chương trình - Các khách mời, đại biểu, đại diện của trại trẻ mồ côi lên sân khấu phát biểu vào. - Từ khâu trang trí bày biện khu vực check in, check out hay khu tổ chức trò chơi và gói bánh chưng đều mang hình ảnh gợi nhớ đến thương hiệu The Coffee House ngày đan xen là hình ảnh tết như concept màu, font chữ, trang phục của đội ngũ nhân viên hay cả những món quà tết cũng đều được in logo của thương hiệu The Coffee House. - Sau khi tổ chức các trò chơi đội ngũ nhân viên trao tặng sách vở và quần áo ấm đến các em nhỏ của trung tâm trại trẻ mồ côi như món quà nhân dịp Tết năm 2023 được chuẩn bị của thương hiệu The Coffee House.

Lên kịch bản, khung chương trình cho buổi thi offline (những hoạt động có trong. ngày thi, MC, khách mời,…) Đăng thông tin của cuộc thi lên Fanpag e chính thức và form đơn để mọi người đăng ký tham gia.