Kế hoạch tiếp thị trên di động cho thương hiệu Vườn Cây Sài Gòn: Tập trung vào USP chậu tự hút nước

MỤC LỤC

LẬP KẾ HOẠCH TIẾP THỊ TRÊN DI ĐỘNG

FUNNEL MARKETING

USP: chậu tự hút nước( tự tưới) và chậu thuỷ tinh thiết kế bởi vườn cây sài gòn Giải quyết được vấn đề về chậu gốm truyền thống, và mang lại một góc nhìn hiện đại hơn, tinh tế hơn về chậu cây mini để bàn cho khách hàng. Giá thành cạnh tranh hơn về cây cũng như là các dụng cụ hỗ trợ chăm sóc cây, vì làm trực tiếp tại xưởng. những tín đồ yêu thích cây sen đá, đặc biệt là các tín đồ là dân văn phòng. - Vườn Cây Sài gòn: mang bạn đến gần với thiên nhiên! trong môi trường hiện đại đầy khói bụi. Chính sách khuyến mại) Có nhiều chương trình khuyến mãi, giá thành sản phẩm không quá cạnh tranh so với thương hiệu khác nhưng được đầu tư về hình ảnh, đặc biệt khách hàng được tham khảo đa dạng mặt hàng từ cơ bản cho tới khó tìm, khách hàng sẽ cảm thấy rất hứng thú với sản phẩm. - Chương trình tặng cây cho hoạt động: like + share + cmt (số bất kỳ) bài viết trên Fanpage của Vườn Cây Sài Gòn. (Tư vấn giải pháp) Cross sale - Up Sale Tạo nhiều chương trình trải nghiệm cho KH đã mua hàng) - Chính sách thành viên và hệ thống tích điểm mua hàng, tặng quà trên mỗi cột mốc mua hàng của khách hàng - Nếu khách hàng feedback sản phẩm sẽ được giảm giá cho lần mua tiếp theo Chính sách hậu mãi sau mua hàng luôn sẵn sàng 24/24 - Chính sách đổi trả và hoàn tiền nếu sản phẩm bị lỗi hoặc khách hàng ko hài lòng về sản phẩm.

- Xử lý vấn đề triệt để luôn đặt khách hàng lên hàng đầu - Chính Sách hậu mãi sau bán hàng luôn hỗ trợ 24/24 - Khi mua hàng khách hàng sẽ có thư cảm ơn và hướng dẫn sử dụng cũng như cách châm phân bón và chăm sóc cây.

T퐃ĀI ƯU VÀ TRIỂN KHAI TIẾP THỊ TRÊN DI ĐỘNG

Website

● Đối với những thiết bị di động có bề dài ngắn sẽ không nhìn thấy được các sản phẩm nổi bật khó tăng tỉ lệ chuyển đổi mua hàng. ● Đối với những thiết bị có bề ngang ngắn thì sẽ bị những nút Call To Action che nội dung gây khó khăn khi sử dụng website. ● Di chuyển vị trí của các sản phẩm nổi bật lên phía trên giúp cho khách hàng có thể thấy được những lợi ích và sản phẩm khách hàng đang quan tâm => Từ đó giúp tăng tỉ lệ chuyển đổi.

● Điều chỉnh vị trí của những nút Call To Action chỉ nằm ở một phía hoặc giảm thiểu số lượng nút Call To Action => Từ đó giúp tăng thời gian trung bình trên website của mỗi một khách hàng. Trang chủ, sản phẩm, góc chia sẻ, mini game, giới thiệu, liên hệ và banner các sản phẩm nổi bật của cửa hàng. Danh mục website: cho khách hàng dễ dàng tìm kiếm các sản phẩm, đầy đủ sản phẩm và tất cả các thông tin của Vườn Cây Sài Gòn.

Trang giới thiệu: Đây là nơi giới thiệu về tổng quan Vườn Cây Sài Gòn những tầm nhìn và sứ mệnh mà cửa hàng mang đến cho khách hàng. Trang sản phẩm: thông tin của tất cả sản phẩm, bao gồm hình ảnh giá cả, mô tả của sản phẩm, và các combo khuyến mãi. - Nhìn chung về mặt giao diện hiện tại website đã đáp ứng được các yêu cầu trên mobile, tương thích với các thiết bị di động khác nhau.

- Đối với những thiết bị di động có chiều rộng ngắn thì việc khách hàng xem sản phẩm và kéo đến cuối trang sẽ có tỉ lệ cao bởi thời gian kéo xuống của điện thoại. + Website tích hợợp plugin: Facebook Chat Plugin Settings → khách hàng tiếp cận dễ dàng, nhanh chóng và trựợc tiếp → tự vấn trựợc tiếp cho khách hàng. - Hầu hết các chỉ số của Vườn Cây Sài Gòn đều đã được tối ưu, Đa phần những lỗi cơ bản của website Vườn Cây Sài Gòn đã được khắc phục.

Tuy nhiên, còn một lỗi hầu hết tất cả trang con trong website Vườn Cây Sài Gòn đều gặp phải là: AMP. Để khắc phục điều này Vườn Cây Sài Gòn cần tối ưu tốc độ tải trang cho website, điều chỉnh cở chữ và các phần tử điều hướng phù hợp,. Hiện tại tốc độ tải trang ở giao diện di động của Vườn Cây Sài Gòn đã được hoàn thiện tốt với 92 điểm.

Ngoại trừ trang sản phẩm còn bị 2 lỗi như là: chữ quá nhỏ để đọc và các nút điều hướng nằm khá gần nhau. - Cách khắc phục: Chỉnh kích thước chữ lớn hơn và điều chỉnh khoảng cách các nút điều hướng xa hơn để tạo sự thuận tiện cho người dùng.

SMS Marketing

Địa chỉ: Tân Hưng Thuận, Quận 12, thành phố Hồ Chí Minh Truy cập website: https://vuoncaysaigon.vn/ để biết thêm chi tiết.

Tiếp thị giao tiếp trường gần

● Mục đích: Chia sẻ đến khách hàng những thông tin, chương trình khuyến mãi bằng những Video. ● Mục đích: Nơi khách hàng có thể đọc và tìm hiểu về các sản phẩm và chương trình mà Vườn Cây Sài Gòn có. Nhằm tạo sự quan tâm, tương tác đối với khách hàng thông qua các bài viết.

Mobile App

- Mobile App được thiết kế cho Vườn Cây Sài Gòn, bao gồm Mockup hoàn chỉnh và UI cho app, Sitemap, bộ Button và các chức năng cơ bản của app.

Ứng dụng công nghệ VR – AR

Mã QR-Code Website Vườn Cây Sài Gòn Mã QR-Code Youtube Vườn Cây Sài Gòn.