Phân tích Thực trạng và Kế hoạch Digital Marketing của Công ty Cổ phần Thời trang Yody

Đặc điểm môi trường sản xuất và kinh doanh của doanh nghiệp .1 Đặc điểm sản phẩm

- Nhu cầu thời trang: Khách hàng mục tiêu của Yody thường có nhu cầu tìm kiếm và mua sắm các sản phẩm đa dạng và phong cách để phục vụ nhu cầu mặc quần áo hàng ngày, đi làm hoặc đi chơi, từ áo thun, quần jeans đến váy đơn giản và phụ kiện thời trang. ● Tổng quan ngành : Với sự phổ biến của internet và mạng xã hội, người tiêu dùng có thể dễ dàng tiếp cận với các sản phẩm thời trang đa thương hiệu thông qua các kênh truyền thông xã hội khác nhau như Facebook, Tik Tok, Instagram. Savani không chỉ cung cấp trang phục, phụ kiện dành cho nam giới mà còn đẩy mạnh phát triển thời trang dành cho nữ giới và trẻ em, đồng phục gia đình, đội nhóm, công ty với đa dạng mẫu mã, kiểu dáng.

- Phân loại sản phẩm: Các sản phẩm của YODY thuộc nhóm Sản phẩm mua có lựa chọn, những sản phẩm mà người tiêu dùng không thường xuyên mua và có sự so sánh cẩn thận về mức độ phù hợp, chất lượng, giá và phong cách. + Tính năng sản phẩm: các sản phẩm của YODY không chỉ đơn thuần là chỉ để mặc mà còn mang đến cho khách hàng cảm giác thoải mái, thấm hút mồ hôi … Không dừng lại ở đó, thiết kế của hãng còn có thể mặc trong nhiều hoàn cảnh, tính ứng dụng cao. - Hiện nay, hệ thống đại lý đã có hơn 200 của hàng từ Bắc vào Nam (nhiều cửa hàng YODY và cửa hàng YODY KIDS) Thay vì tập trung vào các thành phố lớn, nơi mà các ông lớn đang tập trung, đã chọn thị trường các tỉnh, thành phố đang phát triển, coi đây là bàn đạp để phát triển lâu.

- Giới thiệu các dòng sản phẩm, bộ sưu tập thời trang YODY qua website trên mạng internet giúp khách hàng cập nhật một cách nhanh chóng về xu hướng thời trang và các sản phẩm của công ty. - Hoạt động trên cả hình thức livestream trong thời đại dịch, số người tiếp cận lên tới 2 triệu, một con số phá vỡ kỷ lục Livestream của bất kỳ một nhãn hàng nào và sánh ngang với những KOLs, hot Youtuber hay Tiktoker đình đám.

THỰC TRẠNG CÁC CHIẾN DỊCH VÀ CÔNG CỤ DIGITAL MARKETING ĐANG ÁP DỤNG TẠI DOANH NGHIỆP

TÌM HIỂU VỀ TRANG ĐÍCH TRONG CHIẾN DỊCH DIGITAL MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP VÀ ỨNG DỤNG DIGITAL MARKETING

- Khách hàng thường có nhu cầu muốn biết thêm về thông tin chất liệu sản phẩm và những tính chất sản phẩm như co dãn, thấm hút tốt nhắm tìm kiếm sản phẩm phù hợp với họ. - Sử dụng màu sắc hài hòa, hình ảnh chất lượng cao và bố cục sắp xếp hợp lý để tạo một trải nghiệm trực quan và hấp dẫn cho người dùng. - Để duy trì tính hấp dẫn và tin cậy, trang web được cập nhật thường xuyên với thông tin mới nhất về bộ sưu tập, sản phẩm và các ưu đãi liên quan.

- Sử dụng các nền tảng mạng xã hội trong thương mại điện tử là một chiến lược quan trọng để tạo và duy trì mối quan hệ với khách hàng, tăng cường nhận thức về thương hiệu và thúc đẩy doanh số bán hàng. - Yody đã kết hợp trực tiếp các liên kết mua sắm để chuyển đổi tương tác trên mạng xã hội thành giao dịch trên kênh thương mại điện tử của mình. - Sử dụng từ khóa chính và liên quan trong tiêu đề, mô tả, và nội dung để cải thiện khả năng xuất hiện trên các công cụ tìm kiếm.

- Yody tạo các quảng cáo trực tiếp trên website bán hàng để chia sẻ ưu đãi đặc biệt, thông tin về sản phẩm mới và hình ảnh KOL hạnh phúc khi sử dụng sản phẩm. - Phát triển ứng dụng thương mại điện tử: Yody tạo ứng dụng di động riêng cho doanh nghiệp để cung cấp trải nghiệm mua sắm thuận tiện và cá nhân hóa cho người dùng di động. - YODY cũng gửi sms chứa e-voucher đặc biệt cho KH thân thiết và KH mục tiêu - Các trang TMĐT mà Yody đang sử dụng đều thích hợp với các thiết bị di động.

- Không ngừng tương tác với cộng động thông qua các tính năng trên các nền tảng Social Media, việc này sẽ giúp Yody tạo nên ấn tượng và hình ảnh thân thiện trong mắt cộng đồng cũng như khách hàng tiềm năng. Mặc dù những nội dung mà Yody đăng tải có ấn tượng và thú vị nhưng đa số không thu hút sự quan tâm của người dùng, điều đó được thể hiện qua nhưng lượt tương tác của các bài viết đó là khá khiêm tốn. - Yody có thể tạo nội dung tương tác thú vị và hài hước trên Social Media như infographic, minigame liên quan tới sản phẩm và thương hiệu của mình.

- Tốc độ tải trang website của Yody khá chậm ( Theo đánh giá hiện tại của Pageseed Insights, hiệu suất tải trang đối với thiết bị di động của Yody chỉ ở mức 30% ). - Đề xuất thêm tính năng nút tải xuống ứng dụng Yody và di chuyển các nút liên kết các kênh truyền thông của Yody trên Social Media như Facebook, Tik Tok lên ngay thanh công cụ phía trên của trang chủ website. => Lợi ích : Khi có các khách hàng mới biết đến Yody bằng việc nhìn thấy các chi nhánh hoặc vô tình tìm đến website của Yody khi đang có ý định mua sắm thông qua các bài SEO nhưng lại chưa biết gì nhiều về thương hiệu này, việc người dùng biết được Thương hiệu cú cả 1 ứng dụng riờng, kết hợp với cỏc kờnh social media cú lượt người theo dừi lớn, khách hàng sẽ hiểu hơn về thương hiệu cũng như tăng độ tin tưởng đối với thương hiệu, góp phần làm tăng tỉ lệ chuyển đổi cho trang TMĐT này.

- Xây dựng các nội dung và hình ảnh theo xu hướng gần gũi, sử dụng hình ảnh 2 nghệ sĩ đang khoác trên mình sản phẩm của nhãn hàng. Chiến dịch này Yody sẽ ra mắt hàng loại sản phẩm thời trang phong cách mùa hè với kiểu thiết kế ấn tượng, trẻ trung, phù hợp với đối tượng khách hàng là các bạn trẻ, phong cách năng động.