MỤC LỤC
Đối tượng khảo sát: 50 sinh viên được chọn để đánh giá ảng câu hỏi khảo sát định lượng được triển khai đến các đối tượng khảo sát đã được xác định dưới các hình thức: trực tiếp, qua Google docs.
Nội dung câu hỏi: Bạn hãy đánh giá về mức độ thể hiện nhân tố ứng dụng công nghệ trên trang web của một công ty thuộc nhóm VN30 Index. Nội dung câu hỏi: Bạn hãy đánh giá về mức độ thể hiện nhân tố hỗ trợ người dùng trên trang web của một công ty thuộc nhóm VN30 Index. - Bảng điểm đánh giá khách quan của các thành viên khi chấm điểm dựa vào các tiêu chí thông qua bảng khảo sát google form (2).
Mục tiêu của cuộc khảo sát (1) là thu thập các thông tin sơ cấp để tiến hành phân tích đánh giá doanh nghiệp cũng như xây dựng bảng điểm đánh giá doanh nghiệp thuộc rổ VN30 Index. Sau khi hoàn chỉnh việc khảo sát, nhóm tiến hành loại bỏ những câu trả lời chưa được đầy đủ để kết quả phân tích không bị sai lệch quá nhiều.
Theo thống kê khảo sát sinh viên cho thấy, đa phần ý kiến được tập trung nhiều ở mức độ trung lập và quan trọng trên tất cả các đặc điểm của nội dung, Chỉ từ 2%- 4% cho rằng những đặc điểm này không quan trọng đối với những thông tin tài chính của doanh nghiệp trên Internet. Điều này cũng dễ hiểu vì giá cổ phiếu phản ánh tình hình tài chính của công ty, lịch sử giá cổ phiếu và đồ thị giá cổ phiếu giúp cá nhân và nhà đầu tư có cái nhìn tổng quát và nhanh chóng về tình hình của doanh nghiệp. Theo bảng thống kê trên, hầu hết các doanh nghiệp đều sử dụng website để công bố đầy đủ bộ 4 Báo cáo tài chính với 100% sử dụng định dạng pdf cho các bảng báo cáo.
Điều này có thể xem là một hạn chế lớn đối với các doanh nghiệp Việt Nam trong việc thu hút vốn đầu tư nước ngoài thông qua thị trường chứng khoán. Mặc dù tỷ lệ cổ phần của các nhà đầu tư nước ngoài tại các doanh nghiệp thuộc chỉ số VN30 khá cao, thậm chí có một số doanh nghiệp đã hết chỗ cho nhà đầu tư nước ngoài, nhưng báo cáo tài chính vẫn chỉ sử dụng một ngôn ngữ duy nhất là tiếng Việt.
Đa số các bạn sinh viên đều thấy tính kịp thời quan trọng ( với thời gian cập nhật giá cổ phiếu chiếm 52% và đồ thị dự báo triển vọng chiếm 54%). Điều này phù hợp với sự quan tâm của nhà đầu tư khi thị trường liên tục thay đổi và đòi hỏi thông tin phải thật nhanh và thật chính xác để các cá nhân và nhà đầu tư sẽ có những quyết định kịp thời và hiệu quả, hạn chế được rủi ro. Tham số đặc trưng cho điểm đánh giá về tính kịp thời trên website năm 2022 (stata 17) Tần số, tần suất và tần suất tích lũy đánh giá theo điểm kịp thời của website (stata 17).
Điều này cho thấy, các doanh nghiệp đã thực sự quan tâm tới tốc độ chuyển tải thông tin lên website, ưu thế của công nghệ web đã được tận dụng so với trước đó. Website của các doanh nghiệp này thường xuyên được cập nhật, cung cấp khá đầy đủ và toàn diện thông tin liên quan tới hoạt động của doanh nghiệp từ tình hình tài chính, các hoạt động cộng đồng và trách nhiệm xã hội.
Thống kê tần suất, tần số về mức độ cần thiết ứng dụng công nghệ trên các trang web Khi khảo sát các chức năng ứng dụng công nghệ trên trang web các DNNY, chúng ta dễ dàng quan sát được tần số của câu trả lời chiếm tần suất cao nhất là trung lập và quan trọng. Với tần số và tần suất khảo sát từ bảng thống kê trên, có thể thấy được người dùng khá quan tâm đến các chức năng ứng dụng công nghệ trong quá trình giúp tìm kiếm thông tin, phản hồi thắc mắc hay xem xét các báo cáo tài chính gần nhất để có thể đưa ra quyết định đầu tư. Những tính năng cơ bản được hầu hết các doanh nghiệp chú trọng là trình chiếu bằng slide, sử dụng các công cụ truyền thông đa phương tiện; tính năng chức năng tải về khá phổ biến nhưng tiếp cận ít doanh nghiệp hơn.
Kết quả cũng cho thấy một số doanh nghiệp đang có xu hướng cải thiện trang web của mình trong thời đại công nghệ kĩ thuật mới, nhưng cũng còn một số doanh nghiệp dường như không quan tâm đến việc nâng cấp website. Để làm dữ liệu tuân theo phân phối chuẩn thì nhóm khảo sát đã chuyển đổi số liệu bình thường sang số liệu tuân theo hàm log và tiến hành vẽ lại đồ thị histogram để ra phân phối chuẩn hơn.
Khi khảo sát các chức năng cần thiết để trợ giúp người dùng trên trang web các DNNY, chúng ta dễ dàng quan sát được tần số của câu trả lời: trung lập và quan trọng chiếm tần suất cao. Với tần số và tần suất khảo sát từ bẳng thống kê trên, có thể thấy được người dùng quan tâm đến các chức năng hỗ trợ của trang web trong quá trình giúp tìm kiếm thông tin, phản hồi thắc mắc hay xem xét các báo cáo tài chính gần nhất để có thể đưa ra quyết định đầu tư. Những tính năng rất cơ bản như: công cụ tìm kiếm, các câu hỏi/đáp thường gă ̣p, liên kết với trang chủ hoặc trở về đầu trang… được các doanh nghiệp chú trọng.
Vì thế, để tìm kiếm tài liệu và thông tin cần thiết, người sử dụng thường có thể nhanh chóng tiếp cận với nội dung, với nhiều thao tác thông qua tải về, mở - đóng file tài liê ̣u… Chính vì tính tiện dụng này khiến cho các website của doanh nghiệp thân thiện với người dùng hơn. Để khắc phục điều này, nhóm đã tiến hành chuyển đổi số liệu bình thường sang số liệu tuân theo hàm Cubic để phân bố dữ liệu có thể tuân theo phân phối chuẩn.
Sau đó, nhóm tiếp tục kiểm định một giả thuyết khác khi phân chia các doanh nghiệp thuộc rổ VN30 Index thành 2 nhóm, với nhóm thứ nhất là các công ty thuộc ngành tài chính- kinh tế như chứng khoán, ngân hàng, bảo hiểm và nhóm thứ hai là nhóm các ngành sản xuất, kinh doanh thông thường khác. Nhằm chứng minh và bổ sung cho tính chính xác của dữ liệu đã thu thập từ chương 5, nhóm khảo sát đưa ra giả thuyết rằng: “Số lượng các doanh nghiệp trong mẫu cung cấp thông tin theo thời gian thực hoặc đảm bảo tính kịp thời chiếm tới hơn 50% tổng số 30 công ty”. Dựa trên phân tích và kết luận của nhóm trong phần 5, nhóm khảo sát đưa ra giả thuyết rằng "Số lượng các công ty thuộc VN30 Index có trang web ứng dụng công nghệ tốt chiếm hơn 30% tổng số 30 công ty."Để kiểm tra giả thuyết này, nhóm sẽ chia bộ dữ liệu thành hai phần và tiến hành phân tích kiểm định bằng hàm prtest bằng phần mềm Stata.
Khi tiến hành phân tích kiểm định, nhóm đã phân chia doanh nghiệp thuộc VN30 INDEX thành hai nhóm chính: nhóm tài chính - ngân hàng - bảo hiểm, bao gồm công ty chứng khoán, ngân hàng, bảo hiểm; và nhóm phi ngân hàng, bao gồm các công ty trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh thông thường. Các công ty trong lĩnh vực tài chính ngân hàng cần có khả năng bắt kịp và ứng dụng tốt công nghệ vào trang web của mình để truyền đạt thông tin đầy đủ và chính xác nhất, nên khả năng ứng dụng công nghệ của nhóm này sẽ vượt trội hơn rất nhiều so với các công ty thuộc nhóm ngành khác. Từ những phân tích đánh giá của nhóm ở mục 5, nhóm khảo sát đã nhận định về phần tổng quan bốn khía cạnh của đề tài gồm: nội dung, tính kịp thời, ứng dụng công nghệ, và trợ giúp người sử dụng, từ đó nhóm đưa ra giả thuyết rằng: “ Việc ứng dụng CNTT trong công bố thông tin tài chính của các công ty được niêm yết thuộc rổ VN30 INDEX được đánh giá tốt chiếm tới hơn 10% tổng số 30 công ty”.
Trước đây, do tính đặc thù trong hoạt động, nên các doanh nghiệp thuộc nhóm ngành Tài chính thường được cho là ứng dụng CNTT ở trình độ cao hơn, tuy nhiên trong bối cảnh Cách mạng công nghệ 4.0 thì có vẻ các nhóm ngành Tài chính đã bắt kịp và vượt mặt bởi với các nhóm ngành còn lại trong rổ VN30 Index.