MỤC LỤC
Năm 2016 - nay: Vào tháng 1/2016, Samsung tuyên bố sẽ hợp tác với Microsoft để phát triển các thiết bị IoT trên Windows 10, nơi các công ty sẽ làm việc cùng nhau để phát triển các sản phẩm chạy trên nền tảng này, cũng như tích hợp với các công ty khác phát triển phần cứng và dịch vụ trên các hệ điều hành của Microsoft. Samsung Điện cơ Electro-Mechanics Việt Nam (Thái Nguyên) sản xuất mạch bán dẫn, chip, camera module …. Samsung Heavy Industries: Công ty đóng tàu lớn nhất thế giới. Samsung C&T Corporation: Công ty xây dựng lớn nhất Hàn Quốc. Samsung Life Insurance: Công ty bảo hiểm nhân thọ lớn nhất Hàn Quốc. Samsung Securities: Công ty chứng khoán lớn nhất Hàn Quốc. Samsung là một trong những tập đoàn kinh tế lớn nhất thế giới, với hoạt động kinh doanh trải dài trên nhiều lĩnh vực. Lực lượng lao động của Samsung đóng góp đáng kể cho nền kinh tế của nhiều quốc gia, trong đó có Việt Nam. Tầm nhìn và sứ mệnh. Tầm nhìn của Samsung là trở thành một công ty được yêu thích và tôn trọng trên toàn thế giới. Công ty cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao, sáng tạo và giá cả phải chăng. Samsung cũng cam kết đóng góp cho sự phát triển của xã hội và môi trường. Sứ mệnh của Samsung là "cống hiến anh tài và công nghệ để mang đến cho người sử dụng trải nghiệm tốt nhất". Công ty cam kết phát triển các sản phẩm và dịch vụ mang tính đột phá, giúp người dùng nâng cao chất lượng cuộc sống. Samsung cũng cam kết xây dựng một môi trường làm việc sáng tạo và nhân văn, nơi nhân viên có thể phát huy hết khả năng của mình. Giỏ trị cốt lừi của Samsung dựa trờn cỏc giỏ trị cốt lừi sau để thực hiện tầm nhìn và sứ mệnh của mình:. Con người: Samsung coi trọng con người, coi họ là tài sản quý giá nhất của công ty. Công ty cam kết tạo ra một môi trường làm việc tôn trọng và phát triển con người. Chất lượng: Samsung cam kết cung cấp các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu và mong đợi của khách hàng. Thay đổi: Samsung luôn đổi mới và sáng tạo, không ngừng tìm kiếm những cách thức mới để cải thiện sản phẩm và dịch vụ của mình. Chính trực: Samsung cam kết hoạt động một cách chính trực và minh bạch, tôn trọng pháp luật và các giá trị đạo đức. Cỏc giỏ trị cốt lừi của Samsung được thể hiện trong mọi hoạt động của cụng ty, từ sản xuất đến bán hàng và dịch vụ. Các giá trị này giúp Samsung xây dựng một thương hiệu mạnh và đáng tin cậy trên toàn thế giới ). Samsung Điện cơ Electro-Mechanics Việt Nam (Thái Nguyên) sản xuất mạch bán dẫn, chip, camera module …. b) Nhà cung cấp đầu vào. Nhà cung cấp nguyên vật liệu đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo nguồn hàng cho quy trình sản xuất của Samsung. Sự kết nối mạnh mẽ với những đối tác cung cấp là chìa khóa để đảm bảo nguồn nguyên liệu sản xuất cho doanh nghiệp. Nếu không có mối quan hệ ổn định với nhà cung cấp, việc sản xuất và kinh doanh có thể bị gián đoạn hoặc thậm chí mất khách hàng. Trong ngữ cảnh của Việt Nam, các nguyên liệu đầu vào thường được cung cấp bởi các công ty có vốn đầu tư nước ngoài, trong khi các nhà cung cấp nội địa thường chỉ cung cấp các dịch vụ giá trị gia tăng như đóng gói hoặc in ấn. Tại thời điểm hiện tại, có chỉ 4 doanh nghiệp Việt Nam cung cấp nguyên liệu đầu vào cho Samsung:. Công ty CP In và Bao bì Goldsun. Công ty CP Sản xuất và Xuất nhập khẩu bao bì Thăng Long Công ty TNHH Bao bì Việt Hưng. Công ty TNHH Nam Á. Đa số những doanh nghiệp cung cấp linh kiện và phụ kiện cho Samsung Việt Nam đều từ nước ngoài hoặc là các công ty nước ngoài mà Samsung đã hợp tác để nhập khẩu vào Việt Nam. Tuy nhiên, những nhà cung cấp linh kiện và phụ kiện Việt Nam hiện vẫn chưa đủ mạnh mẽ để đáp ứng các tiêu chuẩn của Samsung. Quy trình sản xuất điện thoại của Samsung rất khắt khe; một lỗi nhỏ ở một chi tiết có thể làm hỏng cả sản phẩm, vì vậy yêu cầu đối với chất lượng rất cao. Samsung Vina vẫn tiếp tục sử dụng nhiều nhà cung cấp từ bên ngoài, trong đó có các đối tác nổi bật như:. Chuyên cung cấp các vi mạch điện tử: Cabot Microelectronics. Cung cấp các con chip điện tử: cho một vài dòng điện thoại của Samsung như SGH-J750 và SGH-A401. Nhà cung cấp các thiết bị: GSi Lumonics INC như Hệ thống Wafer Repair M430, các chất bán dẫn và thiết bị sản xuất thiết bị điện tử bao gồm cả đánh dấu các hệ thống và mạch trang trí hệ thống. Bên cạnh đó gần đây Gsi Lumonics còn cung cấp các thành phần chính xác điều khiển chuyển động, và laser dựa vào hệ thống sản xuất chất bán dẫn toàn cầu điện tử. Khách hàng là đối tượng doanh nghiệp hướng đến cũng là người trực tiếp đem lại doanh thu và lợi nhuận cho doanh nghiệp. Khách hàng của Samsung bao gồm khách hàng cá nhân và khách hàng tổ chức. d) Nhà phân phối/Nhà bán buôn (Được trình bày trong phần sau) e) Nhà bán lẻ (Được trình bày trong phần sau). f) Các đơn vị cung ứng khác.
Phát biểu khai mạc hội nghị, ông Kevin Lee – Tổng Giám Đốc Công ty Điện tử Samsung Vina cho biết: “Dải sản phẩm của Samsung được mở rộng với đa dạng các thiết bị giúp doanh nghiệp có thêm nhiều sự lựa chọn, phù hợp với nhiều mục tiêu kinh doanh và dịch vụ khác nhau, hướng đến mục tiêu chung chuyển đổi số cho doanh nghiệp”. Bằng cách nâng cao độ bền của sản phẩm thông qua các thử nghiệm độ tin cậy nghiêm ngặt và cung cấp dịch vụ sửa chữa thuận tiện qua các địa điểm dịch vụ toàn cầu của chúng tôi, bao gồm việc cập nhật phần mềm liên tục, Samsung kéo dài tuổi thọ của sản phẩm nhằm đóng góp vào nền kinh tế tuần hoàn và bảo tồn tài nguyên. Với sứ mệnh đó, chiến lược kinh doanh của công ty luôn luôn xoay quanh vấn đề đổi mới công nghệ, đi đầu trong việc ứng dụng công nghệ để tạo ra những sản phẩm khác biệt.Với chiến lược kinh doanh dựa trên khối cạnh tranh cải tiến vượt trội này, đòi hỏi đối với chuỗi cung ứng là tung sản phẩm mới ra thị trường thật nhanh, chỉ có như vậy mới có thể tăng doanh thu, lợi nhuận và gặt hái được nhiều hơn lợi ích của người đi đầu.
Đối với bất kỳ một công ty nào thì nhu cầu của khách hàng có thể giúp lột tả và chuyển nhu cầu khách hàng thành những yêu cầu về sản phẩm mới, dịch vụ mới và điều này tạo lực đòn bẫy cho chuỗi cung ứng hiện tại của công ty.Chuỗi cung ứng của công ty Samsung là một chuỗi cung ứng đạt được tiêu chuẩn phù hợp với nhu cầu của khách hàng vì với mối quan hệ tốt với các đối tác và chiến lược kinh doanh dựa trên khối lợi thế cạnh tranh cải tiến vượt trội, Samsung có thể đem đến cho khách hàng của mình những sản phẩm mới nhất,thời gian nhanh nhất và Samsung đã xây dựng một hệ thống quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả để đảm bảo việc sản xuất và giao hàng đúng thời hạn, tiết kiệm chi phí và tối ưu hóa tài nguyên.
Robot và tự động hóa thường làm việc theo cách chính xác và không gặp lỗi như con người, giúp giảm thiểu lỗi trong quá trình đóng gói, vận chuyển, và xử lý hàng hóa.Tự động hóa giảm sự phụ thuộc vào lao động và giúp tiết kiệm chi phí nhân công, đặc biệt trong các quy trình đòi hỏi công sức lớn và lặp đi lặp lại. Theo thống kê của Bộ Công thương, hàng điện tử và công nghệ là mặt hàng được mua sắm trực tuyến phổ biến, với 47% người mua sắm trực tuyến tham gia khảo sát cho biết họ đã từng mua sản phẩm điện tử qua các trang web, và 68% trong số họ chủ yếu mua sắm trực tuyến qua các trang web thương mại điện tử (Bộ Công thương, 2018). Kiến nghị vĩ mô: Bên cạnh những nỗ lực của Samsung và các thành viên trong chuỗi, quá trình vận hành chuỗi cung ứng còn cần tới sự hỗ trợ đắc lực của các chính sách và vai trò quản lý vĩ mô của Nhà nước, từ các tổ chức và ban ngành khác.